20xx年優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作規(guī)劃與20xx年優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作計劃1匯編-預(yù)覽頁
【正文】 高服務(wù)能力，促進護理事業(yè)發(fā)展適應(yīng)醫(yī)學(xué)技術(shù)進步和醫(yī)學(xué)模式轉(zhuǎn)變的要求，適應(yīng)社會經(jīng)濟發(fā)展和人民群眾健康服務(wù)需求不斷提高的要求。深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革是黨中央，國務(wù)院的重要占略部署，是惠及廣大人民群眾的民生工程，通過提高人民群眾對護理服務(wù)的滿意度，實現(xiàn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革惠民、利民的總體目標。第一、提高思想認識，加強組織領(lǐng)導(dǎo)按照全國衛(wèi)生系統(tǒng)“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動的部署，成立“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作”領(lǐng)導(dǎo)小組、護理督查組，明確具體的組織分工，加強醫(yī)院內(nèi)各部門之間的分工協(xié)作，落實推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的責(zé)任，扎實開展工作制訂年度具體實施方案，進一步細化工作目標、明確主要措施、工作進度。第三、堅定工作方向，加大工作力度。改革臨床護理工作模式，實行“以病人為中心”的“護理責(zé)任我干制”，按照護理程序，全面負責(zé)患者的病情觀察、治療和護理措施、生活護理、康復(fù)和健康指導(dǎo)等各項內(nèi)容保證責(zé)任到人、照顧到位。細化分級護理標準，服務(wù)內(nèi)涵和服務(wù)項目，在各護理單元醒目位置向患者進行公示，引入患者知情監(jiān)督機制，促進護理服務(wù)水平的全面提高。加強各個部門之間的組織協(xié)調(diào)，進一步加大醫(yī)院支持保障系統(tǒng)對護理的投入，實現(xiàn)全方位的將護士還給病人，用全院之力共創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。在院領(lǐng)導(dǎo)、護理部指導(dǎo)下，全科護理人員認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會活動精神，轉(zhuǎn)變護理理念、工作模式和管理模式，積極投入到“夯災(zāi)基礎(chǔ)護理，提供滿意服務(wù)”的主題活動中。二、規(guī)范服務(wù)流程，模擬場景演練。在夯實基礎(chǔ)護理的同時，不斷強化專科護理?？茖W(xué)不斷進步，知識不斷更新。轉(zhuǎn)變思想觀念，變被動服務(wù)為主動服務(wù)，將護理車、治療車前移，減少或消滅鈴聲。修訂完善責(zé)任組長、輔助護士的工作質(zhì)量考核標準，并納入常規(guī)三級質(zhì)量控制檢查
范文總結(jié)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1