酒店員工日常管理制度-預(yù)覽頁(yè)
【正文】 遺：在酒店任何場(chǎng)所拾到錢或遺留物品應(yīng)立即上繳主管作好詳細(xì)的記錄。員工如犯有盜竊行為，酒店將立即予以開除，并視情節(jié)輕重交由公安部門處理。員工上班下班忘記簽卡，但確實(shí)能證明上班的，將視情節(jié)，每次扣除不超過(guò)當(dāng)天50%工資。員工在工作時(shí)間未經(jīng)批準(zhǔn)不得離店。主管部門配給衣柜時(shí)，免費(fèi)發(fā)給一把鑰匙。不準(zhǔn)在更衣室內(nèi)睡覺或無(wú)事逗留，不準(zhǔn)在更衣室吐痰、抽煙、扔垃圾。員工在工作時(shí)間要離開酒店時(shí)，應(yīng)向主管部門申請(qǐng)，經(jīng)部門主管同意后方能離店。*嚴(yán)禁把煙蒂或其它燃燒留在電梯內(nèi)、棉織品運(yùn)送處或字紙簍里。*任何員工發(fā)現(xiàn)還在冒煙的煙頭都應(yīng)該立即把它熄滅。*廚師下班前必須檢查所有廚房設(shè)備，關(guān)掉所有閥門的開關(guān)。消防主管。消防委員會(huì)要定期召開會(huì)議專項(xiàng)檢查消防設(shè)備，確保消防工作落實(shí)。「1」「2」「3」「4」「5」檢查有沒有起火，起火時(shí)，通知接線員撥119報(bào)火警。電工到大廳報(bào)到，按指令切斷電源。阻止任何人使用電梯。二、嘉獎(jiǎng)、晉升：酒店對(duì)改進(jìn)管理，提高服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益有突出貢獻(xiàn)，或者在酒店日常的工作中，創(chuàng)造出優(yōu)異成績(jī)者將進(jìn)行嘉獎(jiǎng)或晉升。凡第四次發(fā)生甲類失職時(shí)將會(huì)受到三天停職停薪的處分，受到二次以上停職停薪處分時(shí)將被辭退。員工違反酒店規(guī)章制度停職停薪處分時(shí)其當(dāng)月50%的效益工資將被扣除，另按日扣除部分底薪。儀表不整潔。d手插口袋。不遵守打電話的規(guī)定。進(jìn)入酒店舞廳、酒吧或其它客用公共場(chǎng)所。1使用客用公共休息室和廁所。1在公共場(chǎng)所大聲喧嘩或在客人可以看到和聽到的地方作不雅的習(xí)慣動(dòng)作。對(duì)客人和同事不禮貌。拒絕執(zhí)行管理員/部門主管的指示。在酒店內(nèi)喝酒。1超過(guò)工作范圍與客人過(guò)分親近。1不遵守消防規(guī)定。2擅自配置酒店范圍內(nèi)任何鑰匙。向顧客索取小費(fèi)或其它報(bào)酬。調(diào)戲或欺侮他人。1故意損壞消防設(shè)備。清潔浴室程序：，開亮浴室燈，留意有無(wú)壞燈泡，然後清倒垃圾，將垃圾桶放在浴室門口待清洗，從車上取下清潔籃放在浴室中央，倒少許康潔在馬桶內(nèi)。放掉清潔劑水，開熱水龍頭，沖洗牆壁及浴缸，注意清潔浴缸活塞不得留有毛髮。、雲(yún)石臺(tái)、浴缸及牆壁(不得使用客用毛巾)。
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