【正文】 習(xí)醫(yī)生、低年資醫(yī)師的考核，強(qiáng)化他們的學(xué)習(xí)意識(shí)，工作計(jì)劃以強(qiáng)化基礎(chǔ)醫(yī)療知識(shí)為主，增加考核次數(shù)，直至達(dá)標(biāo)。強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握，組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。（三）、更新專業(yè)理論知識(shí)，提高?？漆t(yī)護(hù)技術(shù)水平。三、加強(qiáng)醫(yī)護(hù)質(zhì)量過程控制，確保醫(yī)護(hù)工作安全、有效（一）、實(shí)行醫(yī)護(hù)質(zhì)量管理體系，尤其是需開發(fā)提高醫(yī)護(hù)人員發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力，增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí)，提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量。對(duì)同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的個(gè)人，追究個(gè)人責(zé)任。（二）、注重收集醫(yī)護(hù)服務(wù)需求信息，通過了解回訪意見、與住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時(shí)的提出改進(jìn)措施，同時(shí)對(duì)工作表現(xiàn)突出者給予激勵(lì)，調(diào)動(dòng)工作積極性?，F(xiàn)根據(jù)醫(yī)院相關(guān)要求，結(jié)合本科室實(shí)際情況，制定2016年血液科宣傳工作計(jì)劃。對(duì)外應(yīng)積極塑造科室品牌形象、弘揚(yáng)醫(yī)德風(fēng)尚、宣傳醫(yī)療特色、增進(jìn)醫(yī)患溝通、展示科室競(jìng)爭(zhēng)力、樹立良好的社會(huì)形象。：在各個(gè)病區(qū)設(shè)立兼職宣傳員，負(fù)責(zé)信息的收集和稿件撰寫工作，夯實(shí)人才隊(duì)伍建設(shè)的宣傳基礎(chǔ)。：我科現(xiàn)為國家臨床重點(diǎn)專科建設(shè)單位、江蘇省優(yōu)勢(shì)學(xué)科（臨床醫(yī)學(xué)）、江蘇省重點(diǎn)學(xué)科（內(nèi)科）、江蘇省興衛(wèi)工程重點(diǎn)學(xué)科（共建）、江蘇省臨床重點(diǎn)?？啤⒔K省高校優(yōu)秀科技創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)、江蘇省人民醫(yī)院淋巴腫瘤創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)，全國醫(yī)藥衛(wèi)生系統(tǒng)先進(jìn)集體，國家藥品臨床研究機(jī)構(gòu)血液病基地，南京醫(yī)科大學(xué)碩士、博士學(xué)位授權(quán)點(diǎn)、博士后流動(dòng)站，中華骨髓庫首批無關(guān)供者造血干細(xì)胞采集、移植定點(diǎn)單位。主要以慢性淋巴細(xì)胞白血病、淋巴瘤、骨髓瘤等淋巴腫瘤為發(fā)展重點(diǎn)，已負(fù)責(zé)或參加大多血液病專家共識(shí)或指南的制定。，提高宣傳能力：通過對(duì)科室宣傳隊(duì)伍的建設(shè)，全面深挖科室信息素材，從根源上豐富宣傳內(nèi)容。，不斷加強(qiáng)宣傳載體建設(shè)：對(duì)科室櫥窗宣傳欄、大型宣傳活動(dòng)展板、各式標(biāo)牌等進(jìn)行整體規(guī)劃、總體布局、精心設(shè)計(jì)、規(guī)范管理，可使得廣大患者對(duì)我科全面了解，也給廣大患者、全體職工一個(gè)整潔溫馨、文化濃郁的環(huán)境，不斷升華科室的文化內(nèi)涵。主訴“反復(fù)頭暈、乏力、黃疸半年，加重1周” 就診，患者近半年來常有頭暈乏力，皮膚粘膜輕度黃染，休息后可好轉(zhuǎn)。個(gè)人家族史：父母健在，無遺傳性疾病家族史。1012/L，血紅蛋白67克/L，MCV，MCH，MCHC均正常。呈增生象，粒/紅比例倒置（1:），紅系明顯增生，以幼紅細(xì)胞為主。但脾腫大少見，冷凝集素試驗(yàn)（+）（IgM型）可繼發(fā)于支原體肺炎、傳染性單核細(xì)胞增多癥恢復(fù)期，多發(fā)于中老年人，常于冬天發(fā)病，與寒冷環(huán)境有關(guān)。特別是SLE治療原則：對(duì)繼發(fā)性患者，最重要的治療應(yīng)該是根治原發(fā)病。見于先天性溶血性貧血，如珠蛋白生成障礙性貧血（海洋性貧血）、遺傳性球形細(xì)胞增多癥、葡萄糖6磷酸脫氫酶缺乏癥等；后天獲得性溶血性貧血，如自身免疫性溶血性貧血、新生兒溶血、不同血型輸血后的溶血、蠶豆病、陣發(fā)性睡眠性血紅蛋白尿等。皮膚呈暗黃色，完全阻塞者顏色更深，甚至呈黃綠色并有皮膚瘙癢及心動(dòng)過緩，尿色深，糞便顏色變淺灰或呈白陶土色。此外，紅細(xì)胞輕度巨幼樣變可見于骨髓增生異常綜合癥（MDS）、獲得性溶血性貧血。（四）白細(xì)胞及血小板計(jì)數(shù)、網(wǎng)織紅細(xì)胞、鐵代謝、葉酸B12測(cè)定，Coomb試驗(yàn)，在貧血鑒別診斷中的意義+白細(xì)胞及血小板減少見于再障、MDS、低增生性白血病、惡組、脾亢、巨幼細(xì)胞貧血等。+抗人球蛋白試驗(yàn)（Coombs試驗(yàn)）陽性提示自身免疫性溶血性貧血，繼發(fā)性者除見于系統(tǒng)性紅斑狼瘡?fù)?，尚可見于惡性淋巴瘤、慢性淋巴?xì)胞白血病、多發(fā)性骨髓瘤等。（九）自身免疫性溶貧患者?？衫^發(fā)于何種疾病可繼發(fā)于下列疾?。海?）自身免疫性疾?。合到y(tǒng)性紅斑狼瘡、類風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎、硬皮病、潰瘍性結(jié)腸炎、重癥肌無力、自身免疫性甲狀腺炎、低丙種球蛋白血癥、異常球蛋白血癥、惡性貧血、免疫相關(guān)性純紅細(xì)胞再生障礙、自身免疫性肝病等。根據(jù)衛(wèi)生部、市衛(wèi)生廳的統(tǒng)一部署，我院從2012起啟動(dòng)“創(chuàng)建三甲”活動(dòng)。當(dāng)然，挑戰(zhàn)帶來壓力，也帶來動(dòng)力。在完善各項(xiàng)相關(guān)制度、職責(zé)、規(guī)范、質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)、工作流程的同時(shí)，狠抓落實(shí)，做到有制度必執(zhí)行，對(duì)每一項(xiàng)規(guī)定都按高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求地去落實(shí)，工作熱情得到空前提高。一遍一遍，毫不含糊，上班時(shí)間完成不了的就舍棄中午、晚上、周末的時(shí)間來彌補(bǔ)在大家心里只有一個(gè)愿望：“充分準(zhǔn)備保持自信”以最好的狀態(tài)迎接檢查，通過近半年的共同努力，大家都能熟練掌握醫(yī)院的相關(guān)制度、崗位職責(zé)、急救流程等。樹立全員質(zhì)量和安全意識(shí)，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)管理和監(jiān)督。5．加強(qiáng)《病歷書寫規(guī)范》和《醫(yī)療事故處理辦法》的學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)，嚴(yán)格按規(guī)定及時(shí)、準(zhǔn)確、完整書寫醫(yī)療文書。五、改善就醫(yī)環(huán)境，實(shí)行人性化服務(wù)緊緊圍繞“提高服務(wù)質(zhì)量，改進(jìn)服務(wù)態(tài)度”的活動(dòng)主題，狠抓行風(fēng)和服務(wù)質(zhì)量，從細(xì)小環(huán)節(jié)入手，不斷改進(jìn)就環(huán)境，大力倡導(dǎo)人性化服務(wù)，切實(shí)讓患者感受到了溫馨、耐心、細(xì)心、愛心的“四心”服務(wù)。始終不忘院訓(xùn)，努力打造出百姓滿意、社會(huì)滿意的醫(yī)療服務(wù)。在這次迎接檢查的工作中，我們?cè)谠侯I(lǐng)導(dǎo)、評(píng)審辦、質(zhì)控辦的統(tǒng)一部署下，堅(jiān)持“以病人為中心、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題，圓滿完成全年的各項(xiàng)任務(wù)，思想上得到了統(tǒng)一，認(rèn)識(shí)到檢查都是為了進(jìn)一步提高醫(yī)院管理水平通過創(chuàng)“三甲”，使醫(yī)院的制度更加健全，管理更為規(guī)范，全面提高了醫(yī)院的內(nèi)涵質(zhì)量與服務(wù)水平。血液科 20121222