【正文】 們的夢想我和在座的每一位書記一樣，都有一個美好的愿望，就是通過努力，讓社區(qū)居民生活得更幸福，精神生活更豐富，鄰里之間更融洽?！板懺臁钡南葘鐓^(qū)在實踐中體會到：要想社區(qū)管理精細化，首先要靠思想觀念的創(chuàng)新。大家的學和用發(fā)生漸變，由必然走向自由。社區(qū)工作都有約束性的精細化的制度，這些制度要求全員服務(wù)精細化?！拔宀粶省睂τ谏鐓^(qū)工作者來說已經(jīng)不再是威懾，它是大家的努力方向，更是居民的“舒心丸”。我深深體會到“壓力”讓人有敬畏之心，“壓力”讓人快速成長，“壓力”讓大家有擔當。我堅信，一個團隊必須有鐵的紀律，否則一事無成。對大家，有錯不記錯。比如說，新年伊始，我都會早早地來到社區(qū)，等候大家的到來。雖然我只能發(fā)揮“指點”的作用，但可以讓工作的人內(nèi)心輕松，疲勞也會減半。我得知了這一情況就從二樓辦公室來到了一樓，經(jīng)了解知道了10104辦公室的爐子也都是剛引著，只有103辦公室的煤著得還好。這就足夠了，知恥而后勇。對入黨積極分子就是要這樣要求。一個充滿了愛的集體，也一定會充滿了激情。比如社區(qū)的副主任魏本清、吳茜，現(xiàn)在他們對自己擔任的工作充滿了自信。以我對大家的了解，絕不會有這種事情，因為那天大家分組帶領(lǐng)志愿者幫助病殘居民家打掃房間。他們首先是因為老人到社區(qū)辦事不開心表示道歉，問候了老人?！蔽乙恢币詠戆押枅?zhí)行長官張瑞敏的一句經(jīng)典的話銘記在心：“部下的素質(zhì)低，不是你的責任；但不能提高部下的素質(zhì)，是你的責任”?，F(xiàn)在，有的人也習慣一到家就給我報平安。我們的團隊充滿了奉獻、友愛、溫暖、快樂、互助，有的是相互羨慕，你追我趕。溫暖的家中鐵一局社區(qū)在社會管理實踐中創(chuàng)造了“四必訪”工作法，即元旦、春節(jié)對七十歲以上的老人、殘疾人必訪；居民家中發(fā)生重大事情必訪；居民大病住院必訪；九十歲以上老人生日前后必訪。元旦春節(jié)前夕，社區(qū)帶領(lǐng)樓組長、老志愿者走家串戶，并送上寫有社區(qū)電話和祝福的年畫。僅一年多，病重發(fā)展得非常嚴重。得知這一情況后，社區(qū)馬上安排相關(guān)人員去買材料，到她家給她包餃子。直到為她人生最后一程送行完，才停止了對她的關(guān)注、關(guān)心。我們經(jīng)常向她家的鄰居了解她的情況。護士長聽說我們是社區(qū)的人來看望病人非常感動，說：今天為你們開綠燈，你們這個社區(qū)想得真周到。她去世近五個月后，我們經(jīng)過多方聯(lián)系、催促，要回了一萬三千元的投資，當告訴她兒子帶上證件取錢時，他對此事還毫不知情。這些舉措，使社區(qū)第一時間掌握民情，第一時間回應(yīng)民意。我們的工作人員不僅幫助放好餐具，還主動了解老人對菜品的意見和需求，再反饋給“老年餐桌”，以便及時做出調(diào)整，滿足老人的不同需求。實事證明：對居民用情深，為居民辦事一定真；工作中有了亮點，就一定能克服難點。彰顯出社區(qū)活力。去年在辦理七十歲以上高齡補貼時，有的人就找我請纓，主動要求承擔這項工作，這個人就是預備黨員曹繼軍。在不影響本職工作的前提下，她把這項工作做得非常漂亮。第二天，她騎上自行車早早趕到街辦，辦理了身份證認證后，電話通知老人家取身份證。社區(qū)的成長史，就是“和諧”構(gòu)建史。我們做到不拋棄不放棄不嫌棄，從生活上進行幫助，從思想上進行幫教。2004年10月底，由于認真接受改造，李華鳴提前八個月釋放?！蔽覀兊墓ぷ鲬B(tài)度令戶籍警很受感動，并表示盡快解決他的戶口問題。（低保審查）社區(qū)干部、片警經(jīng)常到他家里看望，了解他的生活情況，看看有什么困難需要幫助?，F(xiàn)在，社區(qū)實現(xiàn)了多年來無邪教、零發(fā)案目標。社區(qū)文化是社區(qū)的粘合劑，更是社區(qū)為居民深層次服務(wù)的體現(xiàn)。社區(qū)的二號樓院內(nèi)，有一個賣油茶的姑娘，八月十五日早上八點多，在她的攤位上眼看著一位老人頭一歪斜緩緩地倒下了，周邊的人急忙閃開，油茶姑娘聽到響聲，馬上放下手中的活彎下腰，用胳膊墊在老人頭下抱著老人，直到老人醒來。2012年，孫志強被評為陜西省孝親敬老楷模。我們組建了多支活動隊，如社區(qū)藝術(shù)團、社區(qū)合唱團、鑼鼓隊、秧歌隊、太極拳劍隊、木蘭拳劍隊、葫蘆絲隊、舞蹈隊、羽毛球隊、門球隊等，以保證“每周一歌、每月有活動，每季度辦一次有影響力的活動”。我們?yōu)?8對老人舉辦了三屆“金婚慶典”，離休老干部李樹德由老伴推著輪椅，“走在”紅地毯上，他激動地流下了熱淚。有位老干部說：“吃著餃子心里暖和了，雖然我們老了，手腳不靈活了，但是我們這些老家伙可以給你們加油，為你們吶喊！”劉義豐老人因有事沒來，但他寫了一首詩表達了自己的心意：月到十五分外明，祖國昌盛又繁榮。2011年建黨九十周年活動中，社區(qū)九十名黨員、群眾同唱一首歌“心中的贊歌”，這首長詩，是社區(qū)70歲的老黨員王晉山在廣州用三個月的時間六易其稿寫成的。這些活動不僅凝聚了人心，也使廣大居民的道德水準大大的提升?！靶率忻瘛痹老家驗樯鐓^(qū)給她開了生活困難的證明，執(zhí)意送來水果牛奶等物品，社區(qū)人員送還給了當事人。等她講述完自己的情況后，主任用委婉的、毋庸置疑的口氣請她把帶來的東西拿回去，讓她把水果給她病重的丈夫吃。同時，專門安排居住地遠離社區(qū)且原則性強的人員擔任低保工作，從根本上解除了居民的疑慮，也表達了我們拒絕收禮的決心。社區(qū)于2009年10月在網(wǎng)易網(wǎng)站上開通了博客，社區(qū)有什么大事小情，社區(qū)有什么好人好事，社區(qū)干部都會寫稿發(fā)到博客上，而居民也經(jīng)常在社區(qū)的博客上留言對社區(qū)工作提出意見和建議。博客構(gòu)架了社區(qū)和居民溝通的橋梁，提供了交流的平臺，讓更多的居民群眾感受到了社區(qū)的溫暖，更加了解社區(qū)工作。中鐵一局社區(qū)被評為西安市“十佳和諧社區(qū)”時，離休老干部國家一級作曲家李中漢主動創(chuàng)作出《和諧社區(qū)亞克西》；社區(qū)文化義工78歲老人王振華身患癌癥17年，還主動為《義工之歌》譜曲；81歲書法愛好者陸學文為社區(qū)活動獻墨寶；80歲攝影愛好者離休干部紀連達為社區(qū)文體活動攝影，老人家目前出了兩本攝影專集；居民王晉山多次為社區(qū)創(chuàng)作詩歌。但習主席告訴我們：我們可以共同享有人生出彩的機會，共同享有夢想成真的機會，讓我們一起同做追夢人！讓我們碑林每一個社區(qū)都成為西安市社區(qū)領(lǐng)域的“夢之隊”！中鐵一局社區(qū)二○一三年十一月第三篇：和諧社區(qū)建設(shè)和諧社區(qū)建設(shè)和諧社會是一個多元的社會。它是政府與公民對公共生活的合作管理，是政治國家與公民社會的最佳關(guān)系。和諧社會是一個公平的社會。這樣的社會公平是社會主義的本質(zhì)要求，是衡量社會全面進步的重要尺度，也是社會主義和諧社會的深厚基礎(chǔ)。和諧社會的建設(shè)是一個任重而道遠過程，我認為建和和諧社會就是協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系。和諧社區(qū)建設(shè)是指以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面貫徹落實科學發(fā)展觀，努力把社區(qū)建設(shè)成為管理有序、服務(wù)完善、環(huán)境優(yōu)美、治安良好、生活便利、人際關(guān)系和諧，各個社會群體和諧相處的社會生活共同體。進一步調(diào)整公共資源配置，加強社區(qū)五大服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，改善服務(wù)質(zhì)量，為群眾提供便捷的服務(wù)；社會安全穩(wěn)定。其實和諧還代表著人人對其他人都有關(guān)愛。社區(qū)趁機又推出了家長學校、寵物協(xié)會等一系列社區(qū)活動，在居民中知曉率與參與率都很高；這樣緩解停車難：海光新都社區(qū)“停車難”問題曾經(jīng)很突出，為此，華興社區(qū)連開了好幾次全體住戶大會，征求住戶意見，然后在綠地鋪“草坪磚”，停車、綠化兼顧，再與交警部門協(xié)商，在海光新都門口的斷頭馬路兩邊劃出停車位，這樣一下子增加了100多個車位，緩解了停車難。由于正處于經(jīng)濟轉(zhuǎn)軌、社會轉(zhuǎn)型的過程中，政府職能轉(zhuǎn)變不到位，加之有些政府部門對社區(qū)居委會自治組織性質(zhì)認識不清、工作作風不深入。建設(shè)和諧社區(qū)，對社區(qū)建設(shè)要求更高，涉及面更廣，工作難度大、任務(wù)更重。加強社區(qū)黨建，夯實執(zhí)政基礎(chǔ)，對社會主義和諧社會的形成關(guān)系重大。以居民自治為主向，構(gòu)建廣泛的社區(qū)參與體系。以維護社會穩(wěn)定為根基，構(gòu)建有序的社區(qū)管理體系城市社會建設(shè)和管理的重心在社區(qū)。在建設(shè)過程中會遇到很多問題，我們應(yīng)秉承以下幾個原則：1，以服務(wù)群眾為重點，提高社區(qū)服務(wù)質(zhì)量和水平；2，以民主自治為方向，推進社區(qū)居民自治；，建設(shè)平安穩(wěn)定的社區(qū)環(huán)境；，構(gòu)筑良好的社區(qū)人文體系，和諧社區(qū)建設(shè)的基本原則。它與政府的關(guān)系是血肉相連、魚水不可分的。街道有社區(qū)服務(wù)中心，社區(qū)有社區(qū)服務(wù)設(shè)施，能基本滿足社區(qū)居民需要，便民服務(wù)熱線實現(xiàn)了街道、居委會聯(lián)網(wǎng)，幫助失業(yè)人員再就業(yè)，對符合低保條件的做到了應(yīng)保盡保，對殘疾人保護，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人口覆蓋率很大，制定有地區(qū)公共衛(wèi)生突發(fā)事件預案，治理違法生育現(xiàn)象，治理違法建設(shè)和私搭亂建，社區(qū)有清掃保潔隊伍，可對垃圾分類處理，絕大部分居民對社區(qū)提供的服務(wù)感到滿意。社區(qū)有警務(wù)室，治保組織健全，建立健全了公共安全應(yīng)急預案，無集體上訪和越級上訪事件，有弱勢群體的法律援助機制，建立健全了公共安全應(yīng)急預案，無集體上訪和越級上訪事件，有弱勢群體的法律援助機制。其次，和諧社區(qū)建設(shè)要堅持以科學發(fā)展觀和社會主義和諧社會建設(shè)理論為指導。社區(qū)組織建設(shè)在強化自治、發(fā)揮作用上求突破。引導社區(qū)成員在學習中增長知識，陶冶情操，提高素質(zhì)。陽光社區(qū)組織成立了舞蹈隊、秧歌隊，通過一些企業(yè)慶典、民間婚嫁、春節(jié)期間開展“拜年”活動，籌集資金，彌補社區(qū)建設(shè)的經(jīng)費缺口，并實現(xiàn)社區(qū)文化以文養(yǎng)文的機制創(chuàng)新。首先要加大社區(qū)服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和服務(wù)資源整合的力度。（六）社區(qū)治安要在嚴密組織、化解矛盾上求突破。（七）社區(qū)殘疾人和老年人事業(yè)要在依法保障、提升質(zhì)量中求突破。第四，抓好為“殘疾人”、“老年人”服務(wù)的硬件設(shè)施建設(shè)。社區(qū)工作說到底是做“人”的工作、做群眾的工作。形成較強的凝聚力、戰(zhàn)斗力和整體合力；二是要抓隊伍，促載體。以前瞻的眼光和全新的視角，瞄準先進發(fā)達地區(qū)社區(qū)建設(shè)的發(fā)展趨勢，結(jié)合本地的發(fā)展條件，創(chuàng)新工作內(nèi)容、工作方法等，推動和諧社區(qū)建設(shè)的跨越式發(fā)展。一是道德風尚好。完善社區(qū)治安、文教、家長學校等管理制度。抓好社區(qū)環(huán)境綜合治理，落實“門前三包”責任制，動員組織廣大居民保護環(huán)境，踴躍參與社區(qū)綠化活動。四是治安秩序好。五是文化活動好。積極采取有效措施幫扶本轄區(qū)內(nèi)鰥寡孤獨及特困戶的救助。