【正文】 舞士氣，凝聚人心；積極引導群眾正確對待深化改革的利益調(diào)整，以理性合法方式表達利益訴求。主要是抓好三項工作，即化解各類積案，排查信訪隱患，強化平臺建設，最大限度地增加和諧因素，最大限度地減少不和諧因素。尤其要對有關征收拆遷、環(huán)境污染、企業(yè)改制、社會保障、食品藥品安全、涉法涉訴、村務公開等涉及民生的突出問題，高度重視，采取有力措施集中解決。要認真珞獅路領導包案和帶案下訪制度，對市交辦和區(qū)排查的熱點、難點和突出問題，由區(qū)維穩(wěn)辦、區(qū)信訪局梳理匯總后交給區(qū)、鄉(xiāng)領導帶案下訪，包案處理，確保各類信訪問題得到有效解決。要深入研究探討化解突出問題的規(guī)律，有針對性地制定完善解決突出問題的辦法措施和操作流程，加大政策層面化解社會矛盾的力度，努力營造安定祥和的社會氛圍。元旦、春節(jié)“兩節(jié)”期間要組織開展好“送溫暖”活動、重點對老黨員和困難群眾進行慰問和扶貧濟困。盡力幫助群眾解決在教育、就業(yè)、醫(yī)療、住房、社會保障等方面的實際困難和問題，活動期間，每個區(qū)直部門都要辦成12件得民心、順民意、惠民生的實事。鄉(xiāng)黨委制定活動方案，成立領導機構(gòu)，進行具體安排部署，制定具體安排方案。各工作組要逐一細化工作方案，明確工作重點和時間節(jié)點，扎實推進?；顒咏Y(jié)束后，各班子成員和鄉(xiāng)直單位要對照活動方案，認真開展“回頭看”活動，全面總結(jié)成績和經(jīng)驗，深入查找問題和不足，堅持查糾并舉，建立健全工作檔案，認真制定和落實整改措施?；顒咏Y(jié)束后，各單位、村要組織“三評”，即黨員自評、領導點評、群眾測評，實事求是地總結(jié)和評價活動成效。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、區(qū)直各單位也要成立組織機構(gòu)，切實加強領導，定期研究和部署工作，確保各項任務落實。對重視不夠、工作不力的，及時通報批評，并限期整改，防止活動走過場、流于形式。對在大走訪活動中違反紀律，增加基層和群眾負擔的，予以嚴肅查處。各單位、各部門要根據(jù)本《實施方案》要求，制定具體活方案，明確要求，細化任務，與市、區(qū)活動同步推進、同步落實。二、制定實施方案縣“五級書記帶頭大走訪”活動動員會議后，我公司積極行動，制定了《“訪民情、匯民智、釋民惑、解民憂、惠民生”為主題的XX聯(lián)通“五級書記帶頭大走訪”實施方案》。即訪民情，寫一篇好報告；匯民智，出一個好思路；釋民惑，講一些好政策；解民憂，做一個好幫手；惠民生，辦一些好事情。要四是反饋回訪，掌握“大走訪活動”實況。注重天山難題的發(fā)現(xiàn)和解決，通過重要幫扶、一對一幫扶等方法，按即時解決、限時解決等要求，扎實進一步開展“大走訪活動”，解決好“訪要有實效”的難題。下一步，全公司將按照縣委縣政府后續(xù)工作的各項要求，繼續(xù)懷著對人民群眾的深厚感情，以飽滿的精神狀態(tài)，不斷開創(chuàng)新形勢下群眾工作的新局面。全省群眾工作電視電話會議和省市關于開展“五級書記帶頭大走訪”活動通知（皖辦發(fā)[2011]33號、合辦 [2010]29號）下發(fā)后，立即召開區(qū)黨政聯(lián)席會議進行學習貫徹，并在全區(qū)范圍內(nèi)進行學習動員，迅速把全區(qū)干群的思想和行動統(tǒng)一到省市委的部署要求上來。研究制定了《包河區(qū)“五級書記帶頭大走訪”活動實施方案》、《關于嚴肅“五級書記帶頭大走訪”活動工作紀律的通知》、《關于建立區(qū)直部門大走訪活動基層聯(lián)系點的通知》等十個配套文件，對活動安排、主要任務、方法步驟和責任要求作了進一步的明確。省市主流媒體《安徽日報》、《合肥日報》，省市電視臺等，都對我區(qū)大走訪活動進行了宣傳報道。15位區(qū)黨政領導班子成員帶頭把矛盾多、條件差、困難多的村（居）作為走訪的重點和聯(lián)系點，和群眾一起摸爬滾打，解決實際問題，為全區(qū)廣大黨員干部深入開展大走訪作出表率。實行領導開門接訪，每周安排4天時間作為開門接訪日，幾乎每天都有區(qū)黨政領導在接訪中心開門接待群眾來訪。三是機關干部全部下一線。組織機關年輕黨員干部到市容創(chuàng)建、建筑工地、拆遷安置等艱苦一線體驗鍛煉，共 有300多人次走進街頭巷尾、建筑工地，與環(huán)衛(wèi)工人、建筑工人等一起勞動。常青、義城、煙墩街道作為濱湖新區(qū)建設的主陣地，建設拆遷的主戰(zhàn)場，走訪活動將拆遷單位、拆遷居民作為走訪的重點對象，登門入戶了解拆遷群眾訴求，千方百計解決拆遷群眾租房、上學、就業(yè)等實際問題，密切了黨群干群關系，確保了平穩(wěn)快速完成各項拆遷任務。堅持把社會管理創(chuàng)新作為“善治包河”的主抓手，統(tǒng)攬民生改善、社會事業(yè)、安全維穩(wěn)和精神文明建設，不斷提升包河居民的歸屬感和幸福感。區(qū)商務局完善樓宇綜合配套服務功能，努力促成金牛集團、TNT國際包裹快運、生命人壽（安徽分公司）、中廣傳播等近100家企業(yè)入駐我區(qū)，累計實現(xiàn)租售面積超過70000平方米，切實提高了樓宇的企業(yè)入駐率。大圩鎮(zhèn)創(chuàng)新農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營機制，新增農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)合作社省級2個、市級3個，引進高新技術(shù)6項、新品種28個。228名村居書記、主任走訪14162次，收集梳理問題874個，研究解決問題841個；收集建議810條，研究吸納建議647條。同時，提高了計劃生育家庭獎勵扶助、貧困白內(nèi)障復明等6個項目的實施標準，全區(qū)中小學生均公用經(jīng)費、教師公積金標準提高到全市最高水平，基層衛(wèi)生服務機構(gòu)全部達到省規(guī)范化、市示范化標準。據(jù)不完全統(tǒng)計，目前全區(qū)共幫扶困難戶1058戶，解決群眾生產(chǎn)生活實際問題3462件。在城市社區(qū)大力推行社區(qū)網(wǎng)格化管理，濱湖和園社區(qū)基本實現(xiàn)了住戶檔案的信息化管理；在農(nóng)村區(qū)域積極開展“創(chuàng)建共助、老幼扶助、治安協(xié)助、教育幫助、致富互助”“五相助”活動，努力擴大服務群眾的深度和廣度。區(qū)經(jīng)促局印制500份聯(lián)系企業(yè)服務卡發(fā)到企業(yè)負責人手中，向企業(yè)公開班子成員和業(yè)務科室電話、傳真、電子信箱等聯(lián)系方式，切實為企業(yè)提供全方位服務；區(qū)民政局每月15日為走訪群眾工作日，深入聯(lián)系點開展走訪調(diào)研、政策宣講、困難幫扶等活動。區(qū)環(huán)保局將《建設項目環(huán)境影響報告表》審批時限由原來30個工作日，縮短到只需10個工作日辦結(jié)。20092010 年包河區(qū)連續(xù)三年被省委、省政府評為“全省信訪工作責任目標考核優(yōu)秀單位”，2011年被市委、市政府評為20082010先進集體。大走訪活動中，通過解決問題、吸納建議修改完善規(guī)章制度91項，其中區(qū)本級34項，街鎮(zhèn)本級57項。元旦前夕，巢湖路榮昌園小區(qū)262戶居民，委托代表把感謝信和錦旗送到區(qū)政府，表達對黨和政府的感謝之情。在復建點建設上，區(qū)住建等部門深入施工現(xiàn)場走訪，倒排工期，查擺問題，促進了建設進度。2011年，%；，%；，%，%；，增長25%；，%；，%；城鎮(zhèn)居民人均可支配收入22192元，增長13%；農(nóng)民人均純收入9550元，增長14%。全區(qū)上下牢固樹立群眾觀點，自覺踐行群眾路線，使各項決策都站在群眾立場上來部署，各項事業(yè)都依靠人民群眾來推進，各項工作都為了實現(xiàn)群眾利益來開展，進一步增強群眾工作的自覺性和主動性。廣大黨員干部把基層當課堂，在與群眾朝夕相處中、在解決實際問題中，不斷提高群眾工作本領。五是經(jīng)濟社會發(fā)展取得了新成就?，F(xiàn)將活動開展情況總結(jié)如下：一、統(tǒng)一思想，明確任務按照南瑞社區(qū)黨工委的工作安排，黨支部及時召開支委會和社工辦工作會議，明確黨組織成員和全體社區(qū)工作者均要參加此次大走訪活動，同時明確大走訪活動的總體目標，就是通過訪民情、匯民智、釋民惑、解民憂、惠民生，來扎實做好聯(lián)系群眾、宣傳群眾、組織群眾、服務群眾、團結(jié)群眾工作，著力解決脫離群眾、脫離實際、違背群眾意愿的突出問題和重點難點問題。四、積極主動，化解矛盾。五、落實民生工程，為民辦事積極開展民生工程的宣傳和辦理工作，盡力幫助群眾解決教育、勞動就業(yè)、醫(yī)療衛(wèi)生、住房等方面的實際困難，開展走訪慰問活動，重點基層老黨員和困難群眾進行慰問和扶貧濟困，把黨和政府的關懷與溫暖送到千家萬戶。