【正文】 轄區(qū)內(nèi)按章查驗可疑人員的物證，預(yù)防違法犯罪分子竄入?yún)^(qū)內(nèi)作案。七、積極協(xié)助派出所搞好本區(qū)的治安管理和必要時的調(diào)查、取證。十、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，對當(dāng)班中各種異常情況在認(rèn)真處理前提下，做好書面交接記錄，以備查考。具體要求如下：一、仔細(xì)查問外來人員情況，登記其姓名、身份證件、工作單位或住址、被訪人姓名、出入時間等。上班時間不得與他人閑談，不準(zhǔn)看書報、寫信及做與值班無關(guān)的事情。七、固定崗時刻不能離開崗位，樹立一個良好威嚴(yán)的保安形象，作好登記及升降欄桿，業(yè)主/住戶搬家或搬貴重、大件物品離開本轄區(qū)，沒有管理處簽發(fā)的放行條，不予放行。二、巡邏保安員必須沿巡邏路線認(rèn)真地檢查巡視，到指定地點“打卡”計時，不得乘坐電梯，如有乘電梯或不按巡邏路線巡邏者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將按獎懲細(xì)節(jié)扣分并嚴(yán)肅處理。六、在巡邏中發(fā)現(xiàn)有形跡可疑的人在樓上走動，又沒有配戴出入證時，則應(yīng)立即進(jìn)行查詢，如遇無禮時，則扭送派出所。三、開展防火宣傳教育，管理小區(qū)義務(wù)消防隊。七、隨時檢查所轄隊員對消防器具使用掌握的實際情況，提高義務(wù)消防隊的實戰(zhàn)能力。具體崗位職責(zé)如下：一、認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國消防條例》，省、市有關(guān)消防規(guī)定和本住宅區(qū)消防管理規(guī)定，并按規(guī)定要求開展工作。嚴(yán)禁住戶超負(fù)荷使用電器，亂拉、亂接電線。六、組織定期消防大檢查，并作詳細(xì)檢查記錄，有關(guān)隱患整改和消防器材設(shè)備、設(shè)施的維修，落實責(zé)任人、整改時限和復(fù)查時期。九、建立、完善住宅區(qū)消防工作檔案，并定期移交檔案室。行政人事部 部門職能行政人事部負(fù)責(zé)對內(nèi)、對外的日常事務(wù)性工作，協(xié)調(diào)公司各部門之間關(guān)系，維護(hù)公司整體利益，及時完成各級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，為總經(jīng)理、副總經(jīng)理當(dāng)好參謀和助手負(fù)責(zé)安排公司的各項會議，撰寫會議紀(jì)要，并檢查督促各部門的執(zhí)行情況；負(fù)責(zé)文件的上傳下達(dá)，并將總經(jīng)理的指示及時傳達(dá)至有關(guān)部門和相關(guān)人員；負(fù)責(zé)公司檔案的編目、立卷、歸檔、借閱工作；負(fù)責(zé)公司的合同管理工作；負(fù)責(zé)公司的人事管理工作，包括發(fā)布招聘信息、人員招聘及安排面試等工作；負(fù)責(zé)公司各項報表的整理、匯總及上報工作；負(fù)責(zé)公司印章、印信的管理和使用工作；負(fù)責(zé)各部門之間有關(guān)問題的協(xié)調(diào)；負(fù)責(zé)公司車輛的管理工作；負(fù)責(zé)公司的接待工作。管理公司重要資質(zhì)證件及辦理公司所需各項證照；負(fù)責(zé)建設(shè)與維護(hù)內(nèi)、外網(wǎng)絡(luò)，并做好宣傳工作；負(fù)責(zé)日常接待、公務(wù)聯(lián)系等工作；負(fù)責(zé)發(fā)放日常福利、節(jié)日福利；負(fù)責(zé)辦公用品的保管與發(fā)放工作；負(fù)責(zé)編制采購計劃，并督促采購員及時采購；負(fù)責(zé)公司印信和印鑒的管理工作；1完成總經(jīng)理或行政經(jīng)理交辦的其它工作?！?崗位職責(zé)一、客服部經(jīng)理貫徹執(zhí)行公司制訂的各項管理規(guī)章制度；全面負(fù)責(zé)小區(qū)公寓項目的經(jīng)營管理工作，制定部門月度、的經(jīng)營計劃，并保證計劃的實施；以身作則，調(diào)動員工的積極性，保質(zhì)、保量的完成各項工作；熱情接待業(yè)戶，及時有效的處理各項投訴，并做好記錄；定期對本部門員工進(jìn)行培訓(xùn)和考核，不斷提高員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量；協(xié)調(diào)本部門與各部門的關(guān)系，合理調(diào)配人力和物力資源；負(fù)責(zé)部門內(nèi)各項不合格服務(wù)的糾正跟蹤工作，不斷促進(jìn)物業(yè)管理與服務(wù)水平的提高；負(fù)責(zé)制定本部門的各項管理制度、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程，并檢查落實；及時掌握公寓的物業(yè)費收取情況，督促下屬及時有效的完成物業(yè)費收取；完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。四、保潔班長熟知小區(qū)綠化布局和區(qū)域養(yǎng)護(hù)狀況；負(fù)責(zé)小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生清潔保潔服務(wù)、綠化管理服務(wù)；根據(jù)作業(yè)頻率，負(fù)責(zé)綠化，景觀護(hù)理的日檢工作，并做好記錄；負(fù)責(zé)制定保潔員的值班工作表，安排好日常保潔員的各項工作；分配好各個保潔員對小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生、綠化管理工作；負(fù)責(zé)指導(dǎo)保潔員的日常工作；對保潔員的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行定期或不定期的檢查；配合部門經(jīng)理定期組織保潔員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)和專業(yè)技術(shù)的培訓(xùn)；負(fù)責(zé)上級部門交辦及下達(dá)的各項工作任務(wù)。二、會計按照國家會計制度的規(guī)定進(jìn)行會計核算，執(zhí)行企業(yè)財務(wù)制度，針對公司財務(wù)工作中出現(xiàn)的問題及產(chǎn)生的原因提出改進(jìn)建議和措施，會計核算及會計報表要及時準(zhǔn)確；負(fù)責(zé)指導(dǎo)檢查各部門財產(chǎn)的登記保管使用工作，各種財產(chǎn)物資的管理平日要隨時完善，并定期進(jìn)行盤點，一般季度一小點，內(nèi)進(jìn)行兩次徹底清查，對到期、報廢、盤虧、盤盈的資產(chǎn)完善手續(xù)及時進(jìn)行處理和帳務(wù)處理，做到帳帳相符、帳物相符；負(fù)責(zé)做好營業(yè)費用、管理費用、財務(wù)費用等帳簿登記工作，考核與控制各部門費用指標(biāo)，抓好日常費用管理工作，負(fù)責(zé)編制部門經(jīng)營狀況報表；負(fù)責(zé)對外來款的核算結(jié)算，特別是對應(yīng)收款帳外部分建立臺帳，每月做帳內(nèi)帳外應(yīng)收報表備查并報財務(wù)經(jīng)理一份，同時及時督促有關(guān)部門進(jìn)行催款，結(jié)清欠帳；正確計算應(yīng)繳稅金，依法依時納稅；負(fù)責(zé)物業(yè)管理軟件數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和審核，停車場收費系統(tǒng)的使用和管理，使軟件與財務(wù)帳相互統(tǒng)一，并達(dá)到財務(wù)統(tǒng)計核算的相關(guān)要求，用軟件規(guī)范各項工作流程（如收費流程、有償服務(wù)流程等）達(dá)到以軟件為管理平臺，同時及時對各種欠費的催繳及往來帳的核算管理；定期不定期的現(xiàn)金、支票抽查制度，并做好現(xiàn)金檢查記錄，對出納銀行余額調(diào)節(jié)表每月都要簽字核對；按會計檔案管理要求編制和管理帳冊、報表、傳票，建立會計檔案目錄，平日隨時歸檔，一次性歸檔；完成財務(wù)部經(jīng)理安排的其它工作。物業(yè)管理收款的錄入核對工作，對各項收入的物業(yè)管理費、供暖費等要及時錄入，每月與會計帳薄進(jìn)行核對并編制錄入核對情況表；月份銀行對帳單、工資存卡明細(xì)及有關(guān)付款明細(xì)等的保管裝訂并裝訂成冊存檔，會計憑證的編制、裝訂，憑證裝訂前要注意檢查，編制是否完整、規(guī)范；對物業(yè)服務(wù)性收費收入、其它由他人代收的費用入帳前要對相應(yīng)的發(fā)票、收據(jù)或其它收款憑據(jù)進(jìn)行簽字確認(rèn)，防止責(zé)任不清產(chǎn)生的差錯，同時要及時入帳；負(fù)責(zé)妥善保管現(xiàn)金、有關(guān)印章、空白支票和收據(jù)，做好有關(guān)單據(jù)、帳冊、報表等會計資料的整理、歸檔工作；完成財務(wù)經(jīng)理交辦的其它臨時性工作。二、招商部主管貫徹執(zhí)行公司制訂的各項管理規(guī)章制度；負(fù)責(zé)協(xié)助部門經(jīng)理制訂和實施工作職責(zé)及考核計劃；積極參與并協(xié)助組織實施經(jīng)營策劃方案；負(fù)責(zé)制訂商鋪租賃工作計劃，并負(fù)責(zé)經(jīng)經(jīng)理認(rèn)可后的組織實施及人員協(xié)調(diào)、管理；負(fù)責(zé)對管理員的日常工作進(jìn)行管理、統(tǒng)計有關(guān)資料并及時向經(jīng)理匯報；隨時與經(jīng)理進(jìn)行聯(lián)系、商談，促進(jìn)部門工作的有效開展；做好業(yè)主各項費用的催繳工作，錄入好各類表格，及時上報各有關(guān)部門；負(fù)責(zé)招商營運合同簽定工作；完成上級領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理交辦的其它工作。二、工程主管負(fù)責(zé)物業(yè)全部公共設(shè)備、設(shè)施的運行管理，保證設(shè)備正常運轉(zhuǎn)；制定長期和日常的維修保養(yǎng)計劃并付諸實施；負(fù)責(zé)物業(yè)機電設(shè)備的日常維護(hù)保養(yǎng)工作；負(fù)責(zé)物業(yè)土建、弱電系統(tǒng)、強電系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、綜合布線系統(tǒng)及其他公共系統(tǒng)的日常維修保養(yǎng)工作；負(fù)責(zé)物業(yè)低壓配電室的值班和日常維修保養(yǎng)；負(fù)責(zé)客戶服務(wù)部轉(zhuǎn)發(fā)的業(yè)主報修的處理，及滿足業(yè)戶其它有關(guān)的服務(wù)要求；負(fù)責(zé)各系統(tǒng)的完善改造及土建設(shè)施的維修，并組織施工和驗收；負(fù)責(zé)做好能源消耗的控制工作；熟悉掌握了解小區(qū)各類設(shè)備、性能并及時輸入相關(guān)資料；負(fù)責(zé)監(jiān)督指導(dǎo)各項目維修，保證積極完成業(yè)主的報修工作；1負(fù)責(zé)上級部門交辦及下達(dá)的各項工作指標(biāo)。安管部■ 部門職能安管部主要負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)各種設(shè)施的安全、保衛(wèi)工作，公寓的消防監(jiān)控工作，并負(fù)責(zé)維護(hù)小區(qū)內(nèi)日常的秩序。三、安管員服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從指揮，嚴(yán)格遵守規(guī)章制度；嚴(yán)格要求，認(rèn)真訓(xùn)練，熟練掌握規(guī)范的值勤要求，充分體現(xiàn)經(jīng)典生活物業(yè)服務(wù)一流的形象；努力學(xué)習(xí)安防業(yè)務(wù)，熟悉各類緊急、突發(fā)性事件的處理程序和各類器械的使用方法，不斷提高安管服務(wù)水平；對各種監(jiān)控設(shè)備、器材進(jìn)行維護(hù)，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決，預(yù)防為主，安全檢查，清除不良隱患；對小區(qū)各類事件及時收集、整理、反饋，對突發(fā)事件及時報告，及時處理；模范遵守國家法令、法規(guī)，做到依法辦事；熟悉本崗位職責(zé)和工作程序，掌握本轄區(qū)內(nèi)每一個角落，圓滿完成工作任務(wù)；負(fù)責(zé)物業(yè)大型活動的警衛(wèi)布置；負(fù)責(zé)管理小區(qū)安全、防火、防盜、防破壞的防范工作；負(fù)責(zé)小區(qū)應(yīng)急處理的搶救工作；1負(fù)責(zé)管理小區(qū)內(nèi)各項咨詢服務(wù)工作；1完成上級交辦的各項任務(wù)?！?崗位職責(zé)一、班長全面負(fù)責(zé)餐廳的日常管理工作；精通本職業(yè)務(wù)，嚴(yán)格檢查監(jiān)督員工的操作流程，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，確保飲食質(zhì)量；熟悉和掌握一切貨源情況，監(jiān)督貨源的請購計劃，做好原料的保護(hù)工作，防止原料變質(zhì)；控制食物成本，掌握盈虧情況，合理使用各種原材料，減少浪費；制定每周菜譜，抓好飯菜質(zhì)量，適當(dāng)調(diào)整花色品種；嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》，定期檢查后廚、菜間、食品衛(wèi)生、用具衛(wèi)生和員工個人衛(wèi)生；負(fù)責(zé)餐廳設(shè)備設(shè)施的管理，指導(dǎo)員工正確使用餐廳設(shè)備，提出更新維修計劃；遵守公司的各項安全防范規(guī)定，嚴(yán)把消防關(guān)；每周對餐廳的工作與問題做出安排，并向上級主管匯報；負(fù)責(zé)餐廳員工的思想教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高餐廳的飯菜質(zhì)量和服務(wù)水平；1經(jīng)常征求聽取就餐人員的意見，綜合分析改進(jìn)工作，認(rèn)真督促檢查崗位責(zé)任制和各項規(guī)章制度的落實。第三篇：物業(yè)管理各類崗位職責(zé)物業(yè)管理各類崗位職責(zé)管理處副主任崗位職責(zé)管理處副主任在管理部部長和管理處主任領(lǐng)導(dǎo)下，協(xié)助主任按照《條例》、《委托承包管理合同》對住宅區(qū)實施綜合性的系統(tǒng)管理。保證有系統(tǒng)的工作計劃、有力的落實措施和嚴(yán)格的考核、獎懲辦法，把其它住宅區(qū)老大難問題在本住宅區(qū)內(nèi)管出特色，管出水平。充分利用各種大眾媒體，宣傳本村文明向上的精神風(fēng)貌，樹立高尚住宅區(qū)整體公眾形象。八、完成公司管理部部長和管理處主任交辦的其它任務(wù)。（4）負(fù)責(zé)管理處計算機及其相關(guān)設(shè)備的管理和維護(hù)，協(xié)助各部門解決技術(shù)上的問題。5． 負(fù)責(zé)按公司及項目有關(guān)規(guī)定核定住戶維修項目和標(biāo)準(zhǔn)，監(jiān)督維修人員及時為住戶提供服務(wù)，并按維修回訪要求對住戶進(jìn)行回訪，確保維修質(zhì)量并采取有效措施改進(jìn)服務(wù)；6． 負(fù)責(zé)小區(qū)已接管項目公共區(qū)域所有設(shè)施的管理、維修和維護(hù)工作；7． 負(fù)責(zé)向工程部經(jīng)理提交管轄范圍內(nèi)設(shè)備、設(shè)施的更新、改造建議和大、中修計劃，協(xié)同工程部經(jīng)理共同向總公司提交方案并組織、監(jiān)督實施項目的整改全過程。管理治安、消防、客服、保潔、水電、維修、車場。篇2：物業(yè)管理崗位職責(zé)根據(jù)項目實際運轉(zhuǎn)情況，制定各部門工作計劃和考核指標(biāo)，部署項目各部門季度、月度工作任務(wù)，并下達(dá)工作及客戶服務(wù)指標(biāo)。負(fù)責(zé)與小區(qū)內(nèi)業(yè)主、住戶、業(yè)委會的聯(lián)絡(luò)、溝通、信息傳遞與關(guān)系維護(hù)，并對部門服務(wù)質(zhì)量的最終結(jié)果負(fù)責(zé)。物業(yè)管理的統(tǒng)籌并針對管理提出可行性建議，跟進(jìn)各項整改措施，及時處理投訴、突發(fā)事件，理順業(yè)主與公司的關(guān)系。分析現(xiàn)有各項目業(yè)主的購買意向，并針對需求業(yè)主精準(zhǔn)銷售工作開展。篇5：物業(yè)管理崗位職責(zé)負(fù)責(zé)訪客咨詢接待、文件收發(fā)、裝修手續(xù)辦理等。完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。加強與客戶的溝通和聯(lián)系，樹立整體質(zhì)量服務(wù)意識，定期做好客戶滿意度調(diào)查。根據(jù)公司規(guī)定，做好本項目點員工招聘、培訓(xùn)、轉(zhuǎn)正等工作，對員工的升職、獎勵、處分提出合理化建議。2，負(fù)責(zé)與甲方及設(shè)備使用方的溝通協(xié)調(diào)，具備一定的風(fēng)險意識。6，負(fù)責(zé)下屬工作情況跟蹤管理，定期溝通，化解不良心態(tài)。執(zhí)行政府部門有關(guān)政策、法規(guī)及本小區(qū)管理規(guī)則，并督促業(yè)主/住戶遵守執(zhí)行。篇9：物業(yè)管理文員崗位職責(zé)協(xié)助品質(zhì)經(jīng)理對事業(yè)部質(zhì)量/環(huán)境管理體系的建立、維護(hù)和持續(xù)改進(jìn)工作。研究公司服務(wù)特色，不定期提出業(yè)務(wù)流程優(yōu)化方案并得以實施。篇10：物業(yè)管理文員崗位職責(zé)根據(jù)經(jīng)理工程技術(shù)的要求，完成其布置的各類日常工作，如文件的草擬或修改、表格的編輯、對外的工作聯(lián)系、相關(guān)通知的傳達(dá)、各類文件的跟進(jìn)。負(fù)責(zé)工程部內(nèi)部其它行政文件，如費用報銷單、外訓(xùn)申請、用章申請等的收集、制作和登記。負(fù)責(zé)部門員工辦公文具的申領(lǐng)、發(fā)放和保管工作。負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)各項費用的催繳，并按時向上級部門提供各種報表。其他相關(guān)工作篇13：物業(yè)管理各部門崗位職責(zé)負(fù)責(zé)對物業(yè)公司的日常管理工作。定期向總經(jīng)理匯報工作情況，提出合理建議。、檢修和突發(fā)事故現(xiàn)場進(jìn)行現(xiàn)場指揮調(diào)度。8 .嚴(yán)格控制行政辦公經(jīng)費的支出，加強辦公財產(chǎn)和公司固定資產(chǎn)的管理。4. 接班后認(rèn)真查閱上一班次的值班記錄，跟進(jìn)未處理問題的解決結(jié)果。8. 保證所在項目樓層各通道暢通，禁止任何人在公共區(qū)域堆放任何物品。、考核、評估及管理工作。負(fù)責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)片區(qū)的教育培訓(xùn)工作。保持與公司各部門之間工作的協(xié)調(diào)與溝通。3 協(xié)助工程部經(jīng)理/主管，在當(dāng)值期間對項目各類設(shè)施設(shè)備維護(hù)和應(yīng)急維修工作進(jìn)行監(jiān)督。6 完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。四、公司財務(wù)部的基本任務(wù)和方法是做好各項物業(yè)收支（包括管理費收支、水電收支、停車場收支、其它收支等）的計劃、控制、核算、分析和考核工作，揭示公司效益發(fā)展趨勢，挖掘增收節(jié)支內(nèi)部潛力。保守公司會計信息，會計檔案的銷毀需公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。物業(yè)財務(wù)部經(jīng)理工作崗位職責(zé)提要：負(fù)責(zé)編制公司的財務(wù)預(yù)算方案、決算方案，負(fù)責(zé)編制公司的利潤分配方案篇20：物業(yè)管理財務(wù)部崗位職責(zé)第一條 負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)各崗位人員的工作關(guān)系。第四條 負(fù)責(zé)利用財務(wù)會計資料進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動分析。，并定期組織員工進(jìn)行培訓(xùn)演練與考核。負(fù)責(zé)商場設(shè)備運行、維護(hù)、檢修及零部件消耗的分析工作。完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。4. 負(fù)責(zé)與各物業(yè)服務(wù)中心協(xié)作組織和策劃業(yè)主文化活動的開展。8. 負(fù)責(zé)修改與審定程序文件，作業(yè)指導(dǎo)書及各種報表和運行路線。熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)，做好物業(yè)項目各項管理工作。加強部門內(nèi)部團(tuán)結(jié)協(xié)作，負(fù)責(zé)外聯(lián)維系，爭取各方面的理解和支持，共同搞好物業(yè)項目的各項工作。負(fù)責(zé)商場公共區(qū)域及各商家能耗抄表工作與能耗核算工作。物業(yè)管理公司崗位職責(zé)3負(fù)責(zé)物業(yè)方面的日常管理工作。做好外部相關(guān)部門的聯(lián)系和協(xié)調(diào)工作