【正文】 舞士氣，凝聚人心；積極引導(dǎo)群眾正確對(duì)待深化改革的利益調(diào)整，以理性合法方式表達(dá)利益訴求。主要是抓好三項(xiàng)工作，即化解各類積案，排查信訪隱患，強(qiáng)化平臺(tái)建設(shè)，最大限度地增加和諧因素，最大限度地減少不和諧因素。尤其要對(duì)有關(guān)征收拆遷、環(huán)境污染、企業(yè)改制、社會(huì)保障、食品藥品安全、涉法涉訴、村務(wù)公開等涉及民生的突出問題，高度重視，采取有力措施集中解決。要認(rèn)真珞獅路領(lǐng)導(dǎo)包案和帶案下訪制度，對(duì)市交辦和區(qū)排查的熱點(diǎn)、難點(diǎn)和突出問題，由區(qū)維穩(wěn)辦、區(qū)信訪局梳理匯總后交給區(qū)、鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)帶案下訪，包案處理，確保各類信訪問題得到有效解決。要深入研究探討化解突出問題的規(guī)律，有針對(duì)性地制定完善解決突出問題的辦法措施和操作流程，加大政策層面化解社會(huì)矛盾的力度，努力營(yíng)造安定祥和的社會(huì)氛圍。元旦、春節(jié)“兩節(jié)”期間要組織開展好“送溫暖”活動(dòng)、重點(diǎn)對(duì)老黨員和困難群眾進(jìn)行慰問和扶貧濟(jì)困。盡力幫助群眾解決在教育、就業(yè)、醫(yī)療、住房、社會(huì)保障等方面的實(shí)際困難和問題，活動(dòng)期間，每個(gè)區(qū)直部門都要辦成12件得民心、順民意、惠民生的實(shí)事。鄉(xiāng)黨委制定活動(dòng)方案，成立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，進(jìn)行具體安排部署，制定具體安排方案。各工作組要逐一細(xì)化工作方案，明確工作重點(diǎn)和時(shí)間節(jié)點(diǎn)，扎實(shí)推進(jìn)?；顒?dòng)結(jié)束后，各班子成員和鄉(xiāng)直單位要對(duì)照活動(dòng)方案，認(rèn)真開展“回頭看”活動(dòng)，全面總結(jié)成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)，深入查找問題和不足，堅(jiān)持查糾并舉，建立健全工作檔案，認(rèn)真制定和落實(shí)整改措施。活動(dòng)結(jié)束后，各單位、村要組織“三評(píng)”，即黨員自評(píng)、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)、群眾測(cè)評(píng)，實(shí)事求是地總結(jié)和評(píng)價(jià)活動(dòng)成效。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、區(qū)直各單位也要成立組織機(jī)構(gòu)，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，定期研究和部署工作，確保各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)。對(duì)重視不夠、工作不力的，及時(shí)通報(bào)批評(píng)，并限期整改，防止活動(dòng)走過場(chǎng)、流于形式。對(duì)在大走訪活動(dòng)中違反紀(jì)律，增加基層和群眾負(fù)擔(dān)的，予以嚴(yán)肅查處。各單位、各部門要根據(jù)本《實(shí)施方案》要求，制定具體活方案，明確要求，細(xì)化任務(wù)，與市、區(qū)活動(dòng)同步推進(jìn)、同步落實(shí)。二、制定實(shí)施方案縣“五級(jí)書記帶頭大走訪”活動(dòng)動(dòng)員會(huì)議后，我公司積極行動(dòng)，制定了《“訪民情、匯民智、釋民惑、解民憂、惠民生”為主題的XX聯(lián)通“五級(jí)書記帶頭大走訪”實(shí)施方案》。即訪民情，寫一篇好報(bào)告；匯民智，出一個(gè)好思路；釋民惑，講一些好政策；解民憂，做一個(gè)好幫手；惠民生，辦一些好事情。要四是反饋回訪，掌握“大走訪活動(dòng)”實(shí)況。注重天山難題的發(fā)現(xiàn)和解決，通過重要幫扶、一對(duì)一幫扶等方法，按即時(shí)解決、限時(shí)解決等要求，扎實(shí)進(jìn)一步開展“大走訪活動(dòng)”，解決好“訪要有實(shí)效”的難題。下一步，全公司將按照縣委縣政府后續(xù)工作的各項(xiàng)要求，繼續(xù)懷著對(duì)人民群眾的深厚感情，以飽滿的精神狀態(tài)，不斷開創(chuàng)新形勢(shì)下群眾工作的新局面。全省群眾工作電視電話會(huì)議和省市關(guān)于開展“五級(jí)書記帶頭大走訪”活動(dòng)通知（皖辦發(fā)[2011]33號(hào)、合辦 [2010]29號(hào)）下發(fā)后，立即召開區(qū)黨政聯(lián)席會(huì)議進(jìn)行學(xué)習(xí)貫徹，并在全區(qū)范圍內(nèi)進(jìn)行學(xué)習(xí)動(dòng)員，迅速把全區(qū)干群的思想和行動(dòng)統(tǒng)一到省市委的部署要求上來。研究制定了《包河區(qū)“五級(jí)書記帶頭大走訪”活動(dòng)實(shí)施方案》、《關(guān)于嚴(yán)肅“五級(jí)書記帶頭大走訪”活動(dòng)工作紀(jì)律的通知》、《關(guān)于建立區(qū)直部門大走訪活動(dòng)基層聯(lián)系點(diǎn)的通知》等十個(gè)配套文件，對(duì)活動(dòng)安排、主要任務(wù)、方法步驟和責(zé)任要求作了進(jìn)一步的明確。省市主流媒體《安徽日?qǐng)?bào)》、《合肥日?qǐng)?bào)》，省市電視臺(tái)等，都對(duì)我區(qū)大走訪活動(dòng)進(jìn)行了宣傳報(bào)道。15位區(qū)黨政領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶頭把矛盾多、條件差、困難多的村（居）作為走訪的重點(diǎn)和聯(lián)系點(diǎn)，和群眾一起摸爬滾打，解決實(shí)際問題，為全區(qū)廣大黨員干部深入開展大走訪作出表率。實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)開門接訪，每周安排4天時(shí)間作為開門接訪日，幾乎每天都有區(qū)黨政領(lǐng)導(dǎo)在接訪中心開門接待群眾來訪。三是機(jī)關(guān)干部全部下一線。組織機(jī)關(guān)年輕黨員干部到市容創(chuàng)建、建筑工地、拆遷安置等艱苦一線體驗(yàn)鍛煉，共 有300多人次走進(jìn)街頭巷尾、建筑工地，與環(huán)衛(wèi)工人、建筑工人等一起勞動(dòng)。常青、義城、煙墩街道作為濱湖新區(qū)建設(shè)的主陣地，建設(shè)拆遷的主戰(zhàn)場(chǎng)，走訪活動(dòng)將拆遷單位、拆遷居民作為走訪的重點(diǎn)對(duì)象，登門入戶了解拆遷群眾訴求，千方百計(jì)解決拆遷群眾租房、上學(xué)、就業(yè)等實(shí)際問題，密切了黨群干群關(guān)系，確保了平穩(wěn)快速完成各項(xiàng)拆遷任務(wù)。堅(jiān)持把社會(huì)管理創(chuàng)新作為“善治包河”的主抓手，統(tǒng)攬民生改善、社會(huì)事業(yè)、安全維穩(wěn)和精神文明建設(shè)，不斷提升包河居民的歸屬感和幸福感。區(qū)商務(wù)局完善樓宇綜合配套服務(wù)功能，努力促成金牛集團(tuán)、TNT國(guó)際包裹快運(yùn)、生命人壽（安徽分公司）、中廣傳播等近100家企業(yè)入駐我區(qū)，累計(jì)實(shí)現(xiàn)租售面積超過70000平方米，切實(shí)提高了樓宇的企業(yè)入駐率。大圩鎮(zhèn)創(chuàng)新農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)機(jī)制，新增農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)合作社省級(jí)2個(gè)、市級(jí)3個(gè)，引進(jìn)高新技術(shù)6項(xiàng)、新品種28個(gè)。228名村居書記、主任走訪14162次，收集梳理問題874個(gè)，研究解決問題841個(gè)；收集建議810條，研究吸納建議647條。同時(shí)，提高了計(jì)劃生育家庭獎(jiǎng)勵(lì)扶助、貧困白內(nèi)障復(fù)明等6個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)，全區(qū)中小學(xué)生均公用經(jīng)費(fèi)、教師公積金標(biāo)準(zhǔn)提高到全市最高水平，基層衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)全部達(dá)到省規(guī)范化、市示范化標(biāo)準(zhǔn)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，目前全區(qū)共幫扶困難戶1058戶，解決群眾生產(chǎn)生活實(shí)際問題3462件。在城市社區(qū)大力推行社區(qū)網(wǎng)格化管理，濱湖和園社區(qū)基本實(shí)現(xiàn)了住戶檔案的信息化管理；在農(nóng)村區(qū)域積極開展“創(chuàng)建共助、老幼扶助、治安協(xié)助、教育幫助、致富互助”“五相助”活動(dòng)，努力擴(kuò)大服務(wù)群眾的深度和廣度。區(qū)經(jīng)促局印制500份聯(lián)系企業(yè)服務(wù)卡發(fā)到企業(yè)負(fù)責(zé)人手中，向企業(yè)公開班子成員和業(yè)務(wù)科室電話、傳真、電子信箱等聯(lián)系方式，切實(shí)為企業(yè)提供全方位服務(wù)；區(qū)民政局每月15日為走訪群眾工作日，深入聯(lián)系點(diǎn)開展走訪調(diào)研、政策宣講、困難幫扶等活動(dòng)。區(qū)環(huán)保局將《建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境影響報(bào)告表》審批時(shí)限由原來30個(gè)工作日，縮短到只需10個(gè)工作日辦結(jié)。20092010 年包河區(qū)連續(xù)三年被省委、省政府評(píng)為“全省信訪工作責(zé)任目標(biāo)考核優(yōu)秀單位”，2011年被市委、市政府評(píng)為20082010先進(jìn)集體。大走訪活動(dòng)中，通過解決問題、吸納建議修改完善規(guī)章制度91項(xiàng)，其中區(qū)本級(jí)34項(xiàng)，街鎮(zhèn)本級(jí)57項(xiàng)。元旦前夕，巢湖路榮昌園小區(qū)262戶居民，委托代表把感謝信和錦旗送到區(qū)政府，表達(dá)對(duì)黨和政府的感謝之情。在復(fù)建點(diǎn)建設(shè)上，區(qū)住建等部門深入施工現(xiàn)場(chǎng)走訪，倒排工期，查擺問題，促進(jìn)了建設(shè)進(jìn)度。2011年，%；，%；，%，%；，增長(zhǎng)25%；，%；，%；城鎮(zhèn)居民人均可支配收入22192元，增長(zhǎng)13%；農(nóng)民人均純收入9550元，增長(zhǎng)14%。全區(qū)上下牢固樹立群眾觀點(diǎn)，自覺踐行群眾路線，使各項(xiàng)決策都站在群眾立場(chǎng)上來部署，各項(xiàng)事業(yè)都依靠人民群眾來推進(jìn)，各項(xiàng)工作都為了實(shí)現(xiàn)群眾利益來開展，進(jìn)一步增強(qiáng)群眾工作的自覺性和主動(dòng)性。廣大黨員干部把基層當(dāng)課堂，在與群眾朝夕相處中、在解決實(shí)際問題中，不斷提高群眾工作本領(lǐng)。五是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展取得了新成就?，F(xiàn)將活動(dòng)開展情況總結(jié)如下：一、統(tǒng)一思想，明確任務(wù)按照南瑞社區(qū)黨工委的工作安排，黨支部及時(shí)召開支委會(huì)和社工辦工作會(huì)議，明確黨組織成員和全體社區(qū)工作者均要參加此次大走訪活動(dòng)，同時(shí)明確大走訪活動(dòng)的總體目標(biāo)，就是通過訪民情、匯民智、釋民惑、解民憂、惠民生，來扎實(shí)做好聯(lián)系群眾、宣傳群眾、組織群眾、服務(wù)群眾、團(tuán)結(jié)群眾工作，著力解決脫離群眾、脫離實(shí)際、違背群眾意愿的突出問題和重點(diǎn)難點(diǎn)問題。四、積極主動(dòng)，化解矛盾。五、落實(shí)民生工程，為民辦事積極開展民生工程的宣傳和辦理工作，盡力幫助群眾解決教育、勞動(dòng)就業(yè)、醫(yī)療衛(wèi)生、住房等方面的實(shí)際困難，開展走訪慰問活動(dòng)，重點(diǎn)基層老黨員和困難群眾進(jìn)行慰問和扶貧濟(jì)困，把黨和政府的關(guān)懷與溫暖送到千家萬(wàn)戶。