【正文】 示大連銀行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”，所以我每天都以飽滿的熱情，用心服務(wù)，真誠服務(wù)，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。付款時，記好賬才拿錢出來，也是為了減少沒記賬就付錢的差錯（有時候，你錢拿出來了，但客戶有時由于密碼或其它的什么題目取款不成功）。倘若我沒有及時發(fā)現(xiàn)這個題目，儲戶也在簽字之后隨即離開，最后損失的是儲戶的錢財(cái)，我們的信譽(yù)。因?yàn)?，沒有挑剔的客戶，只有不完美的服務(wù)。參加工作以來，我立足本職崗位，踏實(shí)工作，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，向有經(jīng)驗(yàn)的同事請教，只有這樣，才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時間考驗(yàn)的業(yè)績。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空，沒有根基哪來高樓，沒有平凡哪來偉大！人生的價值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善。作為一名柜員，我深感自己肩上的擔(dān)子的分量，稍有疏忽就有可能出現(xiàn)差錯和失誤。一線員工的一舉一動都時刻體現(xiàn)著信用社的形象，自己的工作質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營發(fā)展大計(jì)，責(zé)任重于泰山，絲毫馬虎不得。（3）提高工作質(zhì)量，及時準(zhǔn)確的做好儲蓄基礎(chǔ)資料的管理。立足實(shí)際，精誠團(tuán)結(jié)，團(tuán)結(jié)全社員工為提高我行經(jīng)營效益盡心盡力，在具體的工作開展過程中，我積極主動的做好日常各項(xiàng)工作，結(jié)合我行實(shí)際，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，團(tuán)結(jié)全體職工為我行經(jīng)營目標(biāo)的順利完成而同心同德，盡心盡力。我立足我行實(shí)際，不斷強(qiáng)化儲蓄營銷意識，破除“懼學(xué)、懼煩”的思想，認(rèn)真學(xué)習(xí)我行新興業(yè)務(wù)和新制度規(guī)章，耐心的給客戶講解相關(guān)類似業(yè)務(wù)的相同點(diǎn)和不同點(diǎn)，講清利弊之所在，提供有利建議，深受客戶的好評。坐在柜臺上的鍛煉，我改正的最多的是沉默的毛病。銀行的工作對于初進(jìn)社會的我來說，是開始了與形形色色的人打交道的開始，這才讓我真真切切的感到要想很快融進(jìn)進(jìn)往真的不是件輕易的事。工作環(huán)境 環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。我隨時主動向部分客戶先容我行的業(yè)務(wù)信息、新產(chǎn)品。虛心請教，互幫互助，共同學(xué)習(xí)，大家才能同心協(xié)力，才能融洽相處。還有很多學(xué)生前來匯款的時候，簽名時不好好簽，匯款不知道對方是誰，甚至有的時候都讓我汗顏，但是本著是服務(wù)職員心態(tài)，我只能笑顏迎人地解釋哪里出錯之類的。工作中存在的問題和不足：有成績就一定有不足之處，在正確進(jìn)行自我分析和定位的基礎(chǔ)上，回顧一年來的工作，仍存在很多的問題和不足，具體表現(xiàn)在以下幾個方面：（1）學(xué)習(xí)的積極主動性還不夠，因家庭住址、工作開展因素的客觀因素的影響，導(dǎo)致存在學(xué)習(xí)的連續(xù)性不足，存在業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快，對舊有知識回顧不足的問題，學(xué)習(xí)效率低的情況。結(jié)合我社的服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程開展實(shí)際情況，不斷提升自身專業(yè)技能，繼續(xù)狠抓勤練基本功不放松，不斷提高自身綜合技能、服務(wù)能力和營銷能力，有效提升自己的整體綜合素質(zhì)。今天，我們正把如火的青春獻(xiàn)給平凡的大連銀行崗位，大連銀行正是在這青春的交替中，一步一步向前發(fā)展。因?yàn)槲抑雷鳛橐幻砷L中的青年，只有把個人理想與金融事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來，才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，在開創(chuàng)大連銀行美好明天的過程中實(shí)現(xiàn)自身的人生價值。三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系，與同事之間和睦相處。時刻嚴(yán)格要求自己，腳踏實(shí)地，扎實(shí)工作，積累了很多業(yè)務(wù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。工作勤勉，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨。一年來，自覺做到不陽奉陰違、自行其是?？偟膩碚f，一年來嚴(yán)格執(zhí)行銀行的規(guī)章制度，較好地履行了自身職責(zé)，較好地完成了自己的任務(wù)，在不斷學(xué)習(xí)、不斷自我提升中度過。在支行各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下和同事們的共同努力下，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能，主動的履行工作職責(zé)，圓滿順利的完成了本的各項(xiàng)工作任務(wù)，在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高。年因?yàn)楣ぷ鞯男枰?我被安排到對公會計(jì)崗,開始學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識,為下一步實(shí)行綜合柜員做準(zhǔn)備。為了保證提出交換質(zhì)量，減少退票，在系統(tǒng)票據(jù)錄入的同時，我也堅(jiān)持審核票據(jù)要素，堅(jiān)持核打支票，進(jìn)帳單，并與系統(tǒng)內(nèi)數(shù)據(jù)做到三相符，克服時間緊張帶來的影響，爭取減少不必要的退票。在大家庭里,我取得今天的成績與集體是息息相關(guān)的,我很慶幸自己能夠進(jìn)入這樣一個團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體中工作,是這樣的一個集體給了我學(xué)習(xí)提高的機(jī)會,我也珍惜這樣的機(jī)會。通過學(xué)習(xí)加深對“三個代表”精神實(shí)質(zhì)的理解，在理解中改造自己的人生觀、價值觀和世界觀，思想上有了極大進(jìn)步。作為一名銀行從業(yè)人員，還存在著業(yè)務(wù)與思想上的不足。在明年的工作中我一定努力做到克服自己性格上的弱點(diǎn)，大方的向客戶推廣本行的產(chǎn)品。要在競爭中站穩(wěn)腳步。第五篇：銀行柜員總結(jié)總結(jié)因?yàn)樾貞鸭覈?，所以仰望星空；因?yàn)榭释晒?，所以奮發(fā)不怠；因?yàn)槿狈?jīng)驗(yàn)，所以投身實(shí)踐。（1）主要負(fù)責(zé)柜臺現(xiàn)金業(yè)務(wù)和業(yè)務(wù)推銷。在以后的工作中我還會積極參加專業(yè)培訓(xùn)，提高自身專業(yè)素養(yǎng)。在這個過程中，對于我來說把工作中的每一點(diǎn)小事都做好就是幸福！累，我坦然，苦，我坦然，即使有委屈，有痛苦，我依舊坦然，因?yàn)槲抑皇且黄⌒〉木G葉，我愿意燃盡自己襯托出我們時代的春天；因?yàn)槲抑皇且粋€小小的音符，我愿意傾其一生奏響一首奉獻(xiàn)之歌！二、收獲和體會我們工作講究的是：辦事要嚴(yán)謹(jǐn)，做事有條理，分清輕重緩急。我被大家積極進(jìn)取、團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作熱情深深感染著，時刻以此領(lǐng)導(dǎo)同事為榜樣和模范來激勵自己，鞭策自己，要求自己。一方面，勤于學(xué)習(xí)，努力挖掘進(jìn)步之源。我們應(yīng)該始終保持蓬勃向上的朝氣，以創(chuàng)優(yōu)爭先的士氣、開拓創(chuàng)新的勇氣，以創(chuàng)造性的精神來開展工作，以友愛之心對他人，以奉獻(xiàn)之心迎發(fā)展