市場營銷培訓課程ppt-預覽頁
【正文】 化,主要關(guān)心提 高勞動效率 和降低生產(chǎn) 成本。,營銷觀念,社會營銷觀念,企業(yè)承擔相應 的社會責任， 保持企業(yè)利益 與社會利益的 一致性。,購買決策,參與購買決策的角色,發(fā)起者,影響者,決策者,購買者,使用者,購買行為的類型,對產(chǎn)品的熟悉程度,購買 決策 風險,高,低,高,低,復雜性 購買行為,簡單性 購買行為,選擇性 購買行為,習慣性 購買行為,購買決策階段,引發(fā) 需求,收集 信息,評價 選擇,決策 購買,買后 感覺 行為,不購買,不選擇,不考慮,不知曉,信息收集過程,A B C D E F G,A C D F G,A C F,A C,C,全部信息集,知曉信息集,考慮信息集,選擇信息集,購買決策,消費者買后行為,買后 行為,滿意,不滿意,宣傳,不宣傳,采取行動,不采取行動,訴之公眾,媒介披露,個人行為,訴之法律,機構(gòu)投訴,要求退換,抵制購買,告誡他人,目標市場營銷三部曲,市場細分,第三部分 市場細分與目標市場,目標市場,市場定位,目標市場營銷三部曲（STP戰(zhàn)略）,市場細分 Segmenting,目標市場 選擇 Targeting,市場定位 Positioning,市場細分的概念,市場細分是根據(jù)消費者的消費需求和購買習慣的差異，將整體市場劃分為由需求大致類同的消費群體所組成的子市場群。,低價格,高價格,低質(zhì)量,高質(zhì)量,A,B,C,D,E,F,填補 策略,并存 策略,取代 策略,目標市場定位策略,企業(yè)將產(chǎn)品定位在目標市場的空缺 部分；,企業(yè)將產(chǎn)品定位在競爭者市場附近， 服務(wù)于相近的顧客群體；,同競爭對手爭奪同一目標市場，并 力圖趕走競爭對手。,基準化過程,基準量度,基準實踐,基準差異,（程度、何處、何時）,差異彌補,（知識、實踐、過程 ）,管理責任 組織聯(lián)系 全員參與 最優(yōu)運作,基準營銷概念,基準化過程,計劃 階段,分析 階段,綜合 階段,行動 階段,成熟 階段,決定基準目標；找出同誰 比較；確定資料收集方式并收集。,1取得領(lǐng)先地位； 1總結(jié)并提煉經(jīng)驗。這類客戶具有的特點是：數(shù)量大、需求穩(wěn)定、單次購買額不高，但購買頻率高。這類客戶的特點是：了解產(chǎn)品、與企業(yè)有著經(jīng)濟上的關(guān)聯(lián)關(guān)系。 “整合營銷傳播是一個業(yè)務(wù)戰(zhàn)略過程，它是指制定、優(yōu)化、執(zhí)行并評價協(xié)調(diào)的、可測度的、有說服力的品牌傳播計劃，這些活動的受眾包括消費者、顧客、潛在顧客、內(nèi)部和外部受眾及其他目標。24.10.2224.10.22Tuesday, October 22, 2024 弄虛作假要不得，踏實肯干第一名。24.10.2224.10.2223:38:1023:38:10October 22, 2024 加強自身建設(shè)，增強個人的休養(yǎng)。2024年10月22日星期二11時38分10秒23:38:1022 October 2024 好的事情馬上就會到來，一切都是最好的安排。24.10.222024年10月22日星期二11時38分10秒24.10.22,謝謝大家！,
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