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淺析企業(yè)社會責(zé)任-預(yù)覽頁

2024-10-29 05:29 上一頁面

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【正文】 長,成為地方政府發(fā)展經(jīng)濟的內(nèi)在動機。強化社會責(zé)任是企業(yè)管理達到一定水平后企業(yè)進一步發(fā)展的方向,樹立社會責(zé)任理念并將之制度化,也是我國企業(yè)健康發(fā)展的必然要求。法律是現(xiàn)代文明國度里保障國家和人民利益的最有力的手段。只有做到有法可依、有法必依,才能使我國企業(yè)在法律面前,在國家機關(guān)監(jiān)督控制之下自覺履行社會責(zé)任,從而產(chǎn)生良好的效果。公眾的廣泛監(jiān)督,是企業(yè)履行社會責(zé)任的最有力的保證。如今在中國,宣傳比較多的是1997年8月美國CEPAA(Councilon Economic Priorities AccreditationAgency)所制定的國際標(biāo)準(zhǔn)SA8000(Social Accountability8000),即社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)。在發(fā)展中國家,這種約束無疑是極其脆弱的。例如,跨國公司一方面要求其合作伙伴符合社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)。福特指出:“一個好的企業(yè)能為顧客提供優(yōu)秀的產(chǎn)品和服務(wù),而一個偉大的企業(yè)不僅能為顧客提供優(yōu)秀的產(chǎn)品和服務(wù),還竭盡全力使這個世界變得更美好。最后提出我們未來的應(yīng)對措施。它涉及的,將不只是“境界”,而是“生存”。盡管SA8000是美國的標(biāo)準(zhǔn),但是得到廣泛認(rèn)同,其適用于世界各地,任何行業(yè)不同規(guī)模的公司。例如,它對物資至上主義和拜金主義的批判,對生活內(nèi)在質(zhì)量特別是精神文明的強調(diào)等。例如:中國煤炭工人從最高峰時期的900多萬人減少到目前的500多萬,上海紡織工人從當(dāng)年的57萬人壓縮到今天的17萬,北京首鋼的員工從當(dāng)年的22萬人減少到今天的6萬人。權(quán)威部門的統(tǒng)計顯示:2002年,內(nèi)資民營經(jīng)濟在國內(nèi)生產(chǎn)總值中所占比重接近一半,全年國民經(jīng)濟總量增長中,據(jù)估算有一半是個體私營經(jīng)濟提供的。例如:上海慈善基金會創(chuàng)立十年來,募集善款超過8億元,其中最大單筆捐款就來自于崇明的民營企業(yè)滴通集團。為了盈利,他們不顧員工身心安全,又置環(huán)境污染于不顧,甚至有少數(shù)企業(yè)做著種種“為富不仁”的事情。打工掙一點錢,從農(nóng)民角度來說可能是不錯的,但對勞工身體損害是很厲害的。建立社會責(zé)任感的障礙總體來看,雖然中國企業(yè)在承擔(dān)社會責(zé)任方面不乏典型的事例,然而與發(fā)達國家企業(yè),特別是與跨國公司相比還存在較大差距。(2)中國正處在體制轉(zhuǎn)軌的巨大社會變革時期,社會觀念、文化、制度、組織模式、發(fā)展模式等都較為混亂,人們對未來感到難以預(yù)料,從而會出現(xiàn)各種短期行為、投機行為。(5)不少企業(yè)存在著認(rèn)識上的誤區(qū),認(rèn)為企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任只會加大企業(yè)負擔(dān)。作為企業(yè)的社會責(zé)任應(yīng)該從世界整個法律框架范圍內(nèi)來理解,但目前更多的是各國企業(yè)自發(fā)組織行為。美國、法國、意大利等國家的有關(guān)貿(mào)易組織也正在討論一項協(xié)議,要求中國紡織服裝、玩具、鞋類等生產(chǎn)企業(yè)參與SA8000認(rèn)證,作為他們選擇供應(yīng)商的依據(jù)。同時社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)涉及技術(shù)、法律以及行政管理等各個方面和各個部門,國內(nèi)企業(yè)和政府部門必須及早應(yīng)對,以提高企業(yè)競爭與應(yīng)對能力。從中國社會經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀看,以人均GDP達到1000美元為標(biāo)志的中國社會已經(jīng)越過解決溫飽問題的發(fā)展階段,逐步進入了以提高生活質(zhì)量為主要目標(biāo)的新發(fā)展階段,逐步進入了以提高生活質(zhì)量為主要目標(biāo)的新發(fā)展階段,那種全力以赴甚至不惜一切代價解決溫飽問題的發(fā)展觀念已顯得落伍。世界銀行在總結(jié)世界各國企業(yè)發(fā)展經(jīng)驗時指出,凡是長壽企業(yè)(即活過百年的企業(yè))都遵循三條基本價值準(zhǔn)則:一是人的價值高于物的價值;二是共同價值高于個人價值。信念的重要性大大超過技術(shù)、經(jīng)濟資源、組織結(jié)構(gòu)。企業(yè)在參與市場競爭中承擔(dān)相應(yīng)的社會責(zé)任與市場經(jīng)濟的本質(zhì)要求并不沖突?;谶@樣的行業(yè)企業(yè)現(xiàn)狀,本文以民眾的角度為出發(fā)點,針對房地產(chǎn)企業(yè)社會責(zé)任缺失的表現(xiàn)形式以及產(chǎn)生的原因進行解析,并強調(diào)進行房企社會責(zé)任強化的必要性。在保障企業(yè)階段性經(jīng)濟活動利益的同時,最大化實現(xiàn)房地產(chǎn)企業(yè)與社會價值活動的同向發(fā)展,樹立社會發(fā)展的正能量共性價值。不同時期,企業(yè)的社會責(zé)任也是不相同的,并隨社會經(jīng)濟的發(fā)展而發(fā)展。企業(yè)人是一個廣義的契約聯(lián)合體當(dāng)事人范疇,包括投資者、企業(yè)家、經(jīng)營管理者和一般性的企業(yè)員工。其中,一個先決條件是人類社會活動與自然環(huán)境的發(fā)展相適應(yīng)、相協(xié)調(diào)。同時,房地產(chǎn)企業(yè)的發(fā)展也帶動了其他關(guān)聯(lián)行業(yè)的發(fā)展。在我國,房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展已經(jīng)呈現(xiàn)出泡沫經(jīng)濟的發(fā)展趨勢,成為虛擬經(jīng)濟發(fā)展形成的重要源頭之一。所以說,這是一種不健全的行業(yè)企業(yè)經(jīng)營現(xiàn)狀,亟待房地產(chǎn)企業(yè)履行其社會性責(zé)任 第2章 房地產(chǎn)企業(yè)責(zé)任缺失表現(xiàn)形式及造成社會問題 當(dāng)前,房地產(chǎn)發(fā)展呈現(xiàn)出畸形化發(fā)展的態(tài)勢,高房價是其中一項非常嚴(yán)峻的問題。當(dāng)一個行業(yè)出現(xiàn)長期整體暴利情況的時候,房地產(chǎn)企業(yè)不蜂擁而起倒成為一種非正?,F(xiàn)象。長期發(fā)展下去,必將影響國家社會生活的穩(wěn)定。在明禮誠信方面,房地產(chǎn)企業(yè)也沒有達到相應(yīng)的需求標(biāo)準(zhǔn)。本來購房者應(yīng)當(dāng)享有的產(chǎn)品服務(wù)卻被告知二次購買,這是一種典型的欺詐行為。這些情況都表明房地產(chǎn)行業(yè)整體誠信度不高。比如北京的“膠水門”事件、上海的“樓倒倒”事件、河北的“樓裂門事件”等等,其他還有竹子鋼筋”、“樓脆脆”、“墻歪歪”、“粉末墻”等現(xiàn)象層出不窮。當(dāng)然,也有房地產(chǎn)企業(yè)直接沉默消失。如果房地產(chǎn)企業(yè)將社會責(zé)任擔(dān)當(dāng)作為一項重要的工作內(nèi)容,在產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)上下足功夫,怎么可能會出現(xiàn)那么多的質(zhì)量問題?房地產(chǎn)行業(yè)面臨的另一項問題是企業(yè)內(nèi)部的勞動關(guān)系不協(xié)調(diào)。從社會、企業(yè)和諧的角度來看,這并不利于加強企業(yè)的凝聚力,也不利于房地產(chǎn)企業(yè)核心文化的建設(shè)和形成。但是,因為房地產(chǎn)企業(yè)的片面性利益追求而導(dǎo)致環(huán)境污染問題被長期忽視。房地產(chǎn)行業(yè)并不是政策性游離行業(yè),也不是階段性發(fā)展行業(yè)。甚至“虛擬成本”、“虛開發(fā)票”等國家明令禁止的行為也時有發(fā)生。這種增值模式幾乎屬于全額返還,無論按揭付款,還是購房者的全額支付都不會影響價值增值增。在追求暴利的目標(biāo)下,有了銀行等金融機構(gòu)的資本保障,房地產(chǎn)企業(yè)忽視了住房的本來成本效益,便將更多的暴利訴求追加到房價當(dāng)中去。造成房地產(chǎn)住房質(zhì)量的原因是多方面的,但房地產(chǎn)企業(yè)追求暴利的資本本性是關(guān)鍵性的原因。建設(shè)承包商通過利潤層層分割,使得最后的建筑商利潤被大幅削減。在住房交易鏈條中,房地產(chǎn)企業(yè)和購房者之間是非對稱的關(guān)系。所以說在房地產(chǎn)供應(yīng)鏈中,購房者是絕對的弱勢群體。究其原因,區(qū)域本位利益上的需求所致。在企業(yè)社會責(zé)任管理這一領(lǐng)域,我國法律法規(guī)不健全。前面說過,房地產(chǎn)虛擬價值的增長并不是建立在有效市場銷售機制基礎(chǔ)上的,而是將房地產(chǎn)與國家銀行資本進行了捆綁,甚至是房地產(chǎn)企業(yè)“綁架了”銀行等金融機構(gòu)。在保障住房質(zhì)量方面,雖然建設(shè)部頒布了《建設(shè)工程質(zhì)量保修辦法》和《關(guān)于加強住宅工程質(zhì)量管理的若干意見》,但是適應(yīng)政策的處置力度并不大。消費者協(xié)會成立以后,可以集中房地產(chǎn)行業(yè)的各種信息資源,并進行有效的分類。在房地產(chǎn)交易的過程中,購房者群體可以通過“團購”的方式增加弱勢群體一方的整體實力。房地產(chǎn)行業(yè)也遵循這樣的發(fā)展原則,并由行業(yè)中最積極的骨干型來承擔(dān)責(zé)任。在房地產(chǎn)行業(yè)的外圍環(huán)境因素中,新聞媒體的社會共性價值典范的積極引導(dǎo)也非常重要。在消費等外圍環(huán)境的構(gòu)建中,監(jiān)督管理部門的職能不能欠缺,要逐步完善。提高房地產(chǎn)行業(yè)的進入門檻筆者前面提到,房地產(chǎn)行業(yè)中很多“五證不全”的企業(yè)都參與到開發(fā)建設(shè)工作當(dāng)中來。在規(guī)范住房建設(shè)過程之前,政府職能部門有必要對相關(guān)的房地產(chǎn)企業(yè)進行各項價值資源的評估工作。這項工作必須有政府相關(guān)的職能部門來主導(dǎo),將監(jiān)理單位與房地產(chǎn)開發(fā)公司的利益鏈條打破。當(dāng)然,我們還可以實行“連坐制度”。在市場經(jīng)濟中,如果徹底的的保障住房質(zhì)量,僅僅依靠重大事故的問責(zé)機制是不夠的,必須要提高國家主導(dǎo)的政策影響力水平。無論房地產(chǎn)企業(yè),還是經(jīng)融機構(gòu),都需要預(yù)售房制度的支撐。對于預(yù)售房制度,我們只能從其關(guān)聯(lián)因素和外圍影響價值的層面去改良。從企業(yè)社會責(zé)任的角度來說,行業(yè)規(guī)章制度是典型的行業(yè)內(nèi)部共同社會責(zé)任擔(dān)當(dāng)行為規(guī)范。因此,社會大眾有必要對房地產(chǎn)行業(yè)進行必要的監(jiān)督。所以新聞媒體只有很好地運用輿論監(jiān)督的力量,彌補其在企業(yè)社會責(zé)任重引導(dǎo)價值的不足,才能夠促進房地產(chǎn)行業(yè)社會責(zé)任的有效承擔(dān) 第6章 結(jié)論在社會主義現(xiàn)代化建設(shè)過程中,房地產(chǎn)行業(yè)關(guān)系著國計民生問題。致謝本論文是在陳新輝老師的指導(dǎo)下完成的。在企業(yè)競爭力的問題上,企業(yè)的社會責(zé)任感不僅對企業(yè)本身,而且對當(dāng)?shù)氐纳鐣紩a(chǎn)生深遠的影響。社會責(zé)任聲譽較好的企業(yè)能夠吸引更多更好的員工,吸引優(yōu)秀人才資源并且使員工對企業(yè)產(chǎn)生強烈的認(rèn)同感、榮譽感和歸屬感,這些都將促進生產(chǎn)效率的提高。(二)生產(chǎn)責(zé)任事故頻發(fā)許多企業(yè)只顧追求自身的經(jīng)濟利益,而忽視對勞動者、消費者等相關(guān)者利益的保護之責(zé),缺乏對社會所負有的生產(chǎn)安全責(zé)任。在某種程度上,環(huán)境污染和生態(tài)破壞已經(jīng)使得中國社會發(fā)展到了岌岌可危的地步。要轉(zhuǎn)變企業(yè)的文化,首先要讓企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)改變企業(yè)的的經(jīng)營理念,明白企業(yè)是社會的一部分,企業(yè)必須擔(dān)負一定的社會責(zé)任,并且一個負責(zé)任的企業(yè)在社會上會更受歡迎、有可能獲得更多的利潤。這是福布斯為中國富豪排名八年來取消的第一份排名。(三)完善相關(guān)法律法規(guī)強化企業(yè)的社會道德責(zé)任,不能只寄希望于企業(yè)的道德自覺,還必須要強化企業(yè)社會責(zé)任的外部約束,實行適合我國國情的企業(yè)社會責(zé)任法律法規(guī)監(jiān)管制度。四川的一位企業(yè)家因為捐贈在向稅務(wù)部門申請減免稅的時候被告知:只有捐錢給國家主辦的少數(shù)幾個慈善機構(gòu)才能享受到這種減免稅待遇,而他直接向貧困山區(qū)的捐贈卻不在這種減免稅可以考慮的捐贈范圍之內(nèi)。由于這些項目的社會目標(biāo)與公司的專長緊密聯(lián)系,所以它能夠以較高的成本效益比出現(xiàn),較之單純的捐款捐物,提高更大。由此可見,責(zé)任是孩子健全人格的基礎(chǔ),是能力發(fā)展的催化劑。除責(zé)任以外,就道德觀而言,一個企業(yè)的存在,不能僅僅以賺錢為唯一目標(biāo)。仔細研究那些世界著名企業(yè),我們會發(fā)現(xiàn),絕大多數(shù)大企業(yè)都不是以贏利為自己的最高使命,它們大多以服務(wù)社會、造福人類、改變生活之類的崇高使命作為自己企業(yè)文化的核心。同時,一個人還要對自己負責(zé),對家庭負責(zé),對工作負責(zé),對企業(yè)負責(zé),更是要對社會負責(zé)。后來據(jù)說是三鹿集團經(jīng)過公關(guān),最終從“黑名單”中撤下。在這個事件中,我覺得最重要的就是有那么一些人缺少社會責(zé)任感,最終釀成了這震驚世界的慘劇。無論是食物成分檢測技術(shù),還是食品衛(wèi)生檢查技術(shù),都可以比較輕松地鑒別出其食品是否對人體有害。企業(yè)履行社會責(zé)任有助于解決就業(yè)問題,有助于保護資源和環(huán)境,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,還有助于緩解貧富差距,消除社會不安
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