【正文】 等現(xiàn)象感到不平衡。但由于部分行政人員的自我意識過強，導致行政工作統(tǒng)籌協(xié)調(diào)不足。因此，只有對校園網(wǎng)的行政管理信息系統(tǒng)充分加以利用，才能使大量的、復雜的管理信息得以準確、及時的處理，實現(xiàn)真正意義上的高校行政管理工作的信息化、現(xiàn)代化。原先的管理運行方式是重機構(gòu)、重權(quán)力、重章法而不重視人。在新舊體制的交替轉(zhuǎn)換過程中，各階層的利益從原先的隱形狀態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)轱@形狀態(tài)。利益的重新調(diào)整給“務實論”提供了土壤，同時也對高校行政管理人員的價值觀產(chǎn)生了重大的沖擊。高校人事制度的改革使崗位競爭日趨激烈，行政管理人員的壓力日漸加大。在市場經(jīng)濟的沖擊下，部分高校行政管理人員理想淡化，政治信念動搖、組織紀律渙散、生活方式趨向西化。二是是非界限錯位。而行政權(quán)力理應從屬并服務于教育目標,并對教育目標的實現(xiàn)起保證作用。“官本位”思想的存在，不但嚴重影響工作效率，而且還對教師的教學科研工作產(chǎn)生很大的消極影響。要特別重視思想政治、教育方針政策、現(xiàn)代管理知識和管理手段等方面的培訓，提高思想水平，掌握管理規(guī)律和計算機等現(xiàn)代技術，提高創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力，為高校管理創(chuàng)新、技術創(chuàng)新乃至教育創(chuàng)新提供強大的動力。思想政治素質(zhì)是高校行政管理人員的根本素質(zhì)，良好的思想政治素質(zhì)是高校行政管理人員所必須具備的。當然，作為高校領導，理當同時能夠考慮行政工作人員的切身利益。要提高高校的管理水平，必須建立一支充滿活力的高水平的行政管理隊伍,這就要切實關心行政管理人員的生活和待遇，充分激發(fā)他們的工作積極性，促進行政管理隊伍的穩(wěn)定。因此，采取解決實際問題與心理問題并重的原則，是一個行之有效的重要原則。只有在整個學校的大環(huán)境比較和諧協(xié)調(diào)的情況下，有針對性地解決個別行政管理人員的特殊問題，才會有效和持久。要鼓勵行政管理人員通過自學或集中培訓等多種方式的學習，改善知識結(jié)構(gòu)，提高科學文化素養(yǎng)，積累現(xiàn)代管理經(jīng)驗，提高研究和解決實際問題的能力，從而使管理隊伍的整體水平不斷得到提高。行政管理者無論職務高低,都要時刻不忘自己身上的責任,把管理崗位作為自己事業(yè)的立足點。高校行政管理是對全體教職工及各類在校學生各項活動的全面管理，接觸面大，面對的人員層次多。如果高校行政管理人員能自覺執(zhí)行這些規(guī)范，并與自我約束有機結(jié)合，那么就能形成一種自我約束與法規(guī)規(guī)范并重的良好局面。方法: 在提供基礎護理服務和專業(yè)技術服務的同時，加強與患者的溝通交流，幫助患者解決心里上的壓力和顧慮，使患者心里上無壓力的參加現(xiàn)有疾病的診療，為患者提供人性化護理服務。關鍵詞: 人文關懷 優(yōu)質(zhì)護理 滿意度 自身價值能給病人帶去最好的治療無異于給予心理的慰藉，新的醫(yī)學模式要求病人從生理到心理的整體感覺，給病人提供較好的健康照顧，幫助病人獲得較高水平的健康，提高生命質(zhì)量。（2）對于病人來說,不僅僅是給病人治好疾病,使病人重獲健康,更重要的是要從思想和情感上體現(xiàn)出護理工作的核心,即人文關懷,使病人不但“活得好”而且“活得更豐富”,使他們在健康、疾病及臨終的人類情境中,保持生存的高品質(zhì)。在每一個護理環(huán)節(jié)中，對患者始終融入關愛、尊重的服務理念，通過訪視和以家人般的周到關愛，與患者建立親情關系。（4）人文關懷具有豐富的科學內(nèi)涵，從米開朗基羅，拉斐爾，達芬奇的文藝復興開始，人文就產(chǎn)生重大意義，文藝復興后人文主義的形態(tài)幾經(jīng)變遷，核心卻保持穩(wěn)定，那就是承認和肯定人性的價值和人的主體性。二、優(yōu)質(zhì)的護理優(yōu)質(zhì)護理的指征包括護士對患者的關心與關懷、稱職、教給患者護理知識等。如何提高患者的滿意度也是人文關懷的中的重要一部分。我覺得，作為一名合格的護士，除了要通過不斷學習提高專業(yè)技術水平外，還要加強我們自身的人文修養(yǎng)，將端莊的儀表，美好的語言，得體的行為，精湛的技術貫穿于護理工作的全過程，讓患者感受到來自于護理人員的真誠和關愛。四、自身價值體現(xiàn)自身價值是通過勞動價值體現(xiàn)的。其次要加強業(yè)務學習提高業(yè)務素質(zhì)。五、人文關懷的必要性（1）人文關懷是滿足人的本質(zhì)屬性的要求，人是自然界長期發(fā)展的產(chǎn)物，而不是單純生物學意義上的人。（3）人文關懷促進了護患關系的和諧發(fā)展，良好的護患關系是保證各項護理措施落實到位的提條件和重要保證。以前思想政治工作是教育人，現(xiàn)在提出人文關懷和心理疏導，體現(xiàn)了執(zhí)政黨對人的關懷、社會對人的關愛，嚴肅的思想政治工作開始關心人內(nèi)心的感受，引導人們正確對待自己、他人和社會，正確對待困難、挫折和榮譽。在日常護理工作中充分重視人文關懷的重要地位，掌握人文關懷的作用提高優(yōu)質(zhì)護理服務滿意度。小結(jié)隨著社會經(jīng)濟的快速發(fā)展和人類文明的不斷進步，人們對健康和護理地需求也會增高，而人文關懷正是通過強化人的主導作用，發(fā)揮其主觀能動性來滿足新形勢下人們對醫(yī)療衛(wèi)生保健的需求，只有這樣才能在嶄新的競爭中抓住機遇，促進護理科學的縱深發(fā)展，以更好地為人民群眾的生命健康保駕護航?！叭宋摹笔且粋€內(nèi)涵極其豐富而又很難確切指陳的概念，“人文”與人的價值、人的尊嚴、人的生存和生活及其意義等等密切相關。作為護士，用自己的生活和言行，把自己的職業(yè)道德體現(xiàn)出來，這就是人文護理，其關鍵就是以人為中心，它是社會發(fā)展、護理進步的產(chǎn)物，是社會文明進步的標志。尊重的欲望是人類天性的最深刻的沖動，病人是一個特殊的群體，他們的內(nèi)心承受著巨大的疾病痛苦和比健康人更大的心里壓力，他們更渴望得到別人的尊重和關愛，因此，人文關懷是護理的核心和任務，人文護理的本質(zhì)是對病人的尊重和關愛。護士只有在實際護理工作中落實人文關懷，人文護理才不會淪為一紙空談。護士的言談舉止、儀態(tài)服飾、工作態(tài)度等，對患者的心理都會產(chǎn)生直接的影響。在實際工作中，護士應結(jié)合臨床護理工作和患者的特點，從人文關懷的角度入手，視病人為親人，急病人之所急，想病人之所想，為患者營造整潔、安全、舒適的護理氛圍與環(huán)境，把人文關懷落實到每一個護理行為中。南丁格爾所說：“要使千差萬別的病人達到治療和康復和最佳心身狀態(tài)，本身就是最精細的藝術”，因此，我們要不斷提高自身人文修養(yǎng)，將人文關愛的知識融入到實際工作中去，更好地為患者服務。因此，文章針對基于人文關懷理念的高校教育管理方法的研究具有非常重要的現(xiàn)實意義。3基于人文關懷理念的高校管理工作應該遵循的基本原則高校在進行教職工管理過程中，應該始終堅持人文關懷的基本原則，具體包括：高校教育管理的人文精神必須強調(diào)以人為本，即始終以教職工為核心，關心、理解以及尊重教職工，將教職工放在高校最重要的地位，盡可能地滿足教職工的精神需求以及物質(zhì)需求，進而實現(xiàn)教職工的全面和綜合發(fā)展。公平公正是現(xiàn)代社會文明的基本價值準則之一，高校管理者在進行教職工管理時，必須堅持公平公正原則，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：在聘任教職工時，應該重視能力，以教學水平、科研能力以及為人師范等標準進行人才的選拔，更加強調(diào)技術性和專業(yè)性；在進行利益分配時，應該以教學、科研等為基礎，堅持多勞多得、少勞少得、不勞不得的原則進行利益的分配；創(chuàng)建公平公正的競爭機制，這樣能夠形成良好、健康的競爭環(huán)境，讓所有的教職工能夠在良性競爭環(huán)境中健康成長和發(fā)展。在進行教職工管理時，應該重視共同參與和上下溝通，重視教職工的意見和建議。在進行教職工管理過程中，如果能夠制定符合“人性”的管理制度，重點關注教職工的切身利益和價值，重點體現(xiàn)人文關懷，這樣才能夠充分地激發(fā)教職工的熱情和潛能，實現(xiàn)教職工的綜合、全面發(fā)展。此外，還應該盡可能地為教職工提供發(fā)展機會，幫助和引導教職工進行職業(yè)生涯發(fā)展和規(guī)劃，從政策和制度層面體現(xiàn)對教職工的人文關懷，盡可能地滿足教職工的個性和發(fā)展需求，促進教職工的綜合、全面發(fā)展。為了能夠更好地實現(xiàn)對教職工的人文關懷，高校管理者應該對激勵機制進行創(chuàng)新和完善，不斷拓展激勵領域，更好地激發(fā)教職工的工作積極性和主動性。參考文獻:[1]倪志梅,[J].學術探索,2012(10):6768.[2][J].才智,2014(26):1112.[3][J].科教導刊,2013(3):225226.[4][J].黑龍江高教研究,2012(11):4243.[5][J].學周刊,2015(6):1819.[6][J].吉林化工學院學報,2011,28(12):8284.