【正文】 良好的休息環(huán)境員工的生活環(huán)境同辦公環(huán)境一樣，都是物業(yè)公司對(duì)環(huán)境管理的重要組成部分。制定人員架構(gòu)。（二）、按照計(jì)劃做好招聘工作十、工程檔案安裝完畢的設(shè)備，建立設(shè)備臺(tái)帳；建立初步設(shè)備臺(tái)帳；隨著施工進(jìn)入設(shè)備安裝階段，大量設(shè)備將到位，通過物業(yè)現(xiàn)場介入人員的記錄等需要按照不同系統(tǒng)整理建立設(shè)備臺(tái)帳，為后期交接奠定基礎(chǔ)。由此會(huì)帶來設(shè)施和設(shè)備配置得不完善或不合理，增加了投資，降低了使用效率、影響日后業(yè)主的正常生活，增加了物業(yè)管理工作的強(qiáng)度和難度等問題。根據(jù)日常工作經(jīng)驗(yàn)從開發(fā)成本、物業(yè)服務(wù)接業(yè)主使用功能的角度出發(fā)，提出物業(yè)管理早期介入的具體介入點(diǎn)，以期有利于物業(yè)服務(wù)的長遠(yuǎn)發(fā)展。建議設(shè)置健身活動(dòng)場地，并充分考慮合理區(qū)位。如果在交樓前只進(jìn)行一次基本的墻面處理，待業(yè)主入住率達(dá)到一定程度的時(shí)候，再進(jìn)行最后粉刷或直接鋪設(shè)墻面瓷磚，就可以避免上述情況。（底部向里傾斜）以防淋和澆花水往下滴給下面業(yè)主帶來不便，客廳、主人臥室分體式空調(diào)穿線預(yù)留外斜防水措施設(shè)計(jì)要考慮進(jìn)去。空調(diào)安裝，統(tǒng)一位置，統(tǒng)一排水。樓宇門警報(bào)系統(tǒng)可在發(fā)現(xiàn)樓宇門超過3分鐘未關(guān)閉時(shí)，自動(dòng)發(fā)出警報(bào)聲音，提醒業(yè)主或者中控室，中控室及時(shí)通知巡邏的保安進(jìn)行關(guān)閉。四、環(huán)境綠化配置綠化布局合理，喬木、灌木、花、草的配置層次豐富，數(shù)量品種充足，造型優(yōu)美。綠化品種宜無污染，兼具吸收有害污染功能（如尾氣）。六、裝飾工程外墻面：外墻面抹灰及飾面施工的好壞常常是影響外墻是否滲水的一個(gè)關(guān)鍵。因此物業(yè)公司先期進(jìn)駐，熟悉物業(yè)，了解情況。物 業(yè) 前 期 介 入方案（2）陜西金源物業(yè)有限責(zé)任公司2010年月日第四篇：物業(yè)前期介入方案物業(yè)管理前期介入方案一、前期介入工作：結(jié)合物業(yè)管理的需要及業(yè)主的需求，利胙已有的管理經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)，就物業(yè)的規(guī)劃設(shè)計(jì)、環(huán)境、景觀、結(jié)構(gòu)、功能、公共配套設(shè)施設(shè)備、管網(wǎng)、安防系統(tǒng)，室內(nèi)設(shè)施、環(huán)境、道路交通等諸多方面，向開發(fā)商提出合理化建議：（1）了解需要提出建議所涉及到的范圍與深度。檢驗(yàn)設(shè)備設(shè)施安裝及運(yùn)轉(zhuǎn)質(zhì)量，跟蹤了解工程狀況，為隨后的物業(yè)管理打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。（4）智能化安防系統(tǒng)。根據(jù)物業(yè)的使用要求以及物業(yè)的特質(zhì)制定物業(yè)品牌計(jì)劃：（1）開發(fā)商的開發(fā)戰(zhàn)略。（5）業(yè)主群體的共性。（2）物業(yè)管理服務(wù)實(shí)施細(xì)則。（2）招牌、告示牌、指示牌、警示牌等。（6）小區(qū)平面圖、宣傳欄等。（10）員工服務(wù)牌、價(jià)目牌、工作流程與制度牌等。（4）公共設(shè)施使用規(guī)定。為售樓部營造良好的氛圍提供幫助，如：（1）禮儀門衛(wèi)。（5）物業(yè)服務(wù)咨詢。相關(guān)人員物業(yè)管理知識(shí)培訓(xùn)：（1）樓盤銷售人員的物業(yè)管理知識(shí)培訓(xùn)，基本內(nèi)容：①物業(yè)管理常識(shí)物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)。⑤物業(yè)管理風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避。③物業(yè)管理基本法律知識(shí)物業(yè)管理有關(guān)政策法規(guī)、公司規(guī)章制度等。⑦項(xiàng)目物業(yè)管理信息本項(xiàng)目物業(yè)管理服務(wù)方法與質(zhì)量目標(biāo)，物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容、承諾，入住與裝修相關(guān)規(guī)定，以眾制度等。（2）收集顧客意見，解除顧客疑慮。（2）各類座談活動(dòng)（沙龍）。1樣板房管理：（1）采取規(guī)范的物業(yè)管理方法將樣板房納入日常物業(yè)管理的范疇。1收集、歸納各類信息、資料并提出意見和建議，及時(shí)分送相關(guān)部門進(jìn)行處理：（1）業(yè)主、用戶反饋信息。（5）物業(yè)管理公司內(nèi)部信息。1其他約定的事宜。組織規(guī)劃設(shè)計(jì)階段前期介入圖紙會(huì)審工作，協(xié)調(diào)、指導(dǎo)前期介入工作的開展，并跟進(jìn)其工作進(jìn)度。 方法和過程控制：工程前期介入計(jì)劃的編制分/子公司工程職能根據(jù)開發(fā)的建設(shè)計(jì)劃，結(jié)合前期介入計(jì)劃模板制定前期 介入計(jì)劃。 建議內(nèi)容1)安保規(guī)劃⑴ 便于安保管理區(qū)域分割，消除管理死角； ⑵ 便于安保管理視線的巡查，避免管理的盲點(diǎn)； ⑶ 人員及車輛各級(jí)出入口設(shè)置清晰，便于動(dòng)態(tài)管理； ⑷ 安保設(shè)備設(shè)施配置齊全，可采取有效措施防范；⑸ 安保技防措施完備，形成多層次的安保體系，信息匯總通暢，反應(yīng)快速。5)景觀配置要求⑴景觀裝飾布局合理，宜處于相對(duì)人流集中的區(qū)域；⑵采用水景應(yīng)考慮水系的水質(zhì)、清理、保潔、排泄、補(bǔ)充、養(yǎng)護(hù)；⑶水系岸床設(shè)計(jì)應(yīng)考慮防滲漏效果；⑷，應(yīng)有防護(hù)或警示。樓道照明十層以下住宅宜采用節(jié)能自熄開關(guān)，十八層以上高層住宅宜應(yīng)設(shè)疏散誘導(dǎo)照明和燈光疏散指示標(biāo)志；⑸配電房、水泵房、電梯機(jī)房、中央空調(diào)機(jī)房等設(shè)備房設(shè)計(jì)應(yīng)符合國家規(guī)范。8)房屋單體⑴屋面應(yīng)充分考慮到防水及隔熱效果，可上人屋面及屋頂花園滿足其特殊要求；⑵墻體應(yīng)充分考慮到防水、隔熱、隔音效果；⑶樓板厚度與隔音符合國家規(guī)范；⑷住宅分戶門宜采用統(tǒng)一制作的安全防衛(wèi)門；⑸住宅外窗應(yīng)考慮開啟方便，尺度（安裝空調(diào)要求），隔音防水效果好，不宜近距離直接面對(duì)其他住戶的門窗；⑹廚房設(shè)計(jì)應(yīng)遵循洗、切、炒流線，操作面長度宜在2—3米，燃?xì)鉄崴魑恢煤侠?，灶臺(tái)宜避開窗口設(shè)置；⑺衛(wèi)生間不應(yīng)直接開向起居房，餐廳或廚房不應(yīng)布置在下屋住戶廚房、臥室、起居房和餐廳上層，有上下水的潔具宜盡量避開臥室墻面布置；⑻廚房、衛(wèi)生間隔樓板及墻身應(yīng)充分考慮防水隔聲設(shè)置，地漏位置合理，便于檢修；⑼管道、管線布局合理、互不干擾碰撞，尺寸符合國家規(guī)范，管道井檢修孔應(yīng)設(shè)置合理，便于檢修；⑽宜采用垂直煙道，斷面尺寸充分（一般不少于250mm），應(yīng)有防止油煙回流和串煙措施。距離過近而對(duì)吹的室外機(jī)應(yīng)相互錯(cuò)開，與鄰套住宅機(jī)座相鄰時(shí)，應(yīng)采取安全隔離措施；⑷空調(diào)機(jī)冷凝水和隔霜水應(yīng)設(shè)專管排放，或接入陽臺(tái)排水系統(tǒng)；⑸室內(nèi)空調(diào)洞位置合理，應(yīng)靠近室內(nèi)機(jī)位，向外斜10度左右；⑹當(dāng)戶型或廳房過大時(shí)，應(yīng)考慮柜式空調(diào)的要求；⑺如使用小型中央空調(diào)，并留有室外機(jī)位置；⑻室內(nèi)各類插座、開關(guān)位置合理，應(yīng)與家具布置和使用習(xí)慣一并考慮。 了解委托項(xiàng)目各類機(jī)電設(shè)施設(shè)備配置及容量、設(shè)施設(shè)備的安裝調(diào)試、各類管線的分布走向、隱蔽工程、房屋結(jié)構(gòu)等，并指出設(shè)計(jì)中缺陷、遺漏的工程項(xiàng) 目，加強(qiáng)常見工程質(zhì)量通病及隱蔽工程等特殊過程的監(jiān)控。 工程前介人員按照施工安裝進(jìn)度進(jìn)行現(xiàn)場跟進(jìn)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通過與開發(fā)公司項(xiàng)目部、施工方等進(jìn)行溝通解決。 對(duì)介入中發(fā)現(xiàn)的重要問題以書面報(bào)告的形式上報(bào)分子公司工程職能審核后，由分子公司報(bào)給項(xiàng)目開發(fā)公司領(lǐng)導(dǎo)，并跟進(jìn)問題整改落實(shí)情況。 無