【正文】 提供公布統(tǒng)計(jì)報(bào)表、數(shù)據(jù)，應(yīng)事先核對(duì)無誤，經(jīng)財(cái)務(wù)部經(jīng)理審定報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后才予發(fā)表。（2）制定本酒店的統(tǒng)計(jì)工作規(guī)章制度，對(duì)各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的設(shè)定、計(jì)算方法制定統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和統(tǒng)計(jì)口徑。（6）組織統(tǒng)計(jì)人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和交流，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)改進(jìn)。三、統(tǒng)計(jì)室負(fù)責(zé)有關(guān)原始記錄表格、院內(nèi)報(bào)表的設(shè)計(jì)、制定、修改和解釋。五、統(tǒng)計(jì)部門對(duì)收集來的原始資料、報(bào)表應(yīng)嚴(yán)格檢查審核，科學(xué)整理，正確計(jì)算，保證數(shù)字準(zhǔn)確、可靠、及時(shí)。統(tǒng)計(jì)人員進(jìn)行統(tǒng)計(jì)調(diào)查時(shí)，有關(guān)科室應(yīng)盡力配合，不得弄虛作假。統(tǒng)計(jì)人員崗位職責(zé)一、在信息部門領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)編報(bào)上級(jí)規(guī)定的報(bào)表和提供本院領(lǐng)導(dǎo)及醫(yī)療教學(xué)、科研等需要的統(tǒng)計(jì)資料。四、督促各科室做好醫(yī)療登記、統(tǒng)計(jì)，并給予指導(dǎo)和幫助。臨床各科要填寫病案首頁、出院卡片、出入院登記，并按時(shí)填報(bào)病員流動(dòng)日?qǐng)?bào)。五、及時(shí)收集統(tǒng)計(jì)資料，進(jìn)行數(shù)據(jù)核對(duì)、整理、登記、匯總、及時(shí)向院領(lǐng)導(dǎo)提交統(tǒng)計(jì)報(bào)告?！凹緢?bào)”于下月10日前報(bào)出?！白≡翰∪思膊》诸惸陥?bào)”于下年1月15日?qǐng)?bào)出。統(tǒng)計(jì)調(diào)查表本著互相銜接、不得重復(fù)的原則，必須由取得統(tǒng)計(jì)部門的審核和統(tǒng)一編號(hào)方可實(shí)施調(diào)查。五、建立健全原始記錄、統(tǒng)計(jì)表、臺(tái)帳和統(tǒng)計(jì)資料檔案制度，確保統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)數(shù)出有據(jù)，準(zhǔn)確無誤。準(zhǔn)確、及時(shí)、全面地執(zhí)行上級(jí)衛(wèi)生行政部門布臵的醫(yī)院統(tǒng)計(jì)調(diào)查任務(wù)，為上級(jí)衛(wèi)生行政部門掌握醫(yī)療服務(wù)和衛(wèi)生資源利用情況，了解醫(yī)療服務(wù)的社會(huì)效益、軍事效益和經(jīng)濟(jì)效益，提高醫(yī)院宏觀管理水平，提供科學(xué)的依據(jù)。五、將收集到的各科室工作數(shù)質(zhì)量指標(biāo)，經(jīng)過整理分析，定期或不定期地系統(tǒng)地反饋到科室，使科室既能了解自己完成工作的情況，又可橫向?qū)Ρ取ａt(yī)院統(tǒng)計(jì)人員的職責(zé)包括：負(fù)責(zé)醫(yī)院各種統(tǒng)計(jì)資料的收集登記、整理、分類和保管。匯集保管有關(guān)醫(yī)學(xué)統(tǒng)計(jì)資料。對(duì)報(bào)表中名詞的含義及指標(biāo)的計(jì)算公式，除上級(jí)已有規(guī)定以外，可做了補(bǔ)充規(guī)定。醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作人員必須支持實(shí)事求是的原則，如實(shí)反映客觀實(shí)際，保證統(tǒng)計(jì)數(shù)字準(zhǔn)確、可靠；要主動(dòng)地為領(lǐng)導(dǎo)提供統(tǒng)計(jì)資料，根據(jù)醫(yī)院改革、中心工作、領(lǐng)導(dǎo)意圖、存在的主要問題以及出現(xiàn)的新問題、新情況及時(shí)進(jìn)行調(diào)查研究、分析預(yù)測(cè)，為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供有用的信息。通過統(tǒng)計(jì)資料的收集要獲得豐富的而不是零碎不全的，準(zhǔn)確的而不是錯(cuò)誤的原始資料。為了便于病歷首頁內(nèi)容輸入計(jì)算機(jī)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，要對(duì)有關(guān)項(xiàng)目進(jìn)行合理、科學(xué)的編碼，如疾病診斷名稱應(yīng)采用國(guó)際疾病編碼（ICD10）、手術(shù)名稱編碼（ICD9）可采用總后衛(wèi)生部推薦的手術(shù)分類編碼。各醫(yī)療科室都應(yīng)認(rèn)真填寫醫(yī)療月報(bào)。這樣收集的資料才能作為整理、分析時(shí)使用的依據(jù)。統(tǒng)計(jì)人員可從以下幾個(gè)方面開展統(tǒng)計(jì)分析：調(diào)查分析各項(xiàng)事物之間相互聯(lián)系、相互依存、相互影響和相互制約的關(guān)系，掌握事物的發(fā)展規(guī)律，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)權(quán)。調(diào)查分析事物的均值：平均值是一組變量的代表值，反映事物的集中趨勢(shì)和平均水平。調(diào)查分析計(jì)劃指標(biāo)執(zhí)行情況：以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)制定計(jì)劃指標(biāo)之后，又要用統(tǒng)計(jì)分析手段定期檢查和監(jiān)督計(jì)劃執(zhí)行情況，協(xié)助醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)調(diào)整人力、物力，動(dòng)員一切有利因素促進(jìn)計(jì)劃指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。四、統(tǒng)計(jì)信息的應(yīng)用醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作要為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)做好參謀，為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)的依據(jù)，同時(shí)還要為全院各科室服務(wù)，將經(jīng)過統(tǒng)計(jì)處理后的信息，及時(shí)反饋給醫(yī)院基層各科室，充分發(fā)揮醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作的監(jiān)督指導(dǎo)作用。統(tǒng)計(jì)簡(jiǎn)報(bào)根據(jù)全院人員和醫(yī)療工作中發(fā)生的重要情況，進(jìn)行不定期的統(tǒng)計(jì)分析。匯編不能僅有統(tǒng)計(jì)表格和數(shù)據(jù)，還應(yīng)該附有適當(dāng)?shù)慕y(tǒng)計(jì)圖和文字分析，做到圖文并茂。一般說臨床初診與臨床確診符合率、臨床診斷與尸檢診斷符合率、手術(shù)前后診斷符合率、病員入院到確診的平均時(shí)間等可以反映出診斷質(zhì)量情況。①臨床初診與臨床確診符合率：它反映醫(yī)院對(duì)病員入院時(shí)的初步診斷水平，也就是經(jīng)治醫(yī)師的診斷技術(shù)水平。為了分析對(duì)各類疾病的診斷質(zhì)量，可以分病種計(jì)算手術(shù)前后診斷符合率。在運(yùn)用上述指標(biāo)進(jìn)行診斷質(zhì)量分析時(shí)，應(yīng)注意下列幾點(diǎn)：①由于任何一個(gè)指標(biāo)只能反映一個(gè)方面的問題，所以必須將幾個(gè)指標(biāo)綜合應(yīng)用。同時(shí)也要把一組病例和個(gè)案結(jié)合起來進(jìn)行分析，凡是尸檢診斷與臨床診斷不符的病例，都要進(jìn)行個(gè)案分析。一般地說，反映治療質(zhì)量情況的指標(biāo)有治愈率、死亡率、同一疾病反復(fù)住院率、搶救危重病員成功率等。因此，必須進(jìn)一步進(jìn)行主要疾病的治愈率分析，而這種治愈率就比總治愈率更容易顯示治療結(jié)果的真實(shí)情況，也易于進(jìn)行醫(yī)院之間的對(duì)比。③同一疾病反復(fù)住院率：同一疾病反復(fù)住院率的高低，是反映治療是否有效和徹底的依據(jù)之一。④搶救重危病人成功率：這一指標(biāo)說明搶救重危病人中成功例數(shù)所占的比例。如果標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)常變換，則統(tǒng)計(jì)的數(shù)值就失去對(duì)比價(jià)值。因此，分析這方 面情況，也可作為評(píng)定醫(yī)療質(zhì)量的依據(jù)之一。二、醫(yī)院工作效率分析 運(yùn)用統(tǒng)計(jì)指標(biāo)來分析和評(píng)定醫(yī)院工作效率（即多、少和快、慢），可以了解醫(yī)院人員、設(shè)備、技術(shù)、物資的利用及潛力的情況，反映醫(yī)院管理方面的成效和問題，對(duì)改進(jìn)醫(yī)院管理有重要意義。反映床位利用情況的指標(biāo)主要有：①平均病床工作日：是平均每張床位一定時(shí)期內(nèi)（通常為1年）的工作天數(shù)，反映床位的使用情況。②實(shí)際床位使用率：它反映平均每天使用床位與實(shí)有床位的比例情況。平均床位工作日和床位使用率，只能說明床位的一般工作負(fù)荷狀況，還不能表示床位的工作效率情況。如病床工作負(fù)荷過重，床位使用率過高，周轉(zhuǎn)速度過快，周轉(zhuǎn)間隔過短，就會(huì)使病房無法達(dá)到衛(wèi)生處臵的要求，從而影響醫(yī)院管理和醫(yī)療質(zhì)量。1993年6月國(guó)家衛(wèi)生部專門就“以縮短平均住院日為突破口，深化醫(yī)院改革”問題召集國(guó)內(nèi)一些大醫(yī)院進(jìn)行探討，認(rèn)為以縮短住院日為突破口，走質(zhì)量效益型道路是當(dāng)前醫(yī)院深化改革的重要任務(wù)之一。平均床位工作日與實(shí)際床位使用率兩項(xiàng)指標(biāo)形式不同，前者用平均數(shù)表示，后者用百分?jǐn)?shù)表示，但本質(zhì)一樣，都是反映床位負(fù)荷。工作量及其比例情況分析 醫(yī)療工作量的計(jì)量單位主要為病種數(shù)、住院人次數(shù)、門診人次數(shù)。住院人數(shù)說明醫(yī)院是否正常地完成收容任務(wù)。所謂發(fā)揮正常技術(shù)效能，系指收治的病種及其數(shù)量同 醫(yī)院的技術(shù)水平相適應(yīng)，保證急需和必要住院的病人得到及時(shí)住院等。③醫(yī)療技術(shù)科室工作量及其構(gòu)成比分析：主要是各醫(yī)技科室工作量及其內(nèi)部構(gòu)成比（如手術(shù)室手術(shù)次數(shù)及大、中、小手術(shù)構(gòu)成比；藥劑科的處方數(shù)及其中西藥處方構(gòu)成比等）、同臨床科室工作量之比（如門診透視率、門診處方率、門診檢驗(yàn)率等）。醫(yī)師可按每名住院醫(yī)師負(fù)擔(dān)的床位數(shù)、門診醫(yī)師每小時(shí)門診人次數(shù)計(jì)算；病房護(hù)士按負(fù)擔(dān)的床位數(shù)計(jì) 算；醫(yī)技科室按每人負(fù)擔(dān)的床位數(shù)計(jì)算，也可分別按每人每天的處方數(shù)、檢驗(yàn)件數(shù)、透視人次數(shù)、理療人次數(shù)等來計(jì)算。進(jìn)行工作效益的綜合評(píng)價(jià)，就是利用對(duì)醫(yī)院工作評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的建立和測(cè)量，構(gòu)造綜合評(píng)價(jià)模型，求得綜合評(píng)價(jià)價(jià)值，最后進(jìn)行比較和排序的統(tǒng)計(jì)分析的過程。醫(yī)院統(tǒng)計(jì)管理制度根據(jù)《中華人民共和國(guó)統(tǒng)計(jì)法》和上級(jí)有關(guān)部門的要求制定本規(guī)定。并按規(guī)定，設(shè)立專門統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)和專職人員。統(tǒng)計(jì)人員有權(quán)拒絕填報(bào)違反《統(tǒng)計(jì)法》各種統(tǒng)計(jì)調(diào)查表。進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析和研究，實(shí)行統(tǒng)計(jì)咨詢、監(jiān)督，提供和公布可以公開的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。九、各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表和統(tǒng)計(jì)調(diào)查必須符合國(guó)家統(tǒng)計(jì)法規(guī)定。單位領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)計(jì)人員要對(duì)統(tǒng)計(jì)數(shù)字的準(zhǔn)確性負(fù)有法律責(zé)任。各種數(shù)據(jù)只能來源于統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)人員，各分院和院部醫(yī)療醫(yī)技科室只向總醫(yī)院信息統(tǒng)計(jì)部門報(bào)表，提供業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。十七、公布醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，必須經(jīng)信息科審核同意。嚴(yán)格執(zhí)行崗位職責(zé)和請(qǐng)示報(bào)告制度。五、模范遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度，盡職盡責(zé)做好本職工作，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。配合辦理統(tǒng)計(jì)單位《統(tǒng)計(jì)登記證》和統(tǒng)計(jì)人員《統(tǒng)計(jì)從業(yè)資格證書》。六、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)檔案資料搜集、管理、歸檔等工作。三、搜集、整理、分析、提供和管理本地區(qū)基本統(tǒng)計(jì)資料，檢查督促其他統(tǒng)計(jì)人員按時(shí)報(bào)送統(tǒng)計(jì)資料。七、配合縣統(tǒng)計(jì)局搞好統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和統(tǒng)計(jì)人員統(tǒng)計(jì)技術(shù)職稱考試、評(píng)審等組織協(xié)調(diào)工作。各專業(yè)統(tǒng)計(jì)人員實(shí)行集中辦公，統(tǒng)一掛“綜合統(tǒng)計(jì)辦公室”牌子；明確統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)工作制度和統(tǒng)計(jì)人員的工作職責(zé)，并統(tǒng)一制作上墻；建立考核管理辦法。按規(guī)定要求搜集整理好各種原始統(tǒng)計(jì)記錄，并作為匯總產(chǎn)生統(tǒng)計(jì)報(bào)表和統(tǒng)計(jì)執(zhí)法檢查的依據(jù)；使用統(tǒng)一的帳本建立各類統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳，使用和推廣電子統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳。六、規(guī)范統(tǒng)計(jì)檔案建設(shè)。配備統(tǒng)計(jì)專用計(jì)算機(jī)并連接統(tǒng)計(jì)專網(wǎng)，推進(jìn)網(wǎng)上直報(bào)。四、重視統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)建設(shè)，改善統(tǒng)計(jì)工作環(huán)境，配備必要的電腦等設(shè)備；建立統(tǒng)計(jì)單位名錄庫(kù)，搜集整理統(tǒng)計(jì)原始記錄，建立統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳，健全統(tǒng)計(jì)檔案資料，準(zhǔn)確及時(shí)上報(bào)各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。三、建立健全統(tǒng)計(jì)單位名錄清冊(cè)；工業(yè)統(tǒng)計(jì)的規(guī)模以上、規(guī)模以下、個(gè)體工業(yè)戶及抽樣調(diào)查樣本單位名錄清冊(cè)；第三產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計(jì)的貿(mào)易業(yè)、住宿餐飲業(yè)、服務(wù)業(yè)、交通運(yùn)輸業(yè)及抽樣調(diào)查樣本單位名錄清冊(cè)。－5－ 居委會(huì)統(tǒng)計(jì)工作制度一、居委會(huì)設(shè)立統(tǒng)計(jì)工作室，統(tǒng)計(jì)工作由居委會(huì)指定一名負(fù)責(zé)人負(fù)總責(zé)，并落實(shí)專（兼）職統(tǒng)計(jì)員，落實(shí)各項(xiàng)抽樣調(diào)查的輔助調(diào)查員。三、認(rèn)真組織完成本轄區(qū)范圍內(nèi)的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)調(diào)查和普查任務(wù)，其主要內(nèi)容有：城鎮(zhèn)住戶抽樣調(diào)查，第二、三產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計(jì)調(diào)查，民情民意等專項(xiàng)調(diào)查，以及大型國(guó)情國(guó)力調(diào)查。二、按規(guī)定搜集整理統(tǒng)計(jì)原始記錄，建立統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳；統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳數(shù)據(jù)與原始記錄保持一致。六、搜集、整理和管理本居委會(huì)的各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)檔案資料。統(tǒng)計(jì)員應(yīng)積極參加各類統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。二、制訂本單位統(tǒng)計(jì)工作計(jì)劃，嚴(yán)格執(zhí)行統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度。－9－