【正文】 A．擔(dān)任局級以下領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的公務(wù)員B．擔(dān)任主任科員以下非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的公務(wù)員C．擔(dān)任處級以下領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的公務(wù)員D．擔(dān)任副主任科員以下非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的公務(wù)員（B）A．經(jīng)濟權(quán)利上的平等C．文化權(quán)利上的平等A．不參加考核C．參加考核，確定為不稱職A．3等C．5等A．1978年C．1988年 B．政治權(quán)利上的平等 D．生活權(quán)利上的平等 B．參加考核，只寫評語，不定等次 D．參加考核，不得確定為優(yōu)秀等次 B．4等 D．6等 B．1984年 D．1993年 B．某區(qū)圖書館館長 D．某博物館館長 B．公務(wù)員職位分類體系 D．公務(wù)員職級工資體系 B．因事?lián)袢?D．以人為本 B．公務(wù)員職位分類制度 D．公務(wù)員培訓(xùn)制度 （A）（B）（A）（B）（B）（B）（C）（D）A．組織協(xié)調(diào)能力C．收集處理信息能力A．縣人民政府C．區(qū)人民政府 B．知人善任能力 D．科學(xué)決策與有效執(zhí)行能力 B．縣人事局 D．省司法廳 （C）、取得優(yōu)異成績的公務(wù)員應(yīng)給予的獎勵是（C）A．嘉獎 B．記三等功C．記二等功 D．授予榮譽稱號（D）A．六個月 B．十二個月C．十八個月 D．二十四個月（A）A．警告 B．罰款C．拘留 D．降職（B）A．政治紀律 B．工作紀律C．社會管理秩序 D．公共道德規(guī)范（A）A．北京市人民政府 B．北京市人大C．北京海關(guān) D．海關(guān)總署、處、司（廳）、部級副職，需要任下一級職務(wù)的年限是（BA．一年以上 B．二年以上C．三年以上 D．四年以上，一般應(yīng)具有基層工作年限（C）A．一年以上 B．二年以上C．三年以上 D．四年以上（C）A．同級人民政府 B．同級黨委C．上級人民政府 D．同級人大及其常委會（D）A．三個月 B．六個月C．九個月 D．一年（B）A．聘任培訓(xùn) B．初任培訓(xùn)C．轉(zhuǎn)任培訓(xùn) D．調(diào)任培訓(xùn)（B）A．各級行政學(xué)院 B．公務(wù)員培訓(xùn)中心C．各級政府 D．政府人事部門）（C）A．7天C．30天A．轉(zhuǎn)任C．輪換A．養(yǎng)父母與養(yǎng)子女關(guān)系C．同父異母的兄弟關(guān)系A(chǔ)．實物C．股權(quán)A．個人C．國家財政（A）A．權(quán)利C．權(quán)益A．該縣人大C．該縣人事部門A．公務(wù)員所在機關(guān)C．同級政府人事部門 B．權(quán)力 D．義務(wù) B．該縣人民政府 D．該縣黨委 B．當(dāng)?shù)鼗鶎尤嗣穹ㄔ?D．政府行政監(jiān)察部門 B．10天 D．60天 B．調(diào)任 D．掛職鍛煉 B．叔侄關(guān)系 D．親家關(guān)系 B．貨幣 D．支票 B．工作單位 D．保險公司 、事業(yè)單位之間進行的人員交流形式是（B）（A）（B）（D），必須得到下列哪個機關(guān)的批準？（C）（D）二、多項選擇題（本大題共5小題，每小題2分，共10分）在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。？答:第一，工作實績是檢驗國家公務(wù)員對社會貢獻大小的重要尺度。二是有利于推進廉政建設(shè)的發(fā)展。職位分類的長處是:以事為中心,難易程度和所需資格條件進行分類,.缺點是公務(wù)員的流動調(diào)配受到限制,分類標(biāo)準缺乏一定的靈活性,技術(shù)性強,工作量大42．試述公務(wù)員升職的資格條件。陳處長針對以上四種情況分別作了正確的回答。錯選、多選、少選或未選均無分。五、論述題（本大題共2小題，每小題10分，共20分）。他們通過調(diào)查，了解大眾汽車的優(yōu)劣之處，竭力取長補短，從而超越大眾。請回答下列問題：日本豐田公司實施的是跨國公司市場競爭戰(zhàn)略中的哪一種戰(zhàn)略?請說明你的理由。3（1）獨占許可協(xié)議；（2）排他許可協(xié)議；（3）普通許可協(xié)議；（4）可轉(zhuǎn)讓許可協(xié)議；（5）交叉許可協(xié)議。（2）細分子市場必須具備可衡量性，即子市場的規(guī)模和購買能力可以被徇的程度；（3）細分子市場必須具備接近性，即企業(yè)可以達到并服務(wù)于該市場的程度；（4）細分子市場必須具備足量性，即子市場的規(guī)模應(yīng)足夠大，能夠使企業(yè)獲得足夠的利潤；（5）細分子市場必須具備可實施性，即企業(yè)能夠有效地吸引并服務(wù)于子市場的可行程度。由于各國在經(jīng)濟和技術(shù)方面發(fā)展不均衡，產(chǎn)品生命周期在不同國家里，發(fā)生的時間和過程是不一樣的；（2）產(chǎn)品投入期，創(chuàng)新國研發(fā)新產(chǎn)品，在本國生產(chǎn)消費產(chǎn)品，逐漸出口到其他發(fā)達國家；（3）產(chǎn)品成長期，技術(shù)日益完善，創(chuàng)新國出口擴大，其他發(fā)達國家開始涉足，爭奪本國市場；（4）產(chǎn)品成熟期，產(chǎn)品標(biāo)準化程度加深，競爭發(fā)展到發(fā)展中國家，創(chuàng)新國企業(yè)或退出市場或?qū)嵭袑ν庵苯油顿Y戰(zhàn)略，保持國外市場份額；（5）產(chǎn)品衰退期，創(chuàng)新國退出產(chǎn)品的生產(chǎn)，轉(zhuǎn)而向國外進口該產(chǎn)品。全國2010年4月高等教育自學(xué)考試市場營銷學(xué)試題課程代碼：00058一、單項選擇題(本大題共30小題，每小題1分，共30分)在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。在國際市場，每件“李”牌中式旗袍售價高達1000美元，這種定價策略屬于（）A．聲望定價B．基點定價C．招徠定價D．需求導(dǎo)向定價20．生產(chǎn)啤酒、飲料這些便利品的企業(yè)，一般情況下采取的分銷策略是（）A．獨家分銷B．選擇分銷C．無店鋪分銷D．密集分銷21．價格昂貴的產(chǎn)業(yè)用品一般適合采取的渠道是（）A．短而窄B．短而寬C．長而窄D．長而寬22．某企業(yè)按照每元廣告支出帶來100元的銷售收入計算，當(dāng)預(yù)定明年銷售額為1000萬元時，就為市場部門安排了10萬元廣告使用費，這種確定廣告預(yù)算的方法是（）A．量力而行法B．銷售百分比法C．競爭對等法D．目標(biāo)任務(wù)法23．促銷的本質(zhì)是（）A．信息溝通B．廣告C．選擇D．公關(guān)24．人員銷售的最大缺點是（）A．針對性不足B．成本高，接觸顧客量大C．用戶可能不接受D．成本高，接觸顧客有限25．描述特定品牌的目標(biāo)、戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)的計劃是（）A．產(chǎn)品計劃B．市場計劃C．品牌計劃D．職能計劃26．某企業(yè)產(chǎn)品的市場占有率為30％，其最大的三個競爭者的市場占有率分別為20％，10％，10％，則該企業(yè)的相對市場占有率(相對于三個最大競爭者)為（）A．75％B．10％C．50％D．30％27．調(diào)整企業(yè)與所有利益相關(guān)者之間關(guān)系的行為規(guī)范的總和是（）A．道德B．規(guī)范C．營銷道德D．營銷規(guī)范28．轟動全國的“三鹿奶粉”事件的不道德行為屬于（）A．產(chǎn)品策略中不道德行為B．價格策略中不道德行為C．渠道策略中不道德行為D．促銷策略中不道德行為29．市場營銷中的英文縮寫“4C”，除Consumer(消費者)、Cost(成本)、Convenience(便利)以外還有（）A．Customer(顧客)B．Contribution(貢獻)C．Communication(溝通)D．Construction(構(gòu)建)30．利用Intemet技術(shù)最大程度地滿足客戶的需求，來達到開拓市場，增加盈利目的的營銷過程是（）A．關(guān)系營銷B．整合營銷C．線性營銷D．網(wǎng)絡(luò)營銷二、多項選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。42．簡述可供企業(yè)選擇的包裝策略。李曉、王明、周梁是某高校大三學(xué)生，他們平時關(guān)系甚好。經(jīng)過看廣告、網(wǎng)上查詢，與有經(jīng)歷、經(jīng)驗的同學(xué)交流，去學(xué)校附近的旅行社咨詢等調(diào)研后，他們決定選擇A旅行社推出的“國內(nèi)某一大城市經(jīng)典游”項目進行旅游消費。但該旅行社的定價并不比其他旅行社的同類旅游“產(chǎn)品”高。(3分)(2)該購買行為屬于哪種類型?為什么?(4分)(3)描述購買決策過程。1．在充分需求的情況下，市場營銷管理的任務(wù)是（）A．改變市場營銷 C．維持市場營銷B．刺激市場營銷 D．協(xié)調(diào)市場營銷2．企業(yè)在制定營銷政策時，要統(tǒng)籌兼顧三方面的利益，即企業(yè)利潤、消費者需要的滿足和社會利益，這種營銷管理哲學(xué)是（）A．推銷觀念 C．生產(chǎn)觀念B．社會市場營銷觀念 D．市場營銷觀念3．密集增長戰(zhàn)略有三種形式，在新市場上擴大現(xiàn)有產(chǎn)品銷售的戰(zhàn)略為（）A．市場滲透 C．產(chǎn)品開發(fā)B．市場開發(fā) D．多元化經(jīng)營4．某酒類生產(chǎn)企業(yè)決定將其新業(yè)務(wù)擴展到汽車生產(chǎn)領(lǐng)域，這種多元化增長方式是（）A．同心多元化B．水平多元化C．集團多元化 D．垂直多元化5．市場營銷信息系統(tǒng)由四個子系統(tǒng)構(gòu)成，其中承擔(dān)“搜集、評估、傳遞管理人員制定決策所必須的各種信息”的子系統(tǒng)是（）A．內(nèi)部報告系統(tǒng) C．市場營銷分析系統(tǒng)B．市場營銷調(diào)研系統(tǒng) D．市場營銷情報系統(tǒng)6．產(chǎn)品銷售時間序列一般由四個要素構(gòu)成。這種分銷策略屬于（）A．密集分銷 C．獨家分銷B．選擇分銷 D．雙邊分銷24．由各自獨立的生產(chǎn)商、批發(fā)商、零售商和消費者組成的分銷渠道，指的是（）A．傳統(tǒng)渠道系統(tǒng) C．垂直渠道系統(tǒng)25．產(chǎn)業(yè)用品的主要促銷工具是（）A．廣告 C．宣傳B．銷售促進 D．人員推銷 B．現(xiàn)代渠道系統(tǒng) D．水平渠道系統(tǒng)26．靈活、及時、廣泛、可信但不易保存、表現(xiàn)力不高的平面媒體指的是（）A．報紙 C．廣播B．雜志 D．黃頁27．市場營銷專業(yè)化組織一般包括四種類型，以強調(diào)市場營銷中的各種職能如銷售、廣告和調(diào)研的重要性為特征的專業(yè)化組織，指的是（）A．地理型組織 C．職能型組織B．產(chǎn)品型組織 D．市場型組織28．從本企業(yè)購買某產(chǎn)品的顧客占該產(chǎn)品所有顧客的百分比指的是（）A．顧客滲透率 C．顧客選擇性B．顧客忠誠度 D．價格選擇性29．企業(yè)在營銷中信守諾言，履行合約，避免欺騙和誤導(dǎo)性宣傳，對于過失予以補救，使產(chǎn)品或服務(wù)適合消費者的預(yù)期要求，在羅斯提出的“顯要義務(wù)”中指的是（）A．誠實 C．公正B．感恩 D．行善30．高達百貨公司通過使用CRM系統(tǒng)，充分了解顧客的多種需求，不僅向某顧客銷售了筆記本電腦、高檔手表，而且還賣給對方整套的高檔家用家具，這種營銷方式指的是（）A．綠色營銷 C．整合營銷二、多項選擇題（本大題共5小題，每小題2分，共10分）在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。與會各方取得了豐碩的成果。而“中國熱”升溫的直接結(jié)果是在非洲地區(qū)掀起了學(xué)習(xí)中文的熱潮。由于新產(chǎn)品價格低廉，非洲地區(qū)代理商的訂單接踵而來。它與品牌延伸的區(qū)別在于：“品牌延伸意指使用一個品牌名稱在同一市場上，成功地切入同一市場的另一個區(qū)塊。四、簡答題40．簡述目前人口環(huán)境方面的主要動向有哪些？答案：目前許多國家人口環(huán)境方面的主要動向是：（1）世界人口迅速增長；（2）發(fā)達國家人口出生率下降，兒童減少；（3）許多國家人口趨于老齡化；（4）許多國家的家庭在變化；（5）西方國家非家庭住戶也在迅速增加，非家庭住戶包括單身成年人住戶、兩人同居住戶、集體住戶；（6）許多國家的人口流動性大，人口流動的特點是：人口從農(nóng)村流向城市、人口從城市流向郊區(qū)。影響消費行為的經(jīng)濟因素主要有商品價格、消費者收入和商品效用以及經(jīng)濟環(huán)境因素。購買者的決策也會受到個人外在特征的影響，特別是受其年齡所處的 生命周期階段、經(jīng)濟環(huán)境、生活方式、個性以及自我概念的影響。顧客差別定價即企業(yè)按照不同的價格把同一種產(chǎn)品或勞務(wù)賣給不同的顧客。產(chǎn)品形式差別定價即企業(yè)對不同型號或形式的產(chǎn)品分別制定不同的價格，但是，不同型號或形式產(chǎn)品價格之間的差額和成本費用之間的差額并不成比例。4）．銷售時間差別定價。例如：華信臺為學(xué)生顧客提供的臺費優(yōu)惠——每月少交5元。③結(jié)構(gòu)層次——核心思想在于企業(yè)能夠使常客得到更多消費利益和更大使用價值，在企業(yè)與?？烷g建立起結(jié)構(gòu)性伙伴關(guān)系——即，無論是理性上，還是感情上，合作總比不合作好。，在賣方市場條件下產(chǎn)生的是（） ，市場營銷的管理任務(wù)是（） 3.“奇智”汽車公司通過在俄羅斯成立全資子公司進軍該國