【正文】 行ⅩⅩ支行還將強力整合各類資源，提升整體競爭力。強化售后服務管理。明確電子銀行業(yè)務目標，從網上銀行的賬戶查詢、轉賬、網上繳費、網上基金、第三方存管以及“存貸通”等便捷、高效、安全的服務功能中加強網上銀行的宣傳力度，突出大堂經理對客戶的介紹推介演示作用，引導中高端客戶開立電子銀行業(yè)務賬戶。明確案防職責、落實案防責任是確保安全、高效、穩(wěn)健運行的基礎，是防范和化解風險、防止各類案件發(fā)生的重要手段。加強制度執(zhí)行，持續(xù)降低違規(guī)操作風險。各級領導重視，不遺余力推動。該行配備了具備AFP資格的專職理財經理，這為其私人銀行業(yè)務的飛速、跨越式發(fā)展起到了舉足輕重的作用。營銷形式新穎，吸引客戶眼球。一是加強窗口指導，強化普惠金融。二是切實服務企業(yè)。四是加強對地方法人機構信貸調控，指導轄內農商銀行、湖商村鎮(zhèn)銀行 2 家法人機構按月做好信貸增長測算，加強日常監(jiān)測和“窗口指導”，順利完成每月合意貸款投放調控任務。做好 X 家縣級部門及企業(yè)數據采集報送工作。參加縣里農村金融改革發(fā)展座談會，進一步為農村金融改革獻計獻策。測調研水平，圍繞熱點難點話題尋對策。三是加強與上級行、縣委、縣政府信息部門的溝通聯系。一是積極履行區(qū)域金融穩(wěn)定職責。從 6 月末起，連續(xù)貫徹《關于加強對中小銀行和非銀機構流動性情況監(jiān)測的通知》精神，做好轄內法人機構流動性監(jiān)測任務。四是加強對保證貸款適當性管理，提升防范擔保鏈風險能力，全面做好平臺上線前對 XX 湖商村鎮(zhèn)銀行指導工作。六是積極開展掃黑除惡專項斗爭工作。建立銀行司法查詢網上流轉工作機制，工作機制建立以來，共查詢涉案銀行賬戶 X個，存取款、轉賬信息 X 條,涉及金額 X 多萬元，每個賬戶平均查詢時長，由以往 5 個工作日以上縮短到目前 2 個工作日以內，實現了相對集中批量查詢和信息反饋，大幅提高銀行賬戶司法查詢的時效，通過銀行賬戶查詢快速偵破多起電信網絡詐騙案件,有效提高了警方辦案效率，推動 2020 年 XX縣電信網絡詐騙發(fā)案下降、群眾損失下降雙降目標的實現。加強征信自助查詢工作，目前我縣共有 X 臺自助查詢機，為確保征信業(yè)務安全運行，支行加大對接入機構信息安全提示、教育，切實加強轄內銀行自助查詢網點的指導管理。（三）開展綜合管理，規(guī)范轄區(qū)金融業(yè)務開展。二是開展綜合執(zhí)法檢查。并對三家銀行進行開業(yè)管理現場驗收。三、緊扣外管改革，促進外貿投資便利化 （一）強化外匯日常管理。同時通過經常項目和資本項目外匯政策聯動，解決了中達集團對外投資外匯資金的需求。一是加大現有外匯大數據的監(jiān)測分析和利用，通過對后臺銀行申報數據和跨境監(jiān)測系統(tǒng)的數據利用，開展對離岸賬戶及個人大額購付匯數據監(jiān)測，及時發(fā)現異常行為，對 4 起個人購付匯開展約談和 2 個離岸賬戶開展初步延伸調查。四是加強對外商投資企業(yè)（FDI）外方存量權益申報和境外投資企業(yè)（ODI）中方存量權益申報的督促審核，完成申報工作。二是深入和走訪重點市場主體，全年對 XXX 家上市公司和 X 余家中小外匯企業(yè)進行調研走訪，了解掌握企業(yè)經營管理狀況、外匯運行以及需求情況。四是做好外匯政策在政府部門中的宣傳工作，擴大外匯政策影響力。做好預算收入入庫工作，與財稅、經收處相互溝通、密切配合，加快稅款入庫速度。加強臨柜監(jiān)管和事后監(jiān)督。五是促進儲蓄國債發(fā)售。持續(xù)深化支付領域風險防控，抓實、抓細支付業(yè)務日常監(jiān)管，開展為非法交易提供支付結算服務專項排查與支付結算管理現場督查，著力維護良好的支付服務市場秩序。在轄內銀行機構申報場景建設計劃的基礎上，確定 XX 公交、南北湖景區(qū)、XX 高級中學食堂移動支付項目為移動支付場景建設重點項目，努力加快移動支付在公交、醫(yī)療健康、放心農貿市場等便民領域的全覆蓋進程。二是做好核查與風險監(jiān)測，全面完成取消企業(yè)賬戶許可工作。四是優(yōu)化銀行賬戶服務與管理。并組織轄內銀行機構開展農民工工資專戶管理情況自查，協調解決專戶管理的困難，積極推進XX“無欠薪”創(chuàng)建，不斷增強金融服務實體經濟的能力。并做好新版人民幣發(fā)行宣傳工作,提升新版人民幣的知曉度。認真做好轄內跨行現金調劑協調工作，努力降低金融機構運鈔成本。全行發(fā)展步入新時 期、新階段，解決面臨的新形勢、出現的新問題、確定發(fā)展 的新思路，謀劃好縣域支行有效發(fā)展的新途徑，確定準確、科學、合理、可行的發(fā)展目標，是擺在縣域支行行長面前一 個不可回避的課題。今天，我有幸參加總 行舉辦的縣域支行行長培訓班，在這里和大家一起交流學習工作中的體會和心得，深感榮幸！講得不當之處，敬請各位 領導、同志們批評指正。正人先正己，要以身作則，率先 垂范，因此我認為，作為支行行長應當增強“四項素質”，培養(yǎng)“四種能力”。一是要增強政治素質。二是要增強知識素質 要增強知識素質。三是要增強能力素質。四是要增強心理素質。一是要具備善于謀事的能力。不善謀大事者，必不能做大。要堅持改革創(chuàng)新。這就要求我們必須不斷加強管理，以有效的管理去 應對和解決可能出現的問題和困難。要 對外提升競爭力，對內增強凝聚力，要切實轉變工作作風，科學務實，做“善于干事”的表率。要令行禁止。作為支行行長要善于從不斷變化的形勢中把握方 向，在紛繁復雜的矛盾中抓住要害，創(chuàng)新思維，轉變觀念，處理好各方面的關系，協調好各方面的利益。作為支行行長不僅自己要有“責任心”，而且要善于激發(fā)和維護全員的責任心，調動各方面的積極性 和主動性，這是領導干部的重要職責。二、要狠抓業(yè)務經營，實現又快又好發(fā)展 銀行經營的根本目標是實現經營效益最大化，保證盈利 持續(xù)穩(wěn)定增長?？偨Y近幾年的營銷 工作，我有以下幾點體會：（一）高層營銷是成功的關鍵。（二）提高效率是領先同業(yè)競爭的基礎。（三）綜合營銷是實現戰(zhàn)略合作的手段。通過 聯動營銷是提高客戶服務能力的重要措施。通過 科學激勵是提高員工營銷積極性的重要保障。對農業(yè)銀行來說，高效能、高水平的管理不 僅是實現有效發(fā)展的前提，更是我行在市場競爭中立于不敗 之地的有力保證。業(yè)以才 實施人才強行戰(zhàn)略，建設優(yōu)秀員工隊伍。近年來，通過實 施人才強行戰(zhàn)略，締造出了一支業(yè)務過硬、意志堅強、富有 活力和戰(zhàn)斗力的員工隊伍，有力地推動了全行業(yè)務快速高效 發(fā)展。正人先正己。二是切實解決好員工思想觀念問題 三個意識。善于選人、用人是支行行長的基本職責，堅持正確 的選人導向，建立良好的選拔、用人機制尤為重要。四是加強員工 四是加強員工 培訓。同時加 大專業(yè)人才的培訓力度，不斷擴大個人理財師、企業(yè)銀行顧 問等隊伍規(guī)模。近幾年來，鄒平縣支行認真貫徹上級行 績效管理導向和要求，認真研究并結合當地實際，進一步完 善本行的考核體系，充分發(fā)揮了績效考核促進經營戰(zhàn)略轉型 的指揮棒作用。隨后通過專題講解、月度例會、專題 培訓等形式，不斷加強績效考核的深化輔導，確?？己宿k法 的精神實質深入人心，融入業(yè)務經營實際。我行積極 適應新的發(fā)展要求，在對綜合績效考核體系進行全面梳理的 基礎上，按照上級行績效考核有關要求，結合自身實際，按 照崗位設置，分別制定了對網點、部門，涵蓋柜員、客戶經 理、后臺管理人員等全體員工的績效考核辦法。從嚴管 強化全面風險管理，構建合規(guī)經營體系。抓好對人的管理。特別要重視從業(yè)務骨干中選拔“內行”擔任領導 干部，使選拔上來的干部能及時發(fā)現經營管理中的風險點和 案件隱患。二是根據外部形勢 變化，及時調整客戶評級授信政策，嚴格信貸客戶準入標準，從源頭上把住新增信用風險。三是抓好會計內控管理。要切 實抓好會計監(jiān)管工作，重點加強對集中對賬、主管授權履職、金庫和上門服務、代理業(yè)務等重點領域、關鍵環(huán)節(jié)和高風險 8 業(yè)務的風險管控，切實抓好檢查發(fā)現各類問題的糾改，對屢 查屢犯的責任人要從嚴從重處罰，付出代價，督促徹底改正。參加工作以來，我先后任過、……等職，積累了較為豐富的實踐經驗。我始終認為，干好事業(yè)靠的是忠誠于事業(yè)，靠的是一絲不茍的責任心。我還主動為自己“充電”，較為系統(tǒng)地學習了銀行管理、經濟管理、計算機和英語等方面的知識?！按蹇创澹瑧艨磻?，群眾看干部”。二、“抓大放小”。三、自我激勵。其二要營造公平、民主、和諧、擇優(yōu)的工作環(huán)境，建立“能者上、平者讓、庸者下”的用人機制，努力改善和提高員工的福利待遇，讓員工在自己的工作中有發(fā)言權，從而激發(fā)員工的主人翁意識和集體歸屬感。領導者要從感情上走近員工，經常深入其中溝通、聯絡、了解他們所想、所需、所求。任何時候都不傷害職工的自尊心。五、加強學習。通過學習，不斷促進自己政治素質。作一個帶頭人要有全局觀念，要從多方面考慮問題，協調各方面關系，在行黨委、行長室的領導下，向目標任務沖刺。以績效考核為動力，充分調動員工的積極性。挖掘優(yōu)質客戶源，尋找新的增長點。目前，信用社的結算功能相對比較滯后，不能適應用戶的需求，而我行的網點主要集中在城里和少數鎮(zhèn)，可以從中挖掘不少優(yōu)質客戶。要使第一位員工認識這一點，促進服務的深層次、高水平、全方位發(fā)展，增強銀行在同業(yè)之間的競爭力，現代的銀行不能在簡單的停留在微笑服務，要在服務質量上下功夫，主動與客戶建立一種良好的感情關系，形成以客戶為中心的經營理念，想客戶所想，急客戶所急，讓客戶真正感受到我們分理處的優(yōu)越性。第五篇：銀行支行長競聘稿各位領導、各位同事：大家好，首先作一個自我介紹，本人XX，現年XX歲，本科學歷。業(yè)務水平有待進一步提高，個人儲蓄業(yè)務沒有接觸過，但我相信我有能力盡快適應。去年，XX支行存款的增長完全是職工吸存工作的成果，若完全依賴以往的吸存思路恐怕很難保證存款任務的順利完成。所以，提高儲蓄存款的最有效途徑就是為客戶提供滿意的服務，為客戶提供周到、溫馨的服務，真正作到將心比心，用真心的服務換取客戶的忠誠。3公司業(yè)務抓源頭、抓基礎。4客戶經理抓意識、抓技能。謝謝大家！