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正文內(nèi)容

酒店收銀工作職責(zé)-預(yù)覽頁(yè)

 

【正文】 誤。與上一班進(jìn)行詳細(xì)的交接班,其中事務(wù)包括將住宿登記表、押金單與現(xiàn)金一一進(jìn)行核對(duì)清點(diǎn),確認(rèn)無(wú)誤后接收,并在交班本上做好記錄。接班完畢后,整理工作崗位的衛(wèi)生,務(wù)必做到無(wú)雜物,無(wú)灰塵。與下班進(jìn)行交接班。二、對(duì)顧客笑臉相迎客人走進(jìn)酒店后,看到我們熱情的笑臉,才會(huì)有親切感,才能體味到賓至如歸的感覺(jué)。但無(wú)論如何這并不意味著可以不想盡一切辦法為客人解決問(wèn)題,關(guān)鍵是讓客人明白他的問(wèn)題不是你可以馬上獨(dú)立解決的,而你確實(shí)在盡力幫助他。所以,應(yīng)沉著冷靜發(fā)揮中介功能,由收銀向其他個(gè)人或部門(mén)講明情況,請(qǐng)求幫助。3. 把握酒店財(cái)務(wù)制度、收款政策規(guī)定、執(zhí)行外幣兌換政策規(guī)定。8. 完成上級(jí)分配的其他工作。4. 配合信貸員解決掛賬客戶結(jié)算工作,負(fù)責(zé)應(yīng)收賬的賬單復(fù)核工作。8. 常常與前廳接待經(jīng)理、客戶代表、房務(wù)部經(jīng)理、銷(xiāo)售主管、財(cái)務(wù)信貸員及財(cái)務(wù)經(jīng)理獲得聯(lián)系,把握住店客人動(dòng)向及付賬結(jié)賬情況,以避免發(fā)生跑賬、漏賬及壞賬損失。12. 管理前臺(tái)帳單、餐飲帳單,管理發(fā)票系統(tǒng),POS機(jī)系統(tǒng)。16. 制定并執(zhí)行培訓(xùn)計(jì)劃,定期考核評(píng)估員工,并向上級(jí)提出對(duì)員工的賞罰建議。第四篇:酒店財(cái)務(wù)部收銀主管職責(zé)2007酒店財(cái)務(wù)部收銀主管職責(zé)2007726 21:13:00| By: JIEDA推薦[層次關(guān)系]直屬上級(jí):資產(chǎn)財(cái)務(wù)部經(jīng)理、資產(chǎn)財(cái)務(wù)部副經(jīng)理直屬下級(jí):前廳收銀員、外幣兌換員、餐廳收銀員、康樂(lè)收銀員聯(lián)系部門(mén):前廳部、客房部、餐飲部、康樂(lè)部、銷(xiāo)售部[崗位職責(zé)]督導(dǎo)前廳收銀員、餐廳收銀員、康樂(lè)收銀員做好收銀和外幣兌換工作。為收銀員、外幣兌換員安排工作班次,檢查考勤記錄。及時(shí)向總經(jīng)理、財(cái)務(wù)經(jīng)理報(bào)告客人拖欠帳項(xiàng)的余額、時(shí)間,結(jié)算明細(xì)帳和解決措施。[任職條件]具有中等會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)學(xué)歷并有助理會(huì)計(jì)師技術(shù)職稱,連續(xù)從事收銀工作三年以上,了解賓館收銀工作程序,具有賓館收銀工作經(jīng)驗(yàn)。誠(chéng)實(shí)可靠,
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