汽修廠維修服務(wù)承諾書【可編輯版】-預(yù)覽頁
【正文】 )，質(zhì)量保證期為1年或者2萬公里。汽車整車修理或總成修理質(zhì)量保證期為車輛行駛20000公里或者100日。質(zhì)量保證期中行駛里程和日期指標(biāo)，以先達(dá)到者為準(zhǔn)。非中標(biāo)品牌車不高于本公司報價標(biāo)準(zhǔn)的80%。三、服務(wù)承諾實行公開、透明、合理的價格制度，絕不虛報項目配件，使用正廠配件。每季度提供一次免費(fèi)的檢測服務(wù)和相關(guān)養(yǎng)護(hù)。牢固樹立“質(zhì)量第一客戶至上”的觀念，服務(wù)用語規(guī)范、禮貌、謙恭，努力滿足客戶需要，為客戶提供方便、快捷的服務(wù)。答復(fù)客戶咨詢，排除客戶疑慮。自覺接受行政監(jiān)督、輿論監(jiān)督、社會監(jiān)督。貨真價實。保證質(zhì)量。遵守《機(jī)動車維修服務(wù)規(guī)范》。第二條建立健全了與維修作業(yè)內(nèi)容相適應(yīng)的安全生產(chǎn)管理制度，建立了安全生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)，層層分解安全責(zé)任，實施安全生產(chǎn)責(zé)任制，安全責(zé)任落實到人，并在營業(yè)場所明示。第四條配備與維修作業(yè)內(nèi)容相適應(yīng)的安全保護(hù)措施。定期對舉升設(shè)備、校正設(shè)備、烤漆房等易發(fā)生生產(chǎn)事故的設(shè)施設(shè)備、電氣線路進(jìn)行檢查、維修和保養(yǎng)，做好檢修記錄。對汽車進(jìn)行一級維護(hù)、總成修理或者整車修理的，檢驗合格后，當(dāng)由維修質(zhì)量檢驗人員簽發(fā)機(jī)動車維修合格證。第十條一旦發(fā)生安全事故，立即向行業(yè)主管部門和安全部門上報。更換的零配件（不含易損件），質(zhì)量保證期為1年或者2萬公里。汽車整車修理或總成修理質(zhì)量保證期為車輛行駛20000公里或者100日；二級維護(hù)質(zhì)量保證期為車輛行駛5000公里或者30日；一級維護(hù)、小修及專項修理質(zhì)量保證期為車輛行駛20公里或者10日。二、維修費(fèi)用優(yōu)惠承諾應(yīng)及時提供20xx年—20xx漳州市直、區(qū)黨政機(jī)關(guān)事業(yè)單位及社會團(tuán)體公務(wù)用車定點(diǎn)維修采購中標(biāo)報價表，供送修單位查詢。三、服務(wù)承諾實行公開、透明、合理的價格制度，絕不虛報項目配件，使用正廠配件。每季度提供一次免費(fèi)的檢測服務(wù)和相關(guān)養(yǎng)護(hù)。我們的服務(wù)準(zhǔn)側(cè)是：“安全，誠信，高效，和諧”服務(wù)于用戶，質(zhì)量第一，服務(wù)為本，用戶至上。誠信為本，堅持誠信為本。杜絕假冒。建立健全汽車維護(hù)質(zhì)量保證體系，全面執(zhí)行國家標(biāo)準(zhǔn)，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真做好汽車維護(hù)檢驗記錄，按規(guī)定簽發(fā)汽車維護(hù)出廠合格證。第一節(jié) 服務(wù)承諾保修期內(nèi)的服務(wù)承諾1我公司承諾的保修期內(nèi)責(zé)任工程竣工驗收后，我公司將對所施工系統(tǒng)實施維保服務(wù)。我公司承諾將對接手操作物業(yè)管理的人員進(jìn)行安全和使用管理培訓(xùn)，同時制定和提供特種設(shè)備的操作維護(hù)手冊，以幫助操作維護(hù)人員盡快熟悉系統(tǒng)和掌握操作維修本領(lǐng)。b、消火栓滅火系統(tǒng)：室內(nèi)消火栓箱、室外消火栓、水泵接合器、消防水泵、穩(wěn)壓系統(tǒng)及所有管網(wǎng)、閥門（不包含埋地管網(wǎng)的維護(hù)）。f、氣體滅火系統(tǒng)：探測器、放氣門燈、聲光報警器、氣體驅(qū)動盤、啟動瓶、驅(qū)動瓶組、稱重裝置（不包括充裝氣體）。不包括每日巡檢及消防值班。（4）檢查泵房的供電及開關(guān)位置是否正常，并作好巡檢的詳細(xì)記b、緊急排故:當(dāng)甲方的消防值班人員在值班過程中發(fā)現(xiàn)消防系統(tǒng)出現(xiàn)故障時，電話通知乙方，乙方對本市工程3小時內(nèi)派出專業(yè)維修人員趕到現(xiàn)場，緊急排故；對影響整個系統(tǒng)的大故障，乙方維修人員必須加班加點(diǎn)，盡快排除故障，恢復(fù)系統(tǒng)正常運(yùn)行。檢查內(nèi)容：（1）乙方對該維護(hù)保養(yǎng)工程必須保證每月一次綜合檢測，檢查火災(zāi)報警控制器的功能，填寫系統(tǒng)和控制器的巡檢記錄，吹煙抽查測試報警探測器的報警功能；檢查管道各控制閥門是否正常，保證管網(wǎng)不漏水及水量、水壓正常；檢查消防廣播的播放功能和消防電話的對講功能；檢查泵房的供電是否正常，開關(guān)位置是否正常，并作好檢測的詳細(xì)記錄，每月應(yīng)手動或自動啟動一次各消防系統(tǒng)的主要設(shè)備，如消防水泵、排煙風(fēng)機(jī)、正壓風(fēng)機(jī)等，保證各種電機(jī)啟停正常、運(yùn)轉(zhuǎn)正常。（2）每季度應(yīng)測試系統(tǒng)的供水能力是否符合要求，利用末端試水裝置測試水流指示器、濕式報警閥的動作情況及信號傳輸情況；采用專用檢測儀器定期分批試驗探測器、手動報警按鈕的報警功能及聲光顯示；檢查火災(zāi)廣播的切換、播放功能；分期分批測試各種風(fēng)機(jī)、風(fēng)口、風(fēng)閥、卷簾等聯(lián)動設(shè)備的聯(lián)動情況。d、月、季、年檢報告需一式三份，消防維保單位蓋章交消防主管部門蓋章備案后返還物業(yè)公司存檔。24小時售后服務(wù)電話。第二節(jié) 技術(shù)支持編制設(shè)備性能、操作手冊我方技術(shù)人員在工程竣工交付前為業(yè)主編制各系統(tǒng)設(shè)備性能、操作及維護(hù)手冊，提供以下資料。根據(jù)各系統(tǒng)技術(shù)要求，協(xié)助業(yè)主制定設(shè)備運(yùn)行管理的有關(guān)制度。不定期回訪（采用電話、傳真、郵件、電子信箱等形式）
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