【正文】 對待客戶，通過溝通了解客戶，用專業(yè)引導(dǎo)客戶，為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效和人性化的金融服務(wù)，為建行和客戶創(chuàng)造雙贏的局面。二、具有較強(qiáng)的理論基礎(chǔ)。四、具有良好的精神面貌。金融行業(yè)是一個重要的服務(wù)型行業(yè)，主要依靠服務(wù)求發(fā)展、依靠服務(wù)求生存。積極主動的掌握和更新金融法律法規(guī)、銀行專業(yè)知識和上級行的各項(xiàng)規(guī)章制度，勤奮好學(xué)，搞懂、學(xué)會。2008年12月2010年8月進(jìn)入工行東山支行營業(yè)大廳擔(dān)任現(xiàn)金區(qū)柜員。因此，對我們每一位員工提出了更高的要求。我有著較強(qiáng)工作責(zé)任心和進(jìn)取心。并呈交網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理，虛心聽取他的意見。④對有價(jià)值的客戶，我已做好心理準(zhǔn)備，不管失敗過多少次、經(jīng)受多大的困難，我都會堅(jiān)持不懈做好打持久戰(zhàn)的準(zhǔn)備。精通各種社交場合的禮儀，儀表端莊，和藹可親。我的經(jīng)營目標(biāo)是：對支行轄區(qū)內(nèi)客戶營銷所有本行產(chǎn)品；轄區(qū)外客戶營銷信用卡、存款、貸款、pos機(jī)和其他金融理財(cái)產(chǎn)品。但在今天這個場合，請還是先允許我做一下自我介紹吧。同時，在工作之余，我總是抓緊時間學(xué)習(xí)充電，努力補(bǔ)充與豐富自己的理論知識。做為一名合格的客戶經(jīng)理，應(yīng)當(dāng)全面了解客戶需求并向其營銷產(chǎn)品、爭攬業(yè)務(wù)。對客戶的新需求，我們更要及時向有關(guān)部門報(bào)告，努力探索與開發(fā)相關(guān)專用產(chǎn)品。的確，撬動地球需要支點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)理想需要舞臺，展現(xiàn)個人的能力同時需要機(jī)遇與平臺。今天我懷著滿腔的熱情和強(qiáng)烈的主人翁責(zé)任感來參加這次競聘?？蛻艚?jīng)理是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè)，我喜歡挑戰(zhàn)，喜歡去面對未知領(lǐng)域。一、對個人客戶經(jīng)理崗位的認(rèn)識。作為新到崗位的人員要有一種吃苦耐勞和對市場的敏銳洞察力，去挖掘市場，不負(fù)眾望。我總覺得作為年青人總該有點(diǎn)追求，改革的浪潮迎面而來，想回避是不可能的。具有一定的公關(guān)能力和良好的社會關(guān)系。老家xx葉片廠副廠長朱xx是我家的老本家，關(guān)系相當(dāng)不錯。這次競聘如果成功，我將竭盡所能搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，挖掘市場潛力，爭取優(yōu)質(zhì)客戶源，全力拓展個人住房貸款及個人消費(fèi)貸款市場。我叫陳明，研究生學(xué)歷，競聘的崗位是個人客戶經(jīng)理后備。二，熟悉本營業(yè)機(jī)構(gòu)的客戶資源情況，了解他們的實(shí)力、需求甚至愛好，做到心中有數(shù)，盡可能主動聯(lián)系、回訪他們，找到比較適合他們的產(chǎn)品，及時向他們推薦。二，營銷有骨子韌性，不達(dá)目的，不輕易放棄，而且隨著工作經(jīng)驗(yàn)的增加，也積累了一定的營銷技巧。一、對客戶經(jīng)理的認(rèn)識客戶經(jīng)理應(yīng)當(dāng)既是銀行與客戶關(guān)系的代表，又是銀行對外業(yè)務(wù)的代表。二、個人競聘優(yōu)勢有著較強(qiáng)工作責(zé)任心和進(jìn)取心。三、競聘成功后的工作思路加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷豐富個人業(yè)務(wù)知識，盡快適應(yīng)崗位轉(zhuǎn)換。加強(qiáng)客戶關(guān)系的維護(hù)，為客戶提供“一站式”服務(wù)。發(fā)揮客戶和銀行之間的橋梁作用。做好內(nèi)部協(xié)調(diào)。綜上所述，我參加競聘營業(yè)室客戶經(jīng)理崗位，認(rèn)為自己有信心也有能力承擔(dān)客戶經(jīng)理工作，能做好應(yīng)履行的職責(zé)。我現(xiàn)在擔(dān)任建設(shè)銀行xx分行公司業(yè)務(wù)部七級客戶經(jīng)理，今天競聘的崗位是六級客戶經(jīng)理。xx年來，在各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心培養(yǎng)下，在同事們的熱情幫助下，我由一名不諳世事的大學(xué)生，逐漸成長、成熟起來。第三、我具有較全面的專業(yè)理論知識我19xx年畢業(yè)于xxxx學(xué)校，并于19xx年至20xx年參加了xxxx大學(xué)xxx系本科的函授學(xué)習(xí)。工作以來，由于工作成績突出，我連續(xù)多年獲市分行先進(jìn)工作者稱號，20xx年至20xx年在總行抽調(diào)開發(fā)OCRM系統(tǒng)期間又被項(xiàng)目組評為先進(jìn)工作者，20xx年榮獲市分行系統(tǒng)先進(jìn)和全省xx第一名等項(xiàng)殊榮。具體來說，我將做好以下幾方面的工作：第一、主動工作，進(jìn)一步密切與客戶間的聯(lián)系客戶是銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)，積極走訪客戶，密切銀行與客戶的聯(lián)系，是客戶經(jīng)理的重點(diǎn)工作內(nèi)容之一。一方面，我要在認(rèn)真分析的基礎(chǔ)上，有針對、有側(cè)重地開展工作，進(jìn)一步提高自己的市場拓展能力，力促各項(xiàng)對公業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展。要強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識，實(shí)行動態(tài)管理，隨時隨地了解客戶的生產(chǎn)經(jīng)營情況，充分挖掘客戶貢獻(xiàn)潛力，優(yōu)化客戶收益結(jié)構(gòu)，創(chuàng)新服務(wù)，真正解決客戶需求。同時，我要對重點(diǎn)客戶進(jìn)行逐一梳理，整理出一批目標(biāo)客戶名單，建立目標(biāo)客戶庫，積極做好客戶營銷、上報(bào)推薦和客戶培植工作，力爭在創(chuàng)新業(yè)務(wù)上取得突破。面對洶涌的巨浪，水手選擇了搏擊。今天我懷著滿腔的熱情和強(qiáng)烈的主人翁責(zé)任感來參加這次競聘?？蛻艚?jīng)理是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè)，我喜歡挑戰(zhàn)，喜歡去面對未知領(lǐng)域。一、對個人客戶經(jīng)理崗位的認(rèn)識。作為新到崗位的人員要有一種吃苦耐勞和對市場的敏銳洞察力，去挖掘市場，不負(fù)眾望。我總覺得作為年青人總該有點(diǎn)追求，改革的浪潮迎面而來，想回避是不可能的。具有一定的公關(guān)能力和良好的社會關(guān)系。老家XX葉片廠副廠長朱XX是我家的老本家，關(guān)系相當(dāng)不錯。這次競聘如果成功，我將竭盡所能搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，挖掘市場潛力，爭取優(yōu)質(zhì)客戶源，全力拓展個人住房貸款及個人消費(fèi)貸款市場。我本次要競聘的職位是對公客戶經(jīng)理(項(xiàng)目營銷組)，2009年我進(jìn)入X行工作，在這1年多里，得到各位前輩的言傳身教，我嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)、勤勤懇懇、好學(xué)上進(jìn)、努力工作。通過這一年多來在公司業(yè)務(wù)部的工作實(shí)踐，我的工作經(jīng)驗(yàn)日漸豐富，理論知識日益扎實(shí)，我覺得自己有信心也有能力擔(dān)任項(xiàng)目客戶經(jīng)理這一職。做為一名客戶經(jīng)理，還應(yīng)當(dāng)主動地防范金融風(fēng)險(xiǎn)，努力建立和保持與客戶的長期密切聯(lián)系。更談不上客戶的開發(fā)?！翱蛻艚?jīng)理與客戶的關(guān)系不僅是業(yè)務(wù)關(guān)系，更是一種人的關(guān)系。一是重/fanwen/1544/視簡式快速小企業(yè)貸款的發(fā)放工作，主動積極尋找信譽(yù)好，實(shí)力雄厚的小企業(yè)，通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)，搶占小企業(yè)信貸市場?？蛻絷P(guān)系的維護(hù)是客戶經(jīng)理從事客戶管理的重要內(nèi)容。謝謝大家以上這 篇對公客戶經(jīng)理競聘報(bào)告 就為您介紹到這里，希望它對您有幫助。我今年***歲，學(xué)歷本科，***年***月入行，轉(zhuǎn)眼已有**年時間。自***年擔(dān)任對公客戶經(jīng)理以來，個人更是積累了更多的經(jīng)驗(yàn)、有了更多的感悟。堅(jiān)持對公業(yè)務(wù)以“構(gòu)建完善的對公客戶體系”為目標(biāo)，建立完善的對公客戶服務(wù)體系，樹立大對公意識，做實(shí)“四梁八柱”基石客戶，增強(qiáng)客戶黏性，穩(wěn)定客戶群體。隨著銀行業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，對公存款業(yè)務(wù)也面臨著較多的問題，個人認(rèn)為主要體現(xiàn)在如下幾個方面：一是網(wǎng)點(diǎn)對公營銷氛圍不夠濃厚，無論是業(yè)務(wù)窗口設(shè)置還是業(yè)務(wù)宣傳，都相對滯后。三是對公條線人員不充足。五是對公人員無法確保實(shí)質(zhì)專職，在對公業(yè)務(wù)開展中，相關(guān)人員缺少專崗的知識儲備和業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，無法憑借業(yè)務(wù)能力贏得市場認(rèn)可、客戶信任，導(dǎo)致工作開展困難較多。但在今天這個場合，請還是先允許我做一下自我介紹吧。同時，在工作之余，我總是抓緊時間學(xué)習(xí)充電，努力補(bǔ)充與豐富自己的理論知識。做為一名合格的客戶經(jīng)理，應(yīng)當(dāng)全面了解客戶需求并向其營銷產(chǎn)品、爭攬業(yè)務(wù)。對客戶的新需求，我們更要及時向有關(guān)部門報(bào)告，努力探索與開發(fā)相關(guān)專用產(chǎn)品。的確，撬動地球需要支點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)理想需要舞臺，展現(xiàn)個人的能力同時需要機(jī)遇與平臺。今天我懷著滿腔的熱情和強(qiáng)烈的主人翁責(zé)任感來參加這次競聘?？蛻艚?jīng)理是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè)，我喜歡挑戰(zhàn)，喜歡去面對未知領(lǐng)域。一、對個人客戶經(jīng)理崗位的認(rèn)識。作為新到崗位的人員要有一種吃苦耐勞和對市場的敏銳洞察力，去挖掘市場，不負(fù)眾望。我總覺得作為年青人總該有點(diǎn)追求，改革的浪潮迎面而來，想回避是不可能的。具有一定的公關(guān)能力和良好的社會關(guān)系。老家xx葉片廠副廠長朱xx是我家的老本家，關(guān)系相當(dāng)不錯。這次競聘如果成功，我將竭盡所能搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，挖掘市場潛力，爭取優(yōu)質(zhì)客戶源，全力拓展個人住房貸款及個人消費(fèi)貸款市場。我叫陳明，研究生學(xué)歷，競聘的崗位是個人客戶經(jīng)理后備。二，熟悉本營業(yè)機(jī)構(gòu)的客戶資源情況，了解他們的實(shí)力、需求甚至愛好，做到心中有數(shù)，盡可能主動聯(lián)系、回訪他們，找到比較適合他們的產(chǎn)品，及時向他們推薦。二，營銷有骨子韌性，不達(dá)目的，不輕易放棄，而且隨著工作經(jīng)驗(yàn)的增加，也積累了一定的營銷技巧。首先應(yīng)感謝支行領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機(jī)會！此次競聘，本人并非只是為了當(dāng)官，更多的是為了響應(yīng)人事制度改革的召喚，在有可能的情況下實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。 經(jīng)過幾年銀行工作的鍛煉，使自己各方面素質(zhì)得以提高，去年我光榮地加入了中國共產(chǎn)黨，榮幸地被三峽分行評為１９９８先進(jìn)工作者，在創(chuàng)先業(yè)務(wù)競賽活動中，被分行授予“三收能手”的稱號。我深知綜合辦公室工作十分重要，這主要體現(xiàn)在以下三個方面：一是為支行領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀，二是為全行事務(wù)當(dāng)好主管，三是為一線員工當(dāng)好后盾。如果我競聘成功，我的工作思路是：以“三個服從”要求自己，以“三個一點(diǎn)”找準(zhǔn)工作切入點(diǎn)，以“三個適度”為原則與人相處。 “三個適度”是冷熱適度，對人不搞拉拉扯扯，吹吹拍拍，進(jìn)行等距離相處；剛?cè)徇m度，對事當(dāng)斷則斷，不優(yōu)柔寡斷；粗細(xì)適度，即大事不糊涂，小事不計(jì)較。以共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)人，以有效的管理激勵人，以自身的行動帶動人。我將用制度和崗位職責(zé)去管理我的同事，讓他們像圓規(guī)一樣，找準(zhǔn)自己的位置；像尺子一樣公正無私；像太陽一樣，給人以溫暖；像竹子一樣每前進(jìn)一步，小結(jié)一次。在工作之余，我總是抓緊時間學(xué)習(xí)充電，努力補(bǔ)充與豐富自己的理論知識。對于對公客戶經(jīng)理(項(xiàng)目營銷組)這一崗位，我是這樣理解與認(rèn)識的：這一崗位應(yīng)當(dāng)既是銀行與客戶關(guān)系的代表，又是銀行對外業(yè)務(wù)的代表。這是關(guān)鍵，不能夠熟悉業(yè)務(wù)知識，任何的服務(wù)和營銷將無從談起。我們每天都會面對許多形形色色的客戶，要善于和他們進(jìn)行廣泛的溝通與交流，洞察客戶的想法，為其提供滿意的服務(wù)。一是重視簡式快速小企業(yè)貸款的發(fā)放工作，主動積極尋找信譽(yù)好，實(shí)力雄厚的小企業(yè)，通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)，搶占小企業(yè)信貸市場。當(dāng)今金融市場的競爭尤為激烈，各種不確定因素的存在，要求我們不斷加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò)，與客戶之間建立深厚的感情，只有這樣，才能保證營銷工作旺盛的生命力