【正文】 穩(wěn)工作站成立調(diào)解室和人大政協(xié)工作室，社區(qū)一把手兼任室主任。建立突出矛盾糾紛排查工作機(jī)制，針對(duì)不同類(lèi)型的矛盾糾紛和安全隱患，組織專(zhuān)項(xiàng)、集中、重點(diǎn)相結(jié)合的方式進(jìn)行排查；同時(shí)，對(duì)排查出的各類(lèi)矛盾糾紛，根據(jù)矛盾的利益關(guān)系、主體類(lèi)型和內(nèi)容形式，建立聯(lián)動(dòng)運(yùn)作制度、責(zé)任制度、處置制度、保障保障等，為矛盾糾紛排查化解工作的健康發(fā)展提供有力保障。（二）發(fā)揮“五個(gè)作用”，及時(shí)排查和化解基層矛盾糾紛。2010年，街道綜治辦協(xié)調(diào)整合多方力量，高質(zhì)量完成了的全市大排查大調(diào)解工作。工作中維穩(wěn)工作站充分發(fā)揮 “近民”優(yōu)勢(shì)，不斷強(qiáng)化綜治維穩(wěn)的基層基礎(chǔ)工作，使 “大走訪、大調(diào)研、大排查、大調(diào)處”活動(dòng)形成長(zhǎng)效機(jī)制，做到綜治維穩(wěn)工作重心下移，努力將矛盾糾紛排查化解在基層，推動(dòng)了全街社會(huì)持續(xù)和諧穩(wěn)定。工作中，堅(jiān)持法律服務(wù)與人民調(diào)節(jié)工作相結(jié)合，通過(guò)辦理民事糾紛調(diào)解、法律咨詢(xún)等活動(dòng)，為社區(qū)居民提供了較專(zhuān)業(yè)的法律服務(wù)，同時(shí)司法調(diào)解工作緊緊圍繞辦事處的整體任務(wù)，根據(jù)矛盾的輕重緩急，有重點(diǎn)的調(diào)處了一批矛盾糾紛。為進(jìn)一步促進(jìn)社會(huì)矛盾化解工作取得實(shí)效，密切黨群干群關(guān)系，加強(qiáng)政府與群眾的相互溝通和了解，切實(shí)為百姓解決生活中面臨的實(shí)際困難。不僅把群眾的意見(jiàn)下情上達(dá)，同時(shí)還很好的把黨和政府的有關(guān)法律法規(guī)上情下達(dá)，釋疑解惑。社區(qū)面對(duì)的社會(huì)矛盾多數(shù)屬于居民內(nèi)部矛盾，本著老百姓的事讓老百姓自己幫助解決這一原則，街道綜治辦決定發(fā)揮各類(lèi)綜治志愿者隊(duì)伍作用，促進(jìn)社會(huì)矛盾化解。預(yù)防矛盾糾紛突出“早”。矛盾排查掌握信息突出“準(zhǔn)”。努力做到問(wèn)題早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處置，防患于未然。一旦發(fā)生矛盾糾紛必須快介入、快調(diào)處，這樣可以避免矛盾的激化，避免事態(tài)擴(kuò)大，減少調(diào)處工作的難度。在調(diào)解時(shí)機(jī)不成熟時(shí)，對(duì)當(dāng)事人爭(zhēng)議過(guò)大，過(guò)于敏感的問(wèn)題慎重提及，不輕易評(píng)判。要牢固樹(shù)立發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)，穩(wěn) 定是第一責(zé)任的思想，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，從構(gòu)建和諧社會(huì)的高度，充分認(rèn)識(shí)化解社會(huì)矛盾糾紛工作的重要性、長(zhǎng)期性艱巨性和復(fù)雜性，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)化解社會(huì)矛盾糾紛工作的領(lǐng)導(dǎo)，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。希望今后在區(qū)委、區(qū)委政法委的協(xié)調(diào)下整合資源，將綜治維穩(wěn)部門(mén)、信訪部門(mén)、派出所、司法所、人民法庭、治保會(huì)、調(diào)解委員會(huì)以及各種群防組織有效地整合起來(lái)，聯(lián)動(dòng)預(yù)警，合力處置。強(qiáng)化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，完善調(diào)解獎(jiǎng)勵(lì)措施。()答：A:社會(huì)團(tuán)體B:機(jī)關(guān)工作人員C:在校學(xué)生D:社會(huì)公眾標(biāo)準(zhǔn)答案D【第4題】改革開(kāi)放30年來(lái)，我國(guó)已經(jīng)建立了多元化的（）。()答：A:行政復(fù)議B:行政調(diào)解C:行政仲裁D:行政裁決和信訪標(biāo)準(zhǔn)答案ABCD【第8題】在當(dāng)下中國(guó)，主要有以下幾種糾紛輔助化解制度：（）。()標(biāo)準(zhǔn)答案對(duì)【第13題】行政復(fù)議是經(jīng)行政相對(duì)人申請(qǐng)，由復(fù)議機(jī)關(guān)對(duì)原行政行為進(jìn)行重新審查并作出復(fù)議決定的一項(xiàng)制度。由行政機(jī)關(guān)裁決民事糾紛在我國(guó)比較常見(jiàn)，諸如專(zhuān)利強(qiáng)制許可使用費(fèi)裁決、土地草原等自然資源所有權(quán)和使用權(quán)糾紛裁決、城市房屋拆遷裁決和國(guó)有資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)裁決等。()標(biāo)準(zhǔn)答案對(duì)練習(xí)題有【第一題】下列關(guān)于最終化解糾紛的主體的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()A法院是最終化解糾紛的主體B要讓法院成為最終化解糾紛的主體，必須排除一切外來(lái)干涉，使法院能夠獨(dú)豆地受理案件、畝理案件和作出判決C去院一直都是化解法律糾紛的不可昔代的場(chǎng)所，而且法治國(guó)家都盡可能地將社會(huì)糾紛通過(guò)豆法機(jī)關(guān)豆法或法院的判例轉(zhuǎn)化為法律糾紛，納入到法院的管轄范圍D任何組織和個(gè)人都無(wú)權(quán)否定、撤銷(xiāo)或改變法院的判決，包括法院自身 答案：D【第二題】仲裁委員會(huì)在化解糾紛方面不具有的優(yōu)勢(shì)是()。錯(cuò)[第12題】行政機(jī)關(guān)化解糾紛的制度主要有行政復(fù)議、行政調(diào)解、行政仲裁、行政裁決和信訪等。去年以來(lái)，共調(diào)處各類(lèi)矛盾糾紛起，調(diào)結(jié)起，調(diào)結(jié)率達(dá)%，有效維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定，為創(chuàng)建“平安xx”創(chuàng)造了良好環(huán)境。建立健全調(diào)處、穩(wěn)定工作責(zé)任制，要求黨政領(lǐng)導(dǎo)干部既是本職工作的責(zé)任人，也是所管領(lǐng)域調(diào)處工作的責(zé)任人，切實(shí)做到調(diào)處工作與經(jīng)濟(jì)工作、綜治工作同部署、同檢查、同考核。定期召開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)包案工作匯報(bào)會(huì)，按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，包案區(qū)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況，分析癥結(jié)，提出方案，負(fù)責(zé)辦結(jié)。去年我區(qū)江寧路一工地出現(xiàn)拆遷戶(hù)爬上塔吊、揚(yáng)言自殺的事件?！皟山帧钡捻樌徇w，為夫子廟地區(qū)“提檔升級(jí)”打下了良好基礎(chǔ)。獲知這一信息后，我們連夜向區(qū)委、區(qū)政府報(bào)告，做好相應(yīng)工作，成功化解了這一可能發(fā)生的大規(guī)模集訪事件。三是以網(wǎng)絡(luò)建設(shè)為載體，實(shí)現(xiàn)信息預(yù)警工作深度化。能否有效監(jiān)控此人，事關(guān)重大。以區(qū)中心為龍頭，向下延伸，上下結(jié)合，形成二級(jí)中心、三級(jí)組織、四級(jí)網(wǎng)絡(luò)、依托基層、多方參與的大調(diào)解組織體系。2003年，我區(qū)被省委、省政府命名為全省首批“社會(huì)治安安全區(qū)”。二是任務(wù)分工給領(lǐng)導(dǎo)。今年13月份，已調(diào)結(jié)集體訪28起，個(gè)人訪23起。該起糾紛的另一方是家省屬開(kāi)發(fā)公司。二、信息預(yù)警超前，努力做到苗頭問(wèn)題早發(fā)現(xiàn)一是以《不穩(wěn)定因素每日動(dòng)態(tài)》為載體，實(shí)現(xiàn)信息預(yù)警工作日?；６且月?lián)席會(huì)議為載體，實(shí)現(xiàn)信息預(yù)警工作制度化。加強(qiáng)情報(bào)信息員建設(shè)，建立健全區(qū)、街、社區(qū)（村）、樓棟三級(jí)四層信息網(wǎng)絡(luò)。公安機(jī)關(guān)利用樓棟信息員耳聰目明的優(yōu)勢(shì)，及時(shí)掌握了其違法證據(jù)，依法采取強(qiáng)制措施，保證了全市“三小車(chē)”整治工作的順利開(kāi)展。區(qū)街兩級(jí)成立社會(huì)矛盾糾紛服務(wù)調(diào)處中心；社區(qū)居委會(huì)（行政村）及100人以上的企事業(yè)單位建立健全人民調(diào)解委員會(huì)，并設(shè)調(diào)解窗口和首席調(diào)解員；居民小區(qū)樓幢、村民小組及100人以下的企事業(yè)單位建立健全民調(diào)小組；區(qū)管系統(tǒng)和行業(yè)協(xié)會(huì)建立健全調(diào)解辦公室；區(qū)其他部門(mén)、直屬單位設(shè)立民調(diào)信息員。居民們立即阻止施工，并醞釀集體上訪。以社區(qū)調(diào)委會(huì)建設(shè)為例，我們以雙塘街道為試點(diǎn)，推行機(jī)關(guān)黨支部和社區(qū)黨支部“結(jié)對(duì)創(chuàng)安”活動(dòng)，選派義務(wù)調(diào)解員，較好發(fā)揮了機(jī)關(guān)人才優(yōu)勢(shì)。四是內(nèi)外聯(lián)合聯(lián)動(dòng)。對(duì)重大疑難矛盾糾紛，則實(shí)行聽(tīng)證制度。充分發(fā)揮職能優(yōu)勢(shì)，抓住群眾關(guān)注的切身利益，積極引導(dǎo)其依法維權(quán)。通過(guò)調(diào)解，居民與開(kāi)發(fā)公司達(dá)成協(xié)議，依法維護(hù)了自身權(quán)益。請(qǐng)上訪群眾推選代表，與區(qū)領(lǐng)導(dǎo)面對(duì)面談話，協(xié)調(diào)解決問(wèn)題。因此，我們注意利用其社會(huì)關(guān)系，共同做好法制宣傳工作，另辟蹊徑，鈍化矛盾。打擊少數(shù)，嚴(yán)懲首惡，就是教育多數(shù)，維護(hù)穩(wěn)定。堅(jiān)持從群眾最難的事入手，組織“面對(duì)面”援助，開(kāi)展“送溫暖、送獎(jiǎng)學(xué)金、送崗位”等“三送”活動(dòng)，努力解決群眾實(shí)際困難。在處理漁業(yè)大隊(duì)集訪事件中，我們發(fā)現(xiàn)漁民提出的種種要求中，如何解決歷史遺留問(wèn)題，是核心問(wèn)題。近年來(lái)，我區(qū)進(jìn)入大拆遷、大建設(shè)的關(guān)鍵時(shí)期。如在拆遷安置中，對(duì)弱勢(shì)群體的實(shí)際困難，主要通過(guò)街道、民政等部門(mén)幫扶，避免產(chǎn)生新的矛盾