【正文】 高，為搞好行風(fēng)建設(shè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。四、行風(fēng)建設(shè)考核評(píng)議方法采取區(qū)縣農(nóng)機(jī)監(jiān)理機(jī)構(gòu)對(duì)口互查的形式，按照聽取情況匯報(bào)，召集有關(guān)人員座談以及詢問、實(shí)地檢查與查看相關(guān)資料、考評(píng)人員評(píng)分等方式進(jìn)行。中共上海市城市交通管理局委員會(huì) 上海市城市交通管理局 2005年6月1日公交行業(yè)行風(fēng)建設(shè)實(shí)施意見（試行）第一章 總則第一條第一條 為了加強(qiáng)公交行業(yè)行風(fēng)建設(shè)，提高全行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和管理水平，根據(jù)市政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作總體要求，并結(jié)合本市公交行業(yè)實(shí)際情況，制定本實(shí)施意見。上海市城市交通管理局（下稱市交通局）及其所屬的上海市公共交通客運(yùn)管理處（下稱市公交處）負(fù)責(zé)全市范圍的公交行風(fēng)建設(shè)工作，公交企業(yè)負(fù)責(zé)本單位的行風(fēng)建設(shè)。其它企業(yè)對(duì)牽頭負(fù)責(zé)企業(yè)的工作，應(yīng)積極支持、主動(dòng)配合，要樹立“一盤棋”思想，講全局、講協(xié)作，齊心協(xié)力地完成行風(fēng)建設(shè)的各項(xiàng)任務(wù)。強(qiáng)化市場(chǎng)監(jiān)管，整治熱點(diǎn)問題。加強(qiáng)教育培訓(xùn)，提高隊(duì)伍素質(zhì)。改善硬件設(shè)施，優(yōu)化乘車環(huán)境。健全長效機(jī)制，注重質(zhì)量管理。引導(dǎo)基層干部真心實(shí)意服務(wù)群眾，讓黨和政府放心，讓人民群眾滿意。第十四條第十四條 全市行風(fēng)測(cè)評(píng)工作結(jié)束后，由市交通局和市公交處召開公交行業(yè)行風(fēng)建設(shè)工作大會(huì)，回顧總結(jié)全年行風(fēng)建設(shè)工作，表彰獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)集體和優(yōu)秀個(gè)人，并對(duì)下一的行風(fēng)建設(shè)工作進(jìn)行動(dòng)員部署。2009年，本市旅游行業(yè)各級(jí)管理部門和旅游企業(yè)要在進(jìn)一步改善旅游環(huán)境、加強(qiáng)旅游市場(chǎng)誠信體系建設(shè)、講究服務(wù)規(guī)范和服務(wù)質(zhì)量、不斷提高市民和游客的滿意度上做出新的努力，通過進(jìn)一步加強(qiáng)旅游政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，以實(shí)際行動(dòng)迎接世博會(huì)，積極促進(jìn)上海旅游經(jīng)濟(jì)又好又快的發(fā)展。各級(jí)組織和單位（服務(wù)窗口）要按照“誰主管誰負(fù)責(zé)”的原則，加強(qiáng)對(duì)旅游政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化組織保證和責(zé)任目標(biāo)，以“兩個(gè)結(jié)合”為抓手，進(jìn)一步促進(jìn)旅游行政管理機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，樹立為游客服務(wù)、為基層服務(wù)和高效、清廉的工作作風(fēng)；進(jìn)一步促進(jìn)旅游企業(yè)規(guī)范經(jīng)營行為，樹立講誠信、強(qiáng)管理、樹形象、求發(fā)展的良好風(fēng)貌。二是堅(jiān)持黨風(fēng)、政風(fēng)、行風(fēng)一起抓。三是明確目標(biāo)考核的評(píng)分內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。要注意掌握工作動(dòng)態(tài)，一方面要隨時(shí)了解工作進(jìn)度及出現(xiàn)的問題；另一方面要掌握上級(jí)的部署要求，做到下情及時(shí)上報(bào)，上情迅速下達(dá)；要加強(qiáng)督促檢查，定期或不定期檢查工作運(yùn)行的局部或整體情況，對(duì)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、承擔(dān)部門和個(gè)人及時(shí)進(jìn)行提醒，及時(shí)解決工作運(yùn)行中的各類問題；要抓好宣傳報(bào)道，把握時(shí)間節(jié)點(diǎn)和宣傳的覆蓋面，只有認(rèn)真全面落實(shí)工作責(zé)任制，才能確保全市旅游政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作有一定實(shí)效。因此，抓好旅游市場(chǎng)和旅游行風(fēng)的治理整頓工作，各級(jí)旅游管理部門要從自身做起，廉潔奉公、依法行政，為全行業(yè)樹立良好形象做好榜樣，特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要當(dāng)好表率與先鋒。各單位、各部門要高度重視黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，狠抓黨的宗旨教育，黨風(fēng)廉政建設(shè)教育，提高政治素質(zhì)和遵紀(jì)守法意識(shí)，開展內(nèi)容豐富的黨的知識(shí)、黨風(fēng)、黨紀(jì)、法律等知識(shí)測(cè)試和競(jìng)賽。為此，要堅(jiān)持按照高標(biāo)準(zhǔn)要求、高質(zhì)量服務(wù)、高效率工作的要求抓好為基層及群眾服務(wù)工作，加強(qiáng)與基層的聯(lián)系和工作指導(dǎo)。創(chuàng)建學(xué)習(xí)思考型機(jī)關(guān)，是加強(qiáng)機(jī)關(guān)良好作風(fēng)建設(shè)的一項(xiàng)長期性的要求，必須長期不懈地堅(jiān)持下去。主要工作任務(wù)是：一是加強(qiáng)監(jiān)管，不斷完善長效管理機(jī)制。旅游行業(yè)綜合性的特點(diǎn)決定了旅游市場(chǎng)治理整頓和行風(fēng)建設(shè)工作必須堅(jiān)持走綜合治理的道路。結(jié)合黃金周工作，聯(lián)合公安、工商、文化執(zhí)法總隊(duì)等部門，檢查、監(jiān)督和規(guī)范出境、入境和國內(nèi)游市場(chǎng)秩序。三、舉辦社區(qū)講座，增強(qiáng)市民游客理性消費(fèi)與理性維權(quán)的意識(shí)和理念；在本市旅游車上播放和宣傳文明旅游和安全防范教育提示。政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)要以“迎世博”為切入點(diǎn)，以“世博讓我做得更好”，作為深入推進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，展示行業(yè)形象的行動(dòng)口號(hào)，繼續(xù)推進(jìn)與實(shí)施“五項(xiàng)”重要舉措與活動(dòng)。二是要圍繞“迎世博”開展大教育的培訓(xùn)活動(dòng)。大力宣傳本市“優(yōu)秀服務(wù)窗口”、“優(yōu)秀導(dǎo)游員”事跡和推進(jìn)旅游服務(wù)品牌評(píng)選的活動(dòng)；整合上海旅游資源，推進(jìn)節(jié)事品牌開發(fā)，重點(diǎn)推出傳統(tǒng)節(jié)慶品牌，營造世博旅游新亮點(diǎn)；組織企業(yè)交流，推出一批旅游崗位服務(wù)明星，在全行業(yè)開展“迎世博優(yōu)質(zhì)管理服務(wù)年”和“世博讓我做的更好”的創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)，全面提高管理服務(wù)質(zhì)量，提高行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，樹立旅游行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)新形象。同時(shí)，積極做好宣貫《上海市社會(huì)旅館服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》等相關(guān)法規(guī)規(guī)章的宣傳實(shí)施工作，在提升人員素質(zhì)方面，將逐步形成旅游業(yè)人力資源相關(guān)的法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)化體系，為創(chuàng)建旅游發(fā)展的良好環(huán)境提供政策指導(dǎo)與服務(wù)。2009年，本市旅游政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作按四個(gè)階段組織實(shí)施：（一）制定計(jì)劃和調(diào)研分析階段。各單位、各部門在研究制定全年工作任務(wù)計(jì)劃時(shí)，要將政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作列入方案中，落實(shí)工作任務(wù)和工作責(zé)任人，做到有計(jì)劃、有布置、有檢查、有考核。根據(jù)每年的人員變化，及時(shí)調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)班子，完善領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和工作制度。政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作的落實(shí)，關(guān)鍵是組織領(lǐng)導(dǎo)。在層層動(dòng)員和部署的基礎(chǔ)上，各單位要針對(duì)查找到的一些不足問題和薄弱環(huán)節(jié)，在分析疏理的基礎(chǔ)上，制定和落實(shí)整改的措施，落實(shí)責(zé)任人，著力解決突出問題。通過座談會(huì)的形式，做好市、區(qū)縣兩級(jí)政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員（區(qū)縣測(cè)評(píng)員）的培訓(xùn)工作，達(dá)到加強(qiáng)溝通，增進(jìn)了解，熟悉并增強(qiáng)對(duì)旅游管理部門工作職能、旅游行業(yè)現(xiàn)況和特點(diǎn)的認(rèn)識(shí)和認(rèn)同。認(rèn)真推進(jìn)實(shí)施，迎接政風(fēng)行風(fēng)測(cè)評(píng)，積極落實(shí)以下八項(xiàng)工作內(nèi)容： 一是要繼續(xù)開展旅游維權(quán)知識(shí)進(jìn)社區(qū)的宣傳活動(dòng)。三是組織開展服務(wù)“窗口”的檢查。五是加強(qiáng)做好宣傳報(bào)道工作。及時(shí)做好同主管測(cè)評(píng)工作部門和監(jiān)督員溝通與聯(lián)系工作，將反饋意見落實(shí)整改措施，做好“即知即改”工作。主動(dòng)協(xié)調(diào)本市相關(guān)執(zhí)法部門，組織開展旅游服務(wù)質(zhì)量明察暗訪活動(dòng)，完善聯(lián)合整治的聯(lián)系會(huì)議機(jī)制，堅(jiān)決打擊擾亂旅游市場(chǎng)的違規(guī)違法行為。按照市政府有關(guān)部門的工作部署要求，及時(shí)進(jìn)行測(cè)評(píng)情況反饋和工作總結(jié)。組織召開工作交流會(huì)，推廣和學(xué)習(xí)好的做法，表彰和鼓勵(lì)先進(jìn)；寫好政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)報(bào)告，進(jìn)一步落實(shí)整改目標(biāo)。[找文章到☆好范文 ，寫作無憂！]一、強(qiáng)化隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)，樹立行業(yè)新風(fēng)，使農(nóng)機(jī)監(jiān)理工作有位有為2005年2月，**縣農(nóng)機(jī)監(jiān)理站結(jié)合保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育學(xué)習(xí)活動(dòng)，把為民服務(wù)、樹行業(yè)新風(fēng)放在工作首位，經(jīng)過六個(gè)月整改學(xué)習(xí)，站領(lǐng)導(dǎo)班子更加團(tuán)結(jié)，農(nóng)機(jī)監(jiān)理人員愛崗敬業(yè)、忠于職守、扎實(shí)工作的勁頭更足了。**縣農(nóng)機(jī)監(jiān)理站首先建立內(nèi)部約束機(jī)制，從行政管理到監(jiān)理業(yè)務(wù)各個(gè)工作崗位，從監(jiān)理人員的工作職責(zé)到路檢路查的外勤管理，使農(nóng)機(jī)監(jiān)理工作規(guī)范化、制度化和程序化。其三，工作重心下沉?！逼渌模Y(jié)合監(jiān)理工作開展，向每個(gè)農(nóng)機(jī)手發(fā)放便民聯(lián)系卡，公布監(jiān)理人員聯(lián)系電話和監(jiān)督電話，自覺接受群眾監(jiān)督。三、抓硬件設(shè)施建設(shè)，促監(jiān)理工作上臺(tái)階農(nóng)機(jī)監(jiān)理要發(fā)展，光有為民服務(wù)的真誠和熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，監(jiān)理裝備設(shè)施一定要跟上。四、抓安全信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，注重警監(jiān)協(xié)作，促農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)2005年，**縣農(nóng)機(jī)監(jiān)理站在古碑農(nóng)機(jī)協(xié)會(huì)活動(dòng)內(nèi)容里，增設(shè)了農(nóng)機(jī)安全互助基金。同時(shí)，結(jié)合全縣道路交通安全整治工作的開展，分別與全縣26個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)技綜合服務(wù)站、412個(gè)行政村簽定安全生產(chǎn)責(zé)任書，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府也明確2—3名專職農(nóng)機(jī)安全管理員，各行政村增設(shè)一名兼職農(nóng)機(jī)安全員，具體負(fù)責(zé)本鄉(xiāng)鎮(zhèn)及行政村農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)宣傳和管理工作。五、熱誠服務(wù)機(jī)手，真情濃注深山**縣農(nóng)機(jī)監(jiān)理站共有8名農(nóng)機(jī)監(jiān)理專業(yè)技術(shù)人員，其中有四位家屬下崗，雖然他們生活清貧，心里卻裝著機(jī)手的安危，每年都從有限的工資中抽出一部分資金，用以資助困難群眾。具體任務(wù)分配如下，新掛發(fā)拖拉機(jī)、聯(lián)合收割機(jī)號(hào)牌：東營區(qū)170副、河口區(qū)100副、墾利縣590副、利津縣440副，廣饒縣700副；新核發(fā)駕駛證：東營區(qū)190本、河口區(qū)110本、墾利縣320本、利津縣280本、廣饒縣600本；年檢拖拉機(jī)、聯(lián)合收割機(jī)：東營區(qū)490臺(tái)、河口區(qū)330臺(tái)、墾利縣1600 1臺(tái)、利津縣1180臺(tái)、廣饒縣1400臺(tái)。一是在去年整治提高農(nóng)機(jī)“三率”工作的基礎(chǔ)上，今年繼續(xù)把“三率”水平的提高作為農(nóng)機(jī)監(jiān)理的最基礎(chǔ)工作和重中之重，扎實(shí)抓緊不放松。四是強(qiáng)化源頭管理，采取進(jìn)村入戶、分片包干、責(zé)任到人的方式，進(jìn)行執(zhí)法檢查、安全教育，突擊開展農(nóng)機(jī)安全整治活動(dòng)，夯實(shí)農(nóng)機(jī)安全監(jiān)管工作的基礎(chǔ)。一是加強(qiáng)宣傳，營造有利于“平安農(nóng)機(jī)”創(chuàng)建的良好氛圍。三是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，促進(jìn)全市“平安農(nóng)機(jī)”創(chuàng)建整體水平穩(wěn)步提高?？偟囊笫寝r(nóng)機(jī)監(jiān)理行政執(zhí)法要做到嚴(yán)格、規(guī)范、有序，服務(wù)方式要高效、親情、便民。三是規(guī)范牌證核發(fā)。四是去年省站對(duì)牌證管理網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行了改進(jìn)，必須與省站服務(wù)器聯(lián)通才能打印年檢章，否則無法打印年檢章，這就要求加強(qiáng)農(nóng)機(jī)監(jiān)理收費(fèi)的監(jiān)督檢查，做到業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)與財(cái)務(wù)報(bào)表的統(tǒng)一，保證業(yè)務(wù)報(bào)表、財(cái)務(wù)報(bào)表真實(shí)準(zhǔn)確。農(nóng)機(jī)事故統(tǒng)計(jì)及分析實(shí)行月報(bào)，每月最后一個(gè)工作日上午9：00前上