淺論醫(yī)院如何加強(qiáng)文化建設(shè)-預(yù)覽頁
【正文】 院面臨體制內(nèi)外的競爭壓力，為適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，醫(yī)院文化建設(shè)可以從以下三方面進(jìn)行構(gòu)思:醫(yī)院文化建設(shè)，只有在研究現(xiàn)實(shí)問題的過程中才有生機(jī)。因?yàn)橐粋€充滿活力的醫(yī)院如果沒有超越的價值追求，沒有道德的自覺和文化的制約，管理制度縱然嚴(yán)密，也終是難以貫徹。對員工的責(zé)任——讓員工有依存感，使員工奉獻(xiàn)于醫(yī)院，發(fā)展于醫(yī)院 〔2〕。（五）醫(yī)院文化建設(shè)的策劃與實(shí)施對現(xiàn)有醫(yī)院文化的調(diào)查與分析 文化建設(shè)往往是在己有文化基礎(chǔ)上的揚(yáng)棄。醫(yī)院應(yīng)從年度經(jīng)費(fèi)中劃撥一定的專項(xiàng)費(fèi)用。在年度安排中則應(yīng)規(guī)定各月份的具體工作?？傊?，只有在積極推進(jìn)醫(yī)院內(nèi)部體制改革的同時，不斷重視和加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)，以醫(yī)院文化建設(shè)促進(jìn)醫(yī)院改革的深化，真正提高醫(yī)院的綜合實(shí)力和市場競爭力，才能抵御市場經(jīng)濟(jì)的風(fēng)險。（三）重視制度文化的建設(shè)，從根本上杜絕“紅包”、“藥品回扣”等不良風(fēng)氣。而成功的企業(yè)也必然得力于成功的文化，先進(jìn)的企業(yè)之所以能夠戰(zhàn)勝落后的企業(yè)，就是因?yàn)橄冗M(jìn)企業(yè)的文化比落后企業(yè)的文化更能適應(yīng)社會發(fā)展的要求、更具有生命力的緣故。在企業(yè)文化研究中，有人把企業(yè)文化概括成三個層次：物質(zhì)文化、制度文化和精神文化。制度與文化在演進(jìn)方式、表現(xiàn)形態(tài)和對人調(diào)節(jié)方式等方面是有區(qū)別的：文化的演進(jìn)是采取“漸進(jìn)式”的，制度的演進(jìn)是“跳躍式”的，但二者同處于一個過程之中；前者是有形的，往往以責(zé)任制、規(guī)章、條例、標(biāo)準(zhǔn)、紀(jì)律、指標(biāo)等形式表現(xiàn)出來；后者是無形的，存在于人的頭腦中，是一種精神狀態(tài)，往往通過有形的事物、活動反映和折射出來，但二者卻是一體兩面，有形的制度中滲透著文化，無形的文化通過有形的制度載體得以表現(xiàn)；制度管理主要是外在的、硬性的調(diào)節(jié)，而文化管理主要是內(nèi)在的文化自律與軟性的文化引導(dǎo)。實(shí)際上，在大生產(chǎn)條件下，沒有制度，即使人的價值取向和對組織的目標(biāo)有高度的認(rèn)同，也不可能達(dá)成行動的協(xié)調(diào)一致。二是認(rèn)為有標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)院文化，參觀學(xué)習(xí)優(yōu)秀醫(yī)院的文化，然后照搬人家的文化就萬事大吉了？這又走入了一個誤區(qū)。但是把它放在涼水里，它感到很舒服，這時在鍋下加熱，青蛙逐漸適應(yīng)了水溫，等它感到很燙想跳出來時再也跳不動了。三、如何建設(shè)醫(yī)院文化我院是一所有著近80年歷史的市級?？漆t(yī)院，在長期的發(fā)展過程中，既有團(tuán)結(jié)一致、高度認(rèn)同的優(yōu)秀傳統(tǒng)，又有思想守舊、觀念老化的桎梏。再者，最重要的是抓醫(yī)院文化的核心——救死扶傷觀：通過各種形式的教育，把職工全心全意為病人服務(wù)的觀念牢固樹立起來，以塑造醫(yī)院形象為重點(diǎn)，從以下幾方面入手：（一）狠練內(nèi)功，自我充實(shí)，提高醫(yī)療質(zhì)量，為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是醫(yī)院的根本職責(zé)，為此，必須加強(qiáng)質(zhì)量管理，建立健全醫(yī)療質(zhì)量管理委員會和三級質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)，強(qiáng)化首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制，防止和杜絕醫(yī)療事故或重大醫(yī)療差錯的發(fā)生。（三）重視制度文化的建設(shè)，從根本上杜絕“紅包”、“藥品回扣”等不良風(fēng)氣?！娟P(guān)鍵詞】醫(yī)院文化 建設(shè)醫(yī)院文化是醫(yī)院的靈魂，是醫(yī)院生存和發(fā)展的重要戰(zhàn)略資源和寶貴的物質(zhì)及精神財富，是提高醫(yī)院整體素質(zhì)和核心競爭力的重要內(nèi)容，是決定醫(yī)院和諧發(fā)展的精髓。可以說，醫(yī)院文化是未來醫(yī)院管理的主流，培育優(yōu)秀的醫(yī)院文化是醫(yī)院發(fā)展的根本途徑?，F(xiàn)代醫(yī)院是高技術(shù)、高知識、高服務(wù)的社會新興先導(dǎo)行業(yè)，醫(yī)學(xué)的進(jìn)步、技術(shù)的創(chuàng)新、人員素養(yǎng)的提高、對外開放的力度加大、經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展的強(qiáng)大推動力使得現(xiàn)代醫(yī)院以前所未有的速度發(fā)展和提高，醫(yī)院面臨著越來越激烈的市場競爭，醫(yī)院要在競爭中求得生存和發(fā)展，僅僅依靠院領(lǐng)導(dǎo)的智慧和才干是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，只有有效地通過醫(yī)院文化建設(shè)，調(diào)動全體醫(yī)護(hù)人員的積極性和創(chuàng)造性，全身心地投入到醫(yī)院各項(xiàng)工作中去，醫(yī)院的改革和發(fā)展才能如虎添翼，錦上添花。3醫(yī)院文化建設(shè)重點(diǎn)在于突出內(nèi)涵建立社會主義市場經(jīng)濟(jì)條件下的醫(yī)院文化，要明確醫(yī)院文化建設(shè)的內(nèi)涵，找準(zhǔn)醫(yī)院文化建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)。該計劃涉及范圍是副高以下全體醫(yī)技人員，重點(diǎn)是加強(qiáng)臨床訓(xùn)練，采用多種培養(yǎng)方式，包括院內(nèi)跟師學(xué)習(xí)班等，通過有組織、分層次、有系統(tǒng)的專業(yè)化培訓(xùn)，達(dá)到顯著提高臨床技能的目標(biāo)，適應(yīng)醫(yī)院當(dāng)前和長遠(yuǎn)技術(shù)發(fā)展的需要。我院于2005年底順利完成了門急診樓改擴(kuò)建工程，目前醫(yī)院的面貌煥然一新，各部門區(qū)域分布合理，標(biāo)識指示醒目，環(huán)境寬敞明亮，清潔整齊。醫(yī)院文化體現(xiàn)了醫(yī)院的精神，體現(xiàn)了醫(yī)院的品味，是精神文明的必修課。我們也可以看到：成功的企業(yè)文化和企業(yè)精神在各行各業(yè)都造就了一批批正在崛起或百年不衰集團(tuán)企業(yè)。只有人才能盤活資產(chǎn)，而盤活人的關(guān)鍵是文化先行。搞好醫(yī)院文化建設(shè)，將團(tuán)結(jié)和激勵全院職工，提高其思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)，從而推進(jìn)醫(yī)院的文明進(jìn)程，為醫(yī)院改革發(fā)展穩(wěn)定提供強(qiáng)有力的思想保證、精神動力和智力支持。醫(yī)院強(qiáng)調(diào)“一切以病人為中心”“為病人多做一件事，為病人多說一句話”的服務(wù)理念，在真正落實(shí)上我們做到了幾分？對于醫(yī)院現(xiàn)狀和即將面臨的挑戰(zhàn)，也是機(jī)遇的關(guān)鍵時刻，全院醫(yī)務(wù)人員是不是可以努力做好以下幾點(diǎn)：提升醫(yī)務(wù)人員的個人素質(zhì)，不斷加強(qiáng)醫(yī)院“軟件建設(shè)”。醫(yī)院文化建設(shè)把思想統(tǒng)一到一切為了病人的服務(wù)觀念和舉措上，積極爭取醫(yī)療市場，拓寬服務(wù)范圍，改善醫(yī)療條件，狠抓基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療規(guī)程，真正做到取信于民，讓利于民，最大限度地讓病人滿意，讓社會滿意。做到觀念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、人才創(chuàng)新。只有不斷地進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新，才能形成具有創(chuàng)新活力的醫(yī)院
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