【正文】 宗旨的一貫要求和傳統(tǒng)作風(fēng)，是人民政府的基本職責(zé)。只有經(jīng)驗(yàn)知識(shí)和經(jīng)歷的積累才能塑造出一個(gè)成功者，許多偉大的成功者，都經(jīng)受過(guò)挫折的磨難。1******員和國(guó)家公務(wù)員的根本宗旨是全心全意為人民服務(wù)，權(quán)力來(lái)自于人民，就應(yīng)該服務(wù)于人民，而不是損公肥私、中飽私囊。三、總結(jié)語(yǔ)所以我認(rèn)為，不能簡(jiǎn)單的看待這個(gè)問(wèn)題，應(yīng)當(dāng)根據(jù)實(shí)際情況，具體問(wèn)題具體分析。是金子總會(huì)發(fā)光，相信通過(guò)我努力的工作，我的工作能力一定能夠得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)。我們不能因?yàn)橐稽c(diǎn)挫折/一點(diǎn)陰暗/個(gè)別的負(fù)面現(xiàn)象而喪失了信心，要從中吸取教訓(xùn)，使今后的工作更加順利的進(jìn)行，堅(jiān)信“前途是光明的，道路是曲折的”這一偉大真理。結(jié)尾：我相信，在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助、我的努力，本次活動(dòng)一定能圓滿完成?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)結(jié)尾（三）培訓(xùn)類意義敘述請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)確定培訓(xùn)主題，制定計(jì)劃草案，將聘請(qǐng)專家、培訓(xùn)資料、外來(lái)人員接待、活動(dòng)財(cái)務(wù)預(yù)算等形成草案，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批！實(shí)施階段總結(jié)匯報(bào)，歸檔整理，以備查詢。矛盾、誤會(huì)、謠言來(lái)自于溝通不暢。②了解產(chǎn)生誤會(huì)的原因，具體問(wèn)題具體分析③化解矛盾（生活上、工作上給予對(duì)方充分的關(guān)心，節(jié)假日多問(wèn)候，多噓寒問(wèn)暖，對(duì)方遇到問(wèn)題，要積極協(xié)助解決，化解之前的不快）④開(kāi)展多種形式、多種溝通管道，讓群眾的知情權(quán)、參政權(quán)、表達(dá)權(quán)、監(jiān)督權(quán)得以保證，保證管理決策的透明度。維持現(xiàn)場(chǎng)秩序，保持當(dāng)?shù)胤€(wěn)定。例2, 請(qǐng)談?wù)勀愕膬?yōu)缺點(diǎn)？答：優(yōu)點(diǎn)三個(gè)，缺點(diǎn)一個(gè)（平時(shí)做事原則性過(guò)強(qiáng)，靈活性稍顯不足，太過(guò)追求完美，這是通過(guò)改善可以克服的，不是原則上的缺點(diǎn)）。, 活動(dòng)型例5 領(lǐng)導(dǎo)交辦你組織*****活動(dòng)，你怎么辦？ 答：基本套路是一個(gè)表態(tài)，三、四個(gè)環(huán)節(jié)。②準(zhǔn)備階段：配置好人、財(cái)、物。例5 請(qǐng)你撰寫(xiě)一份關(guān)于人才跨領(lǐng)域流動(dòng)的調(diào)查方案，你怎么寫(xiě)？突發(fā)型例6 某地發(fā)生一起食物中毒事件，領(lǐng)導(dǎo)交辦你去完成，你如何解決？答：首先表態(tài)，食物中毒事關(guān)老百姓生命安全，領(lǐng)導(dǎo)把這份工作交給我，我應(yīng)盡自己最大努力將此次事件處理好。d、時(shí)間處理完畢后要作出總結(jié)，重點(diǎn)分析產(chǎn)生中毒時(shí)間的原因，提出加強(qiáng)食品安全的建議，以防止類似事件再次發(fā)生。c、如果執(zhí)意不肯搬遷，要將原因記錄連同處理意見(jiàn)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)決定進(jìn)行處理。c、緊急優(yōu)先，不急在后。G、對(duì)同事要支持、配合、謙虛謹(jǐn)慎、多與同事溝通交流、不斤斤計(jì)較、不爭(zhēng)名奪利。b、要充分尊重領(lǐng)導(dǎo)和同事，積極主動(dòng)協(xié)助其完成工作任務(wù)，在工作中虛心請(qǐng)教，多聽(tīng)、多看、多問(wèn)，小事不斤斤計(jì)較，堅(jiān)定配合工作。做到兩不誤、兩促進(jìn)須從以下幾方面著手。, 綜合型例11 你兩個(gè)上司發(fā)生矛盾，都求你幫助，你怎么辦？答：首先破題，以上情況發(fā)生說(shuō)明領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我做人的信任，面對(duì)這種情況我要妥善處理，爭(zhēng)取調(diào)解二者之間矛盾a、, 保持中立，不應(yīng)個(gè)人感情二有所偏袒。四 應(yīng)變能力普通型例12 你被錄取后，你同事說(shuō)你工作不認(rèn)真怎么辦？答：首先表態(tài)，面對(duì)這種情況我應(yīng)當(dāng)保持冷靜，工作中遇到不順心是難免的，關(guān)鍵是積極應(yīng)對(duì)，妥善處理。d、對(duì)于第三種情況，我應(yīng)當(dāng)多多與同事溝通交流，融入他們的工作生活圈子，消除彼此的隔閡。對(duì)于給定詞匯串詞的，可以串入對(duì)任務(wù)生活狀態(tài)的描述。d、表態(tài)，和政府工作及公務(wù)員的聯(lián)系。d、表態(tài)，和政府工作及公務(wù)員的聯(lián)系。,提升高度，作為公務(wù)員，只有這樣才能處理好人際關(guān)系，建立良好的人際關(guān)系，從而有利于工作開(kāi)展，也只有這樣才能促進(jìn)自身的發(fā)展。c、在何種情況下應(yīng)該是乙而非甲，并進(jìn)行論證。d、作為一名公務(wù)員應(yīng)當(dāng)時(shí)刻以工作為重，需要自己挺身而出的時(shí)候毫不猶豫，但在功利面前要保持一顆平常心，克制自己的功利心，堅(jiān)持以大局為重。自我認(rèn)知類的題目本質(zhì)上就是讓考官判斷該考生是否適合教師這個(gè)職業(yè)，所以考生應(yīng)盡可能地尋找“論據(jù)”去說(shuō)服考官。樣題如下：：如何與不同類型的家長(zhǎng)溝通？：有家長(zhǎng)到學(xué)校找到了校長(zhǎng)投訴你，認(rèn)為你教得不好，你怎么辦？不管是但群體還是多群體都需要：面面兼顧教師在工作過(guò)程中接觸到的對(duì)象可以分為三類：第一類是學(xué)生，這一對(duì)象也是最重要的工作對(duì)象。對(duì)待家長(zhǎng)應(yīng)該貫徹“尊重家長(zhǎng)，及時(shí)溝通”的原則，在遇到矛盾時(shí)要能夠冷靜地聽(tīng)取家長(zhǎng)的意見(jiàn)和建議，可以多采用家長(zhǎng)會(huì)等形式及時(shí)順暢地與家長(zhǎng)保持溝通。溝通協(xié)調(diào)類答題思路四步驟：首先，對(duì)待教學(xué)中的一些矛盾沖突事件或突發(fā)事件要保持頭腦冷靜，避免使矛盾激化。最后，自我反省，在今后的工作當(dāng)中避免犯類似的錯(cuò)誤，出現(xiàn)類似的問(wèn)題。其次，事中。最后，事后。樣題如下：：你如何看待“擇校熱”現(xiàn)象？：你同意“沒(méi)有不合格的學(xué)生，只有不合格的教師”這句話嗎？(二)答題思路綜合分析類答題思路三步驟：首先，蓋帽子，即表明態(tài)度。針對(duì)社會(huì)現(xiàn)象類的題目闡明觀點(diǎn)既可以采用辯證的方式，說(shuō)明好的和壞的方面、好處和弊端、合理的和不合理的，也可以采用現(xiàn)象一原因一對(duì)策這一思路來(lái)答題，在分析原因的時(shí)候既可以按照不同角度來(lái)談，如從各個(gè)主體包括家長(zhǎng)、學(xué)生和學(xué)校不同的角度來(lái)說(shuō)，也可以按照宏觀、微觀不同層次來(lái)談。總結(jié)既可以照應(yīng)開(kāi)頭的帽子，也可以聯(lián)系自身，談?wù)勛约喝绻行易呱现v臺(tái)會(huì)如何來(lái)鞭策自己、鼓勵(lì)自己、約束自己。（老同志），經(jīng)歷和閱歷是財(cái)富二、自我反省。第五，總結(jié)匯報(bào)，長(zhǎng)效機(jī)制，防范于未然二、應(yīng)急處理類、突發(fā)意外遇到這樣的情況，我不能急躁，而應(yīng)迅速理清思路，分清輕重緩急，并積極尋找解決的辦法。就醫(yī)，不擴(kuò)散第四，積極聯(lián)絡(luò)相關(guān)部門，請(qǐng)求救援，積極補(bǔ)救。救援前：（1）保持冷靜，不能自亂陣腳，否則只能越急越亂。救援中：（4）盡快趕赴現(xiàn)場(chǎng)，按照應(yīng)急預(yù)案展開(kāi)救助工作，先對(duì)病情比較嚴(yán)重的病人展開(kāi)治療營(yíng)救工作。長(zhǎng)效機(jī)制，避免再次發(fā)生。第一，冷靜對(duì)待。、工作中的棘手事帽子：在平常的工作生活中，會(huì)經(jīng)常遇到這種問(wèn)題，如果發(fā)生，我會(huì)從整體利益出發(fā)（堅(jiān)持原則），采取以下做法：首先：冷靜的理清思路，分析問(wèn)題性質(zhì)，分析輕重緩急。做出選擇后，對(duì)另一方做好解釋工作，避免矛盾的產(chǎn)生，給予其他補(bǔ)償。緩解轉(zhuǎn)移矛盾。第三，政策的解讀，將心比心，從大局的角度，對(duì)比個(gè)人的局部利益。首先：前面的觀點(diǎn)意思是xxx……（優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)）其次：后面的觀點(diǎn)意思是yyy……（優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)）再次：如果只有xxx就……，只有yyy就……我們應(yīng)該將兩種觀點(diǎn)結(jié)合起來(lái)，全面的看待問(wèn)題，在實(shí)際工作中既要……又要……這樣才能……做好。帽子：復(fù)述題目，對(duì)于這個(gè)觀點(diǎn)，我覺(jué)得應(yīng)當(dāng)辯證的看，具體情況具體分析（這是一個(gè)關(guān)于什么的觀點(diǎn)）首先：這個(gè)觀點(diǎn)正確的方面其次：這個(gè)觀點(diǎn)不正確的方面第三：這些正確的和不正確的方面對(duì)我們的生活和工作的影響鞋子：總而言之，我們應(yīng)當(dāng)分情況看待這個(gè)觀點(diǎn)，即不能全盤吸收，也不能全盤否定。……第一，題目反映了……問(wèn)題（提出問(wèn)題）第二，問(wèn)題產(chǎn)生的原因是……這種現(xiàn)象與……精神是不相符的（上升高度——和諧社會(huì)、榮辱觀等），如果不加以解決，必將危害……（分析問(wèn)題）。根據(jù)實(shí)地調(diào)查，擬定一份《計(jì)劃書(shū)》和一份應(yīng)急預(yù)案呈請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審批。最后，防范意外。感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，我會(huì)統(tǒng)籌兼顧，分四個(gè)階段完成本項(xiàng)任務(wù)。首先，通過(guò)開(kāi)會(huì)形式統(tǒng)一思想，分解任務(wù)目標(biāo)，明確分工，責(zé)任到人。及時(shí)溝通協(xié)調(diào)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，發(fā)現(xiàn)意外情況及時(shí)反應(yīng)，必須做好媒體公關(guān)，必須防止群眾或被調(diào)查單位采取極端的阻撓方式，必須獲得第一手資料，并保證調(diào)查數(shù)據(jù)和結(jié)果的保密。對(duì)于這個(gè)故事，我有以下幾點(diǎn)理解：首先：從這個(gè)故事本身來(lái)說(shuō)，解釋故事本身的寓意其次：這個(gè)道理在我們平常的生活中具有很大的借鑒意義，舉例第三：聯(lián)系到我們的工作，或者聯(lián)系公務(wù)員，討論這個(gè)故事的含義。首先：這幅漫畫(huà)畫(huà)的是**，其可以想象成**，也就是**其次：還可以從另一個(gè)角度去思考這幅漫畫(huà)，那就是***第三：這些道理對(duì)我們平時(shí)的生活和工作有很大的啟迪意義。第一步：簡(jiǎn)要描述這個(gè)事情第二步：從這個(gè)事情上我獲得了什么啟發(fā)或者教訓(xùn)鞋子：這些道理對(duì)我的學(xué)習(xí)和生活起了很大的作用，在走上工作崗位后，我同樣會(huì)牢記那些給我啟示的經(jīng)歷，他們是我人生中最為寶貴的財(cái)富。鞋子：總而言之，我們既要看到這句話正的一方面含義，也要看到這句話反的一方面含義，在現(xiàn)實(shí)生活中準(zhǔn)確把握。明星認(rèn)識(shí)，消費(fèi)者健康提高，明星本身是演藝圈，缺乏相關(guān)知識(shí)，不合理的；從多角度，此方式不是解決問(wèn)題根本之策，解決食品安全通過(guò)，生產(chǎn)流通來(lái)解決；通過(guò)相關(guān)部門聯(lián)合治理；2，漫畫(huà)題解讀；本身是社會(huì)想象的變種，通過(guò)圖形等來(lái)表達(dá)；eg萬(wàn)人爭(zhēng)搶公務(wù)員，圖形簡(jiǎn)單，主題簡(jiǎn)單，方式簡(jiǎn)單；1，迅速解讀漫畫(huà)；簡(jiǎn)單描述之，萬(wàn)人爭(zhēng)搶公務(wù)員；2，透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)；反應(yīng)的實(shí)質(zhì)問(wèn)題；公務(wù)員熱；3，分析解讀，有利于人才素質(zhì)提高；說(shuō)明公務(wù)員崗位好，別的崗位社會(huì)保障不是很大；4，總結(jié)收尾，要合理解決3名言句詞理解題1，古代名言解讀，憂民之憂者，民必憂其憂，知道談，不知道就文中的關(guān)鍵詞愛(ài)多角度闡釋；2，現(xiàn)代名言解釋；4，聯(lián)想發(fā)散題；1，無(wú)限發(fā)散，多個(gè)角度從大的角度分析2，哲理性問(wèn)題，eg玻璃杯跳蚤；主要不要被嬈住，對(duì)于做人做事的啟示；3，串詞串故事，要是故事，必須有人物和情節(jié)5演講1，普通演講，要聲情并茂，多用排比句；2，特定對(duì)象，1,2,3,4三；計(jì)劃組織類問(wèn)題1，普通計(jì)劃組織，eg捐款和組織晚會(huì)比賽考察，調(diào)研，集體活動(dòng)等兩個(gè)邏輯一個(gè)原則，首先，事情發(fā)展變化邏輯，事前準(zhǔn)備工作事中具體操作實(shí)施事后善后，其次，主體邏輯，涉及主體，本單位，外單位等來(lái)幫助；最后原則，一定要置身其中；2，條件投射性計(jì)劃組織；eg，活動(dòng)人員敢說(shuō)話，說(shuō)真話，事前事中事后，要加入要求； 3，應(yīng)急事件，eg集體中毒事件；事前，預(yù)案，事中實(shí)施，事后總結(jié)四，人際關(guān)系題1，與領(lǐng)導(dǎo)溝通，以尊重和服從為主，分析自身錯(cuò)誤不足；2，與同事溝通和互助為主，積極主動(dòng)來(lái)溝通處理；3，對(duì)下屬，以關(guān)心和幫助為主；4，對(duì)親友，原則性和靈活性；可以的就做，不行堅(jiān)持原則性5，對(duì)群眾，全心全意為人民服務(wù)；五，事件處理題1，多頭緒問(wèn)題，要分情況討論，可以1，做一，不可以做二；解釋說(shuō)明；2，突發(fā)事件處理，分情況討論，六，理論知識(shí)題eg，社會(huì)主義和諧社會(huì)等，