【正文】 在審批資料返回后到辦服務(wù)廳綜合受理崗位領(lǐng)取審批資料。1延期繳納稅款審批：納稅人申請，備齊資料——辦稅服務(wù)廳綜合受理崗位受理，傳遞后臺科室（1天）——綜合業(yè)務(wù)科調(diào)查審核（8天）——主管局長審批（2天）——綜合業(yè)務(wù)科呈報(bào)上級審批——納稅人在審批資料返回后到辦稅服務(wù)廳綜合受理崗位領(lǐng)取審批資料。1生產(chǎn)企業(yè)出口專用繳款書和分割單資格審批：納稅人申請，備齊資料——辦稅服務(wù)廳綜合受理崗位受理，傳遞后臺科室（1天）——管理科調(diào)查審核（2天）——主管局長審批（2天）——納稅人到辦稅服務(wù)廳綜合受理崗位領(lǐng)取審批資料。防偽稅控系統(tǒng)最高限額審批所需資料（1）企業(yè)書面申請報(bào)告一式三份；（2）《稅務(wù)行政許可申請表》一式三份；（3）防偽稅控企業(yè)最高開票限額審批表一式三份；（4）防偽稅控企業(yè)最高開票限額調(diào)查表及管理科室調(diào)查報(bào)告一式三份；（5）稅務(wù)機(jī)關(guān)需要的其他資料。企業(yè)所得稅征收方式鑒定所需資料（1）《企業(yè)所得稅征收方式鑒定表》；（2）稅務(wù)機(jī)關(guān)需要的其他資料。國產(chǎn)設(shè)備投資抵免企業(yè)所得稅審批所需資料（1）“關(guān)于企業(yè)技術(shù)改造國產(chǎn)設(shè)備投資抵免企業(yè)所得稅問題的請示”報(bào)告；（2）企業(yè)國產(chǎn)設(shè)備投資抵免企業(yè)所得稅申請報(bào)告；（3）技術(shù)改造國產(chǎn)設(shè)備投資抵免企業(yè)所得稅申請申請表；（4）稅務(wù)管理員調(diào)查報(bào)告；（5）技術(shù)改造項(xiàng)目批準(zhǔn)立項(xiàng)的有關(guān)文件；（6）技術(shù)改造項(xiàng)目可行性研究報(bào)告、初步設(shè)計(jì)和投資概算；（7）蓋有有效公章的《符合國家產(chǎn)業(yè)政策的企業(yè)技術(shù)改造項(xiàng)目確認(rèn)書》；（8）企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表、企業(yè)所得稅申報(bào)表及要求的其他資料。1發(fā)票領(lǐng)購資格審核所需資料（1）《稅務(wù)行政許可申請表》；（2）《長沙市購印發(fā)票資格申請審定表》一式三份；（3）《用票單位發(fā)票管理員登記表》及發(fā)票管理員1寸相片二張；（4）發(fā)票管理員身份證原件及復(fù)印件一份；（5）稅務(wù)登記證副本；（6）財(cái)務(wù)印章或發(fā)票專用章印模；（7）稅務(wù)機(jī)關(guān)需要的其他資料。 綜合數(shù)據(jù)管理崗位職責(zé) 負(fù)責(zé)綜合數(shù)據(jù)管理、本科室征管質(zhì)量考核工作的日常管理。負(fù)責(zé)辦稅服務(wù)廳管轄的納稅人非正常戶的資料錄入（稅務(wù)所的非正常戶錄入由管理三科負(fù)責(zé)），并定期清理全局已滿三個(gè)月需要公告注銷的非正常戶，定期進(jìn)行公告注銷。開具《外出經(jīng)營活動(dòng)稅收管理證明》工作規(guī)程。納稅人因特殊原因不能按期結(jié)束在外地的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的，可按上述程序重新申請辦理《外出經(jīng)營活動(dòng)稅收管理證明》。資料包括稅務(wù)登記副本復(fù)印件、企業(yè)申請報(bào)告、銷貨方退貨或折讓證明、購貨發(fā)票復(fù)印件。做好管理科室非正常戶的資料錄入（稅務(wù)所的非正常戶錄入由管理三科負(fù)責(zé)），并定期清理全局已滿三個(gè)月需要公告注銷的非正常戶，定期進(jìn)行公告注銷。進(jìn)貨退出或索取折讓證明單（及時(shí)辦理）：納稅人備齊相關(guān)資料——辦稅服務(wù)廳綜合數(shù)據(jù)管理崗位審核、開具——傳遞資料給管理科。 稅務(wù)登記崗位職責(zé) 負(fù)責(zé)受理納稅人遞交的各類登記申請，包括新辦、變更、注銷、驗(yàn)證、換證、出口退稅登記等。負(fù)責(zé)將納稅人相關(guān)資料傳遞至各管理科所，對本崗位留存的資料按月分類整理，裝訂成冊歸檔。開具工本費(fèi)完稅證，收取、解繳工本費(fèi)，并按月向計(jì)財(cái)科結(jié)報(bào)票款。核對登記戶數(shù)，按月登記臺帳，編制報(bào)表。納稅人表格填寫符合要求，資料齊全的，窗口人員受理審核后，符合條件的當(dāng)場打印、發(fā)放稅務(wù)登記證，即時(shí)辦理完畢。（三）注銷登記：1辦稅服務(wù)廳窗口受理后查驗(yàn)納稅人以下資料： 主管部門批文或董事、職代會(huì)的決議及其他有關(guān)證明文件； 營業(yè)執(zhí)照被吊銷的應(yīng)提供工商機(jī)關(guān)發(fā)放的注銷決定； 稅務(wù)機(jī)關(guān)發(fā)放的原稅務(wù)登記證件（正、副本）管理或稽查部門作出的《稅務(wù)處理決定書》；〈注銷稅務(wù)登記申請審批表〉一式三份，納稅人填寫并蓋章后通知15天內(nèi)領(lǐng)取批復(fù)。（四）、停歇業(yè)管理，受理崗輔導(dǎo)納稅人填寫《停歇業(yè)審批表》，審查是否有欠稅并在納稅手冊《停歇業(yè)審批表》上簽字，然后當(dāng)即通知發(fā)票崗審查是否有未使用發(fā)票并簽注意見，如果有未使用完發(fā)票應(yīng)收繳發(fā)票和發(fā)票領(lǐng)購簿。發(fā)票崗針對納稅人的不同類型進(jìn)行如下處理：在企業(yè)類納稅人首次提出購票申請時(shí)，對購領(lǐng)發(fā)票申請人提交的稅務(wù)登記證、辦稅員證、經(jīng)辦人身份證明、〈發(fā)票領(lǐng)購申請審批表〉進(jìn)行初審核，核定品種、月用票數(shù)量，在納稅人〈發(fā)票領(lǐng)購申請審批表〉上簽署審批意見；在納稅人提出變更品種、數(shù)量時(shí)，對申請人提交的〈發(fā)票領(lǐng)購申請審批表〉進(jìn)行審核，核定品種、月用票數(shù)量，在納稅人〈發(fā)票領(lǐng)購申請審批表〉上簽署審批意見。對變更發(fā)票登記申請，根據(jù)經(jīng)審批的《發(fā)票領(lǐng)購申請審批表》，在受理發(fā)票變更申請的2天內(nèi)核發(fā)新的《發(fā)票購用手冊》給申請人，同時(shí)收回舊的《發(fā)票購用手冊》。綜合服務(wù)崗受理納稅人的減免稅申請及報(bào)送的資料時(shí)，應(yīng)按照各稅種減免稅操作規(guī)程的要求進(jìn)行初審，主要負(fù)責(zé)審核：（1）申請報(bào)告是否符合要求；（2）申請項(xiàng)目填寫是否完整，并進(jìn)行邏輯性審核；（3）報(bào)送資料是否齊全。2資料傳遞崗7天內(nèi)傳遞給分局業(yè)務(wù)副局長。對企業(yè)所得稅、房產(chǎn)稅、土地使用稅等稅種的其他審核內(nèi)容按照具體稅種管理規(guī)定執(zhí)行。征收崗負(fù)責(zé)對申報(bào)表、報(bào)表資料、完稅證等資料按旬日進(jìn)行整理，分類打印資料清單后，于當(dāng)日移送辦稅服務(wù)廳資料傳遞崗。（2）對納稅人核銷《外經(jīng)證》的，受理崗應(yīng)審核納稅人完稅情況，收回開出的《外經(jīng)證》，錄入完稅信息（未完稅的補(bǔ)稅后再錄入），同時(shí)核銷外出經(jīng)營信息。申請資料包含下列內(nèi)容；（1）書面申請報(bào)告；（2）延期申報(bào)審批表；（3）稅務(wù)機(jī)關(guān)要求報(bào)送的其他資料?，F(xiàn)將上半年的工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:一、20**年上半年組織收入及總體工作情況截止6月30日，我局共組織各項(xiàng)收入16208萬元，其中辦稅服務(wù)廳組織各項(xiàng)收入5461萬元。二、2013年工作亮點(diǎn)紛呈（一）加強(qiáng)制度落實(shí)，理順征管流程，切實(shí)提升工作效率認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)制度，嚴(yán)紀(jì)律，強(qiáng)隊(duì)伍。結(jié)合《稅收征管質(zhì)量評價(jià)體系》的修訂以及征管軟件的系統(tǒng)更新，實(shí)施組織科室人員對流程進(jìn)行學(xué)習(xí)規(guī)范，保證文書流程、表證單書、操作流程更加規(guī)范，同時(shí)加強(qiáng)內(nèi)部信息資料的流轉(zhuǎn)和共享，節(jié)省信息重復(fù)流轉(zhuǎn)的時(shí)間，切實(shí)提升工作效率。上半年工作效率較去年下半年有明顯提升，納稅人滿意度逐漸提升。創(chuàng)新工作模式，爭創(chuàng)一流服務(wù)。保證契稅“家庭唯一生活用房”優(yōu)惠政策宣傳到位、審核到位，為納稅人提供全方位服務(wù)的同時(shí)確保政策執(zhí)行不偏差。同時(shí)分兩批對稅控收款機(jī)進(jìn)行了推廣，對納稅人提出的問題和使用中出現(xiàn)的問題及時(shí)解決，保證了發(fā)票的供應(yīng)、開票的正常。同時(shí)按月對所有信息全面審查，包括稅務(wù)登記信息的準(zhǔn)確性、所有申報(bào)開票數(shù)據(jù)的稅率、稅目、稅款所屬期等信息的正確性，并對發(fā)現(xiàn)的問題通報(bào)限期整改，無法整改造成影響的進(jìn)行按月的考核追究。二是開展崗位練兵。四是積極參與各項(xiàng)活動(dòng)。一是通過雙向監(jiān)督解決少數(shù)人員中存在的執(zhí)法不嚴(yán)、不能按法辦事的問題。增強(qiáng)服務(wù)意識，創(chuàng)建文明窗口，堅(jiān)決克服“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”的衙門作風(fēng)，杜絕態(tài)度生硬、方法簡單、辦事拖拉、推諉扯皮等不良現(xiàn)象的發(fā)生。四、存在的主要問題一是因窗口壓力大組織科室內(nèi)部學(xué)習(xí)、培訓(xùn)力度還不夠，學(xué)習(xí)的深度還需要加強(qiáng)。一是全面貫徹堅(jiān)持以組織收入為中心這個(gè)重要任務(wù)，確保稅款及時(shí)足額入庫；二是全面提升票證管理水平，降低開票差錯(cuò)率，提高票證審核正確率，票證檢查面100%；三是充分發(fā)揮發(fā)票管控稅源作用，認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)新政策，不斷規(guī)范我局代開發(fā)票管理工作；四是進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)與個(gè)體的納稅服務(wù)工作，提高納稅人對稅法的遵從度,做到應(yīng)收盡收，促進(jìn)稅收收增長。以評選每月一星活動(dòng)基點(diǎn)。查找“一窗式”服務(wù)存在問題，合理調(diào)整設(shè)置，加強(qiáng)培訓(xùn)，充分發(fā)揮“一窗式”服務(wù)的優(yōu)勢。探索多種激勵(lì)方法，采用利益激勵(lì)、制度激勵(lì)、精神激勵(lì)相結(jié)合的綜合激勵(lì)辦法，調(diào)動(dòng)干部的積極性和創(chuàng)造性，激發(fā)干部工作動(dòng)力，發(fā)揮黨員先鋒模范作用。加大落實(shí)廉政準(zhǔn)則的力度，嚴(yán)格執(zhí)行稅務(wù)系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政“八不準(zhǔn)”，增強(qiáng)廉潔自律意識，堅(jiān)決杜絕“吃、拿、卡、要、報(bào)”等稅收違法行為。一、抓服務(wù)主體為樹立執(zhí)法關(guān)聯(lián)服務(wù)、管理交織服務(wù)、權(quán)利體現(xiàn)服務(wù)的理念，從愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、服務(wù)質(zhì)量、行為規(guī)范等方面著手抓大廳隊(duì)伍的建設(shè)。6月份我們還開展了“崗村對結(jié)”活動(dòng)，使他們感受到工作來之不易，工作責(zé)任心增強(qiáng)了，熱情服務(wù)意識增強(qiáng)了。生日獻(xiàn)花，生病探望、健康體檢等關(guān)愛活動(dòng)，讓大家切實(shí)感受到大家庭的溫暖，激 發(fā)他們努力工作的動(dòng)力，增強(qiáng)了“雁行千里排成行、團(tuán)結(jié)協(xié)作齊飛翔”的團(tuán)隊(duì)精神。強(qiáng)化日常管理，規(guī)范服務(wù)行為。二、抓服務(wù)載體我們突出重點(diǎn)、充分發(fā)揮辦稅服務(wù)廳“示范窗口”的導(dǎo)向作用，抓好服務(wù)載體的優(yōu)質(zhì)化建設(shè)。我們把納稅人的共性需求和個(gè)性需求相結(jié)合。二是推行特色服務(wù)。我們在辦稅廳內(nèi)設(shè)電子顯示屏、觸摸屏、宣傳欄、公告欄，讓納稅人了解最新國稅政策和辦稅流程。納稅人的滿意和肯定，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)了大廳工作人員爭先創(chuàng)優(yōu)的積極性。二是部門業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)更為規(guī)范。一是清理辦稅流程。三是清理辦結(jié)時(shí)限。優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，引導(dǎo)納稅人不斷提高稅法遵從度，同時(shí)也提高了納稅人對國稅部門推行 服務(wù)措施的認(rèn)知程度，納稅人參入這些活動(dòng)的積極性也明顯提高。加強(qiáng)辦稅服務(wù)廳工作人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)輔導(dǎo)，使更多的人能適應(yīng)一窗多能的工作需要。采取對癥下藥的辦法，消除作風(fēng)建設(shè)方面業(yè)務(wù)處理方面的突出問題。二、稅務(wù)登記管理崗：負(fù)責(zé)納稅人設(shè)立、變更、注銷稅務(wù)登記的傳遞及信息錄入；辦理稅務(wù)登記驗(yàn)證、換證的信息錄入；稅務(wù)登記證件遺失處理的核準(zhǔn)。六、稅收會(huì)計(jì)統(tǒng)計(jì)管理崗：負(fù)責(zé)審核各項(xiàng)稅收會(huì)計(jì)憑證，稅收會(huì)計(jì)核算；各項(xiàng)稅收的免、抵調(diào)庫及稅款退付；欠稅、呆賬稅金的管理；負(fù)責(zé)編制稅收會(huì)計(jì)、統(tǒng)計(jì)報(bào)表及分析，編制和分配稅收計(jì)劃、指導(dǎo)組織收入工作，進(jìn)行稅收預(yù)測分