【正文】 些人通常是不用為這件事情負(fù)責(zé)。第三項(xiàng)任務(wù)：做出決策一提到管理者，很多人會(huì)想到管理者的第一個(gè)任務(wù)就是決策。那么問題是，我們?cè)趺醋霾拍馨堰@個(gè)決策給做好呢？我們需要注意的是下面四點(diǎn)。在逼迫情況下作出的決策，通常不是好的決策。我們?cè)?jīng)有一個(gè)常年顧問的客戶——一家做涂料的公司。如果這樣去想的話，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)這個(gè)市場(chǎng)上的機(jī)會(huì)可能完全不一樣。最后一點(diǎn)，決策的過程中，很重要的是要知道不同的意見。我們要發(fā)現(xiàn)正確的問題，要了解做決策的前提條件，要知道有什么樣的選擇以及選擇之后的風(fēng)險(xiǎn)和后果，根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)和后果來作出決策。需要提醒大家的是，我們不要因?yàn)闆Q策可能帶來的風(fēng)險(xiǎn)而不去做決策，這實(shí)際上是一個(gè)最大的錯(cuò)誤。我經(jīng)常會(huì)被企業(yè)界的朋友問：一方面信任自己的下屬，但在中國(guó)信任意味著失控。所以我們一方面要學(xué)會(huì)信任，另外一方面，我們要知道監(jiān)控，讓別人不濫用我們的信任，這是我們作為管理者必須完成的一個(gè)任務(wù)。為什么呢？所有的都是對(duì)我們有用的，沒用的東西我不去控制它，不去檢測(cè)它。因?yàn)橹鹨坏貦z查意味著我們要花大量的時(shí)間，同時(shí)也意味著我們對(duì)員工的不信任，而抽查能起到很好的監(jiān)督的作用。第四點(diǎn)，監(jiān)控的目的是為了改變未來，是為了讓未來照我們的意愿去發(fā)展，而不是事后的校正。他說完這句話之后，啪啪打了他仆人兩個(gè)耳光?；藥装偃f，最后替他人作嫁衣裳！他問我該怎么去對(duì)付他不守信用的對(duì)手？實(shí)際上，我們事后想去改變這件事情是很困難的，但是如果他在開始事先跟他的合作伙伴有一個(gè)很好的協(xié)議，那么這件事情可能就根本不會(huì)發(fā)生。很多的朋友都跟我提這樣一個(gè)問題：我的市場(chǎng)很好，我的產(chǎn)品很好，我可以做的事情很多，但我沒有足夠的人來完成這些事情，我該怎么辦？答案通常是招聘和培育人才。而自己培養(yǎng)呢，好象是一個(gè)漫長(zhǎng)而無效的過程。因?yàn)樗麄円煜す镜沫h(huán)境需要大概一年的時(shí)間，也許到第二年他大概有一些感覺，知道這個(gè)事情該怎么去做了。讓他從一開始到能夠獨(dú)立自主去做一件事情也需要兩年、三年的時(shí)間。當(dāng)然這就涉及到另外一個(gè)問題，認(rèn)為內(nèi)部人不夠格，必須去找外部的人。但大部分的情況下，我相信他會(huì)給你一個(gè)驚喜。如果你問韋爾奇，他一天都在做什么事情？那么他會(huì)告訴你，他80%、90%的時(shí)間都在做監(jiān)督控制和培育人才的事情。一個(gè)員工的幸福主要在他自己手中，但是作為一個(gè)管理者也有義務(wù)創(chuàng)造讓員工幸福的條件：信任與授權(quán)(讓員工有機(jī)會(huì)表現(xiàn)自己的用處)，認(rèn)可(讓員工覺得自己有用)以及學(xué)習(xí)的氛圍(讓員工有更大的能力和用處)。本書是杜拉克最著名的管理學(xué)著作之一。作為一名知識(shí)工作者，所能做出的貢獻(xiàn)在于：創(chuàng)造新思想、愿景和理念。人無完人，即使最有能力的人也有弱點(diǎn)。知道有些事物不能被量化，而過多的信息會(huì)導(dǎo)致混淆和混亂。盤點(diǎn)自身的資源，投入到有價(jià)值的事情，創(chuàng)造某些附加值。管理的層次越高，任務(wù)越多越重，越顯現(xiàn)出這種能力的重要性。心猿意馬就不能投入，最終也發(fā)現(xiàn)不了自己的價(jià)值。如果對(duì)于分配給我們的每一項(xiàng)工作，我們都能想到這份工作的分配者的意圖并努力使自己的工作超出他的期望，那么我們一定能夠得到很好的發(fā)展空間和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。卓有成效是一種習(xí)慣，是不斷訓(xùn)練出來的綜合體。我們?cè)撝肋\(yùn)用自己上司的長(zhǎng)處，這也正是下屬工作卓有成效的關(guān)鍵。1有效的管理者打算做一項(xiàng)新的業(yè)務(wù)，一定先刪除一項(xiàng)原有的業(yè)務(wù)。第三篇：培訓(xùn)管理者的五項(xiàng)修煉管 理 者 的 五 項(xiàng) 修 煉——高效主管七劍管理系列之一主講：朱越民2008年8月30日第一項(xiàng) 管理者的角色定位關(guān)于管理古意：管——鑰匙；理——雕琢管人理事，管事理人管理的定義：為實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)，在一定的環(huán)境下，通過計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制，有效利用、配置各種資源、實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過程。不同層級(jí)管理者的定位每個(gè)人都住在自己建造的房子里。庫(kù)緹斯 偉大的激勵(lì)者一個(gè)極不健全的人，做到了世上幾乎沒有可能的事。Antecedent 前因Belief 信念Consequence 后果結(jié)論：事物的本身并不影響人，人們只受對(duì)事物看法的影響。責(zé)任就是分內(nèi)應(yīng)做的事。時(shí)間管理：就是用最短的時(shí)間達(dá)成最高的目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)均衡的人生。80％的財(cái)富掌握在20％的人手里?！衙刻熳铑^疼最難做的事情首先處理掉，余下的就能輕松應(yīng)對(duì)了。每個(gè)管理者都應(yīng)該是培訓(xùn)師。堅(jiān)持到底，永不放棄。（毛澤東）效率管理的核心問題一、目標(biāo)管理：做對(duì)的事情二、方法管理：把事情作對(duì)三、時(shí)間管理：最短的時(shí)間把事情做對(duì)公司與個(gè)人的成長(zhǎng)，都需要自我改革的勇氣和再生的決心。失敗者等事做，成功者找事做。在每天紛繁復(fù)雜的事情中找出優(yōu)先應(yīng)該完成的工作，先做好它。第五篇：有效的管理者讀書筆記有效的管理者讀書筆記 【美】前言：在開始讀這本書這前，我是帶著抵觸的心理去打開。因?yàn)樾蜓岳锩嬉灿性S多作者想告訴讀者的東西。本書包括七個(gè)小章節(jié)，和一個(gè)結(jié)論。我們?yōu)槭裁葱枰粋€(gè)有效的管理者呢？這方面的書籍確實(shí)很少，那是因?yàn)槿藗兌紱]有關(guān)注這個(gè)問題，就像作者所說，人們都認(rèn)為有效性是一個(gè)組織內(nèi)部的工作者特定的技術(shù)。而作為知識(shí)工作者，必須明確自己的方向，并必須使自己取得成績(jī)和貢獻(xiàn)，這樣才具有有效性。那么我們?cè)撛鯓幼鲆粋€(gè)有效的管理者呢？首先，我們要有一個(gè)學(xué)習(xí)計(jì)劃，準(zhǔn)確的說是學(xué)習(xí)時(shí)間表，我們的時(shí)間是有限的，我們要利用有限的時(shí)間去做有效的事情。最后，作為一個(gè)優(yōu)秀的管理者要做出有效的決策?？倳?huì)有計(jì)劃趕不上變化的情況發(fā)生。但是我們不管做什么事，都需要時(shí)間。他們被稱之為有效的管理者。同樣的問題不能出現(xiàn)第三次。它的癥狀是會(huì)議太多?！暙I(xiàn)’是指對(duì)外界，社會(huì)和服務(wù)對(duì)象的貢獻(xiàn)，一個(gè)單位，無論是工商企業(yè)、政府部門，還是醫(yī)療衛(wèi)生單位，只有重視貢獻(xiàn)，才會(huì)凡事想到顧客、想到所服務(wù)的對(duì)象、想到病人，其所作所為都是為了考慮是否為服務(wù)對(duì)象盡了最大的努力。最重要的，這些問題，要求管理者承擔(dān)責(zé)任，而不是以做下級(jí)自居，僅滿足于自己能“取悅上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)”。完成任務(wù)的自然順序則是，先有工作空缺然后再物色一個(gè)人去補(bǔ)上。人們不能僅僅為了要替換某一個(gè)人的某一職務(wù)，而變更每一個(gè)人的工作和責(zé)任。然而，多數(shù)大型組織都不采取這種用人政策。所以，我們要學(xué)會(huì)事情的輕重緩急排出正確的順序。如果他不能卷入使他煩倦不堪的瑣事，而依然寧?kù)o地寫作，或許會(huì)有更具哲理的創(chuàng)作留傳于世。常有人嘆息生活忙亂，負(fù)擔(dān)沉重。他們沒明白，不該忙的事就不要去忙，否則會(huì)浪費(fèi)我們生命和精力。但是這又是他必做的任務(wù)。而他做出的決策確使貝爾電話公司建成了世界上最大的私營(yíng)企業(yè)和發(fā)展最成功的公司之一。而通常經(jīng)常遇到的卻往往只是兩種不同行為方案之間的選擇。這些想法由于沒有經(jīng)過實(shí)際的檢驗(yàn)，常常只是一些假設(shè)，因此，還談不上有什么價(jià)值。恰恰相反，正確決策的意識(shí)正是在不同意見的沖突與矛盾之中產(chǎn)生的，是認(rèn)真考慮對(duì)立各方行動(dòng)方案的一個(gè)結(jié)果。所以，人們已是先有想法，然后再采取行動(dòng)的。擅長(zhǎng)統(tǒng)計(jì)的人員都知道這個(gè)道理，因此，他們對(duì)統(tǒng)計(jì)數(shù)字往往不太信任。通過測(cè)試，可以發(fā)現(xiàn)哪些假設(shè)可以成立，因此值得我們認(rèn)真地加以考慮；哪些假設(shè)站不住腳，必須被棄置。不同意見可以使他有幾個(gè)可選擇的方案，當(dāng)決策在執(zhí)行過程中發(fā)現(xiàn)有缺陷或錯(cuò)誤時(shí)，他不致在大霧中失