【正文】 出話來、寫出文稿來處處是“雷區(qū)”、句句是“外行話”。具備良好的人際關(guān)系和協(xié)調(diào)能力秘書每天都要和上司、同事、來賓、部門等接觸和打交道，因此必須樂業(yè)敬群，以優(yōu)雅的舉止談吐和高素質(zhì)的涵養(yǎng)創(chuàng)造良好的人際關(guān)系，從這個(gè)意義上說，秘書應(yīng)當(dāng)是一位出色的公關(guān)人員。同時(shí)由于秘書往往跟領(lǐng)導(dǎo)走得很近，不僅在許多方面直接參與領(lǐng)導(dǎo)決策，而且還掌握著包括領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人隱私的一些鮮為人知的秘密。在旁觀者眼里，秘書的言行舉止折映出領(lǐng)導(dǎo)的為人風(fēng)格。另外，綜合協(xié)調(diào)職能是秘書工作的重要內(nèi)容，要注重協(xié)調(diào)的方式與方法。要能未雨綢繆，具有開拓創(chuàng)新精神，能創(chuàng)造性的開展工作“成功垂青于有準(zhǔn)備的人”。做秘書要打牢基礎(chǔ)，端正根本，“本立而道生。所以我們對待工作的良好態(tài)度就是我們能夠好好工作的保障。我工作，我快樂，只要腳踏實(shí)地把自己的工作做到位，持之以恒，永不松懈，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的心胸越來越寬廣，不論做什么事，始終保持快樂的心態(tài)。在秘書這個(gè)職位上，大多是一些瑣碎重復(fù)的工作，因而秘書在工作中可能會(huì)遇到與上司溝通不好、上司給的某份工作感覺吃力、對瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩等方面的挫折。學(xué)會(huì)自我寬慰，能容忍挫折。秘書熬夜守更，傷神累心是家常便飯，平時(shí)應(yīng)高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，早來一點(diǎn)，晚走一步，多干一點(diǎn)，干好一點(diǎn)。在處理事情的過程中要“想得到”“做得細(xì)”“抓得實(shí)”。每一句話，每一個(gè)電話，每一件小事都要據(jù)實(shí)情，講實(shí)話，創(chuàng)實(shí)效，不能夠圖虛名，舍小而求大，要樹立實(shí)事求是干工作的念頭，實(shí)事求是反映大小情況，包括聽取基層意見，聽取群眾看法，向領(lǐng)導(dǎo)反映情況等，都要全面真實(shí)，無論工作的大還是小，要一步一個(gè)腳印，不能做表面文章?！?所以我們一定要調(diào)整好心態(tài)，把工作當(dāng)成一種生活方式，因?yàn)樗粌H僅是賺錢的手段，也是人生積累經(jīng)驗(yàn)的重要組成部分，是生命的舞臺，是施展才能的紐帶，其中的快樂與困苦，是茫茫大海中的自然起伏，而生命的價(jià)值，就是在一次次跌宕起伏中實(shí)現(xiàn)的。而這種拼搏動(dòng)力來自于我們積極進(jìn)取的心態(tài)，消極被動(dòng)的態(tài)度是對單位不負(fù)責(zé)任，對自己的未來不負(fù)責(zé)任。有史以來，熱情驅(qū)使著世界上最杰出的人士，為追求“自我實(shí)現(xiàn)”而在他迷戀的領(lǐng)域里達(dá)到人類成就的巔峰，同時(shí)推動(dòng)社會(huì)的進(jìn)步。無論出現(xiàn)什么困難，無論前途看起來是多么的暗淡，他們總是相信能夠把心目中的理想圖景變成現(xiàn)實(shí)。一個(gè)人缺乏熱忱，一定是一個(gè)無精打采的人，即使所有的機(jī)會(huì)都來到身邊，也會(huì)稀里糊涂地把它們喪失殆盡。把自己當(dāng)成那個(gè)木匠，想想自己的房子，用自己的智慧好好建造?！蓖瑯右环莨ぷ?，同樣由你來干，有熱情和沒有熱情，結(jié)果是截然不同的。成為單位里可有可無的人，你也就等于取消了自己繼續(xù)從事這份職業(yè)的資格。工作就是充滿熱情，工作就是付出努力。緊張有序的工作環(huán)境，能充分調(diào)動(dòng)人身上的各種積極因素，把人塑造得規(guī)范、強(qiáng)健、靈敏、富于理性。作為秘書，更應(yīng)該不斷努力的學(xué)習(xí)“充電”，積極的“更新”自己的思想，站在改革發(fā)展的角度看問題，才能抓住全局，成為一名合格稱職的秘書。學(xué)習(xí)要珍分惜秒，知難而進(jìn)，廣泛涉獵，博覽群書。要做一名合格的秘書，必須在積累材料上下一番苦功。事實(shí)證明，數(shù)據(jù)是非常有價(jià)值的材料。反面典型如同一面鏡子，給人以教訓(xùn)，給人以深思，給人以財(cái)富，典型材料積累多了，寫講話、寫報(bào)告，就思如涌泉，論證有力，就事論理，思想深邃。為此，做好秘書就得不斷努力的學(xué)習(xí)“充電”，積極的“更新”自己的思想，認(rèn)識不能停留在表象上或被假象所迷惑，要能透過紛繁的外在現(xiàn)象看到問題的本質(zhì)，不僅了解事物的現(xiàn)狀，還能根據(jù)事物發(fā)展趨勢有所預(yù)測。角度是觀察問題的立腳點(diǎn)。當(dāng)前，在社會(huì)變革和經(jīng)濟(jì)發(fā)展時(shí)期，秘書工作也面臨許多新情況、新特點(diǎn)、新問題，迫使自身要改革創(chuàng)新，就像其他一切事物一樣，只有不斷地發(fā)展和進(jìn)步，才能適應(yīng)新形勢的需要。首先，秘書應(yīng)該是上司的特殊助手，對上司的活動(dòng)和工作范圍有足夠的了解，能夠替上司分擔(dān)很多工作，她能撐握有關(guān)辦公室事務(wù)的處理技巧，能夠在上司沒有過問的情況下表現(xiàn)出自己的責(zé)任感，以實(shí)際行動(dòng)顯示出自動(dòng)性和判斷能力，并且能在所給予的權(quán)力范圍內(nèi)做出決定。在工作方面，上司安排寫的文件、處理事情要嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，講究效率，不可拖泥帶水，資料要提前完成，開會(huì)或是出差要準(zhǔn)備好一切應(yīng)該準(zhǔn)備的資料；上司沒有安排的事情也要主動(dòng)去做，不可得過且過。總之，做好一個(gè)優(yōu)秀的秘書；既要有統(tǒng)籌全局的清醒頭腦，又要有倚馬可待的出眾文筆；還要有舌燦蓮花的驚世口才。秘書，它是一個(gè)綜合性，服務(wù)性，機(jī)密性，中介性等的職務(wù)崗位，因此秘書工作的范圍十分廣泛，既是管理人員，也是業(yè)務(wù)人員，可以說秘書的自身修養(yǎng)、言行舉止文化素質(zhì)及工作能力水平都直接影響到整個(gè)部門、機(jī)構(gòu)或組織的形象及競爭力，可見秘書的崗位十分重要。有時(shí)上司工作太忙，作為秘書的也要適當(dāng)?shù)靥嵝焉纤居H屬的生日，適當(dāng)?shù)亟ㄗh應(yīng)該要什么禮物。第五篇：淺談如何做好秘書工作一、“秘書”概說什么叫秘書？按照詞典的解釋，曰：“掌管文檔、安排事務(wù)并協(xié)助機(jī)構(gòu)或部門負(fù)責(zé)人處理日常工作的人員”。一些民間組織、行業(yè)協(xié)會(huì)消費(fèi)者協(xié)會(huì)、律師協(xié)會(huì)、即將成立的中國仲裁協(xié)會(huì)等設(shè)秘書處。因此，對這個(gè)太常見、太熟悉的詞下一個(gè)準(zhǔn)確統(tǒng)一的定義，反而變得困難了。秘書一詞的來源一種職務(wù)的名稱，即我們通常所講的秘書工作。宮廷里的藏書，尤指禁書。