【正文】 擺正自己副職的位置，協(xié)助站長根據(jù)實際情況，合理分工、合理調(diào)度，認(rèn)真落實崗位責(zé)任制。這個小小的亭子，每天記載了我對生活的熱愛、對工作的執(zhí)著、對夢想的追求。但是，三百六十行，行行出狀元。工作中難免遇到顧客的誤解甚至刁難，我們要學(xué)會善待顧客，以一種職業(yè)的氣度，堅持微笑服務(wù)、文明服務(wù)，用心服務(wù)，用我們的耐心、熱心、愛心，去化解司機心中的疑慮、憤懣甚至鬧事情緒。生命是有限的，但希望是無限的，我們創(chuàng)造，所以我們存在。正是有了這些孜孜勤奮、愛崗敬業(yè)、誠信進取的人，我們的企業(yè)才會充滿生機，我們的事業(yè)才會蒸蒸日上。對我個人來講，我想這不僅是一次競爭，更是一次對自己的檢驗、學(xué)習(xí)和鍛煉。下面我就把自己競爭收費站副站長的一些想法，向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報一下。工作經(jīng)驗，具備多種素質(zhì)和能力通過三年的基層收費站工作磨煉和過去在企業(yè)工作的經(jīng)驗積累，使我樹立了政治意識、大局意識、紀(jì)律意識，養(yǎng)成了扎實工作的作風(fēng)，具備了一定組織協(xié)調(diào)能力和綜合管理能力。在擔(dān)任收費站值班長三年里，沒有出現(xiàn)一起因收費激化矛盾現(xiàn)象。如果副站長職務(wù)競聘成功，我將從以下幾個方面開展工作。收費站副站長擔(dān)負(fù)著落實政策、上下內(nèi)外溝通的職責(zé)，是收費站各項工作起輔助作用的綜合職位，既要承擔(dān)各項事務(wù)，又要參與政務(wù)，做好站長的參謀。同時，充分發(fā)揮收費站全體職工的工作積極性，使每一個人對工作都能精益求精，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，做好公路收費服務(wù)工作。并且認(rèn)真、科學(xué)地做好與職工之間的溝通協(xié)調(diào)工作，使大家通力合作，密切配合。3。4。各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評委，在我的演講結(jié)束時，我想引用古人的一名言來自勉：不可以一時之得意，而自夸其能；亦不可以一時之失意，而自墜其志?，F(xiàn)在在分局辦公室，具體從事分局的安全管理、后勤管理，具體包括：鍋爐房、配電室和車隊。參加工作以來，我先后走過了七個工作崗位，光陰的腳步印證了我工作過的每一個崗位，無論是行政工作，還是管理工作，我始終秉承著一份認(rèn)真的信念，一份無限的責(zé)任心，、面對每一項任務(wù)，“俯首甘為孺子?！钡墓ぷ鲬B(tài)度讓我在做過的每一份工作中，都感受到自己付出一定有回報的真諦，而一個一個不同崗位的流轉(zhuǎn)讓我對不同的工作崗位有了明晰的認(rèn)識，積累了較為豐富的實踐經(jīng)驗，這也為我日后擔(dān)任不同的工作都平添了一份熟稔、一份自信。三是業(yè)務(wù)肯鉆研的品質(zhì)。二是控制后勤管理科學(xué)化。俗話說“磨刀不誤砍柴工”，要先利于事，必先利于器，做好自身管理需要時刻保持警惕，禁受得住各種誘惑，因此，在工作中，我將進一步嚴(yán)格要求自己，不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，對收費管理工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，將控制、降低風(fēng)險作為工作的首要目標(biāo)，在生活中嚴(yán)格遵守各種規(guī)章制度，保證“生活上堂堂正正、工作中干干凈凈”。我競爭的崗位是站收費班長。什么是收費班長？所謂班長就是指在當(dāng)班時期對整個收費站的系統(tǒng)設(shè)備、衛(wèi)生狀況、站場安全、班組人員、收費流程進行現(xiàn)場監(jiān)督和管理，使得收費工作順利進行的一線管理人員，也是最底層的管理人員。具體如下：一、首先，做好一個班長應(yīng)具備的七項品質(zhì)是指：認(rèn)真仔細(xì)，虛心好學(xué)上班前認(rèn)真做好列隊講評，交接班時認(rèn)真檢查收費設(shè)施、工具和相關(guān)物品的完好程度，仔細(xì)核對備用金、通行卡及各類票據(jù)的數(shù)量，及時調(diào)換領(lǐng)用。搞好收費廣場衛(wèi)生，不叫苦叫累。團結(jié)互助，發(fā)揮集體主義精神與收費員、整個大班及其他班組互相團結(jié)，互相幫助，友好合作，充分發(fā)揮集體主義精神。與上級領(lǐng)導(dǎo)，部門的關(guān)系：站領(lǐng)導(dǎo)、各個科室等等。與本班組收費員的關(guān)系：要樹立威信，認(rèn)清班長是為收費員服務(wù)的。做好本職工作，嚴(yán)格要求自己，交接班時嚴(yán)格核查收費設(shè)施設(shè)備、卡票、備用金，減少因交接班失誤造成的不良影響。及時發(fā)現(xiàn)設(shè)備安全隱患，上報監(jiān)控中心。站場安全管理保護收費員人身、現(xiàn)金、票據(jù)的安全，注意可疑人員靠近收費亭，以及有嚴(yán)重安全隱患的車輛。① 思想方面：帶領(lǐng)收費員學(xué)習(xí)十六大精神充實思想，保持飽滿的精神與愉悅的情緒，加強學(xué)習(xí)，要求上進，排除消極被動思想，提倡積極主動。一個真正優(yōu)秀的班長應(yīng)當(dāng)有無私奉獻的精神、改革創(chuàng)新的思路，不斷總結(jié)吸收各類先進經(jīng)驗，提出有利于公司發(fā)展的合理化建議，改革現(xiàn)有工作思維方式、操作流程，使乍嘉蘇模式不斷完善，越來越適應(yīng)市場化的要求。我叫裴鴻庭，今年25歲，進入收費站工作，現(xiàn)在是欽州公司集中監(jiān)控室監(jiān)控代理班長。我認(rèn)為，深刻的管理認(rèn)識作為合格站長必須具備，豐富的業(yè)內(nèi)經(jīng)歷作為優(yōu)秀站長更不可缺少。我知道雖然自己永遠(yuǎn)不可能成為完人，但我一直追求自己品質(zhì)的完美。多次幫助收費站處理監(jiān)控系統(tǒng)、聯(lián)網(wǎng)收費系統(tǒng)出現(xiàn)的突發(fā)性故障，使我積累了更加豐富的實踐經(jīng)驗。作為一名基層管理人員，我將平等對待每一位員工，以誠相待，努力為職工排憂解難；遇到困難，奮勇上前；對待工作，埋頭苦干；對待同事，互幫互助；對待利益，先大家后小家，帶頭在自己的崗位上干出特色，養(yǎng)成“艱苦奮斗，迎難而上”的工作作風(fēng)。處處講求尊重人、愛護人、理解人、關(guān)心人、塑造人，時刻從方便、體貼、適合人的需要的角度思考問題、落實規(guī)劃和措施，最大限度地激發(fā)和調(diào)動全體員工的積極性和創(chuàng)造性，使全體員工都能保持旺盛的精力和斗志。五是營造良好的周邊環(huán)境，協(xié)調(diào)站與站之間關(guān)系，溝通部門間的意見，為收費工作奠定堅實基礎(chǔ)。我們每個人都是社會主義的一分子，都應(yīng)該為社會主義大家庭增磚添瓦，作出自己的貢獻。我們XX收費站建站之初，按照黨委高素質(zhì)高起點高標(biāo)準(zhǔn)眼要求的`目標(biāo)，立足現(xiàn)狀，規(guī)范管理。首先，我們從大處著眼，堅持文明執(zhí)法、溫情征收，應(yīng)征不漏、應(yīng)免不征規(guī)范稽查言行。我們收費站在公路建設(shè)上發(fā)揮著公路建設(shè)融資，活躍系統(tǒng)文化，展示行業(yè)形象等關(guān)鍵作用。那就是“愛崗敬業(yè)、文明執(zhí)法全心全意為司乘人員服務(wù)”已成為我們XX人的服務(wù)口號。作為其中的一員，我無比的驕傲和自豪！伴隨著愛崗敬業(yè)、無私奉獻主旋律，我們與不息的車流，與綿延的高速公路同呼吸共命運，我們以路為家，以站為家，用自己的青春和激情，默默地為高速公路奉獻著。面對如此蠻橫無理的司機，我的憤怒一下子就涌了上來，我的心在顫抖緊握的拳頭也在顫抖。記得我們有一位中隊長為了說服一位司機，一連打了八個敬禮，而司機連理都不理。對每位司乘人員都做到“您字當(dāng)先，請字當(dāng)前”。一個輕輕的39。而我們將繼續(xù)在青春的輪回中將一股熱血和赤誠，滿懷激情的全部拋灑給高速公路，把閃光的青春好年華奉獻給祖國光榮的公路事業(yè)，用終身的愛與奉獻，建設(shè)著我們更加美好的明天！謝謝大家！收費站演講稿10每當(dāng)我踏上收費島、走進收費亭、坐上收費椅，就突然感到一種強烈的責(zé)任感，更有一種光榮感油然而生。我感到自己更似一名鋼琴師，在0——9的鍵盤上不停地敲擊出一個個美麗的音符、秦出一首首動聽的旋律，隨風(fēng)流淌、飄向遠(yuǎn)方?！笔召M站演講稿11各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：大家好！首先對我個人工作經(jīng)歷做個簡要介紹：我叫何xx，現(xiàn)年25歲，大專文化，現(xiàn)任xx收費站內(nèi)保員。深知收費副站長在工作中和地位、作用和職責(zé)，清楚副站長所應(yīng)具備的素質(zhì)和要求，同時也悟出了搞好收費站工作的方法和策略，自信能夠勝任收費站副站長工作。四、有較好的年齡優(yōu)勢。，積極主動做好日常事務(wù)工作，努力提高服務(wù)質(zhì)量。因此，擔(dān)任收費站副站長職位光榮而又辛苦，需要有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感；需要有較強的工作能力和工作藝術(shù)。我將及時地傳達貫徹上級組織會議的決策，加強督辦檢查，促進站內(nèi)各項決策的落實。做到以誠待人、以理服人，通過溝通、調(diào)節(jié)，協(xié)調(diào)好我站職工之間的關(guān)系，做到全體職工一條心，保證扎扎實實，井然有序的做好我站的各項工作。，促進收費站工作信息化建設(shè)。競爭上崗，有上有下，不管結(jié)果怎樣，我都將保持平常心態(tài)，勵精圖治，恪盡職守，加倍地努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，來回報組織、領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的支持和厚愛，為我們公路收費事業(yè)爭光!多動腦筋、多思考，以身作則，充分發(fā)揮骨干作用、帶頭作用《論語》有言：“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從”，努力學(xué)習(xí)，做好表率，學(xué)習(xí)和建立新的管理理念，適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)管理要求，如：在站內(nèi)部實行獎勵制度，對成績突出貢獻重大的人員實行獎勵，促進人員好學(xué)上進，發(fā)揮積極主動性，帶領(lǐng)大家*學(xué)習(xí)公司和管理處下發(fā)的各項規(guī)章制度，收費業(yè)務(wù)知識及相關(guān)規(guī)章制度，提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平，大力弘揚愛崗敬業(yè)精神，堅持“以人為本，服務(wù)社會”的服務(wù)理念，把職業(yè)道德教育活動推向縱深。注重企業(yè)文化建設(shè)，開展豐富多彩的文體活動，激勵職工以站為家的熱情。“公開、公平、公正、擇優(yōu)”的競聘方式給了我一次新的機遇和挑戰(zhàn)。XX年參加工作，先是在路政隊，后來到收費站當(dāng)收費員，由于工作出色，被提升為收費站班長。我尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事，顧全大局，具有較好的人際關(guān)系。工作中我向來能夠團結(jié)與自己意見不相同的人，善于凝聚力量，服從上級領(lǐng)導(dǎo)的決定。各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同事們，我年輕，有激情，有膽識，有思想，有韌勁，更有一顆責(zé)任心。嚴(yán)格遵守收費票據(jù)管理制度，履行票據(jù)的領(lǐng)、發(fā)、使用、核銷手續(xù)，堅持按規(guī)定核銷票據(jù)和準(zhǔn)確報送收費票據(jù)報表。第三、搞好收費站文化建設(shè)，樹立良好的工作作風(fēng)。第四、做好收費站的管理工作。在此基礎(chǔ)上我將充分發(fā)揮自己的人際關(guān)系優(yōu)勢，積極協(xié)調(diào)收費站的各種關(guān)系，為收費站營造一個和諧的工作氛圍。妥善處理各類矛盾與糾紛，做好安全防范工作。正是有了這么一群熱血沸騰的青年，仿佛給我們的收費站注入了青春的力量；正是有了這么一群沸騰著熱血的年輕人，仿佛使鋼筋、混凝土、柏油澆灌的`公路注入了生命，給予了青春的活力；也正是這么一群青年，為公路事業(yè)的發(fā)展，默默地奉獻著自己的力量。所有的這些，同志們無怨無悔，為了實踐自己的理想，為了體現(xiàn)自己的人生價值，為了公路事業(yè)的發(fā)展，我們覺得值。在惡劣的條件下頑強拼搏著，為公路事業(yè)添磚加瓦。我20xx年加入了收費站。作為一名入黨六年多的黨員，我相信我有能力領(lǐng)導(dǎo)好你。麻雀雖小，五臟俱全。認(rèn)真做好工作中的特殊事件記錄，認(rèn)真核對收費員下班后提交的各類報表和憑證，防止出現(xiàn)差錯。發(fā)揚作風(fēng)，關(guān)心收費員，不關(guān)心個人得失，跟風(fēng)而行。在我們千里萬里的公路線上，每一方小小的收費站亭都有一個個感人肺腑的故事，都牽系著我們收費員與司機朋友的真實情感。我叫莊保國，今年37歲，是土生土長的京山縣永興鎮(zhèn)人，十幾歲時就開始弄車，從拖拉機到農(nóng)用車，從農(nóng)用車到中巴車，從中巴車到現(xiàn)在的大巴車，車換了幾輛，可思想?yún)s根深蒂固了幾十年。說起來已經(jīng)是十多年前的往事了，如果是現(xiàn)在，再怎么樣我也不會那樣做??！1995年，這個簡陋的小站搬到了八里途開發(fā)區(qū)，一個亭成了三個亭，我也換了中巴車跑客運。但是我看見我們的收費員總是一個勁地陪著笑臉，一遍又一遍地解釋。有天趁她在我家作客的時候，我借著酒勁批評了她，她委婉地告訴我，公路建設(shè)是一項龐大的資金投入工程，我們國家現(xiàn)在沒有很多資金投入，只有依靠貸款，現(xiàn)在設(shè)收費站，就是為了籌集資金，以修建更多的公路。聽侄女講，現(xiàn)在永興收費站全面實現(xiàn)了現(xiàn)代化，站亭進行了改造，新建了辦公大樓，安裝了監(jiān)控設(shè)備，管理更加規(guī)范，文明服務(wù)程度更高，并且還要創(chuàng)建省級文明收費站。有一天中午我還看見侄女正列隊上崗……20xx年4月13日，是我永生難忘的日子。什么是收費班長？所謂班長就是指在當(dāng)班時期對整個收費站的系統(tǒng)設(shè)備、衛(wèi)生狀況、站場安全、班組人員、收費流程進行現(xiàn)場監(jiān)督和管理，使得收費工作順利進行的一線管理人員，也是最底層的管理人員。上班前認(rèn)真做好列隊講評，交接班時認(rèn)真檢查收費設(shè)施、工具和相關(guān)物品的完好程度，仔細(xì)核對備用金、通行卡及各類票據(jù)的數(shù)量，及時調(diào)換領(lǐng)用。要有吃苦耐勞的精神，不因工作時間、環(huán)境、天氣條件的好壞而影響情緒，堅持工作。在處理突發(fā)事件時能沉著冷靜，在不違反規(guī)章的前提下，盡量做到機智靈活、反應(yīng)迅速，保持車道暢通，關(guān)鍵時刻拉的出打的響。與收費員、整個大班及其他班組互相團結(jié)，互相幫助，友好合作，充分發(fā)揮集體主義精神?？偨Y(jié)工作，發(fā)現(xiàn)錯誤，虛心接受，有錯必改，敢于承認(rèn)錯誤，接受處罰，不推卸責(zé)任。必須堅決服從領(lǐng)導(dǎo)指揮，聽從安排。一方面，要以身作則，按照公司規(guī)章、收費員百分制考核辦法，高標(biāo)準(zhǔn)的要求他們，對一切違規(guī)操作、不合理操作及時糾正制止，嚴(yán)格控制；另一方面，要關(guān)心愛護收費員，身體不好時要滿足他們的合理要求。三、最后，班長還應(yīng)做好四項職能工作： 。愛護公共財務(wù)，最大程度的減少公司的損失，保障收費設(shè)施正常工作。嚴(yán)防失盜竊案件和交通事故的發(fā)生，及時排除各類安全隱患，對各類突發(fā)事件有現(xiàn)場拯救和處理的能力。②紀(jì)律方面：認(rèn)真學(xué)習(xí)公司規(guī)章、收費員百分考核辦法，以身作則，以準(zhǔn)軍事化的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求，杜絕各類違規(guī)現(xiàn)象。目前我們收費班長各項素質(zhì)與之相比還相距甚遠(yuǎn)，還需不斷地努力與奮進。我到所上崗已經(jīng)有兩個多月了，雖然時間不長，但是對整個收費系統(tǒng)的運行都有一定的了解，也明白收費管理員的工作職能。在工作中，我始終能夠積極負(fù)責(zé)的去對待每一件新鮮事務(wù)，在摸索著逐漸成長，獲得了許多寶貴的經(jīng)驗。對待司機真誠服務(wù)，以禮相待，始終給司乘人員以最美麗的微笑。所以，如果我能成功當(dāng)選，我一定能認(rèn)真貫徹執(zhí)行收費政策和上級決定，積極組織完成各項收費任務(wù)，做好日常考核工作，維持正常收費秩序，加強本單位的精神文明建設(shè)，樹立良好的窗口形象，積極認(rèn)證負(fù)責(zé)本單位的安全生產(chǎn)，應(yīng)急處置和后勤保障工作，營造和諧穩(wěn)定的工作環(huán)境等。我的演講完畢，謝謝大家！篇三：公路收費站管理員競聘演講稿公路收費站管理員競聘演講稿尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)同事們： 您們好！首先感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持，給我這個機會參加今天的競崗演講，此時，我心情澎湃倍感榮幸。恰逢此次競崗的機會，我也很想把自己近段時間來的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)作一匯報，爭取能夠競選成功。二：在平時的工作生活中注意不斷的加強個人修養(yǎng)，言行舉止、一點一滴、待人處事都能反應(yīng)出一個人的精神世界。三：我有較強的服務(wù)意識，同時不忘學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識，考核辦法和收費相關(guān)文件。如果我不能當(dāng)選，我也不會氣餒，人外有人，天外有天。我叫xxx，來自晉城收費站，今天我競聘的崗位是晉城東收費站票據(jù)員?？梢哉f收費和票據(jù)兩個工作崗位的性質(zhì)和工種都不同，但它們又是緊緊相連，密不可分的關(guān)系。人無完人，世界上沒有十全十美的人和事，我也只是個普通人而已。