【正文】 學習中付諸行動了。培訓中領導班子成員分別圍繞自己的分管工作向機關和各庫站管理人員講授如何在安全管理工作中貫徹集團公司安全管理理念、實現(xiàn)本質安全、應對新聞危機、加強站庫安全管理、保證財務資金安全、做好安全培訓等內容。安全就是人們在生活和生產過程中，生命得到保證，身體免于傷害財產免于損失。加油站由于車多人雜，部分加油站的規(guī)范管理和安全防范就成為了薄弱環(huán)節(jié)。可是有些人，只圖方便，直接對塑料壺加油；還有些人在車輛未熄火的情況下就給加油，等等。人們嫌麻煩，圖省事，降成本，總想以最小的代價取得最好的效果，甚至壓縮到極限，降低了系統(tǒng)的可靠性。有的新人技術差，經(jīng)驗少，可謂初生牛犢不怕虎，急于表現(xiàn)自己，以自己或他人的痛苦驗證安全制度的重要作用，用鮮血和生命證實安全規(guī)程的科學性。逆反心理。我們要加強并引導加油站員工自覺的去遵守各項安全制度，按章操作，防范于未然，形成人人管安全，安全人人管的良好局面，我們就必須抓好對“人”的管理，真正落實“人”是加油站安全管理的第一要素。因而“三要素”中人是主要因素。因此，我們在強調對加油站安全管理的同時，要加強加油站安全管理責任制的落實，因為只有落實責任才是安全生產的保障，而落實責任的關鍵就是要加強對“人”的管理。也許只有這樣持之以恒，堅持不懈地抓好每個環(huán)節(jié)，做到不違章操作，才能真正確保加油站的長治久安，才能真正的做到警鐘長鳴、事故為零。企業(yè)管理工作涉及的內容比較多，影響因素比較大。在實現(xiàn)這些目標的過程中肯定會出現(xiàn)一些情況，比如目標不明確，目標方向不對，在這時候要不斷校正目標的方向，不看以條道走到黑，這樣只會徒勞而無功。很多人抱怨時間太少了，這件工作做完起碼要多少時間，其實在抱怨的同時就已經(jīng)浪費了本應該準備工作材料的時間了，那樣時間怎么會夠用。所有的事情都有兩面性，心態(tài)也是一樣，做同樣的事，心態(tài)的積極與消極結果是截然不同的，工作中遇到難題時，消極對待，垂頭喪氣，本應該能解決的問題也在這種消極的心態(tài)中越來越嚴重，最終一敗涂地，相反，遇到困難，積極面對，從各方面找原因，找方法，說不定就能解決。有了正確的目標，充分的時間和良好的心態(tài)，接下來就是在行動中不斷學習，在學習中付諸行動了。一、提高執(zhí)行力方面執(zhí)行力“就是按質按量地完成工作任務”的能力。責任心和進取心是做好一切工作的首要條件。決不消極應付、敷衍塞責、推卸責任。雖然每個人崗位可能平凡，分工各有不同，但只要埋頭苦干、兢兢業(yè)業(yè)就能干出一番事業(yè)。一件一件抓落實，一項一項抓成效，干一件成一件，積小勝為大勝，養(yǎng)成腳踏實地、埋頭苦干的良好習慣?！币虼?，要提高執(zhí)行力，就必須強化時間觀念和效率意識，弘揚“立即行動、馬上就辦”的工作理念。二、要有創(chuàng)新精神開拓創(chuàng)新，改進工作方法。在日常工作中，我們要敢于突破思維定勢和傳統(tǒng)經(jīng)驗的束縛，不斷尋求新的思路和方法，使執(zhí)行的力度更大、速度更快、效果更好。當在糾正錯誤時，進行訓練工作，幫助有潛能的員工充分體現(xiàn)自己的工作能力；當發(fā)生問題時、工作受到影響時，給予員工好的建議、支持和鼓勵、進行雙向討論、甚至于把員工的工作上嚴重的失誤公布出來，讓大家一起來解決問題，糾正錯誤，也能起到培訓其他員工的作用；我們應培養(yǎng)員工的自主能力，才能讓員工獨立作業(yè)。作為中層主管，我們應對下屬的行為負責。還有責任提出部門的發(fā)展方向和項目發(fā)展建議，只有我們做到了主動、積極、向上，我們的企業(yè)才會蓬勃發(fā)展。我們也要學習這種精神，這樣我們的部門之間、同事之間在困難面前，就不會相互推卸責任。做好表率，作為管理者，我們的言行舉止都會對他人產生巨大的影響，很多人會認為是企業(yè)戰(zhàn)略不正確、制度不健全、流程設計不科學的原因。正人先正已，做事先做人，就如公司的準則：“要做產品，先做人品”。團隊合作對中層管理者的最終成功起著舉足輕重的作用。要實現(xiàn)這樣一個目標，中層管理者就應該多為下屬著想，多為他們創(chuàng)造更好的工作條件和更多的發(fā)展機會，即為下屬多提供“服務”。一個合格的中層管理者，應該對公司和職工“雙向”負責。在這兩天里，倪老師通過實例分析、游戲等方式，緊緊圍繞提升基層主管素質這一主題，向我們深入分析了管理者需具備的素質和條件。作為管理者是一個部門的帶頭人，下屬的行為是執(zhí)行你的決定。二、授權充分的授權是基于對員工的了解和信任，授權可以給予員工充分的自由，允許他們按照自己的方式完成工作，一方面為員工的發(fā)揮提供空間；另一方面最大限度的調動他們的積極性，使之發(fā)揮最大的效率。三、利用有限的激勵資源達到最佳的刺激效果制訂長期的激勵計劃，制訂高榮譽和低金錢價值的“禮物”，刺激員工的工作積極性。通過培訓使我充分認識到自身的不足，在今后的工作中，我將不斷努力，完善自己，提升專業(yè)技能和管理水平，提高綜合能力，更好的服務于公司和團隊。就是激發(fā)人的積極心理體驗，控制人的不良情緒，以積極心態(tài)面對現(xiàn)實，從而改善人際關系，提高幸福指數(shù)、提升工作效率。在當今的社會，要做一個現(xiàn)代人，要做一個成功人士必須是：IQ+EQ+財商=100%成功，其中EQ占了80%，可見情商的重要。低EQ的人主要表現(xiàn)有：第一，不要適應環(huán)境。那么作為一個管理者，如何管理或提高自己的情感情緒，也就是情商（EQ），我有幾點的體會：學會制怒、尊重他人老話說怒傷肝、氣傷脾，發(fā)怒不僅傷別人，也很傷自己。我們對自己尊重的人是很少發(fā)怒的。因此管理人員懂得情感情緒發(fā)生發(fā)展的規(guī)律，無疑會給管理工作帶來諸多便利，說如虎添翼也不過分。一個相對穩(wěn)定，一個如急風暴雨，來得快去得也快。管理人員要做的工作就是讓員工來到企業(yè)總是產生愉悅的心情，盡量避免產生討厭的心情，久而久之，企業(yè)的凝聚力就產生了。管理者要懂得情緒控制方法好情緒如春風，溫暖人心；壞情緒如瘟疫，腐蝕心靈。就是十年前針對少數(shù)干部整天繃著臉，讓同事讓眾人心情壓抑而提出的。凡是有報銷的人員沒有不被她罵的。一是我們從小所愛的教育，要求人們深藏不露、故作深沉，喜不形于色，否則就是淺薄、不成熟；二是職業(yè)政治，假話大話盛行，虛偽大行其道。不過可悲的是，聽說測試儀在中國不是很靈，因為有的中國人講假話已經(jīng)成為習慣，這部分人只有在講真話時心理才不正常。我主張快樂工作、享受生活。公司給我一個很好的提高自身管理能力的培訓機會，在培訓中我能認真學習并深刻理會其中的含義，我的感知感想如下：體驗式培訓：企業(yè)項目推行過程中的協(xié)作與執(zhí)行。在這節(jié)課當中，讓我深刻體會到了，理解與支持的力量。下屬能心悅誠服地為他努力工作，不是因為他手中有權，權是不能說服人的，即使服了，也只是口服心不服，絕大多數(shù)原因是主管有著良好的領導行為。當員工工作遇到困難時，主動為其排憂解難，增加員工的安全感和信任感。要學會推銷并推動你的目標。溝通是信息傳遞的重要方式，通過溝通，信息在部門、員工之間得以傳播。如何提高自我的溝通能力?在本次培訓中孟老師教會了我8個步驟：一是熱情洋溢。五是活在當下。意思就是當我們在與一個人溝通的時候，我們必須要把心打開，熱情微笑的對待別人，同時也要做到大方有禮，當別人在說話的時候我們要認真的聆聽，爭取把對方說的重點牢記在心，在適當?shù)臅r間向對方提出問題，然后與對方建立起共同是局面，最后是認真的維護好與對方的關系。一支優(yōu)秀的團隊離不開一流的中層，帶領全團隊的每一位成員產生共同的認知，才能朝著同一個方向努力，才能產生高績效。作為主管能積極向上的帶領團隊一起朝著公司制定的目標努力奮斗，把各項工作做到最好是我們的職責。由于一般人不知道他事先能鏟除病因，所以他的名氣無法傳出去。一般人都看到我在經(jīng)脈上穿針管放血、在皮膚上敷藥等大手術，所以以為我的醫(yī)術高明，名氣因此響遍全國。我們應該把主要精力放在重要不緊急的事情上，盡量避免緊急重要的事情。創(chuàng)造出一流的品牌，工作出一流的品質!