【正文】 家關(guān)于物業(yè)管理服務(wù)收費有關(guān)規(guī)定的，由各級物價部門依據(jù)《中華人民共和國價格法》和國家計委、建設(shè)部《城市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費暫行辦法》的有關(guān)規(guī)定進行查處。第二十六條 本辦法從一九九八年十一月一日起執(zhí)行，以前有關(guān)規(guī)定與本辦法相抵觸的，以本辦法為準。其中，半價收取房屋空置期間物業(yè)費的仍按半價收取。二、萬州、黔江開發(fā)區(qū)及各區(qū)、縣（自治縣、市）物價部門和物業(yè)管理行政主管部門應(yīng)盡快將本實施辦法貫徹到本行政轄區(qū)內(nèi)的各物業(yè)管理企業(yè)，并督促物業(yè)管理企業(yè)按照實施辦法的有關(guān)規(guī)定重新申報物業(yè)管理服務(wù)收費標準，辦理有關(guān)收費手續(xù)。第二條 本辦法適用于本市經(jīng)工商行政管理機關(guān)登記注冊，并取得物業(yè)管理資質(zhì)等級證書的物業(yè)管理單位對城鎮(zhèn)住宅小區(qū)、公寓、別墅、商住樓、寫字樓、商場、廠房以及住宅小區(qū)內(nèi)停車樓、場（庫）等提供社會化、專業(yè)化物業(yè)管理服務(wù)的收費。重慶市物價局的管理職責是：（一）制定物業(yè)管理服務(wù)收費管理辦法及其它有關(guān)政策規(guī)定；（二）制定全市物業(yè)管理服務(wù)收費價格水平；（三）辦理一、二級物業(yè)管理單位的物業(yè)管理服務(wù)收費標準的審批手續(xù)；（四）調(diào)解由重慶市物價局審批的物業(yè)管理單位與產(chǎn)權(quán)人、使用人之間的收費糾紛。公共性服務(wù)收費服務(wù)項目的內(nèi)容主要包括：（一）清潔衛(wèi)生管理。（三）治安管理。（五）水電管理。（七）道路維修管理。（九）高層樓宇增設(shè)的服務(wù)項目。第六條 公共服務(wù)收費的費用構(gòu)成。住宅的物業(yè)管理服務(wù)費按戶型與建筑面積相結(jié)合確定收費標準，商場、寫字樓的物業(yè)管理服務(wù)費按建筑面積確定收費標準。第九條 由物業(yè)管理單位抄表代收代繳的水、電、氣費必須按照國家規(guī)定的價格執(zhí)行，據(jù)實分攤的公用數(shù)量必須是總表與各分表的差額。裝修保證金的限額：住宅每戶最高不超過2，000元，非住宅每戶最高不超過10，000元。第十二條 和執(zhí)迷不悟管理單位在領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照和物業(yè)管理資質(zhì)等級證書后半月內(nèi)，應(yīng)向物價部門申報、辦理收費手續(xù)。第十五條 物業(yè)管理單位應(yīng)當遵守國家的價格法律、法規(guī)和政策，嚴格執(zhí)行收費管理辦法和收費標準，除本辦法允許收取的費用外，不得向產(chǎn)權(quán)人和使用人收取其他任何名目的費用。第十八條 凡物業(yè)管理單位實施了物業(yè)管理，產(chǎn)權(quán)人和使用人應(yīng)按核定的收費標準自覺交納各項應(yīng)繳的費用。第二十一條 物業(yè)管理單位利用小區(qū)或大廈的公共場地、共用設(shè)備、設(shè)施從事經(jīng)營活動，其收入應(yīng)用于小區(qū)或大廈的住戶的公益事業(yè)，或用于彌補公共性服務(wù)費用之不足。第二十五條 本辦法執(zhí)行中的具體問題由重慶市物價局負責解釋。第三條物業(yè)管理服務(wù)收費屬于經(jīng)營性服務(wù)收費，遵循合理、公開及既要合理補償物業(yè)管理成本費用又要與使用人經(jīng)濟承受能力相適應(yīng)的原則，按照物業(yè)管理服務(wù)等級和服務(wù)標準實行分等定價，禁止價格壟斷、牟取暴利和價格欺詐行為。第六條實行政府定價和政府指導價的物業(yè)管理服務(wù)收費標準，由市、縣價格行政主管部門按國家規(guī)定的成本構(gòu)成，結(jié)合本地經(jīng)濟發(fā)展水平與物業(yè)管理市場發(fā)展程度制定，經(jīng)本級人民政府物業(yè)管理主管部門會簽后公布。包括住宅區(qū)內(nèi)共用設(shè)施設(shè)備的日常維護和管理；住宅區(qū)內(nèi)房屋共用部位的日常養(yǎng)護與管理；衛(wèi)生保潔；環(huán)境綠化管理；室內(nèi)裝飾裝修管理；安全防范、消防協(xié)助管理服務(wù)等。主要包括：水費、電費、煤氣費、電話費、有線電視費的代收代繳等。物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容和標準發(fā)生變化的，其收費等級應(yīng)予重新核定。(四)特約服務(wù)收費由雙方當事人自行商定。第十條實行政府定價和政府指導價的，由物業(yè)管理企業(yè)根據(jù)實際提供的服務(wù)項目和費用支出情況，以住宅區(qū)為單位向價格行政主管部門申報，并提供以下資料：(一)物業(yè)管理收費申請書；(二)業(yè)主委員會或房地產(chǎn)開發(fā)單位委托書(合同)；(三)物業(yè)管理資質(zhì)證書、工商營業(yè)執(zhí)照；(四)物業(yè)管理服務(wù)收費等級相關(guān)材料。第十二條物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)與業(yè)主委員會或者使用人簽訂物業(yè)委托管理合同，明確雙方當事人的權(quán)利和義務(wù)。使用人在預(yù)繳費期間內(nèi)搬遷的，物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)退還尚未提供實際服務(wù)但已預(yù)收的費用。第十六條房地產(chǎn)開發(fā)單位掃尾工程的費用、房屋交付使用前房地產(chǎn)開發(fā)單位委托物業(yè)管理企業(yè)進行管理所需費用、由房地產(chǎn)開發(fā)單位承擔的在規(guī)定期內(nèi)的保修費用，不得由使用人負擔，不得動用住宅共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金。物業(yè)管理企業(yè)收取的服務(wù)費應(yīng)按收費項目分科目建帳，統(tǒng)一核算。第二十一條使用人應(yīng)按合同約定的收費項目和標準向物業(yè)管理企業(yè)繳納物業(yè)管理服務(wù)收費，除市場調(diào)節(jié)價的服務(wù)收費外，未經(jīng)價格行政主管部門審批的物業(yè)管理服務(wù)收費，使用人有權(quán)拒交。第二十三條物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主委員會、使用人之間發(fā)生收費糾紛的，可由當事人協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可由價格行政主管部門進行調(diào)解處理，也可依法提起民事訴訟。第二十七條本辦法施行前已實施物業(yè)管理的，其服務(wù)收費按本辦法逐步規(guī)范。為規(guī)范物業(yè)服務(wù)收費行為,維護業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的合法權(quán)益,重慶市借鑒全國多數(shù)城市管理經(jīng)驗,在《管理辦法》中取消了政府定價管理形式,僅對按照《重慶市住宅物業(yè)服務(wù)等級標準》提供服務(wù)的住宅以及配套停車場的前期物業(yè)服務(wù)收費實行政府指導價,其他各類物業(yè)服務(wù)收費均實行市場調(diào)節(jié)價。開展成本監(jiān)審工作是政府制定價格的重要基礎(chǔ)工作,按照價格法的規(guī)定,制定政府指導價、政府定價應(yīng)當開展成本調(diào)查,取得同種商品或服務(wù)的社會平均成本,再結(jié)合市場供求狀況、國民經(jīng)濟與社會發(fā)展要求以及社會承受能力制定價格。第二條 本辦法適用于本市行政區(qū)域內(nèi)物業(yè)服務(wù)收費管理。區(qū)、縣（自治縣）價格主管部門會同同級房地產(chǎn)行政主管部門負責轄區(qū)內(nèi)物業(yè)服務(wù)收費的監(jiān)督管理工作。前款規(guī)定之外以及住宅改變用途的物業(yè)服務(wù)收費實行市場調(diào)節(jié)價。第九條 物業(yè)服務(wù)等級標準和收費等級標準應(yīng)根據(jù)經(jīng)濟社會發(fā)展水平和物業(yè)服務(wù)行業(yè)發(fā)展狀況適時調(diào)整。實行市場調(diào)節(jié)價的，項目在主城區(qū)的建設(shè)單位應(yīng)將物業(yè)服務(wù)方案報市房地產(chǎn)行政主管部門，經(jīng)會同市價格主管部門核實后，以招投標方式與物業(yè)服務(wù)企業(yè)確定具體的收費標準，簽訂前期物業(yè)服務(wù)合同，并在合同簽訂后十五日內(nèi)報送市房地產(chǎn)行政主管部門和價格主管部門；項目在主城區(qū)以外的建設(shè)單位應(yīng)將物業(yè)服務(wù)方案報當?shù)胤康禺a(chǎn)行政主管部門，經(jīng)會同當?shù)貎r格主管部門核實后，以招投標方式與物業(yè)服務(wù)企業(yè)確定具體的收費標準，簽訂前期物業(yè)服務(wù)合同，并在合同簽訂后十五日內(nèi)報送當?shù)胤康禺a(chǎn)行政主管部門和價格主管部門。物業(yè)買受人在與建設(shè)單位簽訂物業(yè)買賣合同時，應(yīng)對遵守臨時管理規(guī)約和履行前期物業(yè)服務(wù)合同予以書面承諾。物業(yè)共用部位、共用設(shè)備設(shè)施的大修、中修和更新、改造費用，應(yīng)當通過專項維修資金予以列支，不得計入物業(yè)服務(wù)成本。物業(yè)交付以后的物業(yè)服務(wù)費由業(yè)主承擔，業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)另有約定的除外。物業(yè)發(fā)生產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移時，業(yè)主應(yīng)結(jié)清物業(yè)服務(wù)費。委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)清運的，清運費用由雙方約定。未實行“一戶一表”的物業(yè)，可由物業(yè)服務(wù)企業(yè)代業(yè)主繳納水、電、氣費。物業(yè)服務(wù)企業(yè)違反價格法律、法規(guī)和規(guī)定，由價格主管部門依據(jù)《中華人民共和國價格法》和《價格違法行為行政處罰規(guī)定》予以處罰。第二條： 本辦法適用于經(jīng)工商行政管理機關(guān)登記注冊的物業(yè)管理單位對城市住宅小區(qū)提供社會化、專業(yè)化服務(wù)的收費管理。第四條： 物業(yè)管理單位開展物業(yè)管理服務(wù)收費應(yīng)當遵循公平、公開及與物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的隨能力相適應(yīng)的原則。實行政府定坐或政府指導價的物業(yè)管理服務(wù)收費的具體價格管理形式，由省、自治區(qū)、直轄市物價部門根據(jù)當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展水平和物業(yè)管理市場發(fā)育程度確定。實行經(jīng)營者定價的物業(yè)管理服務(wù)收費標準由物業(yè)管理單位與小區(qū)管理委員會（業(yè)主管理委員會）或產(chǎn)權(quán)人代表、使用人代表協(xié)商議定，并應(yīng)將收費項目和收費標準向當?shù)匚飪r部門備案。本條第2項至第6項費用支出是指除工資及福利費以外的物資損耗補償和其他費用開支。物業(yè)管理單位應(yīng)當定期（一般為6個月）向住戶公布收費的收入和支出帳目，公布物業(yè)管理計劃和小區(qū)管理的重大措施，接受小區(qū)管理委員會或物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的監(jiān)督。第十三條： 物業(yè)管理單位與物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人之間發(fā)生的收費糾紛，可由物價部門進行調(diào)解。本辦法所稱的物業(yè)管理服務(wù)收費是指物業(yè)管理單位接受物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人委托對城市住宅小區(qū)內(nèi)的房屋建筑及其設(shè)備、公用設(shè)施、綠化、衛(wèi)生、交通、治安和環(huán)境容貌等項目開展日常維護、修繕、整治服務(wù)及提供其他與居民生活相關(guān)的服務(wù)所收取的費用。國家鼓勵物業(yè)管理單位開展正當?shù)膬r格競爭，禁止價格壟斷和牟取暴利行為。凡屬為物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人個別需求提供的特約服務(wù)，除政府物價部門規(guī)定有統(tǒng)一收費標準以外，服務(wù)收費實行經(jīng)營者定價。第七條物價部門在核定收費標準，應(yīng)充分聽取物業(yè)管理單位和小區(qū)管理委員會(業(yè)主管理委員)或產(chǎn)權(quán)人、使用人的意見，既要有利于物業(yè)管理服務(wù)的價值補償，也要考慮物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的經(jīng)濟承受能力，以物業(yè)管理服務(wù)所發(fā)生的費用為基礎(chǔ)，結(jié)合物業(yè)管理單位的服務(wù)內(nèi)容，服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)深度核定。物業(yè)管理服務(wù)收費的利潤率暫由各省、自治區(qū)、直轄市政府物價主管部門根據(jù)本地區(qū)實際情況確定。第十一條物業(yè)管理單位應(yīng)當嚴格遵守國家的價格法規(guī)和政策，執(zhí)行規(guī)定的收費辦法和收費標準，努力提高服務(wù)質(zhì)量，向住戶提供質(zhì)價相稱的服務(wù)。第十四條物業(yè)管理單位已接受委托對住宅小區(qū)實施物業(yè)管理并相應(yīng)收取公共性服務(wù)費的，其他部門和單位不得再重復征收性質(zhì)和內(nèi)容相同的費項。第十七條本辦法發(fā)布之前的有關(guān)規(guī)定凡與本辦法相抵觸的，以本