【正文】 及重要工具，商務函電的作用，一是索取信息或傳遞信息，二是處理商務交流中有關事宜，三是聯(lián)絡與溝通感情。從建立業(yè)務關系到達成交易，執(zhí)行合同，以及執(zhí)行合同過程中的糾紛等，大都需通過函電解決。國際貿(mào)易越來越依賴于單據(jù)交換的過程，商務函電的中心化作用也日漸明顯。電子商務的應用，是提高國際貿(mào)易效率的最有效辦法之一，電子化、網(wǎng)絡化國際貿(mào)易是國際貿(mào)易的發(fā)展方向。隨著貿(mào)易雙方業(yè)務聯(lián)系的增多與貿(mào)易關系的加強，彼此間的了解與溝通日益深入，有個人內(nèi)容滲入公函的趨勢，這也助長了其格式的自由化。外貿(mào)函電基本要求：主題明確，內(nèi)容簡潔，語言精煉，表述完整。大三，是大學與社會的一個交叉點和過度階段。這種方法不僅可以鞏固我們在課堂上所學的理論知識，同時也拉進了我們與以后工作或是生活的距離。大學生可以利用假期以及空余時間去企業(yè)實習，在實習過程中可以盡可能增強與他人溝通的能力以及提高團隊合作的能力，同時還可以了解所在企業(yè)業(yè)務的運作特點，將書本上學到的知識與實習中遇到的問題結(jié)合起來，做到理論聯(lián)系實際，這樣就可以對書本知識的理解更加到位。我感覺剛開始的那一兩天，很多同學都沒有弄懂是怎么回事。（2）交易的磋商訓練：詢盤、發(fā)盤、還盤、接受的訓練。教學內(nèi)容以必需夠用為標準，教學手段以多媒體為主，輔以一定量的上機操作。3．思想教育目標：教育學生既要遵循國際慣例和規(guī)則，又要維護國家利益；既要達到業(yè)務目的，又要做到不卑不亢，張弛有度。因此，總結(jié)起來，學習方法有三步：學習信例、歸納常用語、練習掌握。鑒于現(xiàn)有教學條件的限制，實習基地的欠缺，網(wǎng)絡化教學設施的不到位，我們主要采取課堂仿真情形下的商務寫作及討論、評論、講評相接合的模擬訓練模式?，F(xiàn)代教育技術應用與教學改革根據(jù)《商務英語函電》課程性質(zhì)，在教授中主要采用多媒體課件教學、上機模擬操作和實驗室模擬操作這三種現(xiàn)代教育技術。實踐性教學環(huán)境學?，F(xiàn)有外貿(mào)業(yè)務所需的模擬實驗室，語言實驗室。網(wǎng)上相關函電教學資料的使用。在進行實踐操作練習時，則利用國外的商品貿(mào)易網(wǎng)站進行貿(mào)易磋商練習。在此基礎上，《商務英語函電》這門課是幫助學生掌握對外貿(mào)易工作中書寫業(yè)務函電的技巧和方法，為學生今后可能從事的經(jīng)貿(mào)工作鍛煉嫻熟的書面表達能力，并促使他們認識到良好的交流和交際能力在商務活動中的重要性。教學方法和教學形式建議在教學中應對各類外貿(mào)函電的寫作技巧和方法、專業(yè)詞語、語言形式等進行詳盡的課堂講授，輔以多媒體文檔展示軟件制作的“板書”，突出該課程的教學思路和每章的重點。第二部分 教學內(nèi)容和教學要求教學進度表本學年共64學時，分配如下：前言（preface）：（4學時）課堂講授：本章介紹商業(yè)信件的格式和商業(yè)信件的各組成部分及信封的書寫格式（3學時）。講解書中的例信。該課程的設計，一是體現(xiàn)理論聯(lián)系實際的教育思想，強調(diào)理論在實踐中的應用，增強學生對通過函電進行外貿(mào)業(yè)務活動的感性認識；二是體現(xiàn)通過實踐活動促進學生對知識的消化，加深對理論的理解；三是體現(xiàn)實踐活動有利于對學生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題能力的培養(yǎng)的原則，實踐性教學對學生知識能力的內(nèi)化起促進作用，從而促使學生知識能力素質(zhì)的協(xié)調(diào)發(fā)展；四是依據(jù)國際貿(mào)易流程設計實訓項目，突出實訓項目的仿真性與可操作性；五是強調(diào)學生創(chuàng)新能力與創(chuàng)新精神的培養(yǎng)，綜合實訓與設計性實訓占有一定比例；六是充分發(fā)揮現(xiàn)有商務模擬實驗實訓設備和校園網(wǎng)絡資源在實踐性教學中的作用，將進出口業(yè)務、英文函電和計算機網(wǎng)絡操作訓練有機結(jié)合。在學函電課的同時，學校開設有國際貿(mào)易實務課程，有利于學生理解相關信息和貿(mào)易名詞。信函的寫作更趨簡單化，口語化。我要求學生提前預習并在課堂上分別朗誦課文，同時根據(jù)我整理出與函電環(huán)節(jié)相同的外貿(mào)英語會話，要求學生做大量的口頭練習，中英互譯（包括函電課文后面的練習，也常常用于口頭練習）。外貿(mào)函電案例教學的著眼點在于學生創(chuàng)造能力以及實際解決問題的能力。然后通過電郵發(fā)到老師的郵箱，老師回復。這種模擬的環(huán)境使學生處于學習的主體地位，教師則起指導、服務的作用，從而極大地激發(fā)學生學習的主動性和積極性。教師或外貿(mào)指導員任“總經(jīng)理”。各部門討論函電的寫作，回復；然后在全體會議上交流經(jīng)驗心得。 Smith Trading StreetPhoenixArizona 2011USA主要交易內(nèi)容：2010年8月15日，賣方和買方簽訂了AG301號“售貨確認書”。按照發(fā)票金額的110%投保一切險。信函日期根據(jù)實際自己確定。要求符合商業(yè)交易的實際。實訓心得：為期一周的外貿(mào)英語實訓，每天的課程夠安排的非常充實，無論是老師還是學生都是按部就班，老師的細心，耐心，專心指導，同學們表現(xiàn)出來的對知識的渴望和積極汲取，師生配合得相當默契，課堂氣氛也相當融洽。學習信例。《外貿(mào)函電》是一門講述專門用途語言課程，它有別于一般性的語言。s dress on a regular from the advertisement in “China Daily” we have learned that you are a firm who is engaged in import and export business and believe that you can meet our requirements.（2）或者是談及對方某日期的來信來電等。練習掌握。