【正文】 孔子認(rèn)為：一個(gè)人的意志，如果會(huì)被物質(zhì)的環(huán)境引誘、轉(zhuǎn)移的話(huà)，就無(wú)法和他談道、“道”是指:C出世離塵的精神，做入世救人的事業(yè)子貢問(wèn)孔子,人生修養(yǎng)的道理能不能用一句話(huà)來(lái)概括？孔子說(shuō)出了恕道。這是我國(guó)民航史上經(jīng)民航總局和當(dāng)?shù)卣鷾?zhǔn)航空公司入股機(jī)場(chǎng)的第一列，是通過(guò)資本運(yùn)作實(shí)現(xiàn)美蘭機(jī)場(chǎng)建設(shè)和良性運(yùn)轉(zhuǎn)的重大舉措。C C一旦我們?cè)O(shè)定了目標(biāo)，我們一定要約束自己、規(guī)范自我的行為，因?yàn)槲覀冇辛俗晕野l(fā)展的追求2注重身心修為，人生大有作為。上善若水是一種，唯 才能運(yùn)用。二、多項(xiàng)選擇題（每題2分）中華民族幾千年來(lái)，固然受到了孔孟思想很大的熏陶，但無(wú)形中影響最大的還有墨子的思想，因?yàn)槟拥乃枷牒髞?lái)經(jīng)過(guò)演變，和中國(guó)的狹義思想合流，又另開(kāi)一個(gè)局面。替自己想也替別人著想 B別人想要的，我得到了，分一點(diǎn)給別人 C覺(jué)得別人不對(duì)，原諒他一點(diǎn) Ｄ已所不欲，勿施于人孔子曰”益者三友?？鬃诱f(shuō)他,穿著破舊的袍子,與富貴中人穿了皮袍的站在一起,他沒(méi)有自卑感,絲毫不覺(jué)得不如別人。《中國(guó)傳統(tǒng)文化導(dǎo)讀》中講到了中國(guó)文化中有“三禮”，這“三禮”指的是： 周禮、禮記、儀禮?？鬃诱f(shuō)到人格修養(yǎng)的三個(gè)重點(diǎn)為 知者不惑、仁者不憂(yōu)、勇者不懼。成交15769000股，B股的成功發(fā)行，使公司成為首家境內(nèi)上市外資股的民航運(yùn)輸企業(yè)，進(jìn)一步增強(qiáng)了公司的資金實(shí)力。A 對(duì)B 錯(cuò)CD標(biāo)準(zhǔn)答案 A4周朝立國(guó)的重要思想的中心是“善人是富”。A 團(tuán)隊(duì)B 團(tuán)結(jié)C 團(tuán)體D 事業(yè)標(biāo)準(zhǔn)答案 C7根據(jù)2001年集團(tuán)組織機(jī)構(gòu)調(diào)整方案，海航集團(tuán)分為_(kāi)_____大業(yè)務(wù)板塊。D 隨時(shí)隨地要有思想，要有見(jiàn)識(shí)，要有體驗(yàn)，要能反省。C 奮發(fā)圖強(qiáng)。A 對(duì)B 錯(cuò)CD標(biāo)準(zhǔn)答案 A4周朝立國(guó)的重要思想的中心是“善人是富”。A 團(tuán)隊(duì)B 團(tuán)結(jié)C 團(tuán)體D 事業(yè)標(biāo)準(zhǔn)答案 C7根據(jù)2001年集團(tuán)組織機(jī)構(gòu)調(diào)整方案，海航集團(tuán)分為_(kāi)_____大業(yè)務(wù)板塊。D 隨時(shí)隨地要有思想，要有見(jiàn)識(shí)，要有體驗(yàn)，要能反省。C 奮發(fā)圖強(qiáng)。D 因?yàn)樯鷼舛雸?bào)復(fù)人家的時(shí)候，應(yīng)該想想與人結(jié)怨后自己會(huì)不會(huì)很難處。A 航空運(yùn)輸B 酒店旅游C 金融證券D 相關(guān)產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)答案 C28長(zhǎng)安航空有限責(zé)任公司是中國(guó)最大的_________航空公司。孔子說(shuō)這種氣度,這種修養(yǎng),只有子路做到。A 對(duì)B 錯(cuò)CD標(biāo)準(zhǔn)答案 A34“君子務(wù)本”的“本”是指：A 淵博的知識(shí)。標(biāo)準(zhǔn)答案 C35《海航同仁共勉十條》第六條“學(xué)問(wèn)以——為入門(mén)”。A 對(duì)B 錯(cuò)CD標(biāo)準(zhǔn)答案 A海航的成功發(fā)展得益于能夠發(fā)揮集體智慧，形成正確決策，并且有上善若水的謀略。C 努力修煉大格局的思維方法。C 服務(wù)、效益、實(shí)力等方面已趕上甚至超過(guò)了國(guó)際一流民航企業(yè)的發(fā)展。C 海航經(jīng)過(guò)八年的艱苦創(chuàng)業(yè)，已接近國(guó)際一流的航空公司。C 不過(guò)是過(guò)去的思想政治工作換了一種時(shí)髦的說(shuō)法，換湯不藥，不會(huì)有什么效果。C 要增強(qiáng)全局觀(guān)念和知識(shí)。A 對(duì)B 錯(cuò)CD標(biāo)準(zhǔn)答案 A海南恒禾物業(yè)管理有限公司于2001年通過(guò)ISO9001：2000認(rèn)證體系審核。A 對(duì)B 錯(cuò)CD標(biāo)準(zhǔn)答案 A1997年8月在由美國(guó)中小企業(yè)聯(lián)合會(huì)、美國(guó)美中人民友好協(xié)會(huì)、中國(guó)國(guó)際公共關(guān)系協(xié)會(huì)共同主辦的評(píng)選活動(dòng)中，董事長(zhǎng)兼總裁陳峰與25名杰出人士一起榮獲“__________”和美國(guó)政府頒發(fā)的“____”的稱(chēng)號(hào)。C 只有頭等艙位的乘客可以通過(guò)座位上方的液晶電視收看娛樂(lè)節(jié)目和商業(yè)咨訊。A 對(duì)B 錯(cuò)CD標(biāo)準(zhǔn)答案 A1997年1月18日，重新制定的《運(yùn)行規(guī)章》以總裁令的形式發(fā)布，成為生產(chǎn)運(yùn)行方面最重要的指導(dǎo)性文件。A 一B 二C 三D 四標(biāo)準(zhǔn)答案 D海南航空連續(xù)獲得2000年和2001年中國(guó)質(zhì)協(xié)評(píng)選的“全國(guó)用戶(hù)滿(mǎn)意服務(wù)獎(jiǎng)”。A 對(duì)B 錯(cuò) CD標(biāo)準(zhǔn)答案 A1993年11月23日，全國(guó)人大常委副委員長(zhǎng)田紀(jì)云一行七人乘作我公司182航班，于下午15：40分抵達(dá)?？跈C(jī)場(chǎng)，公司總裁陳峰、常務(wù)副總裁王健前往機(jī)場(chǎng)迎接。A 對(duì)B 錯(cuò)CD標(biāo)準(zhǔn)答案 A“警言救人，功德無(wú)量”意指：一個(gè)有學(xué)問(wèn)、有節(jié)操的人，當(dāng)別人為某件事執(zhí)迷不悟時(shí)，能去指點(diǎn)他、提醒他，使他領(lǐng)悟；在別人危急困難時(shí)，能為他說(shuō)幾句公道話(huà)，使他擺脫困境，也算是無(wú)限的功德。A 大英山機(jī)場(chǎng)美蘭機(jī)場(chǎng)B 海航發(fā)展大廈美蘭機(jī)場(chǎng)C 大英山機(jī)場(chǎng)海航發(fā)展大廈D 美蘭機(jī)場(chǎng)海航發(fā)展大廈標(biāo)準(zhǔn)答案 C“德量共進(jìn)，識(shí)見(jiàn)更高”意指：人的道德隨著氣量的增長(zhǎng)而提高，人的氣量也是由于見(jiàn)識(shí)的增加而更寬宏。A 一B 二C 三D 四標(biāo)準(zhǔn)答案 C1995年4月2日，下午3：00在海航發(fā)展大廈門(mén)前廣場(chǎng)舉行海航發(fā)展大廈落成大廈剪彩儀式。A 雷曼兄弟公司、DLJ公司B DLJ公司、雷曼兄弟公司C 索羅斯基金、查特基基金D 查特基基金、索羅斯基金標(biāo)準(zhǔn)答案 A1995年4月26日，在_________召開(kāi)的“全國(guó)民航改革和企業(yè)管理工作會(huì)議”上公司被民航總局授予“全國(guó)民航經(jīng)營(yíng)管理優(yōu)秀企業(yè)”稱(chēng)號(hào)，并榮獲“飛馬獎(jiǎng)”，成為全國(guó)民航獲得這兩項(xiàng)榮譽(yù)的三家航空公司之一。下列手勢(shì)，哪些是禮貌的?A 談話(huà)時(shí)，伸出食指向?qū)Ψ街钢更c(diǎn)點(diǎn)。標(biāo)準(zhǔn)答案 C1995年5月23日公司引進(jìn)的LEARJET55公務(wù)包機(jī)執(zhí) 行第一次包機(jī)飛行任務(wù)，包機(jī)航線(xiàn)是____________此次包機(jī)飛行的客戶(hù)是美國(guó)ESSO石油公司。A 《孟子》B 《論語(yǔ)》C 《大學(xué)》D 《老子》標(biāo)準(zhǔn)答案 B在辦公室，應(yīng)在電話(huà)鈴響_________接聽(tīng)電話(huà) A 三聲之后B 兩聲之后C 三聲之內(nèi)D 兩聲之內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)答案 C假如你是市場(chǎng)部大廈售票人員，正在工作崗位，電話(huà)鈴響了，然后，你___________?！比缓蠼?**聽(tīng)電話(huà)。A 說(shuō)：“***不在，你明天再打吧！”B 說(shuō)：“***現(xiàn)在不在！”C 說(shuō)：“***不在，要不請(qǐng)留下電話(huà)和姓名，等他回來(lái)后給您回電話(huà)好嗎？”D 說(shuō)：“不在，你打他呼機(jī)吧！”標(biāo)準(zhǔn)答案 C我們的四個(gè)目標(biāo)：創(chuàng)建__________，造就_________，創(chuàng)立________創(chuàng)造 ____A 一套制度、一批人才、一個(gè)公司、一種文化B 一個(gè)公司、一批人才、一套制度、一種文化C 一種文化、一批人才、一個(gè)公司、一套制度D 一個(gè)公司、一批人才、一種文化、一套制度標(biāo)準(zhǔn)答案 B關(guān)于人生目標(biāo)的問(wèn)題，海航人作出了響亮的回答，這就是成為海航企業(yè)文化精髓的“三句話(huà)”：___________，__________，_________，不枉此生。_________，千條萬(wàn)緒，歸根接柢，________ 第一。A 雷厲風(fēng)行；精益求精；積極；坦白；嚴(yán)格；活潑；責(zé)任；嚴(yán)謹(jǐn)；嚴(yán)肅；干練；豪爽；必勝B 雷厲風(fēng)行；精益求精；坦白；積極；嚴(yán)肅；活潑；責(zé)任；嚴(yán)謹(jǐn)；嚴(yán)格；豪爽；干練；必勝C 雷厲風(fēng)行；精益求精；積極；坦白；嚴(yán)肅；活潑；責(zé)任；嚴(yán)謹(jǐn)；嚴(yán)格；干練；豪爽；必勝D 雷厲風(fēng)行；精益求精；坦白；積極；嚴(yán)肅；活潑；責(zé)任；嚴(yán)格；嚴(yán)謹(jǐn)；干練；豪爽；必勝標(biāo)準(zhǔn)答案 D“三立志、三珍惜”的內(nèi)容是：立志_____，立志____，立志___，珍惜____，珍惜______，珍惜__________。上善若水是一種_________，唯_____才能運(yùn)用。A 克己奉公；熱愛(ài)本職工作；廣讀詩(shī)書(shū)；鉆研技術(shù)；誠(chéng)心；臨財(cái)不茍；助人不求感恩；大智大勇B 克己奉公；熱愛(ài)本職工作；鉆研技術(shù)；廣讀詩(shī)書(shū)；誠(chéng)心；助人不求感恩；大智大勇；臨財(cái)不茍；C 克己奉公；熱愛(ài)本職工作；鉆研技術(shù)；廣讀詩(shī)書(shū)；誠(chéng)心；助人不求感恩；臨財(cái)不茍；大智大勇D 克己奉公；熱愛(ài)本職工作；廣讀詩(shī)書(shū)；鉆研技術(shù)；誠(chéng)心；助人不求感恩；臨財(cái)不茍；大智大勇標(biāo)準(zhǔn)答案 C 96 我們海航的“作品與目標(biāo)”是什么？A 我們所做的事是為全世界人民做了一件好事。標(biāo)準(zhǔn)答案 C海南航空股份有限公司屬于海航集團(tuán)七大業(yè)務(wù)發(fā)展板塊中：A 航空運(yùn)輸板塊B 機(jī)場(chǎng)板塊C 酒店旅游板塊D 集團(tuán)本部和其它相關(guān)產(chǎn)業(yè)板塊標(biāo)準(zhǔn)答案 A下列詞匯中全部是《員工手則》中列舉的海航特色語(yǔ)匯是:悟、世事與人生、修為與做為、義與利、德與 才、風(fēng)采A 對(duì)B 錯(cuò)C D標(biāo)準(zhǔn)答案 A《中國(guó)傳統(tǒng)文化導(dǎo)讀》的內(nèi)涵是什么？A 簡(jiǎn)要說(shuō)起來(lái)：“義與利”，世事與人生。標(biāo)準(zhǔn)答案 A 100 海航現(xiàn)已建立了?？?、三亞、廣州、北京、太原、寧波、長(zhǎng)沙、西安、天津等九個(gè)航運(yùn)基地和運(yùn)營(yíng)站，航空網(wǎng)絡(luò)已覆蓋了華南、華北、華東、華中并延伸至西北和西南地區(qū)。B 就是智慧。B 就是給和尚金錢(qián)。B 犧牲自己是為了爭(zhēng)取部下的支持和領(lǐng)導(dǎo)的信任，從而將來(lái)得到更好的提升。B 就是要堅(jiān)持把握住公平的原則，不能有偏私，不可動(dòng)搖。B 立就是不動(dòng)，做人做事處世的道理不變了，確定了，這個(gè)人生非走這個(gè)路子不可。B 該做的就做，不該做的讓別人做。標(biāo)準(zhǔn)答案 C 108 “不恥下問(wèn)”是什么意思？A 比我貧窮的人，也要虛心向他請(qǐng)教求證。標(biāo)準(zhǔn)答案 B“君子固窮，小人窮斯濫矣”如何理解？A 君子才能夠守窮。標(biāo)準(zhǔn)答案 A何謂“上善若水”？A 高手處理問(wèn)題就象流水一樣。標(biāo)準(zhǔn)答案 A111 對(duì)“至誠(chéng)、至精、至善、至美”的解釋正確的有：A 至誠(chéng)：就是為人之道，做事的風(fēng)格，對(duì)人對(duì)事要以誠(chéng)相待，體現(xiàn)我公司一流的作風(fēng)。D ABC 標(biāo)準(zhǔn)答案 D什么是“以道事君，不可則止”？A 這是孔子說(shuō)的真正的大臣為行道而來(lái)的風(fēng)格。B 專(zhuān)在領(lǐng)導(dǎo)生氣的時(shí)候提出與領(lǐng)導(dǎo)相反的意見(jiàn)。D ABC 標(biāo)準(zhǔn)答案 D 115 什么是“慎終追遠(yuǎn)”？A 一個(gè)人要想有好的結(jié)果，不如有好的開(kāi)始。D ABC 標(biāo)準(zhǔn)答案 D如何理解“君子義以為質(zhì)”？A 一個(gè)真正的人不要以義理為質(zhì)。標(biāo)準(zhǔn)答案 B什么是“修匿”？A 指內(nèi)心真正的修養(yǎng)。標(biāo)準(zhǔn)答案 A什么是“不遷怒，不貳過(guò)”？A 不遷怒，就是發(fā)怒的時(shí)候不掩飾自己的情緒。D 發(fā)怒就是兩次錯(cuò)誤。熱愛(ài)公司，熱愛(ài)集體也體現(xiàn)了孝的精神。C 有責(zé)任心和遠(yuǎn)大志向。C 不能只滿(mǎn)足于成為一名普通員工，更不能把工作僅僅作為謀生的職業(yè)。B 中華傳統(tǒng)文化的精粹。B 精神也是一種物質(zhì)，靈魂也是有重量的。B 我們的這套運(yùn)行體制是一個(gè)創(chuàng)造，是中西方文化的結(jié)合。A 陶朱公B 子貢C 孔子D 孟子標(biāo)準(zhǔn)答案 B為《員工守則》做“祝詞”的是A 陳峰董事長(zhǎng)B 南懷謹(jǐn)先生C 王健副董事長(zhǎng)D 鄧英淘先生標(biāo)準(zhǔn)答案 B 管理才能。標(biāo)準(zhǔn)答案 A“緣分”、“造化”是海航人常掛在嘴邊的詞匯，那么你對(duì)這兩個(gè)詞是如何理解的？A 大家能聚在一起，這就是緣分；B 所謂造化，就是盡人力而順天命；C 要珍惜今天相處的緣分，要讓人三分，得饒人處且饒人。因?yàn)橹页际且环N情愛(ài)的發(fā)揮，假使沒(méi)有基本的愛(ài)心，他也不會(huì)對(duì)國(guó)家民族盡忠。孝子信奉“父母在，不遠(yuǎn)游”。君子不器的意思就是君子不是東西。D 就是君子不貪戀財(cái)富。D 節(jié)禮樂(lè)；道人之善；多賢友。B 時(shí)代的趨勢(shì)。B 圓規(guī)、圓滿(mǎn)、圓通。上下級(jí)之間握手，應(yīng)由__________先伸手。不把用過(guò)的杯子或盤(pán)子到處亂放。D 在自己辦公桌上進(jìn)餐，應(yīng)邊吃邊聊。D 向公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，要求公司領(lǐng)導(dǎo)出面解決這件事情。D 算了。D ABC 標(biāo)準(zhǔn)答案 D辦公室里，在男女同事之間應(yīng)是平等的工作關(guān)系。D ABC 標(biāo)準(zhǔn)答案 D 146 下列與領(lǐng)導(dǎo)相處的禮儀，你認(rèn)為那些不太得當(dāng)？A 用領(lǐng)導(dǎo)不懂的技術(shù)性較強(qiáng)的術(shù)語(yǔ)與之交談。B 同事間“君子之交”，不可有親疏之分?！盋 回答：“這樣做我覺(jué)得心里很不安。希望你能理解。C 假如旁邊的人或一個(gè)電話(huà)就可以提供答案，就應(yīng)該立即詢(xún)問(wèn)，并當(dāng)場(chǎng)把結(jié)果告訴對(duì)方。D 當(dāng)你認(rèn)為約見(jiàn)應(yīng)該到此結(jié)束的時(shí)候，找個(gè)機(jī)會(huì)總結(jié)一下談話(huà)的內(nèi)容，使來(lái)訪(fǎng)者意識(shí)到你的意圖。B 向部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)坦誠(chéng)自己對(duì)其任用乙不用自己的意見(jiàn)，指出如果任用自己的話(huà)肯定會(huì)比乙干得更好，并告訴他自己將在工作中表現(xiàn)自己的能力C 悶悶不樂(lè)，開(kāi)始消極對(duì)待工作，并準(zhǔn)備跳槽到一個(gè)能夠發(fā)揮自己能力的地方去。A 中國(guó)B 亞洲C 世界D AB 標(biāo)準(zhǔn)答案 D156 “苦中有樂(lè)，得意生悲”意指：人們?cè)诳嘈淖非髸r(shí)，因?yàn)楦惺艿阶非蟪晒Φ南矏偠X(jué)得樂(lè)趣無(wú)窮；人們?cè)诘靡鈺r(shí)，因?yàn)槊媾R著頂峰過(guò)后的低谷，往往潛藏著失意的悲哀。D ABC 標(biāo)準(zhǔn)答案 D158 海南航空股份有限公司于1998年正式啟用的航徽，其設(shè)計(jì)包括哪幾個(gè)部分？A 太極圖形、如意B 向空中飛展的翅膀C 云紋和水浪紋D ABC 標(biāo)準(zhǔn)答案 D159 海南航空股份有限公司航徽的弧線(xiàn)隱含回護(hù)相生的太極圖形，為什么以太極為創(chuàng)意，其中蘊(yùn)含了什樣的理念？A 太極是宇宙萬(wàn)物演變之根本，陰陽(yáng)互動(dòng)，生生不息，蘊(yùn)含了對(duì)立統(tǒng)一的辯證法則，因而也是企業(yè)生存和生命的法則。企業(yè)精神的不斷深化和擴(kuò)展，則如太極生兩儀，兩儀生四象，四象生八卦，其態(tài)勢(shì)穩(wěn)D ABC 標(biāo)準(zhǔn)答案 D160 東方傳說(shuō)中云氣和水氣凝結(jié)成如意。B 標(biāo)志中的如意意喻人生，人生喜慶。海航的發(fā)展和走向是無(wú)可限量的。ISO9000 B ISO9002。B 將責(zé)任推給同事，申訴自己在這件事情上的無(wú)辜?！睒?biāo)準(zhǔn)答案 B 167 1999年3月24日，我司獲得由中國(guó)進(jìn)出口商品質(zhì)量認(rèn)證中心ISO9002質(zhì)量體系注冊(cè)審核，獲得該中心頒發(fā)的ISO9002:1994質(zhì)量體系注冊(cè)，成為中國(guó)民航第一家通過(guò)該項(xiàng)認(rèn)證的航空公司。審法度，是對(duì)制度而言。A 錯(cuò)B 對(duì)標(biāo)準(zhǔn)答案 Ｂ第四篇：海航企業(yè)文化海航企業(yè)文化培訓(xùn)心得淺談推動(dòng)海航和諧發(fā)展的主動(dòng)力海航股份市場(chǎng)部 趙曉迪現(xiàn)代科學(xué)的發(fā)展，為我們帶來(lái)了工業(yè)文明，使我們獲得了長(zhǎng)足的外在發(fā)展，可令人遺憾的是，很多時(shí)候，我們忽視了決定外在的內(nèi)在根