【正文】 不遲到。我只是希望在此后的日子里，我能更加追求卓越，追求一些所謂的小事情，讓自己的行為更令人愉快，讓自己的生活更充實，學習更開心，效率更高，讓別人生活得更幸福更愉悅！追求卓越讀后感2《追求卓越》是世界最暢銷的工商管理書籍，被譽為：世界最暢銷的工商管理書籍，美國優(yōu)秀企業(yè)的管理圣經，《福布斯》20世紀最具影響力的工商書籍。讀了這本書后，我發(fā)現書中蘊含的真理，其實很簡單。同樣，學過管理的人很多，參與過管理的人很多，甚至真正做過管理者的人也并不少，也或者這里面每個人都可以把管理這個問題說的頭頭是道，但是真正創(chuàng)造過優(yōu)秀企業(yè)的人卻很少?！弊非笞吭阶x后感3假期讀了《追求卓越》這本書，頗有感受。然而，全球最著名的管理學大師之湯姆這場革命向我們自以為懂得的管理知識提出了挑戰(zhàn)，并且向百余年來的美國管理傳統(tǒng)提出了挑戰(zhàn)。公司必定善于正面迎接混亂，把混亂本身是為提供市場優(yōu)勢的源泉，而不是當做避之唯恐不及的頭痛問題，寶潔、IBM、豐田等成功企業(yè)最大的成就就是抓住了這些稍縱即逝的混亂商機。作者還總結了每個企業(yè)就應擁有的八大基本屬性，即采取行動，接近顧客，自主創(chuàng)新，以人為本，價值驅動，堅持本業(yè)，精兵簡政，寬嚴并濟。在那里，作者為我們舉了一個成功企業(yè)的例子。寶潔對每個電話都予以回應，并且每個月將這些電話資料匯整起來供開會時討論。當下企業(yè)，要么是在猶如象牙塔的真空環(huán)境下開發(fā)產品，工程師他們雖然熱愛科技，但是卻從為觀察顧客如何實際運用公司產品的狀況；就是沒有做到以顧客為中心，忽視顧客的要求，沒有真正做到以消費者為中心去生產消費品只是單方面的追求企業(yè)利潤，尋找以最少的成本賺取最大的利潤的最佳途徑。彼得斯并沒忘了警告人們：“任何一個人如果蠢到看見一本商業(yè)書籍就全套照搬，那他就的的確確是個白癡。任何東西吃得太多都會有毒。追求卓越讀后感5讀完《追求卓越》讓我受益匪淺，在里面，我們很清楚地記得，有次拜訪某大航空公司產品事業(yè)協(xié)調部門的主管，此人以前成功地解決勞資糾紛，因此獲得現有的地位。這和卓越企業(yè)的環(huán)境不一樣。在他任職的10年中，幾乎每年都能夠解決某個問題。我們相信，企業(yè)成功的關鍵要素但是是正視實際的問題，加以克服，而且立刻采取行動。這聽起來好像是戰(zhàn)略性的遠見，但是我們認為這是一個比較突出的特征：他們確實在執(zhí)行一連串實際的任務。這些小團體是項目小組機制里最明顯的部分，也就是卓越企業(yè)基本的組織單位。在《日本第一》（JapanAsNumberOne）一書里，作者埃茲拉沃格爾表示，日本企業(yè)整體的業(yè)務和組織結構，都是以課長（Kacho）以及8～10人的小團體為核心。3M有好幾百個由4～10人的團隊負責開發(fā)新產品，德州儀器則有9000個小組努力提升生產力。3M隨處都有新產品團隊，沒有人會擔心這些團隊是否會破壞原有的組織制度。譬如，卓越企業(yè)提升生產力或是新產品的團隊通常是由5～10人組成。特殊工作小組。我們對該公司的工作小組進行調查，發(fā)現這類單位總共有325個，數目雖多，但是長期以來卻沒有什么值得一提的工作表現。結合自己的工作，在信息工作方面，規(guī)劃尤為重要，要卓越，必定要有前瞻的眼光及規(guī)劃。當時正值新任店長與舊任店長做交接工作。面對每天的成交額都顯得力不從心了。我們一再發(fā)現，企業(yè)只要讓員工對自己的命運有些許控制權，就能激發(fā)他們強大的動力，死心塌地為公司效力。可以控制噪音開關鈕的受試者，答對謎題的數目是另一組受試者的5倍，校對所發(fā)生的錯誤也只有另一組的幾分之一而已。從企業(yè)的角度來看，這些故事、神話和傳奇都非常重要，因為它們可以傳達公司共同的價值觀和文化。雖然《追求卓越》中提及的某些企業(yè)可能已經失敗了，但這絲毫不會影響八條原理所具有的真正價值以及它給企業(yè)運營帶來的深遠影響。彼得斯本人回顧本書時說：“《追求卓越》首次描述了那些行之有效的東西。《追求卓越》最重要的特點就是以實際案例為基礎，結合大量的事實、數據與分析，而且文筆生動流暢，擷取案例說理渾然天成，引用名家理論如數家珍，文中隨處可見的精彩引言更是畫龍點睛。樣本涉及制造、信息、服務、銷售、交通、食品等諸多行業(yè)，其中有我們中國讀者所熟知的跨國公司，如IBM、通用電氣、惠普、通用汽車、3M、麥當勞、寶潔等等。我閉上眼睛，然后伏案在拍紙簿上寫下了8條。直到今天，崇尚行動、貼近顧客、精兵簡政、不離本行這些指導性原理，仍然是許多企業(yè)提升績效和贏利水平的有效方法。與此同時，托馬斯注意！沒有永恒的東西。作為曾經在銷售行業(yè)實習過的我對此非常認同。而新任店長卻不停地把焦點放在成交額有沒有完成這個問題，即使我們遠遠完成了成交額，他也在不斷提醒我們不能得意太早，因為別人已經快要追上來了。不可否認的，每個人都想要自己出類拔萃。在這項實驗中，受試者須解幾道謎題和做校對的工作，但是周遭環(huán)境很嘈雜：有兩個人在說西班牙文，有一個人在說亞美尼亞語，還有一臺油印機運作的聲音，以及計算器、打字機和街上的噪音。最重要的是“可以控制噪音開關鈕的那組受試者完全沒有用到這個按鈕，光是知道自己有這樣的控制權，就足以造成明顯的差異”。從企業(yè)的角度來看，這些故事、神話和傳奇都非常重要，因為它們可以傳達公司共同的價值觀和文化。雖然《追求卓越》中提及的某些企業(yè)可能已經失敗了，但這絲毫不會影響八條原理所具有的真正價值以及它給企業(yè)運營帶來的深遠影響。書中觀點新奇大膽，震聾發(fā)聵，既痛陳當今企業(yè)管理的嚴重危機，又授以變革和重生的全新方案，文思大膽，語言精煉，在引人入勝中發(fā)人深省，是一部不同于所有企業(yè)管理著作的奇書。通過IBM、惠普、麥當勞、強生、迪士尼、花旗、沃爾瑪、通用電氣等美國經營最成功的企業(yè)進行研究，總結出了卓越企業(yè)的八大特質。是具有高度的創(chuàng)新精神。崇尚行動，貼近顧客，自主創(chuàng)新，以人助產，價值驅動，不離本行，精兵簡政，寬嚴并濟這些指導性原理，仍然是許多企業(yè)提升績效和贏利水平的有效方法。彼得斯并沒忘了警告人們：“任何一個人如果蠢到看見一本商業(yè)書籍就全套照搬，那他就的的確確是個白癡。任何東西吃得太多都會有毒。對于我們成長中的大學生具有很大幫助，所以，我推薦大家有時間可以看一看這本書。但是，人們往往在這些精致的陷阱中，看花了眼，甚至迷失了自我。看著優(yōu)秀企業(yè)的做法，其實真理并不復雜，反而常常簡單的嚇人!本書談的是一場革命——一場必要的管理學革命。在這部經典著作中彼得斯提出，未來卓越的公司必定善于正面迎接混亂，把混亂本身是為提供市場優(yōu)勢的源泉，寶潔、IBM、豐田等成功企業(yè)最大的成就就是抓住了這些稍縱即逝的混亂商機。彼得斯，生于美國巴爾的摩市曾獲康奈爾大學土木工程學學士及碩士學位、斯坦福大學企業(yè)管理碩士和商學博士學位，目前負責自己創(chuàng)立的顧問公司(PaloAltoConsultingCenter)，對同時任教于斯坦福大學企業(yè)管理學院。曾在麥肯錫顧問公司任職約二十多年。當我們討論他打算進行的計劃時，他拿出一份清單，上頭列舉著他擔任主席的各個委員會。這是公司關于高瞻遠矚、戰(zhàn)略行動大膽的故事嗎？我們認為不是。還有一年是針對經銷商進行創(chuàng)新的安排。每個計劃所需的時間都很短。這是指把事物分解開來，以促進組織的彈性及鼓勵采取行動。不過在我們看來，小團體更重要，它能使組織有效運作。要通過長期經驗以及多年和各級人員溝通，才能累積這樣深厚的了解。這家公司是澳大利亞少數具有絕佳勞動記錄的大型企業(yè)之一。杰出企業(yè)令人稱道的地方在于，應該發(fā)揮功用的地方就絕對不會失靈。其他的研究結果也支持這個論點。不過，這種小組也可能集無可救藥的官僚組織之大成。我們在另一家公司隨機挑選工作小組的報告進行研究后發(fā)現，這些報告通常都超過100頁，需要20～50個主管的批示簽章才能