【摘要】第一篇:@售后服務(wù)承諾 淄博愛迪爾計(jì)算機(jī)軟件有限公司售后服務(wù)承諾 ,做出該承諾的前提是在正常運(yùn)行條件下使用和維修該檢測(cè)儀,保修期為12個(gè)月(自檢測(cè)儀交付到達(dá)第一位客戶之后的12個(gè)月),超過(guò)12個(gè)月...
2025-10-12 15:07
【摘要】(一)售后服務(wù)承諾:在1年的質(zhì)保期內(nèi),對(duì)所投產(chǎn)品在使用過(guò)程中出現(xiàn)的故障和零配件磨損問(wèn)題,免費(fèi)提供維修和更換服務(wù)。質(zhì)保期過(guò)后2年內(nèi),繼續(xù)為投標(biāo)設(shè)備提供免費(fèi)維修服務(wù),在此期間不收取維護(hù)費(fèi),如需更換零配件,只收取零配件的成本費(fèi)。質(zhì)保期過(guò)后1年內(nèi),投標(biāo)人將繼續(xù)為投標(biāo)設(shè)備提供維修服務(wù),除收取交通費(fèi)、住宿費(fèi)和所更換部件的成本費(fèi)外,不再收取任何維修費(fèi)用。2.維修響應(yīng)時(shí)間:在接到用戶維修
2025-05-09 23:32
【摘要】售后服務(wù)合同 《售后服務(wù)合同》該怎么寫呢?以下是由合同范本頻道我為您整理的《售后服務(wù)合同》,歡迎您的閱讀!希望此文能夠?qū)δ袔椭? 甲方:__________________ 乙方:__...
2024-12-14 22:28
【摘要】售后服務(wù)合同模板6篇(合同里售后服務(wù)內(nèi)容) 下面是我編寫的售后服務(wù)合同模板6篇,供大家品鑒。 售后服務(wù)合同模板1 甲方:大天電動(dòng)車有限公司 乙方:新沂大天電動(dòng)車專賣店 為...
2025-04-12 21:57
【摘要】售后服務(wù)規(guī)章制度范本最新 售后服務(wù)規(guī)章制度范本最新 一、行為規(guī)范 1、售后人員必須清楚客戶對(duì)于公司的重要性。要有“客戶是工作的保證”這一理念,沒有客戶的存在,也就沒有你工作的必要性。 2、...
2024-12-15 02:26
【摘要】售后服務(wù)和質(zhì)量投訴處理制度(一)售后服務(wù)管理細(xì)則為加強(qiáng)客戶服務(wù)管理,提供客戶服務(wù)水平,特制定本制度。1、收集客戶意見、建議通過(guò)各種渠道收集對(duì)公司發(fā)展有益的意見及建議,比如熱線、網(wǎng)絡(luò)等,好的建議及意見及時(shí)反饋給各相關(guān)部門。市場(chǎng)營(yíng)銷部門也應(yīng)積極收集客戶信息反饋,并及時(shí)發(fā)回公司,便于公司做出適于市場(chǎng)的調(diào)整。2、開展客情維系計(jì)劃企業(yè)重點(diǎn)客戶群是企業(yè)賴以生存及進(jìn)一步發(fā)展的重要組
2025-04-07 23:04
【摘要】寧波圣萊達(dá)電器股份有限公司作業(yè)指導(dǎo)書文件編號(hào):Q/E/SLT售后服務(wù)管理制度修訂狀態(tài):A/0頁(yè)次:/1.目的為規(guī)范售后服務(wù)工作,強(qiáng)調(diào)以客戶為中心,通過(guò)科學(xué)、系統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)分析,達(dá)到完善服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量預(yù)警作用,實(shí)現(xiàn)客戶滿意度提升,特制定本辦法。2.范圍;本制度適用于公司的售后服務(wù)。3.職責(zé)
【摘要】范文范例參考《售后服務(wù)管理制度》序言以客戶為中心,貫徹客戶第一理念,建立客戶服務(wù)管理規(guī)劃、建立客戶信息庫(kù)、加強(qiáng)客戶資信控制、維護(hù)客戶良好關(guān)系,網(wǎng)絡(luò)建設(shè)客戶服務(wù)等工作流程、程序、標(biāo)準(zhǔn)、方法、細(xì)節(jié)、制度、表單。售后服務(wù)肩負(fù)著企業(yè)形象建設(shè)的重任。影響消費(fèi)者對(duì)企業(yè)形象形成的主要因素有:產(chǎn)品使用性能及廠商的
【摘要】第六章售后服務(wù)管理制度一、售后服務(wù)管理辦法□總則(一)本公司為求增進(jìn)經(jīng)營(yíng)效能,加強(qiáng)售后服務(wù)的工作,特制定本辦法。(二)本辦法包括總則、服務(wù)作業(yè)程序、客戶意見調(diào)整等三章。(三)各單位服務(wù)收入的處理及零件請(qǐng)購(gòu),悉依本公司會(huì)計(jì)制度中“現(xiàn)金收支處理程序”及“存貨會(huì)計(jì)處理程序”辦理。(四)服務(wù)部為本公司商品售后的策劃單位,其
【摘要】制度名售后服務(wù)管理規(guī)則電子文件編碼GLZD193頁(yè)碼4-1總則第一條本公司為求增進(jìn)經(jīng)營(yíng)效能,加強(qiáng)售后服務(wù)的工作,特制定本辦法。第二條本辦法包括總則、服務(wù)作業(yè)程序、客戶意見調(diào)整等三部分。第三條各單位服務(wù)收入的處理及零件請(qǐng)購(gòu),悉依本公司會(huì)計(jì)制度中“現(xiàn)金收支處理程序”及“存貨會(huì)計(jì)處理程序”辦理。第四條服務(wù)部為本公司商品售后的策劃單位,其與服
2025-04-07 07:33
【摘要】第一篇:售后服務(wù)工作總結(jié)-售后服務(wù)工作總結(jié) 售后服務(wù)工作總結(jié)-售后服務(wù)工作總 結(jié) 篇1: 工作總結(jié),就是把一個(gè)時(shí)刻段的工作進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評(píng)價(jià)、總分析、總研究,分析成績(jī)、不足、經(jīng)驗(yàn)...
2025-10-31 17:17
【摘要】UNITSIXBusinessWorldInthisunit,wearegoingtoconsiderseveralaspectsofBusinessworldwhichmakesourlifemorecolorfulandfortable.Bytheendofthisunit,youshouldbeabl
2025-01-20 20:28
【摘要】售后服務(wù)方案山東能士信息科技有限公司二○一四年五月 目錄1服務(wù)制度保障 12服務(wù)內(nèi)容 1遠(yuǎn)程技術(shù)支持服務(wù) 1現(xiàn)場(chǎng)服務(wù) 2系統(tǒng)升級(jí)和系統(tǒng)改造 2技術(shù)培訓(xùn) 2 緊
2025-05-03 01:50
【摘要】第一篇:公司售后服務(wù)管理制度 公司售后服務(wù)管理制度 對(duì)服務(wù)過(guò)程進(jìn)行有效控制,確保為用戶提供及時(shí),周到,滿意的服務(wù); 適用于營(yíng)銷部?jī)?nèi)部銷售服務(wù)管理工作; :信息準(zhǔn)確、反應(yīng)敏捷、處理有效、用戶...
2025-10-16 15:56
【摘要】第一篇:售后服務(wù)部管理制度 售后服務(wù)部管理制度 售后服務(wù)部管理制度:為健全售后服務(wù)部管理制度和組織功能,提高售后服務(wù)的工作效率、提高售后服務(wù)人員的積極性,使售后服務(wù)管理制度化、規(guī)范化,特制定本售后...
2025-10-20 03:01