【正文】 記要通過公開電子信箱、完善網(wǎng)上留言辦理、在線交流、熱線電話、信訪綠色郵政等方式，聽取群眾意見建議，及時研究辦理并予以回復。深入宣講胡錦濤總書記的“七一”講話精神；市第十次黨代會精神；黨的十七屆六中全會、省第九次黨代會召開后，要認真做好宣傳和解讀工作，確保黨的政策家喻戶曉、深入人心。把解決群眾反映的突出問題作為大走訪工作的著力點，積極化解人民內(nèi)部矛盾，最大限度增加和諧因素，最大限度減少不和諧因素。要實行開門接訪、帶案下訪。以群眾滿意為目標，以“民生工程”為抓手，著眼于解決群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題，努力幫助群眾解決在教育、勞動就業(yè)、醫(yī)療衛(wèi)生、住房等方面的實際困難。要進一步完善結對幫扶工作，采取入戶談心、實地察看、想辦法出主意等有效的方式幫助群眾改善生產(chǎn)生活條件。（一）組織動員各級要分別結合實際制定大走訪活動實施方案，細化任務、明確責任；召開會議進行動員部署。嚴格落實黨政領導信訪責任制，集中化解一批信訪積案。要把大走訪活動作為各級黨委新一任領導班子做好民生工作的重要抓手。要統(tǒng)籌安排好走訪地點和時間，原則上按照領導干部所聯(lián)系的村、企業(yè)和學校進行走訪，避免過于集中和頻繁，有序開展。屬于“社情民意大調(diào)查活動”尚未解決的問題，要加大工作力度，并將問題解決的進展情況向群眾公開。（三）營造輿論氛圍。要妥善處理好開展大走訪活動與日常工作的關系，既要不折不扣開展好大走訪活動，又要全力以赴抓好經(jīng)濟社會發(fā)展，確保完成全年目標任務，努力實現(xiàn)“兩不誤、雙豐收”。三、活動內(nèi)容（一）宣講政策。（二）了解情況。帶著問題下去，堅持解決問題的方案從群眾中來，辦法到群眾中找，從群眾的具體建議中發(fā)現(xiàn)破解難題的“金點子”，在群眾創(chuàng)造的新鮮經(jīng)驗中尋找推動發(fā)展的思路對策。把解決群眾反映的突出問題作為大走訪工作的著力點，認真化解有關征地拆遷、環(huán)境污染、食品藥品安全、社會保障等涉及民生的突出問題。開展走訪慰問活動，把黨和政府的關懷與溫暖送到千家萬戶，盡力幫助群眾解決實際困難。（一）動員部署階段（2011年10月1日13日）成立“大走訪”活動推進領導小組，具體負責活動的組織、協(xié)調(diào)，明確工作重點，研究制定活動方案，細化任務安排。（三）組織走訪階段（2011年10月23日2012年1月31日）活動期間，走訪人員要通過上門走訪、民情懇談、熱線電話、信訪綠色郵政等方式，拓寬聯(lián)系渠道，聽取群眾意見建議，及時研究辦理并予以回復，進一步豐富“大走訪”的內(nèi)容與形式。鎮(zhèn)黨政領導班子成員和各單位領導走訪不少于50戶，要認真解決調(diào)研走訪中發(fā)現(xiàn)的問題，做到發(fā)現(xiàn)一件解決一件，切實推動各項工作落實，促進社會和諧穩(wěn)定。開展帶案下訪。開展電話問訪。（四）組織開展“回頭看”階段（2012年2月1日2月底）在此期間，各單位要組織開展一次“回頭看”活動，認真總結推廣此次活動中的好經(jīng)驗和有效做法，建立健全相關工作制度，形成長效機制。（二）嚴明紀律。（三）確保成效?；顒咏Y束后，將認真進行“大走訪”活動的考評工作，并把此項工作作為各單位目標責任考核和黨組織負責人年終述職、考評的重要內(nèi)容。全省群眾工作電視電話會議和省市關于開展“五級書記帶頭大走訪”活動通知（皖辦發(fā)[2011]33號、合辦 [2010]29號）下發(fā)后，立即召開區(qū)黨政聯(lián)席會議進行學習貫徹，并在全區(qū)范圍內(nèi)進行學習動員，迅速把全區(qū)干群的思想和行動統(tǒng)一到省市委的部署要求上來。研究制定了《包河區(qū)“五級書記帶頭大走訪”活動實施方案》、《關于嚴肅“五級書記帶頭大走訪”活動工作紀律的通知》、《關于建立區(qū)直部門大走訪活動基層聯(lián)系點的通知》等十個配套文件，對活動安排、主要任務、方法步驟和責任要求作了進一步的明確。省市主流媒體《安徽日報》、《合肥日報》，省市電視臺等，都對我區(qū)大走訪活動進行了宣傳報道。15位區(qū)黨政領導班子成員帶頭把矛盾多、條件差、困難多的村（居）作為走訪的重點和聯(lián)系點，和群眾一起摸爬滾打，解決實際問題，為全區(qū)廣大黨員干部深入開展大走訪作出表率。實行領導開門接訪，每周安排4天時間作為開門接訪日，幾乎每天都有區(qū)黨政領導在接訪中心開門接待群眾來訪。三是機關干部全部下一線。組織機關年輕黨員干部到市容創(chuàng)建、建筑工地、拆遷安置等艱苦一線體驗鍛煉，共 有300多人次走進街頭巷尾、建筑工地，與環(huán)衛(wèi)工人、建筑工人等一起勞動。常青、義城、煙墩街道作為濱湖新區(qū)建設的主陣地，建設拆遷的主戰(zhàn)場，走訪活動將拆遷單位、拆遷居民作為走訪的重點對象，登門入戶了解拆遷群眾訴求，千方百計解決拆遷群眾租房、上學、就業(yè)等實際問題，密切了黨群干群關系，確保了平穩(wěn)快速完成各項拆遷任務。堅持把社會管理創(chuàng)新作為“善治包河”的主抓手，統(tǒng)攬民生改善、社會事業(yè)、安全維穩(wěn)和精神文明建設，不斷提升包河居民的歸屬感和幸福感。區(qū)商務局完善樓宇綜合配套服務功能，努力促成金牛集團、TNT國際包裹快運、生命人壽（安徽分公司）、中廣傳播等近100家企業(yè)入駐我區(qū)，累計實現(xiàn)租售面積超過70000平方米，切實提高了樓宇的企業(yè)入駐率。大圩鎮(zhèn)創(chuàng)新農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營機制，新增農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)合作社省級2個、市級3個，引進高新技術6項、新品種28個。228名村居書記、主任走訪14162次，收集梳理問題874個，研究解決問題841個；收集建議810條，研究吸納建議647條。同時，提高了計劃生育家庭獎勵扶助、貧困白內(nèi)障復明等6個項目的實施標準，全區(qū)中小學生均公用經(jīng)費、教師公積金標準提高到全市最高水平，基層衛(wèi)生服務機構全部達到省規(guī)范化、市示范化標準。據(jù)不完全統(tǒng)計，目前全區(qū)共幫扶困難戶1058戶，解決群眾生產(chǎn)生活實際問題3462件。在城市社區(qū)大力推行社區(qū)網(wǎng)格化管理，濱湖和園社區(qū)基本實現(xiàn)了住戶檔案的信息化管理；在農(nóng)村區(qū)域積極開展“創(chuàng)建共助、老幼扶助、治安協(xié)助、教育幫助、致富互助”“五相助”活動，努力擴大服務群眾的深度和廣度。區(qū)經(jīng)促局印制500份聯(lián)系企業(yè)服務卡發(fā)到企業(yè)負責人手中，向企業(yè)公開班子成員和業(yè)務科室電話、傳真、電子信箱等聯(lián)系方式，切實為企業(yè)提供全方位服務；區(qū)民政局每月15日為走訪群眾工作日，深入聯(lián)系點開展走訪調(diào)研、政策宣講、困難幫扶等活動。區(qū)環(huán)保局將《建設項目環(huán)境影響報告表》審批時限由原來30個工作日，縮短到只需10個工作日辦結。20092010 年包河區(qū)連續(xù)三年被省委、省政府評為“全省信訪工作責任目標考核優(yōu)秀單位”，2011年被市委、市政府評為20082010先進集體。大走訪活動中，通過解決問題、吸納建議修改完善規(guī)章制度91項，其中區(qū)本級34項，街鎮(zhèn)本級57項。元旦前夕，巢湖路榮昌園小區(qū)262戶居民，委托代表把感謝信和錦旗送到區(qū)政府，表達對黨和政府的感謝之情。在復建點建設上，區(qū)住建等部門深入施工現(xiàn)場走訪，倒排工期，查擺問題，促進了建設進度。2011年，%；，%；，%，%；，增長25%；，%；，%；城鎮(zhèn)居民人均可支配收入22192元，增長13%；農(nóng)民人均純收入9550元，增長14%。全區(qū)上下牢固樹立群眾觀點，自覺踐行群眾路線，使各項決策都站在群眾立場上來部署，各項事業(yè)都依靠人民群眾來推進，各項工作都為了實現(xiàn)群眾利益來開展，進一步增強群眾工作的自覺性和主動性。廣大黨員干部把基層當課堂，在與群眾朝夕相處中、在解決實際問題中，不斷提高群眾工作本領。五是經(jīng)濟社會發(fā)展取得了新成就。一、加大組織領導創(chuàng)立由黨支部書記、總經(jīng)理XX同志任組長、領導隊伍成員任副組長的活動領導小組，并創(chuàng)立辦公室詳細負責調(diào)研、聯(lián)絡協(xié)調(diào)和檢查領導工作。四、大走訪活動開展詳細措施一是進一步宣講，明確“大走訪活動”任務。通過對走訪方法的選擇，解決好“怎樣訪”的難題。通過多種方法的檢查，解決好“訪的實況如何”的難題。并與XX縣XX福利院、XX縣師范附屬小學開展縣直單位幫扶活動送去了慰問金及慰問品