【正文】 全院護(hù)士進(jìn)行了三基理論考核和護(hù)理操作比賽，提高和鞏固了護(hù)士的理論知識水平及操作技能。上半年工作告一段落，下半年護(hù)理部將繼續(xù)圍繞年初制定的管理目標(biāo)開展各項護(hù)理工作。二、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)全面開展穩(wěn)步提升2015年，澄城縣醫(yī)院外一科被省計委授予“優(yōu)質(zhì)護(hù)理先進(jìn)科室”；內(nèi)四科被市衛(wèi)計局授予市級“優(yōu)質(zhì)護(hù)理先進(jìn)科室”；內(nèi)四科陳小平同志被評為市級“優(yōu)質(zhì)護(hù)理先進(jìn)個人”；護(hù)士李苗喜獲首屆“澄城好青年”榮譽(yù)稱號。每周的護(hù)士長例會是我們安排及反饋評價工作的重要支撐點(diǎn)，所以我們的護(hù)士長例會雷打不動從沒有過間斷。優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程的開展，給我院帶來的最大變化就是：患者視我們?yōu)橛H人。護(hù)理部2015年7月7日第四篇：護(hù)理部2017年工作總結(jié)2017年工作總結(jié)2017年，我院護(hù)理工作在院CEO的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心、支持、重視下，在全院護(hù)士的共同努力下，緊緊圍繞“患者安全目標(biāo)”，以《護(hù)士條例》及《中國護(hù)理事業(yè)規(guī)劃發(fā)展綱要》為指導(dǎo)綱領(lǐng)，貫徹落實(shí)衛(wèi)生部“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”指導(dǎo)思想，規(guī)范護(hù)理行為，立足以人為本的服務(wù)理念，強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè)，提高護(hù)理人員技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量，保證護(hù)理安全?？傊?，我們在CEO的大力支持和不斷地要求中成長，“兩室”管理是醫(yī)院管理的重點(diǎn)部門，我們還要不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷地提高規(guī)范化的管理水平，才能保證醫(yī)療安全。根據(jù)衛(wèi)生部《病歷書寫基本規(guī)范》和《關(guān)于在醫(yī)療機(jī)構(gòu)推行表格式護(hù)理文件書寫的通知》文件精神，結(jié)合我院實(shí)際情況，由護(hù)理部質(zhì)量管理委員會制定《護(hù)理文件書寫規(guī)范（試行）》，并對全院護(hù)理人員進(jìn)行培訓(xùn)，于8月15日正式實(shí)施。經(jīng)過集團(tuán)制度運(yùn)行情況，建立了醫(yī)療護(hù)理各項規(guī)章制度，18項醫(yī)療核心制度，16項護(hù)理核心制度，各項護(hù)理操作規(guī)程，眼科?？谱o(hù)理操作規(guī)程，護(hù)理病歷書寫規(guī)范，“兩室” 等管理制度。達(dá)到了護(hù)理工作的不斷改進(jìn)和提高。在病區(qū)對老年病人及反應(yīng)遲鈍以及無培人的病員進(jìn)行標(biāo)示提醒外，要求這類病人佩戴“紅袖章”，同時要求護(hù)理人員給予特殊的服務(wù)內(nèi)容，如：幫助病人買飯，購物等服務(wù)，有事幫助病人聯(lián)系家人等服務(wù)。于2月、11月對全院護(hù)理人員進(jìn)行理論、操作考核，合格率達(dá)100%。五、認(rèn)真學(xué)習(xí)《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范》精神，結(jié)合我院實(shí)際情況，率先在病區(qū)、開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房，切實(shí)為病員提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，同時開展了病區(qū)病人座談會，以這種形式宣傳醫(yī)院的專家和起源地技術(shù)力量以及設(shè)備等等，并將12月份定為”健康教育活動月”在病區(qū)組織護(hù)理人員和年輕醫(yī)生開展了健康教育查房活動，受到病員的好評，病員滿意度較前提高。從思想上，行動上做到真正的主動服務(wù)。安康愛爾眼科醫(yī)院護(hù)理部：王文榮2017年12月10日第五篇：醫(yī)院二甲評審護(hù)理部必備資料小部分醫(yī)院二甲評審 護(hù)理部 必備資料小部分目錄216。 護(hù)理人員繼續(xù)教育制度 216。 護(hù)理病例討論制度 216。有崗位責(zé)任和工作規(guī)范。有持續(xù)改進(jìn)有成效的資料?！队啦h二院護(hù)理人員管理制定》、崗位考核記錄，要與績效考核掛鉤，每月將考核表交護(hù)理部。，護(hù)理常規(guī)執(zhí)行情況有沒有嫉妒，可提供工作持續(xù)改進(jìn)的實(shí)例或數(shù)據(jù)說明。如：工作量大，重大車禍等情況人員調(diào)配。（有關(guān)于分級護(hù)理專項檢查）。、責(zé)任護(hù)士對分管病人 。、授權(quán)委托人做好術(shù)前、術(shù)后的解釋和教育工作，《宣教記錄》、《手術(shù)后健康宣教記錄》。、分析、改進(jìn)措施。（如健康課堂、多媒體）.、健康教育宣傳卡片等。有針對護(hù)理不良事件案例成因分析、進(jìn)行制度修訂，流程完善。、常見并發(fā)癥的預(yù)防與處理規(guī)范，條例或數(shù)據(jù)。76.《手術(shù)室管理制度》、《手術(shù)室護(hù)理工作制度》、《手術(shù)室護(hù)士崗位職責(zé)》、《手術(shù)室配合常規(guī)+儀器使用常規(guī)》。有追蹤和評價?？己擞涗洠ㄖ贫?、標(biāo)準(zhǔn)、履職要求）。、履職要求，有護(hù)理人員培訓(xùn)考核記錄，做到熟練掌握等?！豆?yīng)室工作制度》、《供應(yīng)室工作流程》、《供應(yīng)室應(yīng)急預(yù)案》定期培訓(xùn)，熟練掌握。、崗位職責(zé)和護(hù)理常規(guī)的不同時間版本，修訂內(nèi)容加注標(biāo)注。、考核，并有記錄?！吨匕Y新生兒室護(hù)理常規(guī)》、新生兒室護(hù)理質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)、《新生兒制度》等。、新生兒奶具規(guī)范的規(guī)定。護(hù)士長對每班進(jìn)行檢查，做好事先控制、環(huán)節(jié)控制和終末控制，科室的護(hù)理質(zhì)控小組成員每月活動一次，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，定期對本病區(qū)的護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行評價護(hù)理部定期召開護(hù)士長例會，總結(jié)本月質(zhì)量檢查情況找出不足，定出改進(jìn)措施。質(zhì)量控制研討會每月一次，護(hù)理差錯總結(jié)會每季一次。護(hù)理人員繼續(xù)教育制度（一）崗前教育1．新分配、調(diào)入的護(hù)理人員，需經(jīng)過培訓(xùn)后方可上崗。（二）繼續(xù)教育1．各級護(hù)理人員的繼續(xù)教育在護(hù)理部的統(tǒng)一安排下進(jìn)行，培訓(xùn)后有考核、有鑒定、并記入技術(shù)檔案。（2）對主管護(hù)師的培訓(xùn)①中醫(yī)理論的培訓(xùn)，凡在病房、急診科工作的主管護(hù)師，要達(dá)到學(xué)習(xí)中醫(yī)理論一年以上的時間。⑤參加護(hù)理業(yè)務(wù)查房，不斷給予學(xué)習(xí)和帶教任務(wù)，每次講課內(nèi)容新穎豐富。護(hù)理人員考核制度護(hù)理部每年對全院護(hù)理人員進(jìn)行理論考試1—2次，技術(shù)考核1—2次，成績納入技術(shù)檔案，對成績優(yōu)異者，給適當(dāng)獎勵，差的適當(dāng)懲罰，并督促其學(xué)習(xí)，直到成績合格。護(hù)理安全管理制度一、定期對護(hù)理人員進(jìn)行法制和護(hù)理安全教育，增強(qiáng)護(hù)理安全意識，防止差錯事故。四、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度和差錯事故登記報告制度。對傳染病人用過的衣、物、被、褥、房間等做相應(yīng)的終末消毒，防止院內(nèi)感染。毒、麻、劇、限藥應(yīng)專人專柜保管。護(hù)理會診制度一、對于本、?？撇荒芙鉀Q的護(hù)理問題，需其他科或多科進(jìn)行護(hù)理會診的患者，首先由患者的責(zé)任護(hù)士提出會診，經(jīng)護(hù)士長同意后填寫會診單。六、護(hù)理會診的意見由會診人員寫在護(hù)理會診單上。二、討論由護(hù)士長和主管護(hù)師主持，病區(qū)護(hù)士均應(yīng)參加。六、對死亡病例的護(hù)理討論，參加搶救的護(hù)士，要匯報搶救的經(jīng)過，護(hù)士長或主管護(hù)師就搶救配合，病情觀察，基礎(chǔ)護(hù)理，護(hù)理記錄等方面進(jìn)行綜合分析，找出護(hù)理上存在的不足，并提出改進(jìn)措施。三、認(rèn)真做好病情觀察。三、填寫皮膚壓傷觀察表在“壓傷來源”欄中，注明發(fā)生科室。五、患者轉(zhuǎn)科時，將觀察表隨病歷一同交至所轉(zhuǎn)科室繼續(xù)填