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超市服務(wù)承諾書_1(合集)-預(yù)覽頁

2024-11-04 12:40 上一頁面

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【正文】 限期解決,不能因個人的失職造成時態(tài)嚴重化。、支持開展合法、公平、有序的行業(yè)競爭,反對采用不正當(dāng)手段進行行業(yè)內(nèi)競爭。努力爭創(chuàng)價格誠信,自覺接受消費者監(jiān)督。、不搞虛假宣傳,不欺騙誤導(dǎo)消費者。,還可在店堂醒目位置懸掛有不銷售假冒偽劣商品、不從事商品交易欺詐等內(nèi)容的服務(wù)承諾標語。擁有兩家大賣場及四十多家連鎖店,經(jīng)營范圍廣泛,品質(zhì)繁多,有很大的消費者多項選擇空間,經(jīng)營理念以引導(dǎo)和滿足消費者的需求為宗旨,銷售上以會員制及團購業(yè)務(wù)讓利于顧客,質(zhì)量上講求信譽第一,讓顧客一百個放心滿意。為保證超市出售商品的品質(zhì)我們自己的質(zhì)監(jiān)部門工作細致到位,每一批貨都進行質(zhì)量抽檢和日期核對,以確保萬無一失。并自覺接受甲方和當(dāng)?shù)匚飪r部門、衛(wèi)生部門的檢查;杜絕采購和銷售假冒偽劣商品。每天推出特價商品,貨真價實,經(jīng)濟實惠;同時不斷推出新商品,以滿足官兵們?nèi)找嬖鲩L的需求。免費幫助官兵訂購車票、郵寄物品。承諾方:XXX商業(yè)發(fā)展有限公司超市便利分公司二〇一三年五月六日第四篇:超市服務(wù)承諾書超市服務(wù)承諾書超市服務(wù)承諾書1為加強行業(yè)自律,規(guī)范流通領(lǐng)域商品經(jīng)營行為,倡導(dǎo)誠信經(jīng)營和公平競爭,營造放心消費環(huán)境,促進商業(yè)流通市場的健康有序發(fā)展和商品質(zhì)量誠信體系的建立,我們鄭重承諾:《消法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》和新的《食品法》中規(guī)定的“經(jīng)營者的義務(wù)”和“銷售者的產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任”,遵守行業(yè)發(fā)展和管理的法律、法規(guī)和政策,積極推進本行業(yè)的職業(yè)道德規(guī)范的建設(shè)。,嚴格遵守國家計委頒布的《禁止價格欺詐行為的規(guī)定》,保證本企業(yè)的商品明碼標價,計量正確,不搞價格欺詐。在行政執(zhí)法機關(guān)的市場檢查中如發(fā)現(xiàn)假證書,經(jīng)銷企業(yè)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。應(yīng)建立食品進貨電子查驗記錄制度,如實記錄食品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)批號、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、供貨者名稱及聯(lián)系方式、進貨日期等內(nèi)容,或者保留載有相關(guān)信息的進貨票據(jù),并按照供貨商或進貨時間等標準,將載有記錄內(nèi)容的票據(jù)統(tǒng)一規(guī)范裝訂或者粘貼成冊。三、在貯存散裝食品時,在貯存位置標明食品的名稱、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、生產(chǎn)者名稱及聯(lián)系方式等內(nèi)容。食品經(jīng)營企業(yè),可以由企業(yè)總部統(tǒng)一進行食品進貨查驗記錄,可將有關(guān)資料復(fù)印件留存所屬相關(guān)經(jīng)營企業(yè)備查,也可以采用信息化技術(shù)聯(lián)網(wǎng)備查。不經(jīng)營未經(jīng)動物衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)檢疫或者檢疫不合格的肉類制品。十一、本企業(yè)如有違反《中華人民共和國食品安全法》的相關(guān)規(guī)定,承擔(dān)一切法律責(zé)任。擁有兩家大賣場及四十多家連鎖店,經(jīng)營范圍廣泛,品質(zhì)繁多,有很大的消費者多項選擇空間,經(jīng)營理念以引導(dǎo)和滿足消費者的需求為宗旨,銷售上以會員制及團購業(yè)務(wù)讓利于顧客,質(zhì)量上講求信譽第一,讓顧客一百個放心滿意。為保證超市出售商品的品質(zhì)我們自己的質(zhì)監(jiān)部門工作細致到位,每一批貨都進行質(zhì)量抽檢和日期核對,以確保萬無一失。并自覺接受甲方和當(dāng)?shù)匚飪r部門、衛(wèi)生部門的檢查;杜絕采購和銷售假冒偽劣商品。每天推出特價商品,貨真價實,經(jīng)濟實惠;同時不斷推出新商品,以滿足官兵們?nèi)找嬖鲩L的需求。免費幫助官兵訂購車票、郵寄物品。承諾方:XXX商業(yè)發(fā)展有限公司超市便利分公司20xx年xx月xx日超市服務(wù)承諾書4本人現(xiàn)受聘于(公司)因工作需要在超市進行駐場促銷,駐場期間嚴格遵守所在駐場公司如下各項規(guī)定:一、我將嚴格遵守公司所有各項管理規(guī)章制度、保證遵守員工管理條例及規(guī)定。條款完全認可,否則造成之后果,所在駐場超市采取之任何措施,本人自愿接受和服從且不持任何異議。八、保證上班的時候保持一副旺盛的精力,盡快適應(yīng)工作環(huán)境。36524員工形象、良好的商品、良好的顧客關(guān)系及良好的品牌”的核心服務(wù)理念,以最專業(yè)性的服務(wù)隊伍,及時和全方位地關(guān)注顧客的每一個服務(wù)需求,并通過提供廣泛、全面和快捷的服務(wù),使顧客體驗到無處不在的滿意和可信賴的貼心感受。四、無論何種原因,堅決不予顧客(非正常人除外)發(fā)生沖突,堅守《服務(wù)準則》,做到罵不還口,打不還手(可打報警電話110處理)。八、同事之間應(yīng)以包容心態(tài)和睦相處,不應(yīng)猜疑、辱罵、打架等。在這種情況下,大型超市想要取得贏利,就只能用低成本的方式經(jīng)營,如雇傭的人員要比百貨少,服務(wù)也不如百貨多。超市的錢不好賺了,就更加需要精打細算,換句話說,就是更有必要進行數(shù)字化的經(jīng)營。這樣的記錄靠人腦來采集、統(tǒng)計、處理和分析,是根本不行的,必須借助包括軟、硬件在內(nèi)的數(shù)字化設(shè)備,幫助我們進行數(shù)字化經(jīng)營。我們經(jīng)常聽到某某企業(yè)在進行“規(guī)模經(jīng)營”、“多元化經(jīng)營”,某某企業(yè)在進行“錯位經(jīng)營”、“低成本擴張”等。第一,數(shù)字表明精確,它不答應(yīng)模棱兩可、含糊不清和“大概”、“也許”。所以大型超市的經(jīng)營采用數(shù)字化這樣一個概念,也會使經(jīng)營的過程和結(jié)果變得有可控制性,變得精確、清楚起來。第二,它是反經(jīng)驗的。你說超市中哪個職工好哪個職工就好,這不行,要通過數(shù)字看看他的業(yè)績。數(shù)字不能模糊。假如做得好又怎么獎勵,程度不同的貢獻給予怎樣程度不同的獎勵,直至提升等,這些都必須有可以衡量的數(shù)字來支撐各種規(guī)定。數(shù)字化經(jīng)營的內(nèi)涵數(shù)字支持的經(jīng)營決策超市經(jīng)營治理者決定一件事情時,應(yīng)該找到數(shù)字的支持,看看數(shù)字表明的這個決定是對還是不對。假如開店就要碰到以下一系列最基本的問題:首先,在哪里開,也就是選擇最可能創(chuàng)造效益的開店地點。第五,是價格定位,開在北京的使館區(qū),價高點沒問題。第二,所覆蓋區(qū)域中的居民人數(shù)及其職業(yè)構(gòu)成、收入構(gòu)成、消費結(jié)構(gòu)。假如根據(jù)經(jīng)驗和感覺來做決定,那么成功和失敗就會各占50%。比如有的39。比如說評價某一個會員商店的顧客在這兒的購買率、購買額,就會發(fā)現(xiàn)哪個是重點顧客。如倉儲超市要求理貨員“補貨及時、準確,保持上架商品清潔”。如貨架上的商品不能少于50%,假如少了,看出現(xiàn)過幾次,要用數(shù)字卡住并記錄下來,一周或是一個月總結(jié)一次。假如一個大型超市的治理者沒有這樣的理念,看著這一大堆數(shù)字就覺得頭痛,計算機對于他們就變成沒用的東西了。就是超市,也有大型和小型的差別,我們常見到,在100平米的小超市中,收款人發(fā)現(xiàn)商品沒條碼,經(jīng)常喊一聲場內(nèi)的售貨員給看看是多少錢。整個業(yè)務(wù),則是各個部門匯總的,因而是虛的。由于各個核算單位被打破了,無法搞多個子循環(huán)。百貨公司是按核算單位來設(shè)置的,如設(shè)兒童部、食品部、家電部等??以權(quán)力為核心,即一個部進銷存的所有權(quán)力都有。盤點時發(fā)現(xiàn)丟了可樂,讓誰賠?也可能是顧客拿了,走到家電柜時不想要了,就扔到貨架上。這里是一級核算體制。而超市則不同,它儲賣合一,是為了降低成本。如會員制、小時促銷、打包量販、分割組合等,微利大量,重視生鮮,處處面向老百姓的日常生活。但到了超市就不行了,首先有很多工作沒計算機就沒辦法做,如沒有電子條碼秤,沒有計算機軟、硬件的支持,生鮮食品就沒法賣,也沒法到出口交款。打出的標簽和計算機里的絕對不會有誤差,又漂亮,又準確,你只要放對地方就行了。所以,超市的前臺收銀系統(tǒng)必須具備只要有電就能繼續(xù)運作的功能。它不僅要求功能一定齊備,質(zhì)量可靠,還要求能夠一次開通,不答應(yīng)一邊開發(fā),一邊完善,否則就沒法運作。這個系統(tǒng)應(yīng)該具有嚴密的過程控制,使業(yè)務(wù)流程的要求得以準確執(zhí)行。這個系統(tǒng)的可靠性要高。對于一個治理水平高的商業(yè)企業(yè)來說,信息技術(shù)的應(yīng)用可使其效率更高。今天,業(yè)界關(guān)注熱點開始轉(zhuǎn)向電子商務(wù)數(shù)字科技的應(yīng)用也在擴大領(lǐng)域,支持著企業(yè)對企業(yè)、企業(yè)對消費者的信息互動。擁有兩家大賣場及四十多家連鎖店,經(jīng)營范圍廣泛,品質(zhì)繁多,有很大的消費者多項選擇空間,經(jīng)營理念以引導(dǎo)和滿足消費者的需求為宗旨,銷售上以會員制及團購業(yè)務(wù)讓利于顧客,質(zhì)量上講求信譽第一,讓顧客一百個放心滿意。為保證超市出售商品的品質(zhì)我們自己的質(zhì)監(jiān)部門工作細致到位,每一批貨都進行質(zhì)量抽檢和日期核對,以確保萬無一失。并自覺接受甲方和當(dāng)?shù)匚飪r部門、衛(wèi)生部門的檢查。按市內(nèi)連鎖店標準裝修店面,商品采用信息管理及POS自動收款機,讓官兵對商品價格一目了然,明明白白消費。保證商品價格低于大潤發(fā)、家樂福、沃爾瑪三大超市平均零售價,讓官兵切切實實享受到實惠。1經(jīng)營時間與營區(qū)部隊工作安排相適應(yīng),不影響部隊正常的戰(zhàn)備、訓(xùn)練、工作和生活秩序。甲方若基于統(tǒng)一管理、營運或?qū)嶋H需要,有權(quán)變動乙方所設(shè)專柜位置、增減面積或作其它改變時,應(yīng)提前30天通知乙方,乙方應(yīng)同意甲方之要求,并全力配合實施調(diào)整。(2)按租金:賠償金額=乙方之日租金x自撤柜之日起至合同期限止之天數(shù)。統(tǒng)一裝修,乙方同意支付甲方裝修費人民幣:___________元,分____次付清,乙方同意自進柜營業(yè)的第一個月起,平和費用一律不予退還,乙方不得提出裝修補償。并負責(zé)提供基本照明、水、空調(diào)、排風(fēng),當(dāng)乙方需增加專柜的 期滿三個月后無息退還乙方。乙方經(jīng)營的范圍以雙方約定為限,所有商品必須經(jīng)甲方審核并采用統(tǒng)一標簽標價,方可陳列銷售,乙方不得任意變更或增加銷售商品的種類,除非事先向甲方提出書面申請,并經(jīng)甲方同意后方可陳列銷售。第八條合作管理方式:統(tǒng)一營業(yè)時間、統(tǒng)一營業(yè)形象、統(tǒng)一商場管理。乙方在甲方場地銷售的商品須接受甲方對質(zhì)量監(jiān)督和物價管理,乙方商品的零售價格必須報甲方備案并統(tǒng)一管理,商品的零售價不得高于其它商場或?qū)Yu店同類商品的銷售價格,不得私自變價(提價或降價)、私自打折銷售,否則甲方有權(quán)拒付乙方銷售貨款,并按零售價差額的50倍支付給甲方作違約金。(3)乙方同意以不低于月營業(yè)額的_____%作為乙方工作每位營業(yè)員的獎金。合同面積經(jīng)確定,乙方不得隨意增加面積,若乙方未經(jīng)甲方同意擅自增加或改動營業(yè)面積,甲方有權(quán)對乙方超過的面積,按每月3000元/平方米計算金額支付給甲方作違約金,并從甲方代收的乙方銷售款中扣除。甲方逾期交付店鋪(柜臺)超過_______天的,乙方有權(quán)解除合同,如繼續(xù)履行合同,則雙方同意合同期限順延。第十四條:本合同未盡事宜,甲乙雙方經(jīng)協(xié)商另行簽訂補充協(xié)議,與本合同均具有同等法律效力
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