【正文】 是門(mén)診患者在劃價(jià)交費(fèi)后，發(fā)票只會(huì)顯示診療費(fèi)、藥費(fèi)、檢查費(fèi)的總費(fèi)用，患者并不能通過(guò)發(fā)票了解其中的明細(xì)。創(chuàng)建群眾滿(mǎn)意基層站所，服務(wù)是核心，窗口是關(guān)鍵。作為“武漢市文明用語(yǔ)示范崗”的輸液室，不僅堅(jiān)持普通話(huà)服務(wù)，和病人親切溝通；還嚴(yán)格操作規(guī)范，做到一針見(jiàn)血；更注重細(xì)節(jié)服務(wù)，自制手臂擱枕，讓病人在打針時(shí)更舒適一些。心內(nèi)科聯(lián)合兩省三院專(zhuān)家，開(kāi)創(chuàng)性地成功實(shí)施國(guó)內(nèi)首例主動(dòng)脈弓部“開(kāi)窗”支架臵入術(shù)，挽救七旬老人生命。我院神經(jīng)內(nèi)科接治了這位外科高?；颊撸е炀炔∪说臎Q心和堅(jiān)定信念，為其實(shí)施頸動(dòng)脈血管成形及支架臵入術(shù)，最終使患者重獲生機(jī)。普外科異軍突起，沖擊武漢市重點(diǎn)建設(shè)專(zhuān)科獲得成功。中心升級(jí)了信息管理系統(tǒng)，實(shí)時(shí)更新居民電子健康檔案，變?cè)瓉?lái)的“死檔”為“活檔”，不僅提高了工作效能，更利于跟蹤居民健康狀況，提供必要的健康和就醫(yī)指導(dǎo)。醫(yī)療行業(yè)，攸關(guān)民生，回顧創(chuàng)建工作，雖然取得了一定成效，但與黨和國(guó)家的要求、與人民群眾的期待還有差距。加強(qiáng)國(guó)土資源所建設(shè)，是全面提升國(guó)土資源管理水平的重要途徑。圍繞創(chuàng)建群眾滿(mǎn)意的基層站所工作標(biāo)準(zhǔn)，我局多次組織國(guó)土所長(zhǎng)認(rèn)真學(xué)習(xí)討論，并要求各國(guó)土所自行組織學(xué)習(xí)活動(dòng)?？梢哉f(shuō)，思想認(rèn)識(shí)上的高度重視，為我們創(chuàng)建“人民群眾滿(mǎn)意國(guó)土所”的各項(xiàng)工作順利開(kāi)展奠定了很好的基礎(chǔ)，也是我們創(chuàng)建工作不斷“上臺(tái)階，上水平”的思想保障。四、優(yōu)化環(huán)境，完備設(shè)施，確保工作有序開(kāi)展。優(yōu)雅舒適的辦公環(huán)境，配套完善的辦公條件，全面規(guī)范的工作制度，規(guī)范文明的辦公秩序，是基層站所取得成績(jī)，完成工作任務(wù)的先決條件。按照依法依規(guī)、及時(shí)便民的工作理念，切實(shí)做到政務(wù)公開(kāi)，辦事公開(kāi)，堅(jiān)持開(kāi)門(mén)納諫，自覺(jué)接受各界人士的評(píng)議監(jiān)督。我們要求各所嚴(yán)格遵守國(guó)土系統(tǒng)“便民十項(xiàng)措施”、“五條禁令”以及南陽(yáng)市機(jī)關(guān)工作人員轉(zhuǎn)變作風(fēng)“十禁止”。二是發(fā)展工業(yè)經(jīng)濟(jì)、建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村與耕地保護(hù)的矛盾時(shí)刻都存在著，支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展與耕地保護(hù)工作的矛盾日益突出。創(chuàng)建工作開(kāi)展以來(lái)，以最高人民法院和國(guó)家司法部分別下發(fā)兩個(gè)《若干規(guī)定》為原則，不斷加強(qiáng)本所的政風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)；以市局制定的兩個(gè)《試行標(biāo)準(zhǔn)》，不斷來(lái)規(guī)范本所的職能業(yè)務(wù)；以建設(shè)和完善相關(guān)工作制度，不斷來(lái)規(guī)范和約束本所人員的行政行為，初步收到了“觀點(diǎn)有更新、認(rèn)識(shí)有提高、思想有統(tǒng)一、政績(jī)有顯示”的建創(chuàng)工作成效。首先，以隊(duì)伍建設(shè)為抓手，不斷提升人員素質(zhì)。到十一月底，全鎮(zhèn)共排查各類(lèi)社會(huì)矛盾糾紛201起，受理調(diào)解197起，調(diào)解率達(dá)98%，調(diào)處成功率達(dá)97%，為創(chuàng)建平安大豫做了大量工作。7月份全縣在我鎮(zhèn)召開(kāi)了規(guī)范化建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)推進(jìn)會(huì)，介紹了我鎮(zhèn)的具體做法，加強(qiáng)聯(lián)系，強(qiáng)化保障，做到三個(gè)到位；努力探索，求實(shí)創(chuàng)新，建立完善三項(xiàng)機(jī)制；抓住根本，科學(xué)管理，注重三個(gè)優(yōu)化。強(qiáng)化安置幫教，有效預(yù)防刑釋解教人員重新犯罪。由于我們的工作到位，今年，未發(fā)生重新犯罪，維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。今年是“四五”普及的驗(yàn)收之年，全體人員整整花了兩個(gè)星期，完善了“四五”普法臺(tái)帳，通過(guò)了市、縣的驗(yàn)收。結(jié)合“12自從6月17日12名矯正對(duì)象辦理入矯后，及時(shí)落實(shí)矯正對(duì)象的監(jiān)督人、矯正工作志愿者，各村建立了幫教領(lǐng)導(dǎo)組。堅(jiān)持以人為本，構(gòu)建和諧社會(huì)信念，積極為矯正對(duì)象解決實(shí)際困難，以便取得矯正對(duì)象最大程度的配合，爭(zhēng)取達(dá)到糾正惡習(xí)回歸社會(huì)之目的。由于矯正對(duì)象的犯罪不同，監(jiān)外執(zhí)行種類(lèi)和期限不同，各自心理和身體健康狀況不同，即以實(shí)施分類(lèi)管理。二、強(qiáng)化服務(wù)職能，力求社會(huì)滿(mǎn)意本所行政職能涉及四大塊：一是人民調(diào)解；二是法制宣傳；三是安置幫教；四是社區(qū)矯正。年初對(duì)本鎮(zhèn)的三級(jí)組織網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了調(diào)整，各調(diào)委會(huì)及調(diào)解小組，新吸納了一批事業(yè)心強(qiáng)、業(yè)務(wù)水平較高的人員充實(shí)到調(diào)解隊(duì)伍中來(lái)，并落實(shí)了工作責(zé)任。平時(shí)不斷健全完善糾紛排查機(jī)制，每月排查上報(bào)一次，“四夏”大忙、抗旱期間及重大節(jié)日進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)排查調(diào)處，切實(shí)做到矛盾早排查、早調(diào)處、早化解。全鎮(zhèn)實(shí)現(xiàn)了“無(wú)群體性事件，無(wú)越級(jí)上訪(fǎng)，無(wú)民轉(zhuǎn)刑案件”及小糾紛不出組，大糾紛不出村，疑難糾紛不出鎮(zhèn)的“三無(wú)”、“三不”工作目標(biāo)。首先，從安置幫教基礎(chǔ)工作做起，做到每月組織村幫教工作小組進(jìn)行一次小走訪(fǎng)，每季組織一次專(zhuān)項(xiàng)走訪(fǎng)活動(dòng)，對(duì)所有刑釋解教人員做到“六清”，能較準(zhǔn)確地掌握他們的思想動(dòng)態(tài)，針對(duì)不同類(lèi)型的對(duì)象實(shí)施不同的幫教，每月與派出所核對(duì)兩勞回歸人員數(shù)，做到人員底數(shù)準(zhǔn)確無(wú)誤，還協(xié)助村做好妥善安置工作。開(kāi)展法制宣傳教育系列活動(dòng)，提高全民法律意識(shí)。各個(gè)學(xué)校配齊了法制副校長(zhǎng)和專(zhuān)職法制宣傳員，一年不少于4次到校輔導(dǎo)作講座，對(duì)未成年人不得進(jìn)入網(wǎng)吧進(jìn)行教育，在全鎮(zhèn)開(kāi)展禁毒專(zhuān)項(xiàng)教育活動(dòng)。4法制宣傳日”與桂芝小學(xué)組織了法制文藝演出專(zhuān)第五篇：創(chuàng)建群眾滿(mǎn)意基層站所心得體會(huì)好范文原創(chuàng)投稿創(chuàng)建群眾滿(mǎn)意基層站所心得體會(huì)自從開(kāi)展基層站所作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)以來(lái)，我局緊緊圍繞以爭(zhēng)創(chuàng)為目標(biāo)，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)為重點(diǎn)，以群眾滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn)，全面提升房產(chǎn)工作的內(nèi)涵質(zhì)量，切實(shí)改進(jìn)工作方法，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力建設(shè)“為民、務(wù)實(shí)、高效、清廉”的房產(chǎn)服務(wù)站所。自從開(kāi)展作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)以來(lái)我局積極參與基層站所爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)，興房產(chǎn)行業(yè)新風(fēng)，樹(shù)親民愛(ài)民形象。二是堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)培訓(xùn)相結(jié)合，在增強(qiáng)黨性觀念、強(qiáng)化宗旨意識(shí)的同時(shí)，努力提高服務(wù)群眾的本領(lǐng)。我局通過(guò)設(shè)立群眾意見(jiàn)箱，發(fā)放征求意見(jiàn)表，召開(kāi)征求意見(jiàn)座談會(huì)等形式，面對(duì)社會(huì)、面向群眾開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)。同時(shí)對(duì)存在問(wèn)題切實(shí)加以整改。突出一個(gè)“快”字，就是對(duì)查找出來(lái)的問(wèn)題，能夠馬上解決的不等、不靠、不拖，立即整改，只爭(zhēng)朝夕，讓廣大群眾實(shí)實(shí)在在感受到開(kāi)展作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)帶來(lái)的變化和進(jìn)步。我局堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以建設(shè)“為民、務(wù)實(shí)、高效、清廉”隊(duì)伍為目標(biāo)，廣泛開(kāi)展“六查、六看”活動(dòng)，積極爭(zhēng)創(chuàng)“人民滿(mǎn)意站所”。切實(shí)維護(hù)群眾合法權(quán)