【正文】 段，善于精細(xì)管理，能周全處理好工作中實(shí)際問題；練就了較強(qiáng)的與外界溝通和公司部門間協(xié)調(diào)，處理復(fù)雜問題的能力，具備較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力與組織能力。走上管理崗位以后，無論是任分局副局長，還是任部門的正副職，我都能夠與其他同志協(xié)調(diào)配合，根據(jù)具體情況制定相應(yīng)的過績效管理制度，尤其在任xxxx職以來，我在xxxx的授權(quán)下，通過績效管理和薪酬改革來提升人力資源，為生產(chǎn)提供了有力支撐，擁有了較強(qiáng)的培養(yǎng)和使用人才的見解和能力。21世紀(jì)，創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展永恒的主題。第一，有時(shí)工作繁忙的時(shí)候，我在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面會(huì)不自覺地松懈；第二，我在創(chuàng)新意識(shí)和競爭意識(shí)方面還有待加強(qiáng)；第三，我認(rèn)為在工作方法和管理藝術(shù)方面還需要進(jìn)一步提升。今后我將擺正位置，當(dāng)好配角，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，工作中既服從領(lǐng)導(dǎo)積極協(xié)調(diào)服務(wù)，又能胸懷全局積極做好本職工作。第二、團(tuán)結(jié)協(xié)作，積極履職，協(xié)助正職打造“三個(gè)到位”。二是渠道支撐到位。第三、拓展市場、強(qiáng)化營銷，增強(qiáng)危機(jī)意識(shí)，創(chuàng)造“四個(gè)提高”。我將科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以“爭創(chuàng)世界一流通信企業(yè)”為奮斗目標(biāo)，以提高工作效率、效果為源泉，以觀念創(chuàng)新為基礎(chǔ)，探索建立業(yè)務(wù)創(chuàng)新組織管理體系，優(yōu)化業(yè)務(wù)創(chuàng)新流程，不斷推動(dòng)產(chǎn)品與服務(wù)創(chuàng)新及發(fā)展模式創(chuàng)新。因而，我上任后，要使危機(jī)感在企業(yè)組織內(nèi)部形成并滲透于每一個(gè)員工，激勵(lì)員工始終保持戰(zhàn)斗狀態(tài)。尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委，正所謂“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”。一、競聘崗位認(rèn)識(shí)。二、市場現(xiàn)狀分析經(jīng)過研究和思考，總結(jié)了以下幾點(diǎn)挑戰(zhàn)和機(jī)遇：挑戰(zhàn)方面：一是高質(zhì)量發(fā)展有待進(jìn)一步細(xì)化，扭轉(zhuǎn)新增與凈增剪刀差；二是高端客戶的保有和搶奪激烈，保有難度大，贏回模式和經(jīng)驗(yàn)比較單一；三是融合發(fā)展理念，傳達(dá)和落實(shí)存在衰減，一線沒能真正的入腦入心，融合深度和廣度都需進(jìn)一步加強(qiáng)；四是直銷及渠道隊(duì)伍促銷能力強(qiáng)，而產(chǎn)品銷售和賣點(diǎn)組合包裝能力參差不齊，部分傳統(tǒng)業(yè)務(wù)成交時(shí)解釋不清導(dǎo)致客戶感知下滑，智能硬件等新型業(yè)務(wù)搶占市場的步伐與預(yù)期有差距；五是窗口服務(wù)、家寬服務(wù)的規(guī)范和關(guān)懷溫度與客戶日益提升的期望值不符。融的方面高端客戶劃分責(zé)任田，服務(wù)經(jīng)理實(shí)施一對N保有策略，提升感知，按序列轉(zhuǎn)入5G套餐享受權(quán)益；中低端客戶方面由面向一個(gè)客戶轉(zhuǎn)變?yōu)槊嫦蛞粋€(gè)家庭營銷，信用購拉高檔位即樂享群組融合成員，平檔遷移即家庭組網(wǎng)捆綁成員，降檔保號(hào)即加入其他群組共享資源，外出務(wù)工即通過親情網(wǎng)形成互通，同時(shí)尋求跨界商鋪、物業(yè)及能人合作。上述業(yè)務(wù)的健康可持續(xù)發(fā)展都離不開優(yōu)質(zhì)服務(wù)，因此服務(wù)是貫穿全過程的，主要體現(xiàn)為服務(wù)前置，規(guī)范培訓(xùn)；流程穿越，查缺補(bǔ)漏；廳店巡檢，暖心關(guān)懷；滿意修復(fù)，保駕護(hù)航。但是無論競聘結(jié)果如何，我都將會(huì)更加努力的工作，充實(shí)自己、鍛煉自己，以堅(jiān)定的信心的必勝的勇氣迎接所有地挑戰(zhàn)。二、主要工作經(jīng)歷和工作業(yè)績自參加工作以來，我先后在支公司、二級(jí)分公司辦公室從事綜合管理和辦公室工作，期間擔(dān)任過二級(jí)分公司辦公室主任、省公司辦公室業(yè)務(wù)經(jīng)理等職務(wù)。作為一名公司員工，應(yīng)當(dāng)以積極的態(tài)度參與競爭，接受組織挑選，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，為推動(dòng)公司科學(xué)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。我對競爭這一崗位職務(wù)充滿信心，自認(rèn)為有以下三方面的優(yōu)勢：一是具備這一職位所必須的政治素質(zhì)。三是具有從事此項(xiàng)工作的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。但我堅(jiān)信，只要自己正確對待，虛心學(xué)習(xí)，是完全可以改進(jìn)和提高的。第三，始終圍繞全行中心任務(wù)，在室主任的帶領(lǐng)下，切實(shí)履行職責(zé)，抓好分管工作，與其他同志一道，做好四個(gè)服務(wù)，發(fā)揮好四項(xiàng)職能，為全行業(yè)務(wù)發(fā)展提供有力的保障。首先請?jiān)试S我做一個(gè)自我介紹，我叫xxx，是來自內(nèi)導(dǎo)部一名員工，今年28歲，2004年加入我們公司，所以今天我要竟聘的崗位是內(nèi)導(dǎo)部經(jīng)理。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)無能，最多是件次品，而一個(gè)品德不好的領(lǐng)導(dǎo)，則是危險(xiǎn)品。我將用百分之百的熱情投入到工作當(dāng)中去，讓景區(qū)的業(yè)績更上一層樓。內(nèi)導(dǎo)人員對部分商品售賣的積極性不高。如果能夠得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任，在這次競聘中我能有幸當(dāng)選的話，我將會(huì)從以下三個(gè)方面著手工作：第一、開拓發(fā)展。對內(nèi)導(dǎo)部人員定期進(jìn)行培訓(xùn)，通過培訓(xùn)提高服務(wù)意識(shí)，改變服務(wù)觀念，提升景區(qū)形象，力爭讓每一個(gè)客戶高興而來，滿意而歸。第三 加強(qiáng)管理?？照?wù)`事，實(shí)干興邦。坦誠地說，我關(guān)注競聘結(jié)果，渴望參與成功。最后，祝大家身體康健、萬事順隨！祝愿我們景區(qū)明天會(huì)更好！謝謝大家！演講人： 2011年2月24日篇三：公司副經(jīng)理競聘演講稿尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同志們：大家好！非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我創(chuàng)造了這個(gè)展示自我的機(jī)會(huì),希望能通過本次競聘演講使大家對我有進(jìn)一步的了解，并對我的競選給與支持。第一、具有較好的政治素質(zhì)和較強(qiáng)的事業(yè)心。幾年來，我以勤奮求實(shí)的工作態(tài)度，任勞任怨的工作作風(fēng)和鍥而不舍的工作精神，認(rèn)真履行了工作職責(zé)，出色的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，贏得了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任與好評(píng)，曾先后5次被評(píng)為公司先進(jìn)工作者，管局優(yōu)秀工作者，今年2月份還共榮地加入了中國共產(chǎn)黨。公司是一個(gè)服務(wù)性強(qiáng)的單位，如何進(jìn)一步提升公司的服務(wù)能力，提高大家的服務(wù)意識(shí)，這就要求質(zhì)檢部門必須充分發(fā)揮職能作用，既要規(guī)范各部門的工作行為和上崗規(guī)范，又要對出現(xiàn)的問題和事故進(jìn)行查處，還要對各部門之間存在的矛盾進(jìn)行協(xié)調(diào)。還要通過靈活的方式避免打擊各部門的工作積極性，避免同事們有被監(jiān)督的抵觸情緒，使得我們的質(zhì)檢工作依然在他們的支持和配合下有序進(jìn)行。在組織觀念方面，認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)決定，工作到位但不越位，作風(fēng)正派，嚴(yán)格要求自己。質(zhì)檢部門就像是保健醫(yī)生，要不斷地對公司這個(gè)肌體的各個(gè)部位進(jìn)行體檢、診治并排除各種病變。而作為質(zhì)檢部門的領(lǐng)導(dǎo)，就更應(yīng)當(dāng)既要熟悉公司的方方面面的業(yè)務(wù)工作，又要掌握上級(jí)部門和公司內(nèi)部的各項(xiàng)規(guī)章制度；要能夠抓住公司工作中的主要矛盾和問題，引領(lǐng)大家正確開展工作。大家這種對公司事業(yè)真負(fù)責(zé)的態(tài)度使我深受感動(dòng)，也堅(jiān)定了我認(rèn)真做好質(zhì)檢工作的信心。我對公司的未來充滿信心；我是一個(gè)熱愛公司事業(yè)的人，我希望自已能夠?yàn)楣景l(fā)展多做工作、多做貢獻(xiàn)。對每一項(xiàng)檢查工作，都要做到認(rèn)真檢查、服務(wù)基層、幫助整改，做到保質(zhì)保量地發(fā)生實(shí)效。把自己的一舉一動(dòng)與維護(hù)部門形象結(jié)合起來。同時(shí)根據(jù)公司整體工作安排，認(rèn)真制定完善人事制度改革后和結(jié)構(gòu)工資配套的考核制度，使員工每月工資的發(fā)放進(jìn)一步規(guī)范程序,嚴(yán)格做到有章可循，有據(jù)可依。競聘上崗，給我們每個(gè)人帶來了機(jī)遇，我深知自己還很年輕，還存在很多不足和缺點(diǎn)，無論這次競聘結(jié)果如何，我都將以此作為前進(jìn)征程上的一個(gè)新起點(diǎn)，虛心學(xué)習(xí)，勤奮工作，與全體同志一道在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，開拓工作新局面，為公司事業(yè)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。首先感謝多年來各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的關(guān)心和鼓勵(lì)，也感謝公司為我們提供這個(gè)干事業(yè)的平臺(tái)。第一部分，個(gè)人情況。我認(rèn)為，一個(gè)優(yōu)秀的分公司副總經(jīng)理，應(yīng)該是公司管理層的參謀助手，不僅能對公司的管理流程進(jìn)行規(guī)劃、溝通協(xié)調(diào)、資源分配和績效評(píng)估，為管理層的投資決策提供精準(zhǔn)有效的依據(jù)，而且能夠進(jìn)行業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)、過程控制和分析評(píng)價(jià)，從而實(shí)現(xiàn)資源的合理配置、戰(zhàn)略的有效貫徹、決策的充分優(yōu)化以及價(jià)值的穩(wěn)步增加。極強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)及業(yè)務(wù)技能。該崗位是一個(gè)業(yè)績追求很明確的崗位。首先，我具備較高的政治素質(zhì)。再次，我具有較高的學(xué)習(xí)能力。參加工作以來，我憑著高度的責(zé)任心和事業(yè)感，以及追求卓越的進(jìn)取心，對工作兢兢業(yè)業(yè)，態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)密，講求高效。2006年3月至今，我任中國聯(lián)通興義分公司集團(tuán)客戶部經(jīng)理。進(jìn)入聯(lián)通公司，我先后擔(dān)任過數(shù)據(jù)部任數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)中心主任兼經(jīng)理助理、聯(lián)通興義分公司數(shù)據(jù)部負(fù)責(zé)人、分公司綜合市場部經(jīng)理以及分公司集團(tuán)客戶部經(jīng)理等職務(wù)，更有效地提升了這一系列能力，并在實(shí)際管理過程中積累了大量的管理經(jīng)驗(yàn)，在業(yè)務(wù)知識(shí)、管理水平、領(lǐng)導(dǎo)能力等方面有了全方位的提高。在今后的工作中擺正位置，我將當(dāng)好配角和參謀，胸懷全局，服從領(lǐng)導(dǎo)，努力做到服務(wù)不欠位，主動(dòng)不越位，服從不偏位，融洽不空位。二是以“四個(gè)抓好”為切入點(diǎn)拓展市場。準(zhǔn)確進(jìn)行市場定位、客戶定位和時(shí)段定位。一切服務(wù)先于需求而動(dòng)，以滿意服務(wù)贏得客戶。我將把制度建設(shè)作為突破口來抓，建立健全各種管 理制度、工作流程和業(yè)務(wù)表格，編制管理手冊，把各項(xiàng)工作納入制度化管理、程序化運(yùn)作的軌道。公司業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，離不開市場的供求量與營銷人員的拓展能力。我有激情，有膽識(shí)，有思想，有韌勁，更有一顆上進(jìn)心。二．2011年本人開展工作情況及具體業(yè)績發(fā)展是抓手、收入是目的，2011年本人在從事政企客戶部經(jīng)理期間較好的完成了分公司下達(dá)政企部的各項(xiàng)指標(biāo)，截止2011年11月份，政企客戶部完成年收入1023萬，%，完成移動(dòng)業(yè)務(wù)1099部，%，完成端口寬帶871部，%，完成數(shù)字電視652部，完成年計(jì)劃186%，完成3g手機(jī)749部，其中智能機(jī)390部，%。副職的主要職責(zé)，對部門的全面工作，要盡其所能，收集各種信息供領(lǐng)導(dǎo)參考，及時(shí)提供各種建議和主張，幫助領(lǐng)導(dǎo)順利作出決策。二、進(jìn)入角色要“快”。四、堅(jiān)持“發(fā)展是硬道理”，創(chuàng)新工作思路和方法?，F(xiàn)根據(jù)六個(gè)維度，針對校園市場提出以下營銷思路：渠道層面自有渠道建設(shè)：建立市、縣公司自有渠道專項(xiàng)營銷團(tuán)隊(duì)、制定常態(tài)化營銷計(jì)劃；建立社會(huì)渠道幫扶、管理團(tuán)隊(duì)，幫助社會(huì)代理隊(duì)伍能力提升，管理社會(huì)代理隊(duì)伍日常營銷、解決代理渠道存在困難、問題；校園個(gè)人代理：針對大、中、小學(xué)校區(qū)域，拓展對電信產(chǎn)品及各類新業(yè)務(wù)感興趣3g達(dá)人、教師、勤工儉學(xué)學(xué)生為個(gè)人代理，填充校園內(nèi)部發(fā)展途徑，以學(xué)生、教師經(jīng)營學(xué)生；(99作文網(wǎng) 整理)校園專營店建設(shè)：大學(xué)校園內(nèi)100%建立賣場化專營店，中小學(xué)學(xué)校周邊內(nèi)100%建立可話費(fèi)充值、主流智能機(jī)購買、即買即通卡的便利店及以上銷售網(wǎng)點(diǎn)，全面覆蓋校園及周邊客戶市場，滿足客戶需求提供，提升電信網(wǎng)點(diǎn)宣傳。終端維度： 價(jià)格適中、功能齊全： 智能手機(jī)價(jià)格太貴也是大學(xué)生不愿意使用的原因之一。常態(tài)化的客戶單位走訪是增進(jìn)客戶關(guān)系的前提，校園客戶部必須制定常態(tài)化客戶走訪制度，維持、增進(jìn)客戶關(guān)系的同時(shí)及時(shí)掌握各類競爭信息；個(gè)人客戶層面的費(fèi)用動(dòng)態(tài)跟蹤、欠費(fèi)預(yù)警機(jī)制、沉默預(yù)警機(jī)制、重要節(jié)日、生日祝福等精細(xì)化管控工作在確保了發(fā)展效率的同時(shí)也增進(jìn)了客戶的感知