【正文】 導(dǎo)價(jià)格。政府制定藥品價(jià)格，應(yīng)遵循“補(bǔ)償成本、合理盈利、反映供求”的基本原則，同時(shí)考慮社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、基本醫(yī)療保障水平、群眾承受能力、國家宏觀調(diào)控及產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策、藥品臨床價(jià)值等因素。對可替代藥品和創(chuàng)新藥品定價(jià)逐步引入藥物經(jīng)濟(jì)性評價(jià)方法，促進(jìn)不同種類藥品保持合理比價(jià)關(guān)系。(十一)引導(dǎo)仿制藥品有序生產(chǎn)和競爭。(十二)鼓勵(lì)基本藥物生產(chǎn)供應(yīng)。(十三)控制藥品流通環(huán)節(jié)差價(jià)率。改革過渡期間，要逐步降低醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品加價(jià)率，在總體不突破15%的前提下，可按價(jià)格高低實(shí)行差別加價(jià)政策。公立醫(yī)院取消藥品加成后減少的收入，可通過增加財(cái)政補(bǔ)助，提高醫(yī)療服務(wù)價(jià)格和設(shè)立“藥事服務(wù)費(fèi)”項(xiàng)目等措施進(jìn)行必要補(bǔ)償。非營利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供的基本醫(yī)療服務(wù)，實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)；營利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供的各種醫(yī)療服務(wù)和非營利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供的特需醫(yī)療服務(wù)實(shí)行市場調(diào)節(jié)價(jià)。(十八)基本醫(yī)療服務(wù)價(jià)格要體現(xiàn)公益性質(zhì)。根據(jù)醫(yī)療技術(shù)發(fā)展和臨床診療需要，完善醫(yī)療服務(wù)價(jià)格項(xiàng)目規(guī)范，合理設(shè)立醫(yī)療服務(wù)價(jià)格項(xiàng)目。(二十)合理制定不同級別醫(yī)療機(jī)構(gòu)和不同職級醫(yī)師的服務(wù)價(jià)格。按照醫(yī)療服務(wù)補(bǔ)償合理成本的要求，結(jié)合政府財(cái)政投入情況，合理調(diào)整非營利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)基本醫(yī)療服務(wù)價(jià)格，逐步提高中醫(yī)和體現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員技術(shù)勞務(wù)價(jià)值的診療、手術(shù)、護(hù)理等項(xiàng)目價(jià)格。降低偏高的醫(yī)用設(shè)備檢查和治療價(jià)格，促進(jìn)醫(yī)用檢查和治療設(shè)備集約化使用。對高值特別是植(介)入類醫(yī)療器械，可通過限制流通環(huán)節(jié)差價(jià)率、發(fā)布市場價(jià)格信息等措施，引導(dǎo)價(jià)格合理形成。(二十五)進(jìn)一步完善價(jià)格決策程序。制定和調(diào)整價(jià)格要廣泛聽取生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)、醫(yī)療服務(wù)單位、醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)、消費(fèi)者以及相關(guān)部門的意見，充分調(diào)動(dòng)社會各方面參與藥品和醫(yī)療服務(wù)價(jià)格管理的積極性。鼓勵(lì)有條件的地方開展支付方式和費(fèi)用談判機(jī)制的試點(diǎn)。研究探索建立醫(yī)藥價(jià)格監(jiān)督的長效機(jī)制，規(guī)范生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)、醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)價(jià)格行為。以誠信為本，樹立良好的醫(yī)院形象。第四章 醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)管理小組工作職責(zé)一、認(rèn)真學(xué)習(xí)物價(jià)政策法規(guī)，掌握物價(jià)收費(fèi)的有關(guān)規(guī)定及知識，熟悉并執(zhí)行服務(wù)項(xiàng)目價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)。三、負(fù)責(zé)“新增醫(yī)療項(xiàng)目”、“新增一次性醫(yī)療用品”、“新病房床位和特需服務(wù)項(xiàng)目”收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的申報(bào)及“一次性醫(yī)療用品”的備案工作。七、主動(dòng)協(xié)調(diào)上級各物價(jià)監(jiān)督部門的物價(jià)檢查和督查工作，盡責(zé)處理患者與醫(yī)院之間、醫(yī)院內(nèi)部科室與科室之間有關(guān)醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)方面的工作聯(lián)系。三、負(fù)責(zé)本科室新增醫(yī)療項(xiàng)目及醫(yī)用耗材的相關(guān)資料搜集、整理，以便醫(yī)院收費(fèi)管理科及時(shí)送交物價(jià)部門審核。供應(yīng)商必須證照齊全，并留財(cái)務(wù)科備案。不得多（或少）收費(fèi)?；颊咴卺t(yī)院內(nèi)部投訴的，由被投訴的科主任及兼職物價(jià)員予以解釋答復(fù)，不能解決的由物價(jià)專管員負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決。三、工作流程 第八章 物價(jià)管理獎(jiǎng)懲制度醫(yī)院各項(xiàng)收費(fèi)須按鄂州價(jià)[2006]26號標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。如果發(fā)現(xiàn)多收費(fèi)、錯(cuò)收費(fèi)每發(fā)現(xiàn)一次扣10元，收費(fèi)錯(cuò)誤數(shù)額較大（5000元以上）的每發(fā)現(xiàn)一次扣100元，故意亂收費(fèi)者根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度加倍處罰。第三篇：醫(yī)療服務(wù)和藥品價(jià)格公示制度醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)和藥品價(jià)格公示制度為進(jìn)一步規(guī)范收費(fèi)和價(jià)格行為，提高收費(fèi)和價(jià)格行為的透明度，使醫(yī)療收費(fèi)和藥品價(jià)格做到規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、合理化、公開化，特制訂本制度。3．常用藥品價(jià)格和醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目及一次性醫(yī)用耗材的收費(fèi)價(jià)格實(shí)行顯示屏滾動(dòng)公示，并及時(shí)更新價(jià)格調(diào)整信息。患者需要了解相關(guān)醫(yī)療費(fèi)用和藥品價(jià)格時(shí)可以向?qū)Ｂ毼飪r(jià)員、收費(fèi)員、藥房人員詢問，有關(guān)人員必須熱情、耐心地接待和解答。第二章 醫(yī)院物價(jià)管理體制為加強(qiáng)物價(jià)管理力度，我院物價(jià)工作實(shí)行三級管理 , 各部門互相監(jiān)督、密切配合，為提高物價(jià)管理工作質(zhì)量努力工作，充分保證國家的物價(jià)政策和法規(guī)在我院的貫徹落實(shí)。三、建立健全各級物價(jià)管理組織，分工明確、獎(jiǎng)罰分明、抓好落實(shí)。負(fù)責(zé)制定醫(yī)院物價(jià)管理制度。四、深入科室指導(dǎo)科兼職物價(jià)員工作并按月抽查各科物價(jià)執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)糾正處理。八、對違反物價(jià)政策規(guī)定的科室和個(gè)人，定期報(bào)醫(yī)院行風(fēng)辦，根據(jù)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。四、積極配合物價(jià)部門對本科室物價(jià)工作進(jìn)行檢查。二、住院處、門診大廳分別配置醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)電子顯示屏，由計(jì)算機(jī)室負(fù)責(zé)調(diào)試及維護(hù)。五、各病房應(yīng)做好醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目和藥品的病歷記錄和費(fèi)用核對工作，要求做到對每一出院患者醫(yī)藥費(fèi)用進(jìn)行復(fù)核，努力保證對每一患者的各項(xiàng)收費(fèi)準(zhǔn)確無誤。四、一次性醫(yī)用材料的價(jià)格調(diào)整只授權(quán)給院物價(jià)辦公室，嚴(yán)禁其他人員進(jìn)入計(jì)算機(jī)的“價(jià)格管理”系統(tǒng)任意調(diào)價(jià)。二、認(rèn)真公正地記錄、處理患者有關(guān)物價(jià)收費(fèi)的投訴和來訪。物價(jià)員對患者及家屬的物價(jià)收費(fèi)方面的投訴必須在一個(gè)工作日內(nèi)答復(fù)，要有投訴記錄、答復(fù)意見和整改措施。多收費(fèi)、少收費(fèi)和漏收費(fèi)金額巨大（5000 元以上）的或造成惡劣影響的要加重處理。情節(jié)嚴(yán)重者給予行政處理。一、醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組二、專職醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)管理部門（收費(fèi)管理科）三、科室兼職物價(jià)員（科主任、護(hù)士長）第三章醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組工作職責(zé)一、要求全院上下嚴(yán)格貫徹執(zhí)行國家及省、市、縣的物價(jià)政策法規(guī)及省、市、縣、物價(jià)管理部門的有關(guān)規(guī)定，不斷提高醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)管理意識。適時(shí)召開醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)管理工作會議，聽取收費(fèi)管理科及個(gè)臨床科室醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)管理小組的醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)管理情況匯報(bào)，根據(jù)上級部門指示布置、監(jiān)督、檢查醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)管理工作。貫徹落實(shí)各項(xiàng)醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)管理工作。五、督促藥劑科兼職物價(jià)人員維護(hù)好藥品庫，根據(jù)規(guī)定和通知，及時(shí)對藥品價(jià)格進(jìn)行調(diào)整。第五章醫(yī)院兼職物價(jià)員工作職責(zé)一、積極貫徹醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)管理部門制定的醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)管理制度，熟悉掌握并認(rèn)真執(zhí)行《張掖市醫(yī)療服務(wù)價(jià)格手冊》。第六章醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)計(jì)算機(jī)操作管理制度一、信息設(shè)備科負(fù)責(zé)全院計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)、調(diào)試及操作培訓(xùn)工作。不得多收費(fèi)、比照收費(fèi)、擅自分解收費(fèi)。三、物價(jià)辦審核此耗材可以另行收費(fèi)后輸入計(jì)算機(jī)價(jià)格管理系統(tǒng)。第八章醫(yī)藥收費(fèi)投訴制度一、嚴(yán)格遵守物價(jià)管理部門和浙江省醫(yī)療服務(wù)價(jià)格手冊的醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)規(guī)定。上級物價(jià)部門轉(zhuǎn)來的投訴意見或物價(jià)專項(xiàng)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題由物價(jià)員負(fù)責(zé)調(diào)查解決。收費(fèi)應(yīng)準(zhǔn)確，不得多收費(fèi)、少收費(fèi)或漏收費(fèi)，多收費(fèi)的按多收費(fèi)項(xiàng)目金額考核責(zé)任科室；少收費(fèi)和漏收費(fèi)的按金額賠償少收、漏收金額。四、由于科室或個(gè)人行為造成上級物價(jià)部門對醫(yī)院進(jìn)行行政處罰和罰款，造成醫(yī)院負(fù)面影響的，將按醫(yī)院有關(guān)規(guī)定由責(zé)任科室和責(zé)任人進(jìn)行承