【正文】 保護活動；積極響應(yīng)并投入寧波局開展的開展植樹造林，獻血等公益活動。第一季度、創(chuàng)先爭優(yōu)活動與推動單位發(fā)展相結(jié)合，把學(xué)習(xí)這個長效機制引入團隊建設(shè)，提出關(guān)于“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型組織”的決定 要想實現(xiàn)這一目標(biāo)，就必須加大創(chuàng)建工作的力度，在活動內(nèi)涵上下功夫。二是創(chuàng)建活動與樹立社會主義價值觀相結(jié)合，把青年文明號建設(shè)成為踐行理想信念的主陣地。要緊扣誠信服務(wù)主題，進一步推行“青年文明號服務(wù)卡”、“青年文明號愛心卡”，廣泛開展“青年文明號讓您放心”、“青年文明號誠信至上”等形式多樣的特色活動樹立青年文明號高誠信度的品牌形象。以維護酒店為榮，以損害酒店為恥；以關(guān)愛客人為榮，以敷衍對客為恥；以學(xué)習(xí)自強為榮，以不求進取為恥；以開拓創(chuàng)新為榮，以應(yīng)付敷衍為恥；以微笑服務(wù)為榮，以冷漠面客為恥；以團結(jié)和諧為榮，以相互拆臺為恥；以助人感恩為榮，以損人利己為恥；以勤儉節(jié)約為榮，以奢侈浪費為恥。酒店星評復(fù)合旨在告訴我們部門、個人等各應(yīng)承擔(dān)的工作內(nèi)容及工作標(biāo)準(zhǔn)，職責(zé)和權(quán)力各是什么，闡明各部的功能及關(guān)系，以及如何做好各自的工作，給出了明文要求，給內(nèi)部管理的獎罰升降提供了具體依據(jù)。為了保證創(chuàng)建活動的順利進行和良好效果，我們從以下三個方面來把握。二是領(lǐng)導(dǎo)點評。四是評選表彰。管理是為了更好的發(fā)展，管理是更好的創(chuàng)造效益，管理是更好的凝聚人心，所以，各項活動的開展不能貪多嚼不爛，根據(jù)實際情況選擇適合的項目來推進。支行連續(xù)兩屆被評為“中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)示范單位”，同時先后獲得了“全國創(chuàng)建文明行業(yè)工作先進單位”、“全國青年文明號”、“全國巾幗示范崗”等多項榮譽稱號。于是支行把文明規(guī)范服務(wù)的思路從“關(guān)注自我的規(guī)范化”轉(zhuǎn)向“關(guān)注客戶體驗的規(guī)范化”，并以“規(guī)范保持穩(wěn)定，創(chuàng)新促進提升”為工作思路，不懈探索文明規(guī)范服務(wù)的新道路。二、科學(xué)規(guī)范，服務(wù)管理剛?cè)岵鷦傂缘闹贫燃s束和柔性的人本管理并舉并重，是支行優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作得以貫徹落實的堅實保障。三、千錘百煉，服務(wù)團隊堅實有力強有力的服務(wù)團隊是符合現(xiàn)代銀行金融服務(wù)需求的關(guān)鍵，支行因此一直以來都集中力量在服務(wù)團隊建設(shè)上做文章。支行還通過開展經(jīng)常性的綜合技術(shù)比賽，提升柜員的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平，確保柜員隊伍整體素質(zhì)的提高，能夠更好地滿足客戶服務(wù)的需要。近兩年來，更新投入數(shù)十臺ATM機、柜面微機、打印機、登折機、空調(diào)和柜面對講系統(tǒng)，還在營業(yè)廳安排了專供客戶等候、休息的靠背座椅，“一米線”、報刊架、意見簿等等，相關(guān)自助機具均實現(xiàn)中英文對照，方便外籍客戶使用。其中“1”是客戶經(jīng)理，相當(dāng)于“特種兵”，X是圍繞客戶經(jīng)理組建的服務(wù)團隊的其他人員，按服務(wù)客戶的需求，配備相應(yīng)的部門經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、運行支持和后勤保障等人員。近三年來，支行對地方社會經(jīng)濟建設(shè)的信貸支持累計近250億元人民幣，重點支持了全省性交通道路建設(shè)、城市重大公共設(shè)施建設(shè)、地方龍頭商業(yè)企業(yè)上市、社保工資發(fā)放等項目。在優(yōu)質(zhì)服務(wù)的推動下，支行業(yè)務(wù)發(fā)展呈現(xiàn)了“既好又快”的態(tài)勢，積聚了大量的優(yōu)質(zhì)客戶，其中公司存款過億的客戶17家，過千萬的90余家，個人中高端客戶30000余戶，20萬元以上的8800余戶。這次百佳示范單位的創(chuàng)建，正是為支行服務(wù)品質(zhì)提升提供了有利的法寶，也是對支行服務(wù)工作最好的褒獎和鞭策?！扒嗄晡拿魈枴笔菚r代青年奮進的強音，創(chuàng)建青年文明號，更是促進青年成長成才，樹一流服務(wù)形象，創(chuàng)一流工作業(yè)績的有效途徑。創(chuàng)建主題“激發(fā)青春斗志，耕耘XXXX沃土”。首先使全體員工充分認識到創(chuàng)建文明行業(yè)的重要性和必要性。進一步明確創(chuàng)建目標(biāo)，強化創(chuàng)建意識，以創(chuàng)建為主線貫穿各項工作的始終。XXXX要積極宣貫企業(yè)文化理念體系，充分發(fā)揮主觀能動性，開展多種形式的企業(yè)文化內(nèi)部宣傳。通過本次創(chuàng)建活動，使全體青年員工充分體現(xiàn)無怨無悔付出、勤勤懇懇學(xué)習(xí)、兢兢業(yè)業(yè)工作、爭先恐后創(chuàng)優(yōu)的口號！為了更好的將崗位成才、提升能力做到實處，計劃開展以下活動：216。無怨無悔付出 勤勤懇懇學(xué)習(xí)兢兢業(yè)業(yè)工作 爭先恐后創(chuàng)優(yōu) 3 激發(fā)青春斗志 耕耘XXXX沃土XXXX 豐富業(yè)余生活，打造和諧團隊針對隊辦青年員工較多，對開展豐富的業(yè)余活動要求強烈這一點，計劃在積極配合XXXX各項活動的同時，結(jié)合隊辦自身條件和實際情況，組織各種休閑活動和體育比賽，在工作之余，放松員工的心情，緩解工作壓力的同時加強團隊凝聚力，提升團隊力量，營造和諧的團隊氣氛。 舉辦青年文明號演講比賽； 積極做好推優(yōu)工作推薦優(yōu)秀團員作為黨員的發(fā)展對象,是團組織的一項重要任務(wù),是體現(xiàn)團組織助手作用的重要體現(xiàn)，它不僅符合新時期黨的隊伍建設(shè)的需要,而且有助于開展團的思想政治工作和組織工作,對增強團組織的吸引力和凝聚力具有十分重要的意義。 2013年3月10日，第九團支部開展“青年大講堂”活動；無怨無悔付出 勤勤懇懇學(xué)習(xí)兢兢業(yè)業(yè)工作 爭先恐后創(chuàng)優(yōu) 激發(fā)青春斗志 耕耘XXXX沃土XXXX 216。 2013年9月26日晚，XXXX和XXXXXXXX儀器處舉辦乒乓球聯(lián)誼活動；216。 11月17日，組織開展校驗分部操作比武無怨無悔付出 勤勤懇懇學(xué)習(xí)兢兢業(yè)業(yè)工作 爭先恐后創(chuàng)優(yōu) 5 激發(fā)青春斗志 耕耘XXXX沃土XXXX二、XXXX青年文明號創(chuàng)建材料激發(fā)青春斗志，耕耘XXXX沃土在XXXX建設(shè)有限公司XXXXXXXX中活躍著一支充滿活力，朝氣蓬勃的隊伍。以人為本，提高素質(zhì)、夯實基礎(chǔ)，建設(shè)“學(xué)習(xí)型”青年文明號“學(xué)習(xí)型”青年文明號是以全面提升青年職工的政治理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)技術(shù)能力為目標(biāo)，以開展全項目范圍內(nèi)的系統(tǒng)、專業(yè)、持續(xù)學(xué)習(xí)為手段，從而使青年員工能夠快速全面成長。一個健全的領(lǐng)導(dǎo)組織是做好一切工作的前提。 堅持理論引導(dǎo)，增強政治素質(zhì)。團員青年還約定每年的 “”青年節(jié)為重溫入團誓詞和青年文明號公約日，提醒自己樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，牢記團員責(zé)任和青年文明號使命，勤奮工作，保障安全，服務(wù)社會。 開展技術(shù)練兵，夯實業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。自從XXXX成立之時，隊辦的培訓(xùn)建設(shè)師就為每一位員工制定了詳細培訓(xùn)計劃，根據(jù)每個人的實際情況和崗位需求，有針對性的進行各種技能培訓(xùn)，為員工在崗位出色的發(fā)揮打下了基礎(chǔ)。無怨無悔付出 勤勤懇懇學(xué)習(xí)兢兢業(yè)業(yè)工作 爭先恐后創(chuàng)優(yōu) 激發(fā)青春斗志 耕耘XXXX沃土XXXX XXXX積極宣貫企業(yè)文化理念體系，充分發(fā)揮主觀能動性，開展多種形式的企業(yè)文化內(nèi)部宣傳。 利用XXXX網(wǎng)頁、公司BBS平臺等陣地，通過討論、演講、辯論、征文等多種形式對廣大團員青年思想道德教育；216。員工的根本利益是健康和安全，用科學(xué)的管理方法，先進的安全理念，從安全生產(chǎn)的各種細節(jié)入手，做到宣傳、約束、落實、監(jiān)控同步進行，使每個員工樹立起安全理念，履行安全職責(zé)，提高安全技能，實現(xiàn)從制度到行為、從行為到習(xí)慣、從習(xí)慣到意識的提升，全面落實公司的“五條鐵律”和“二十條行為規(guī)范”，實現(xiàn)“要我安全到我要安全”的轉(zhuǎn)變。二是堅持每周安全例會，強化安全排查、風(fēng)險識別，討論分析一周來的安全風(fēng)險和隱患；三是營造員工自覺、自愿參與安全管理的氛圍，使大家從思想上充分認識到安全責(zé)任涉及社會、企業(yè)、家庭的和諧，安全意識的增強、安全技能的提高對保障安全生產(chǎn)的重要性。我們以強化青年職工道德教育為抓手，大力建設(shè)“奉獻型”青年文明號。無怨無悔付出 勤勤懇懇學(xué)習(xí)兢兢業(yè)業(yè)工作 爭先恐后創(chuàng)優(yōu) 10 激發(fā)青春斗志 耕耘XXXX沃土XXXX XXXX建設(shè)建設(shè)現(xiàn)場環(huán)境艱苦，問題復(fù)雜，可謂是對校驗人員身體素質(zhì)、技術(shù)能力、應(yīng)變能力、溝通能力的綜合考驗。XXXX成立以來，建設(shè)建設(shè)的中心工作雖然取得了較好的成績，但是，還有很多地方需要提高，需要全體青年員工的共