社區(qū)人民調(diào)解工作制度-預覽頁
【正文】 行崗位責任制，以提高調(diào)解人員的事業(yè)心和責任感。工作總結的內(nèi)容包括：半年或一年來開展調(diào)解工作的基本情況；調(diào)解、預防糾紛的成功經(jīng)驗和典型事例；工作中的教訓、失誤及其原因；今后開展工作的打算和要求等等。信息報告范圍（1）因婚姻家庭糾紛、生產(chǎn)經(jīng)營性糾紛、財產(chǎn)性糾紛、侵權糾紛等民間糾紛引起自殺、民轉刑、群體械斗、群體上訪的動態(tài)和苗頭。（5）經(jīng)調(diào)委會調(diào)解達成調(diào)解協(xié)議后，在訴訟階段被人民法院撤銷或認定無效的較長典型的案件。信息報告任務各調(diào)委會每月報送矛盾糾紛信息不少于1條，每年提供的典型事例材料不少于3篇。矛盾糾紛排查調(diào)解過程中，要及時填寫調(diào)解文書，調(diào)解結束后，將糾紛情況反映在調(diào)解臺賬上。因社會集資、企業(yè)債券不能正常兌付引發(fā)的矛盾因土地、宅基地等問題引發(fā)的矛盾。因婚姻、家庭、鄰里關系引發(fā)的重大矛盾糾紛。五、共同調(diào)解制度共同調(diào)解制度指兩個或兩個以人民調(diào)解委員會依照一定的程序或規(guī)定對跨地區(qū)、跨單位矛盾糾紛進行調(diào)解的工作制度。六、糾紛回訪制度人民調(diào)解委員會的鞏固調(diào)解成果，防止糾紛反復，而對糾紛調(diào)解已達成者所進行的檢查訪問制度。對調(diào)解工作中的問題要加以糾正。九、崗位責任制度調(diào)委會必須實行崗位責任制，以提高調(diào)解人員的事業(yè)心和責任感。工作總結的內(nèi)容包括：半年或一年來開展調(diào)解工作的基本情況；調(diào)解、預防糾紛的成功經(jīng)驗和典型事例；工作中的教訓、失誤及其原因；今后開展工作的打算和要求等等。三、人民調(diào)解工作守則（一）人民調(diào)解員要認真學習國家的法律法規(guī)，熟練掌握調(diào)解工作要領，熟練掌握調(diào)解過程當中應掌握的進展以及導向技巧，使調(diào)解工作順利開展。（四）調(diào)解員要公正、公平，以理服人、以法教人，不徇私枉法，嚴格依法履行職責。（四）不得對當事人進行壓制和打擊報復。（八）對當事人要熱情接待，做到以法教人，以理服人，以情感人。如調(diào)解人員違反上述紀律，由人民調(diào)解員所在人民調(diào)解委員會視其情節(jié)給予批評教育或建議有關部門給予行政處分，情節(jié)嚴重的，由司法機關追究責任。（三）對調(diào)處結案的糾紛案件，一律實行回訪制度，復雜案件實行專人包案、重點回訪。七、書記員工作守則（一）認真如實記錄，不得參與調(diào)解；（二）對達成的協(xié)議制做好《調(diào)解協(xié)議》；（三）調(diào)解記錄經(jīng)當事人確認后雙方簽字；（四）對調(diào)解過程和記錄內(nèi)容有保密義務；（五）不得私自修改，損毀調(diào)解記錄；（六）調(diào)解記錄要如實歸檔。第四篇：人民調(diào)解工作制度人民調(diào)解工作制度一、糾紛受理條件申請調(diào)解的糾紛屬于人民調(diào)解的范圍。在雙方當事人自愿、平等的基礎上進行調(diào)解。在查明事實，分清是非的基礎上，由人民調(diào)解員主持依法進行調(diào)解，主持調(diào)解糾紛一般按照下列步驟進行：（1）向雙方當事人說明調(diào)解糾紛的性質(zhì)、原則和效力，告知在調(diào)解活動中享有的權利和承擔的義務；（2）由雙方當事人就糾紛事實和責任的認定交換意見；（3）運用有關法律、法規(guī)和政策規(guī)定，對雙方當事人進行說服、教育和疏導，促使雙方在分清責任、協(xié)商一致的基礎上，自愿達成調(diào)解協(xié)議，或者在調(diào)解員提出的調(diào)解意見基礎上，經(jīng)協(xié)商同意達成調(diào)解協(xié)議；（4）調(diào)解達成協(xié)議的，除無給付標的積分和糾紛標的在1000元以下即時結清的糾紛外，應當制作調(diào)解協(xié)議書，由糾紛當事人簽字，加蓋村（居）人民調(diào)解委員會印章后生效。當事人如有委托代理人，可在委托權限范圍內(nèi)參加調(diào)解，但必須當事人出具授權委托書。堅持“群眾利益無小事”思想，抓學習，創(chuàng)機制，嘴勤腿勤，調(diào)解民事糾紛，為全面建設小康社會，推進社會主義新農(nóng)村建設，創(chuàng)造和諧穩(wěn)定和公證高效的法治環(huán)境做出了積極貢獻，現(xiàn)總結如下：一、不斷完善人民調(diào)解組織，形成調(diào)解網(wǎng)絡。著力健全構筑以調(diào)委會為中心的鄉(xiāng)、村、組三級調(diào)解網(wǎng)。各調(diào)解委員會都征訂了調(diào)解工作方面的業(yè)務書籍，平時學習《人民調(diào)解教程》，《人民調(diào)解工作方法與技巧》、《人民調(diào)解員手冊》和《人民調(diào)解業(yè)務知識200問》，學習曹發(fā)貴調(diào)解工作“十字決”及曹發(fā)貴同志英雄事跡。老洲鄉(xiāng)是四面環(huán)水的江心洲，有一技之長的人大都過江出外謀生，在家的大部分是老弱婦孺，老人得不到及時贍養(yǎng)，孩子得不到及時撫育，相互間產(chǎn)生矛盾不能及時溝通。研究制定了《老洲鄉(xiāng)矛盾糾紛分析預測及應急方案》。四、調(diào)處矛盾糾紛，促進平安創(chuàng)建。如成德村裴啟勝、經(jīng)過精心安排，五次協(xié)調(diào)，最終使糾紛調(diào)處成功。堅持落實人民調(diào)解例會、工作、學習、糾紛登記，調(diào)解回訪、請示報告、評比表彰制度。決不能徇私舞弊，壓制、打擊、抱負、侮辱當事人，更不能泄露當事人的隱私
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