【正文】 否已全面掌握促銷(xiāo)內(nèi)容及活動(dòng)注意事項(xiàng)，經(jīng)常在晨會(huì)上提問(wèn)，可強(qiáng)化員工的記憶。在用戶來(lái)到門(mén)店時(shí)，引導(dǎo)人員第一時(shí)間與用戶接觸，填寫(xiě)用戶問(wèn)卷，幫用戶試故障，向用戶介紹延保、附件和激活，這樣可以增加引導(dǎo)人員與用戶的接觸，也可以幫助前臺(tái)節(jié)省受理時(shí)間；(2)、采取應(yīng)急措施：當(dāng)門(mén)店客流量猛然增加到警戒線（如湖東店排隊(duì)人數(shù)達(dá)到12人為警戒線,其他門(mén)店可根據(jù)自己的前臺(tái)受理能力而定,），值班經(jīng)理可向店長(zhǎng)申請(qǐng)多開(kāi)設(shè)一、二個(gè)應(yīng)急受理窗口，加快前臺(tái)受理速度，提高客戶滿意度； 經(jīng)銷(xiāo)商滿意度管理：客服部每月對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商做電話回訪，并做《經(jīng)銷(xiāo)商滿意度回訪報(bào)表》給店長(zhǎng)，店長(zhǎng)根據(jù)這份報(bào)告做經(jīng)銷(xiāo)商拜訪計(jì)劃，并填寫(xiě)《經(jīng)銷(xiāo)商拜訪日志》，原則上要求店長(zhǎng)每半年拜訪一次所有的經(jīng)銷(xiāo)商；這樣一方面可以發(fā)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)操作的問(wèn)題，提高經(jīng)銷(xiāo)商滿意度；另一方面可以加強(qiáng)與經(jīng)銷(xiāo)商的合作，提高網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)量；培訓(xùn)管理：店長(zhǎng)每月給員工發(fā)放《培訓(xùn)需求調(diào)查表》，調(diào)查了解員工在工作中的薄弱環(huán)節(jié)，由公司人資部統(tǒng)籌制定培訓(xùn)計(jì)劃；員工培訓(xùn)結(jié)束后須填寫(xiě)《培訓(xùn)反饋表》，提出寶貴意見(jiàn)或建議；并且每半年對(duì)員工做一次技能考核（見(jiàn)員工技能考核細(xì)則）培養(yǎng)骨干員工：店長(zhǎng)將門(mén)店骨干員工姓名報(bào)給人資部，由店長(zhǎng)與人資部共同制定員工成長(zhǎng)計(jì)劃，并與員工進(jìn)行面談，告知員工在未來(lái)的半年里，公司將給予員工怎樣的培訓(xùn)成長(zhǎng)計(jì)劃，讓員工樹(shù)立目標(biāo)，增強(qiáng)管理素質(zhì)培訓(xùn)，為公司儲(chǔ)備人才。團(tuán)隊(duì)建設(shè)：可定期組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力；也可讓人資部協(xié)助店長(zhǎng)共同組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。第二篇：店長(zhǎng)的管理工作店長(zhǎng)的管理工作店長(zhǎng)作為店鋪的靈魂，發(fā)揮著重要的作用，在店鋪的經(jīng)驗(yàn)管理工作過(guò)程中起到承上啟下的作用。所以店長(zhǎng)就要帶頭發(fā)揮團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)精神，店長(zhǎng)的學(xué)習(xí)并不在于自己的能力提升多少，而是在于是否培養(yǎng)了具備與自己現(xiàn)在水平相當(dāng)?shù)慕影嗳?，形成多名“隱形店長(zhǎng)”。店長(zhǎng)起到承上啟下的的作用。對(duì)于店員的工作不合理、配合不協(xié)調(diào)等情況要及時(shí)指正，以使店員能夠高效運(yùn)作。店鋪員工大部分都是女性，在長(zhǎng)期的工作和生活相處中，難免出現(xiàn)一些小矛盾，這些小矛盾都是正常的，但作為店長(zhǎng)應(yīng)起到調(diào)和作用，不能讓員工之間產(chǎn)生敵對(duì)情緒，使店鋪工作得以順暢。店長(zhǎng)應(yīng)首先加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)的意識(shí)，并把自己所學(xué)到的知識(shí)不斷的傳授給店員，提升員工整體素質(zhì)。及時(shí)與學(xué)校值周老師和宿管老師取得聯(lián)系，征求對(duì)本班各方面工作的意見(jiàn)，當(dāng)天提出改進(jìn)措施。記載和公布每周獎(jiǎng)、扣分情況。（8）、周五負(fù)責(zé)指導(dǎo)值周班長(zhǎng)作好上周的總結(jié)，并對(duì)值周班長(zhǎng)的工作情況作出評(píng)比，分析班級(jí)本周德、智、體、美、勞各項(xiàng)活動(dòng)在全校的位置，對(duì)被扣分的項(xiàng)目，分析原因，提出下周整改措施。對(duì)同學(xué)發(fā)生爭(zhēng)端，要及時(shí)疏導(dǎo)，嚴(yán)重惡性事件要報(bào)告老師。負(fù)責(zé)出勤統(tǒng)計(jì)，及時(shí)向任課老師報(bào)告每節(jié)課出勤情況。學(xué)習(xí)委員：學(xué)習(xí)委員是老師在教學(xué)方面的主要助手。每周四重點(diǎn)檢查食堂衛(wèi)生。每周五重點(diǎn)檢查教室、走廊和樓梯的衛(wèi)生。及時(shí)向副班長(zhǎng)、生活委員、衛(wèi)生委員、文娛委員、寢室長(zhǎng)、值周班長(zhǎng)了解（寢室和清潔區(qū)）情況，共同管理好班級(jí)衛(wèi)生工作。衛(wèi)生打掃馬虎者需重掃，缺掃者按兩倍處罰。生活委員指導(dǎo)負(fù)責(zé)學(xué)生服裝、發(fā)型、就餐、零食等項(xiàng)工作。協(xié)助副班長(zhǎng)和紀(jì)檢委員維持就餐秩序。負(fù)責(zé)收取“說(shuō)明書(shū)”，并整理登記。上課吵鬧、講小話、聽(tīng)課不認(rèn)真等被老師批評(píng)者寫(xiě)200字說(shuō)明書(shū)。及時(shí)對(duì)每周或每月工作作出總結(jié)和安排。及時(shí)對(duì)每周或每月工作作出總結(jié)和安排。負(fù)責(zé)班級(jí)或?qū)W校文娛活動(dòng)比賽的編排導(dǎo)演工作。支部書(shū)記負(fù)責(zé)組織全班共青團(tuán)員，按時(shí)完成校團(tuán)委布置的各項(xiàng)任務(wù)。向本班全體同學(xué)或校團(tuán)委及上級(jí)部門(mén)進(jìn)行宣傳，樹(shù)立榜樣，發(fā)現(xiàn)典型。完成常務(wù)班長(zhǎng)交給的各項(xiàng)任務(wù)。上課吵鬧、講小話、聽(tīng)課不認(rèn)真等被老師批評(píng)者寫(xiě)200字說(shuō)明書(shū)。維護(hù)課間紀(jì)律，監(jiān)督并制止課間大聲喧嘩以及在走廊上打鬧的行為。重點(diǎn)檢查每天的清潔區(qū)衛(wèi)生，周四重點(diǎn)抽查寢室衛(wèi)生（分男女）。不認(rèn)真者，一次寫(xiě)200字說(shuō)明書(shū)。并將所扣分?jǐn)?shù)3周內(nèi)加回，未加回者另罰幣一元。1及時(shí)開(kāi)關(guān)教室門(mén)窗和電燈電扇。負(fù)責(zé)記載本學(xué)期歷次考試成績(jī)，并對(duì)成績(jī)升降情況進(jìn)行分析，為提高成績(jī)，給同學(xué)們以指導(dǎo)，給老師當(dāng)好參謀。按時(shí)熄燈，熄燈后不準(zhǔn)講小話，做他事。每周一、周三重點(diǎn)檢查寢室衛(wèi)生（分男女）。第四條接收實(shí)習(xí)人員的律師事務(wù)所，除應(yīng)當(dāng)具備司法行政機(jī)關(guān)和《規(guī)則》第四條的規(guī)定外，還應(yīng)滿足下列條件：（一）實(shí)習(xí)人員有固定辦公場(chǎng)所和辦公條件；（二）根據(jù)實(shí)習(xí)人員的工作量和成果給予適當(dāng)合理的補(bǔ)助。第八條 符合《規(guī)則》和本細(xì)則規(guī)定條件的申請(qǐng)實(shí)習(xí)人員，應(yīng)當(dāng)向律師事務(wù)所提出實(shí)習(xí)申請(qǐng)和本細(xì)則第七條規(guī)定的材料，由律師事務(wù)所報(bào)實(shí)委會(huì)審核登記，領(lǐng)取實(shí)習(xí)證后方可進(jìn)行實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)前的培訓(xùn)由各律師事務(wù)所負(fù)責(zé)，在辦理實(shí)習(xí)證前舉辦；實(shí)習(xí)期間的培訓(xùn)由實(shí)委會(huì)負(fù)責(zé)，不少于三天；崗前培訓(xùn)由省或市律師協(xié)會(huì)舉辦，時(shí)間為4至5天。第十三條實(shí)習(xí)人員應(yīng)當(dāng)參加實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí)的考核。第十五條 實(shí)習(xí)人員有下列行為之一的，由實(shí)委會(huì)做出實(shí)習(xí)期延長(zhǎng)三至六個(gè)月的決定，（一）沒(méi)有按要求如實(shí)填寫(xiě)實(shí)習(xí)日志的；（二）沒(méi)有完成實(shí)習(xí)工作的；（三）撰寫(xiě)的實(shí)習(xí)總結(jié)、實(shí)習(xí)論文或辦案體會(huì)不符合要求或有抄襲現(xiàn)象的；（四）實(shí)習(xí)期間被投訴的；（五）不具備執(zhí)業(yè)基本技能，不了解律師職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律等基本知識(shí)的；（六）有《規(guī)則》第十八條所列事項(xiàng)之一的。第十九條本細(xì)則由大連市律師協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)解釋?zhuān)园l(fā)布之日起實(shí)施。游戲活動(dòng)時(shí)檢查孩子的鞋帶有沒(méi)有系好或鞋穿反的情況，看似小事，其實(shí)不小，如果孩子絆倒摔傷了怎么辦，只要細(xì)心去觀察，使有可能出現(xiàn)的隱患徹底消除。我們的孩子一定會(huì)健康活潑的成長(zhǎng)！