【正文】 班的傳統(tǒng)社會(huì)還來(lái)不及看清它的真正面目時(shí)就已經(jīng)被它毫不留情的淹沒(méi)了。 企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷模式的優(yōu)勢(shì)第一，互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷調(diào)研優(yōu)勢(shì)?，F(xiàn)代企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)必須實(shí)行全程營(yíng)銷，即必須從產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段開(kāi)始就充分考慮消費(fèi)者的需求和意愿。第三，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能滿足消費(fèi)者對(duì)購(gòu)物方便性的需求，提高顧客的購(gòu)物效率。 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷區(qū)別于傳統(tǒng)營(yíng)銷的根本點(diǎn)是網(wǎng)絡(luò)本身的特性和網(wǎng)絡(luò)顧客需求的個(gè)性化,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷必須從網(wǎng)絡(luò)特征和消費(fèi)者需求變化這一基礎(chǔ)出發(fā),運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷、“軟營(yíng)銷”及網(wǎng)絡(luò)直復(fù)營(yíng)銷等新?tīng)I(yíng)銷理論,進(jìn)行營(yíng)銷策略創(chuàng)新。企業(yè)應(yīng)該通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)，向潛在客戶推廣產(chǎn)品和服務(wù)，向已有客戶介紹新產(chǎn)品和服務(wù)。價(jià)格策略是企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的重要組成部分，直接影響著企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。另一方面，網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展還使企業(yè)市場(chǎng)調(diào)研和信息收集的時(shí)效性、準(zhǔn)確性更強(qiáng)，企業(yè)可以隨時(shí)了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格信息，及時(shí)調(diào)整自己的價(jià)格策略，從而在競(jìng)爭(zhēng)中處于領(lǐng)先地位。這種營(yíng)銷方式，實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)者和消費(fèi)者之間的信息共享，縮短了兩者在時(shí)間、空間上的距離：同時(shí)，這也使市場(chǎng)細(xì)分更加徹底，營(yíng)銷目標(biāo)越來(lái)越具有針對(duì)性，形成了“一對(duì)一”的微觀營(yíng)銷方式。潛在的顧客則可以借助網(wǎng)絡(luò)的幫助與銷售商、生產(chǎn)商進(jìn)行對(duì)話，了解自己感興趣的產(chǎn)品和服務(wù)并提出建議。只有這樣做，電子商務(wù)營(yíng)銷才能實(shí)現(xiàn)滿足消費(fèi)者個(gè)性化需求和利潤(rùn)最大化兩個(gè)目標(biāo)。企業(yè)與企業(yè)之間的營(yíng)銷。由于這些企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng) 自己的網(wǎng)頁(yè)向客戶提供餐飲或客戶在線預(yù)定業(yè)務(wù)，又可以品種多，購(gòu)銷數(shù)量大，因此，企業(yè)之間直接的網(wǎng)上營(yíng)銷，既接受旅行社、航空公司、火車站、長(zhǎng)途汽車客運(yùn)公司、出租可以提供比較完備、專業(yè)的商品和勞務(wù)信息，又可以大大提高租車公司的促銷廣告。供網(wǎng)上交易的便利。更加體現(xiàn)了信息技術(shù)帶來(lái)的優(yōu)越性。條件地通過(guò)國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入自己的電腦網(wǎng)絡(luò)，從而最大限度地實(shí)現(xiàn)商業(yè)信息傳輸和處理的自動(dòng)化。在這一模式下利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，允許與企業(yè)有密切業(yè)務(wù)關(guān)系的單位通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)與企業(yè)的互聯(lián)，并通過(guò)防火墻禁止非關(guān)聯(lián)的單位或個(gè)人連接，以保證網(wǎng)絡(luò)的安全。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的合理應(yīng)用、配置和管理，不再只是市場(chǎng)專員對(duì)傳媒廣告的單向應(yīng)用。調(diào)查、記錄與評(píng)估的內(nèi)容包括：消費(fèi)者是否接觸到了信息，他們是否相信？品牌個(gè)性符合消費(fèi)者的需要嗎？他們對(duì)品牌的認(rèn)知和反應(yīng)如何？等等。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是以互聯(lián)網(wǎng)為媒體，以新的方式、方法和理念實(shí)施營(yíng)銷活動(dòng)，更有效地促進(jìn)個(gè)人和組織交易活動(dòng)的實(shí)現(xiàn)。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中，所有的企業(yè)都站在同一條起跑線上。消費(fèi)者可以從網(wǎng)上搜索自己想要掌握的任何信息,并能得到有關(guān)專家的適時(shí)指導(dǎo)。壟斷性：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的壟斷是由創(chuàng)造性破壞形成的壟斷，是短期存在的，因?yàn)樾录夹g(shù)的不斷出現(xiàn)，會(huì)使新的壟斷者不斷取代舊的壟斷者。全球性：由于互聯(lián)，超越了國(guó)界和地區(qū)的限制，使得整個(gè)世界的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)都緊緊聯(lián)系在一起。它通過(guò)因特網(wǎng)改造傳統(tǒng)的企業(yè)營(yíng)銷管理組織結(jié)構(gòu)與運(yùn)作模式，并通過(guò)整合其他相關(guān)部門如生產(chǎn)部門、采購(gòu)部門，實(shí)現(xiàn)企業(yè)成本費(fèi)用最大限度的控制。企業(yè)要根據(jù)外部環(huán)境和自身情況進(jìn)行充分地調(diào)研，用科學(xué)的方法高效、系統(tǒng)、有目的地進(jìn)行市場(chǎng)信息的收集、整理、分析和研究，從而能夠有效地制定解決問(wèn)題的方法，選擇適合企業(yè)的營(yíng)銷模式。嚴(yán)格地要求自己，力求作一名合格的大學(xué)生。國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)無(wú)國(guó)界與區(qū)域的限制，因此，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷輕而易舉就打破了地域限制，是一種極其開(kāi)放的、覆蓋范圍極其廣泛的營(yíng)銷活動(dòng)。而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在傳達(dá)信息方面不受時(shí)間空間的限制，可以在任何時(shí)間任何地點(diǎn)輕松地將需要傳達(dá)給顧客的信息及時(shí)地讓顧客了解到。網(wǎng)絡(luò)傳播不同于紙質(zhì)媒介或是音頻視頻傳播，網(wǎng)絡(luò)傳播的一大特性就是信息溝通的雙向性。相比較，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷大大降低了交易費(fèi)用，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，商品交易得以直接進(jìn)行，交易環(huán)節(jié)大為減少，交易成本隨之降低。這對(duì)于讀者來(lái)說(shuō)，既省去了出門選書的時(shí)間和路費(fèi)，還可享受到低于市場(chǎng)價(jià)的優(yōu)惠，無(wú)外乎越來(lái)越多的人青睞于網(wǎng)上購(gòu)書。比如戴爾電腦公司就是由顧客根據(jù)自己的實(shí)際需要在網(wǎng)上自主選擇所需要的電腦配置，然后公司根據(jù)顧客所需，安裝電腦并送貨上門。同時(shí)，開(kāi)設(shè)專門的與顧客互動(dòng)的版面，更好地傾聽(tīng)來(lái)自顧客的聲音，還可以與其他網(wǎng)站做友情鏈接，擴(kuò)大企業(yè)的知名度。這樣，訪問(wèn)者在使用搜索引擎時(shí)，就會(huì)比較容易看到該企業(yè)的相關(guān)信息。企業(yè)在出售產(chǎn)品時(shí)，可以在客戶資料欄中留下客戶的電子郵件，這樣，企業(yè)就可以通過(guò)電子郵件把新產(chǎn)品的介紹發(fā)給顧客，可以利用電子郵件對(duì)顧客作回訪，從而有效地與顧客溝通。企業(yè)的博客內(nèi)容應(yīng)以知識(shí)性、引導(dǎo)性為主，同時(shí)將顧客的反饋發(fā)布在博客上。打開(kāi)網(wǎng)站，僅僅有企業(yè)的介紹，內(nèi)容過(guò)于單調(diào)，沒(méi)有新聞版塊，沒(méi)有與顧客互動(dòng)的版塊，沒(méi)有相關(guān)鏈接，顧客能得到的有效信息少之又少。最明顯的表現(xiàn)是中青年上網(wǎng)者居多，老年人上網(wǎng)者居少；城市人群上網(wǎng)者居多，農(nóng)村人群上網(wǎng)者居少。如果企業(yè)的生產(chǎn)產(chǎn)品是老年人的保健品或農(nóng)用產(chǎn)品，就不適合在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷上大下功夫。對(duì)于顧客來(lái)說(shuō)，這在無(wú)形中又加大了顧客的購(gòu)買成本，容易讓顧客產(chǎn)生抵觸心理，對(duì)于企業(yè)的營(yíng)銷會(huì)有不利影響。3．4顧客疑慮心理較重俗話說(shuō)眼見(jiàn)為實(shí)，消費(fèi)者在進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物時(shí)，通常會(huì)有疑慮心理，這個(gè)產(chǎn)品真的像介紹的一樣好嗎?把錢匯出后能不能按時(shí)收到貨呢?種種顧慮使得消費(fèi)者還是愿意親臨商場(chǎng)購(gòu)買，圖個(gè)心里踏實(shí)。再次，及時(shí)做好網(wǎng)上訂單的處理工作，企業(yè)內(nèi)應(yīng)該有專人來(lái)負(fù)責(zé)處理網(wǎng)上交易這方面的工作，接到訂單后不能耽擱，貨發(fā)出后要及時(shí)與顧客聯(lián)系。關(guān)鍵詞 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷；中小企業(yè)；發(fā)展徐州工程學(xué)院論文目錄??????????????????????????????.1 ???????????????????????.1 ???????????????????????..1 ??????????????????????????1 ??????????????????????????1 ??????????????????????????2 ??????????????????????????2 ??????????????????????????2 ????????????????????????3 ?????????????????????????3 ??????????????????????????3 ????????????????????3 ?????????????????????4 ???????????????4 ???????????????????4 ???????????????????4 4．網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷為中小企業(yè)帶來(lái)的機(jī)遇??????????????????5 ?????????5 ??????????????????5 ????????????5 ?????????????5 “小而專”的特長(zhǎng)??????????5 結(jié)論????????????????????????????????7 致謝????????????????????????????????8 參考文獻(xiàn)??????????????????????????????9 畢業(yè)論文誠(chéng)信聲明?????????????????????????.10徐州工程學(xué)院論文網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就是以國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來(lái)輔助營(yíng)銷目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的一種新型的市場(chǎng)營(yíng)銷方式。互聯(lián)網(wǎng)上的促銷是一對(duì)一的、理性的、消費(fèi)者主導(dǎo)的、非強(qiáng)迫性的、循序漸進(jìn)式的，而且是一種低成本與人性化的促銷，避免推銷員強(qiáng)勢(shì)推銷的干擾，并通過(guò)信息提供與交互式交談，與消費(fèi)者建立長(zhǎng)期良好的關(guān)系[3]?；ヂ?lián)網(wǎng)是一種功能最強(qiáng)大的營(yíng)銷工具，它同時(shí)兼具渠道、促銷、電子交易、互動(dòng)顧客服務(wù)、以及市場(chǎng)信息分析與提供的多種功能。互聯(lián)網(wǎng)通過(guò)展示商品圖像，商品信息資料庫(kù)提供有關(guān)的查詢，來(lái)實(shí)現(xiàn)供需互動(dòng)與雙向溝通。徐州工程學(xué)院論文2網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷給企業(yè)帶來(lái)的最直接的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是企業(yè)成本費(fèi)用的控制。許多在網(wǎng)上創(chuàng)辦企業(yè)也正是因?yàn)榫W(wǎng)上企業(yè)的管理成本比較低廉，才有可能獨(dú)自創(chuàng)業(yè)和需求發(fā)展機(jī)會(huì)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一種以消費(fèi)者為導(dǎo)向，強(qiáng)調(diào)個(gè)性化的營(yíng)銷方式；網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷具有企業(yè)和消費(fèi)者的極強(qiáng)的互動(dòng)性，從根本上提高消費(fèi)者的滿意度；網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能滿足消費(fèi)者對(duì)購(gòu)物方便性的需求，省去了去商場(chǎng)購(gòu)物的距離和時(shí)間的消耗，提高消費(fèi)者的購(gòu)物效率；由于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能為企業(yè)節(jié)約巨額的促銷和流通費(fèi)用，使產(chǎn)品成本和價(jià)格的降低成為可能，可以實(shí)現(xiàn)以更低的價(jià)格購(gòu)買。據(jù)日前公布的調(diào)查結(jié)果顯示，與傳統(tǒng)媒體相比，小型企業(yè)的雇主們似乎更偏愛(ài)于網(wǎng)絡(luò)銷售工具。據(jù)統(tǒng)計(jì)，到2000年大企業(yè)每年用在網(wǎng)上的開(kāi)支已經(jīng)達(dá)到50％，與此同時(shí)，大部分中小企業(yè)在IT方面的開(kāi)支還不到其經(jīng)營(yíng)收入的15％。大部分中小企業(yè)處于信息發(fā)布階段，企業(yè)上網(wǎng)目的不明確，為趕時(shí)髦，跟風(fēng)上網(wǎng)。對(duì)于中小企業(yè)而言是提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的有效手段。據(jù)國(guó)外權(quán)威調(diào)查顯示，企業(yè)在獲得同等收益情況下，對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具的成本投入是傳統(tǒng)營(yíng)銷工具投入的10％，而信息到達(dá)率卻是傳統(tǒng)營(yíng)銷工具的5—8倍。因而，在營(yíng)銷手段上，中小企業(yè)可以與大企業(yè)進(jìn)行平等的同步競(jìng)爭(zhēng)[7]。中小企業(yè)無(wú)須龐大的商業(yè)體系和組織結(jié)構(gòu)、巨大的廣告費(fèi)用和眾多的銷售人員，就可以加入到全球國(guó)際大市場(chǎng)中參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，徐州工程學(xué)院論文中小企業(yè)有更多的機(jī)會(huì)將產(chǎn)品（服務(wù)）通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)銷售到更大范圍的地區(qū)，其用戶不僅僅局限于某一地區(qū)，而是全球用戶，且不會(huì)受時(shí)間的限制。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷通過(guò)于顧客接觸所見(jiàn)的中間環(huán)節(jié)。消費(fèi)者有機(jī)會(huì)對(duì)產(chǎn)品或企業(yè)進(jìn)行探討發(fā)表意見(jiàn)和建議，企業(yè)從市場(chǎng)調(diào)查到產(chǎn)品設(shè)計(jì)和定價(jià)、產(chǎn)品制作到銷售及售后服務(wù)全過(guò)程都可以獲得有意義的反饋，并做出實(shí)時(shí)的調(diào)整。專業(yè)化在某方面能做得更強(qiáng)，從而形成一種自己獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷則更能把這種優(yōu)勢(shì)進(jìn)一步發(fā)揮，讓中小企業(yè)獲得稀缺的顧客資源優(yōu)勢(shì)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷已經(jīng)改變了企業(yè)傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)模式，在資源共享的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，使原本實(shí)力弱小的企業(yè)可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷整合行內(nèi)資源，擴(kuò)大市場(chǎng)份額。第三，獲取顧客的誠(chéng)信。徐州工程學(xué)院論文致 謝經(jīng)過(guò)忙碌和工作，本次畢業(yè)論文已經(jīng)接近尾聲，作為一個(gè)本科生的畢業(yè)論文，由于經(jīng)驗(yàn)的匱乏，難免有許多考慮不周全的地方，如果沒(méi)有導(dǎo)師的督促指導(dǎo)，以及一起工作的同學(xué)們的支持，想要完成這個(gè)設(shè)計(jì)是難以想象的。除了敬佩蘇老師的專業(yè)水平外，他的治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)和科學(xué)研究的精神也是我永遠(yuǎn)學(xué)習(xí)的榜樣，并將積極影響我今后的學(xué)習(xí)和工作。本人如違反上述聲明，愿意承擔(dān)以下責(zé)任和后果：1．交回學(xué)校授予的學(xué)位證書；2．學(xué)?？稍谙嚓P(guān)媒體上對(duì)作者本人的行為進(jìn)行通報(bào)；3．本人按照學(xué)校規(guī)定的方式，對(duì)因不當(dāng)取得學(xué)位給學(xué)校造成的名譽(yù)損害，進(jìn)行公開(kāi)道歉。V虛擬現(xiàn)實(shí)交融——《網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷兵器譜》中國(guó)第一場(chǎng)虛擬世界圖書推介會(huì)游戲電商——必勝客無(wú)盡的任務(wù)絕對(duì)現(xiàn)場(chǎng)——碧浪完美去漬十、網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)，航空母艦（一）網(wǎng)路活動(dòng)的流程與步驟：做勢(shì) 懸疑引爆 續(xù)傳（二）投入整合，軟硬兼施