【正文】 項(xiàng)記錄、登記本上有亂涂亂寫現(xiàn)象，及工作臺(tái)、工作室不清潔的不予交接； D)在交接過程中，發(fā)生事件時(shí)，應(yīng)立即停止交接，由交班人員負(fù)責(zé)處理，接班人員協(xié)助。嚴(yán)格按規(guī)定著裝上崗，并做到著裝整潔、儀表端正大方，用語文明、服務(wù)熱情、周到3遵守法紀(jì)、不圖私利。保安員在執(zhí)勤工作中，要認(rèn)真仔細(xì)觀察，不放過任何疑點(diǎn)，確保責(zé)任區(qū)內(nèi)的安全。七、停車場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程（一）車輛進(jìn)、出場(chǎng)1所有車輛進(jìn)、出車場(chǎng)時(shí)應(yīng)向車主敬禮，必要時(shí)說“謝謝”或點(diǎn)頭致禮。5值班員應(yīng)文明執(zhí)勤、禮貌待人，任何情況不允許與車主爭(zhēng)吵，不許挖苦諷刺車主，更不允許與車主辱罵斗毆。2遇有人在車輛旁邊窺視，應(yīng)及時(shí)過去盤問，如對(duì)方神色驚慌或身上藏有作案工具，應(yīng)將其帶到安保部或扭送公安機(jī)關(guān)處理。“多謝合作”。很抱歉！請(qǐng)?jiān)?。您先?qǐng)。讓您久等了！希望您能滿意！我能為您做什么？很高興為您服務(wù)！請(qǐng)問您有什么事？請(qǐng)問您是否捉找人？這是我應(yīng)該做的。(糾正違章先敬禮)（二）禮節(jié)與文明用語顧客問路，必須用禮貌的語氣簡(jiǎn)捷向?qū)Ψ秸f明地點(diǎn)。如對(duì)方不聽指揮勸告，又說：“先生（小姐）真不好意思，這里不能停車，我們這樣做是為了您好，如果其他車輛碰壞你的車（被他人畫壞了你的車輛）我們也有責(zé)任，”，“如果您的車停在這里，我們領(lǐng)導(dǎo)看到我們，會(huì)批評(píng)我們，請(qǐng)?bào)w諒我們的難處”同時(shí)應(yīng)多敬禮。勤中遇有違法犯罪人員不服制止，甚至行兇報(bào)復(fù)的，可采取正當(dāng)防衛(wèi)，但不得波及無辜人員或防衛(wèi)過當(dāng)對(duì)單位員工進(jìn)行法制宣傳，做好“四防”工作（防火、防盜、防破壞、防自然災(zāi)害事故），落實(shí)各項(xiàng)安全防范措施，發(fā)現(xiàn)隱患漏洞或其它不安全因素，及時(shí)上報(bào)有關(guān)部門。無權(quán)受理或處理民事糾紛、經(jīng)濟(jì)糾紛和勞動(dòng)爭(zhēng)議。十一、保安員辨別盤查可疑人員 a)執(zhí)勤時(shí)要集中精力，注意觀察。e)衣著是否整潔，有無血跡、泥點(diǎn)，是否打赤腳，是否有傷。b)對(duì)方態(tài)度蠻橫、不講理的，執(zhí)勤保安要克制，避免和對(duì)方發(fā)生沖突、防止矛盾激化。2．事故處理“四不放過”原則是：事故原因不查清不放過；干部和周圍群眾未受到教育不放過；事故責(zé)任人未受到處理不放過；沒有采取必要的防范措施也不能放過。6．電視機(jī)起火：電視機(jī)放木箱（柜）內(nèi)或用布罩圍著收看，其熱量散發(fā)不出去，時(shí)間過長(zhǎng)，溫度點(diǎn)逐漸升高而起火。，在分子結(jié)構(gòu)中含有氧元素，鹵素，無機(jī)酸根及過氧化物等。1燃?xì)猓嚎扇嘉镔|(zhì)開始持續(xù)燃燒所需的最低溫度，叫燃點(diǎn)或著火點(diǎn)。，或推式690。3kg/8秒；57kg/912秒，――。1火的燃燒階段：初起，發(fā)展，猛烈，熄滅。主要是固體，液體及氣體。如1211，1301等鹵代燒系列。1火場(chǎng)義務(wù)消防隊(duì)的任務(wù)：A、協(xié)助公安消防隊(duì)完成滅火、救人、疏散物資任務(wù)；B、公安消防隊(duì)到達(dá)火場(chǎng)后，義務(wù)消防隊(duì)指揮應(yīng)及時(shí)向公安消防隊(duì)火場(chǎng)指揮員報(bào)告火場(chǎng)情況，以便迅速、準(zhǔn)確投入滅火戰(zhàn)斗。若通道被阻，則應(yīng)背向煙火方向，通過陽臺(tái)，氣窗等往室外逃生。F、避難場(chǎng)所，固守待援：如在房?jī)?nèi)側(cè)手摸房門，感到燙手，千萬不能開門，應(yīng)關(guān)緊迎火的門窗，打開背火的窗門，用濕毛巾，濕布條塞住門縫，不停用水淋濕防止煙火滲入，固守房間，等待救援。I、緩降逃生，滑繩自救：高層，每層起火后可迅速利用身邊的繩索、床單、窗簾等制成簡(jiǎn)易繩并用水打濕后，從窗戶或陽臺(tái)沿繩滑至下面樓層逃生。2使用干粉或1211滅火器撲救帶電火災(zāi)應(yīng)保持一定距離。29中控室值班人員火災(zāi)、火警處理1)值班人員在發(fā)現(xiàn)火警的情況下(顯示屏顯火災(zāi))應(yīng)及時(shí)通知相關(guān)人員(保安員或消防檢修員)趕到現(xiàn)場(chǎng)(報(bào)警點(diǎn))確認(rèn)，如系統(tǒng)發(fā)生故障應(yīng)及時(shí)通知檢修員排除(按程序文件規(guī)定時(shí)間)2)如發(fā)現(xiàn)明火應(yīng)立即用樓層的消防設(shè)施器材將初起火源撲滅，并及時(shí)向部門管理處領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況；30火災(zāi)事故處理1)、當(dāng)火災(zāi)得到確認(rèn)并迅速蔓延時(shí)，值班人員應(yīng)立即打“119”電話報(bào)警，同時(shí)通知公司、管理處領(lǐng)導(dǎo)，并安排專人去路口迎接消防車；2)、與此同時(shí)通知值班電工切斷著火層、電源、氣源將電梯迫降至首層，開啟消防泵和應(yīng)急發(fā)電機(jī)，啟動(dòng)排煙系統(tǒng)，確保消防給水正常?！吨腥A人民共和國(guó)民法通則》的相關(guān)知識(shí)。（2）行政法律法規(guī)常識(shí)：《中華人民共和國(guó)治安管理處罰法》的相關(guān)知識(shí)?！镀髽I(yè)事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)條例》的相關(guān)知識(shí)。滄州原一電子有限公司保安專業(yè)知識(shí) 基礎(chǔ)理論知識(shí)（1）保安服務(wù)業(yè)的產(chǎn)生和發(fā)展。（5）保安人員的基本素質(zhì)及行為規(guī)范。（4）現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)知識(shí)。（8）安全管理知識(shí)。根據(jù)需要攜帶對(duì)講機(jī)。要著重查驗(yàn)照片與持證人 的相貌是否相符，印鑒單位與簽發(fā)證件單位是否相符，是否過期。發(fā)生糾紛 時(shí)，及時(shí)向客戶單位報(bào)告，請(qǐng)有關(guān)人員前來處理。3)對(duì)于上級(jí)事先通知的免檢對(duì)象，應(yīng)根據(jù)車號(hào)和特殊的免檢標(biāo)志，免檢放行。檢查時(shí)要讓被檢查人 動(dòng)手打開車門、后備箱和包裝物，視情況逐件清點(diǎn)或重點(diǎn) 抽查。3觀察在驗(yàn)證檢查過程中，要從進(jìn)出人員的身份、陳述、行為、表情、攜物、痕跡等方面進(jìn)行觀察，對(duì)有疑點(diǎn)者應(yīng)重點(diǎn)查驗(yàn)。根據(jù)需要攜帶對(duì)講機(jī)。2移動(dòng)崗位。三、緊急情況的處置1遇有無關(guān)人員違反規(guī)定欲進(jìn)入守護(hù)區(qū)域時(shí)，應(yīng)進(jìn)行勸阻；對(duì)不聽 勸阻的，應(yīng)堅(jiān)決制止并迅速報(bào)告客戶單位或有關(guān)部門處理。4發(fā)生火災(zāi)、爆炸等災(zāi)害事故，應(yīng)立即報(bào)警,并及時(shí)通知客戶 單位?！吨腥A人民共和國(guó)刑事訴訟法》的相關(guān)知識(shí)?！吨腥A人民共和國(guó)勞動(dòng)法》的相關(guān)知識(shí)?！缎旁L條例》的相關(guān)知識(shí)。（4）其他法律法規(guī)及部門規(guī)章中與保安業(yè)務(wù)有關(guān)的內(nèi)容。（4）保安人員的職責(zé)和權(quán)限。（3）消防安全知識(shí)。（7）保安禮儀常識(shí)。（11）防衛(wèi)術(shù)知識(shí)。備有門衛(wèi)勤務(wù)登記簿。夜間驗(yàn)證時(shí)，應(yīng)提高警惕，注意保護(hù)自身安全。2）重點(diǎn)查驗(yàn)。2檢查1）對(duì)攜物進(jìn)出的人員，重點(diǎn)檢查是否帶有違禁物品。要與對(duì)方保持一定的安全距離，注意觀察其神態(tài)表情，防止其棄物逃跑、突然駕車逃跑或持物行兇，同時(shí)要注意自身安全。三、緊急情況的處置當(dāng)發(fā)生干擾、破壞客戶單位正常的生產(chǎn)、生活、工作秩序的特殊情況時(shí)，保安員應(yīng)按照應(yīng)急工作預(yù)案，迅速將有關(guān)情況報(bào)告客戶單位或當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)。備有守護(hù)勤務(wù)登記薄。反復(fù)巡查，消除守護(hù)區(qū)域內(nèi)的安全隱患，保衛(wèi)目標(biāo)安全。2遇有無證車輛，欲進(jìn)入守護(hù)區(qū)域時(shí)，應(yīng)示意停車，對(duì)不聽指揮強(qiáng)行闖入的，應(yīng)立即報(bào)告客戶單位或有關(guān)部門，并記下車型、牌號(hào)、顏色等特征。采取積極措施防止事態(tài)擴(kuò)大，協(xié)助搶救受傷人員，并做好現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)工作。備有巡邏勤務(wù)登記簿。3保安員在巡邏中發(fā)現(xiàn)可疑情況應(yīng)認(rèn)真觀察，嚴(yán)密監(jiān)視。5在夜間巡邏時(shí)，要提高警惕，保護(hù)自身安全。要積極協(xié)助搶救受傷人員，并做好保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)工作。OJT具備以下特點(diǎn)：按計(jì)劃逐步推進(jìn)；（3）豐田OJT培訓(xùn)方法豐田OJT培訓(xùn)方法主要有四種：工作指導(dǎo)，崗位輪換和問題解決。豐田另一個(gè)堪稱經(jīng)典的OJT人才培養(yǎng)方式是崗位輪換。你勝任崗位多，工作復(fù)雜程度就高，你工作能力就強(qiáng)，自然就應(yīng)該得到較高待遇。因?yàn)槎◢彾ň幎▎T在短時(shí)間內(nèi)是節(jié)約了成本，但無法培養(yǎng)多能工，沒有足夠的替補(bǔ)隊(duì)伍，一旦流失損失更大，而且一個(gè)員工長(zhǎng)時(shí)期從事一項(xiàng)工作會(huì)感到單調(diào)乏味，久之會(huì)工作積極性降低，工作效率減退，不利于公司發(fā)展。如果能在一個(gè)組內(nèi)擔(dān)當(dāng)多能工，即具備當(dāng)組長(zhǎng)資格，依此類推。他們是工人中的技能明星，是現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)高手，是公司發(fā)展的棟梁，是傳承豐田文化的橋梁。在海外豐田事業(yè)體的管理、生產(chǎn)、技術(shù)、營(yíng)銷人員通常每3年一次輪換。自我申告崗位輪換：對(duì)于公司認(rèn)為有專業(yè)能力，同時(shí)具備發(fā)展?jié)摿蜕线M(jìn)心的優(yōu)秀員工根據(jù)其個(gè)人意愿將其調(diào)至其它崗位工作，全面提高其能力。輪換到相關(guān)部門后，新的直接上司應(yīng)為其設(shè)定三個(gè)月至兩年的工作目標(biāo)作為今后目標(biāo)考核的依據(jù)。如果沒有很好的制度保障、沒有很好的培訓(xùn)機(jī)制、沒有很好的激勵(lì)保障，崗位輪換極容易以失敗告終。豐田公司問題解決在上文晉級(jí)培訓(xùn)中作了部分說明。精心收集精心編輯精致閱讀如需請(qǐng)下載！第五篇：在崗培訓(xùn)管理辦法在崗培訓(xùn)管理辦法一、目的 ：傳遞企業(yè)文化和價(jià)值觀，全面提升員工的整體素質(zhì)和崗位工作技能，從而提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)與工作效率。：各崗位所需的專業(yè)技能進(jìn)行的培訓(xùn)，如醫(yī)療、運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)、等各職能部門專業(yè)知識(shí)及實(shí)踐操作等的培訓(xùn)。六、培訓(xùn)紀(jì)律。考核結(jié)果應(yīng)采用書面形式進(jìn)行記