運(yùn)營部崗位職責(zé)-預(yù)覽頁
【正文】 管理、監(jiān)督、指導(dǎo)，推動(dòng)建立公司物業(yè)運(yùn)營管控體系；負(fù)責(zé)制定物業(yè)服務(wù)的制度、服務(wù)流程及規(guī)范性文件。主持年度、月度工作例會(huì)，對各管理項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃過程，效果、效益實(shí)施考核、監(jiān)督管理。1對項(xiàng)目運(yùn)作中的人力資源，財(cái)務(wù)情況，物品使用實(shí)施統(tǒng)籌管理，向公司相關(guān)職能部門提供有質(zhì)量的決策意見。對公司各項(xiàng)費(fèi)用支出享有建議權(quán)。三、運(yùn)營部主管崗位職責(zé)協(xié)助部長做好公司各項(xiàng)目的工作指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督日常經(jīng)營及業(yè)務(wù)管理工作狀況，并使各項(xiàng)目高效、有序、專業(yè)的運(yùn)作和發(fā)展。1完成做好公司質(zhì)量管控體系的建設(shè)與完善。第二篇：運(yùn)營部崗位職責(zé)運(yùn)營部崗位職責(zé)說明運(yùn)營部主要負(fù)責(zé)策劃推進(jìn)公司的業(yè)務(wù)運(yùn)營戰(zhàn)略、流程與計(jì)劃，組織協(xié)調(diào)公司各部門執(zhí)行、實(shí)現(xiàn)公司的運(yùn)營目標(biāo)。第三篇：運(yùn)營部崗位職責(zé)初稿河北天喜餐飲管理集團(tuán)運(yùn)營部崗位職責(zé)運(yùn)營部主要負(fù)責(zé)客戶簽約之后在店面運(yùn)營方面的支持工作，主要職責(zé)如下：制定并完善公司各項(xiàng)目品類的產(chǎn)品促銷手冊、市場運(yùn)營文案包、項(xiàng)目海報(bào)模板、員工崗位培訓(xùn)手冊等有關(guān)店鋪運(yùn)營專業(yè)知識(shí)的制式化文件。店鋪籌備階段客戶常見問題的解答與反饋。與財(cái)務(wù)部、銷售部做好溝通銜接工作。（1）參與制定公司發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營決策。參與制定公司有關(guān)管理規(guī)章制度，協(xié)助總經(jīng)理開展公司制度建設(shè)和管理。（1）根據(jù)公司經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)，制定公司運(yùn)營部門整體發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，銷售計(jì)劃、實(shí)施方案和預(yù)算方案。（5）了解行業(yè)最新動(dòng)態(tài)，針對營銷環(huán)境重大變化制定應(yīng)變對策，掌握、熟悉市場狀況并有獨(dú)特見解，為整體戰(zhàn)略調(diào)整提供可參考意見。（2）分析并合理制定本部門的組織結(jié)構(gòu)，考核下屬部門的工作效率和巡查下屬部門的工作狀態(tài)。任職要求：，市場營銷和服裝等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。，人品素質(zhì)好，誠信忠誠，語言溝通和表達(dá)能力強(qiáng)。職責(zé)描述負(fù)責(zé)所轄區(qū)域店鋪綜合管理。（4）維護(hù)所轄區(qū)域商場的客情關(guān)系，及時(shí)準(zhǔn)確地把握競爭品牌的銷售動(dòng)態(tài)。（8）負(fù)責(zé)向上級提供所轄區(qū)域市場趨勢、需求及市場變化情況。（3）負(fù)責(zé)督促、檢查各店貨品盤存情況，核查賬目，并做盤點(diǎn)總結(jié)分析。負(fù)責(zé)所轄區(qū)域團(tuán)隊(duì)管理。（4）負(fù)責(zé)制定所轄區(qū)域員工激勵(lì)、考核方案，上報(bào)公司通過后執(zhí)行，以最大程度的激發(fā)員工的潛力和積極性。（2）根據(jù)銷售及行業(yè)市場狀況，帶領(lǐng)所屬店員及時(shí)調(diào)整銷售策略。（6）負(fù)責(zé)管理、確保店鋪物品及現(xiàn)金的安全。（2）負(fù)責(zé)組織店員進(jìn)行促銷活動(dòng)的執(zhí)行與推廣，并及時(shí)做活動(dòng)后的總結(jié)與分析。（6）負(fù)責(zé)監(jiān)督店員的考勤、紀(jì)律及每日交接班工作的記錄。（1）負(fù)責(zé)建立店鋪客戶檔案。（5）留意市場趨勢，分析客戶反饋，及時(shí)向公司提出積極的建議。（3）積極主動(dòng)帶教員工，不斷培養(yǎng)店員在銷售、服務(wù)、陳列等方面的專業(yè)技能。直接上級：店長直接下級：無崗位關(guān)鍵職責(zé)：負(fù)責(zé)商品的終端銷售；職責(zé)描述商品銷售。（4）利用各種銷售技巧，營造貨場顧客參與氣氛，提高顧客購買愿望，增加專賣店的營業(yè)額。（1）每日清理賣場衛(wèi)生，任何時(shí)間均需保持干凈清爽，打掃、檢查試衣間衛(wèi)生。完成日、周、月（如銷售、補(bǔ)貨、盤點(diǎn)）報(bào)表等工作。負(fù)責(zé)組織制定運(yùn)營部責(zé)任制考核制度和考核工作實(shí)施細(xì)則，按月考核評分及時(shí)公布。負(fù)責(zé)指導(dǎo)、管理、監(jiān)督各部門下屬人員的業(yè)務(wù)工作，改善工作質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度，做好下屬人員的績效考核和獎(jiǎng)勵(lì)懲罰?？头鞴軈⑴c公司營銷策略的制訂；積極配合各部門開展工作；建立并維護(hù)公司客戶服務(wù)體系；組織制訂客戶服務(wù)人員行為規(guī)范并督導(dǎo)貫徹執(zhí)行；建立客戶服務(wù)信息管理系統(tǒng)（客戶服務(wù)檔案、運(yùn)營跟蹤及反饋）；與技術(shù)部門溝通產(chǎn)品信息并提出改善意見；與拓展及推廣部門溝通活動(dòng)信息并提出改善意見；制訂客戶服務(wù)人員培訓(xùn)計(jì)劃并實(shí)施；組織制定公司產(chǎn)品維修手冊；受理客戶投訴；1維護(hù)公司與客戶間的關(guān)系，做好客戶相關(guān)資料的保密工作；1考核直屬下級并協(xié)助制訂和實(shí)施績效改善計(jì)劃；1完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。策劃及推廣主管全面管理標(biāo)識(shí)系統(tǒng)的統(tǒng)一制定、設(shè)計(jì)和實(shí)施規(guī)劃。線上推廣技術(shù)支持負(fù)責(zé)服務(wù)器端asp、PHP等軟件的設(shè)計(jì)、開發(fā)和維護(hù)；負(fù)責(zé)公司及客戶微信公眾平臺(tái)的設(shè)計(jì)、開發(fā)、編輯；負(fù)責(zé)公司客戶的微信公眾平臺(tái)維護(hù)；負(fù)責(zé)微信公眾平臺(tái)所需要的接口和數(shù)據(jù)管理，api數(shù)據(jù)接口開發(fā)工作；負(fù)責(zé)公司互聯(lián)網(wǎng)新媒體業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)需求分析、技術(shù)開發(fā)、功能設(shè)計(jì)和整體維護(hù)工作；配合策劃、執(zhí)行與監(jiān)控微信平臺(tái)的運(yùn)營及活動(dòng)并對效果負(fù)責(zé)；收集意見和建議，改善微信平臺(tái)服務(wù)；能夠掌握并制作各項(xiàng)工作統(tǒng)計(jì)分析表；完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。人員及業(yè)務(wù)管理專員按要求完成各類數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析進(jìn)行呈現(xiàn)配合渠道上傳，維護(hù)好現(xiàn)有產(chǎn)品渠道調(diào)查同行業(yè)相關(guān)數(shù)
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