【正文】 現(xiàn)有35歲以下青年8名，占所有工作人員的80%，其中團(tuán)員6名，占60%，自XX年3月份開(kāi)展市級(jí)”青年文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)以來(lái)，在街道黨工委、團(tuán)工委的領(lǐng)導(dǎo)下，充分發(fā)揮黨的助手和后備軍作用，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大團(tuán)員青年積極投身于中心優(yōu)質(zhì)服務(wù)和精神文明建設(shè)等各項(xiàng)工作上來(lái)，并積極開(kāi)展適合青年特點(diǎn)的形之有效的各項(xiàng)工作和活動(dòng)，突出行業(yè)特色，深化創(chuàng)建重點(diǎn)。并成立了創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，把服務(wù)承諾、口號(hào)、倡議書等一一上墻，發(fā)放了青年文明號(hào)服務(wù)卡，時(shí)刻接受群眾的監(jiān)督。突出重點(diǎn)活動(dòng)，大力推進(jìn)青年志愿者、青年文明工程。二、大力加強(qiáng)黨建帶團(tuán)建工作，為深化“青年文明號(hào)”創(chuàng)建奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。至今，有1名入黨積極分子預(yù)備黨員如期轉(zhuǎn)正，1名優(yōu)秀團(tuán)員青年加入黨組織成為預(yù)備黨員，2名團(tuán)員青年參加了區(qū)委組織部入黨積極分子培訓(xùn)班。在獲得XX年區(qū)級(jí)“青年文明號(hào)”先進(jìn)集體的基礎(chǔ)上，去年行政服務(wù)中心進(jìn)一步開(kāi)展了市級(jí)“青年文明號(hào)”的爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)。四、今后努力方向。今后，我們將繼續(xù)以鄧小平理論和“xxxx”重要思想為指導(dǎo)，在街道黨工委和團(tuán)工委的領(lǐng)導(dǎo)下，對(duì)照爭(zhēng)創(chuàng)規(guī)劃，圍繞不足抓突破、圍繞熱點(diǎn)抓服務(wù)、圍繞亮點(diǎn)抓教育，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)和發(fā)揮青年職工積極性，堅(jiān)持用高標(biāo)準(zhǔn)去實(shí)踐我們的承諾，以規(guī)范的服務(wù)樹(shù)立“中心”青年的良好形象，不斷深化“青年文明號(hào)”的創(chuàng)建工作，不斷提高創(chuàng)建水平，更好為人民服務(wù)，努力為創(chuàng)建良好的經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境奉獻(xiàn)青春、智慧和力量。我們于XX年3月份面向全社會(huì)開(kāi)展了主題為“展青春風(fēng)采，創(chuàng)一流業(yè)績(jī)，讓人民滿意”的創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)。在活動(dòng)中，廣大青年團(tuán)員積極發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，開(kāi)拓創(chuàng)新，親密配合，取得了一系列成效，并得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和群眾的滿意。同時(shí)積極配合完成了上級(jí)團(tuán)委和黨委的工作，特別是踴躍參加了“當(dāng)好東道主、迎接奧運(yùn)會(huì)”青年志愿者優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣誓和“哈洽會(huì)”青年志愿者服務(wù)活動(dòng)?！爸行摹眻F(tuán)支部加強(qiáng)對(duì)青年一代的培養(yǎng)教育工作，為黨組織的建設(shè)和發(fā)展不斷培養(yǎng)新生力量，輸送新鮮血液。三、統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步深入開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)工作。通過(guò)系統(tǒng)內(nèi)自查，在組織建設(shè)、學(xué)習(xí)教育、服務(wù)承諾、便民設(shè)施、工作環(huán)境、文明用語(yǔ)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章制度、特色活動(dòng)等方面的工作都進(jìn)一步做到制度化、規(guī)范化，形成深化青年文明號(hào)創(chuàng)建工作的良好氛圍。我們于3月份面向全社會(huì)開(kāi)展了主題為“展青春風(fēng)采，創(chuàng)一流業(yè)績(jī)，讓人民滿意”的創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)。在活動(dòng)中，廣大青年團(tuán)員積極發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，開(kāi)拓創(chuàng)新，親密配合，取得了一系列成效，并得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和群眾的滿意。同時(shí)積極配合完成了上級(jí)團(tuán)委和黨委的工作，特別是踴躍參加了“當(dāng)好東道主、迎接奧運(yùn)會(huì)”青年志愿者優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣誓和“哈洽會(huì)”青年志愿者服務(wù)活動(dòng)。“中心”團(tuán)支部加強(qiáng)對(duì)青年一代的培養(yǎng)教育工作，為黨組織的建設(shè)和發(fā)展不斷培養(yǎng)新生力量，輸送新鮮血液。三、統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步深入開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)工作。通過(guò)系統(tǒng)內(nèi)自查，在組織建設(shè)、學(xué)習(xí)教育、服務(wù)承諾、便民設(shè)施、工作環(huán)境、文明用語(yǔ)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章制度、特色活動(dòng)等方面的工作都進(jìn)一步做到制度化、規(guī)范化，形成深化青年文明號(hào)創(chuàng)建工作的良好氛圍。我們也清醒看到，我們還存在一些不足，主要是在創(chuàng)建硬件設(shè)施還需不斷健全，服務(wù)水平還需進(jìn)一步提高等等，所有這些，都需要我們以高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)來(lái)不斷改進(jìn)和克服，使青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)長(zhǎng)期堅(jiān)持下去。于20xx年8月，被團(tuán)縣委授予縣級(jí)“青年文明號(hào)”；20xx年1月，被團(tuán)市委授予市級(jí)“優(yōu)秀團(tuán)組織”；5月份，被團(tuán)市委授予市級(jí)“青年文明號(hào)”。及時(shí)成立了創(chuàng)建“青年文明號(hào)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確成員分工，各司其責(zé)，進(jìn)一步落實(shí)工作責(zé)任制。組織團(tuán)員青年學(xué)習(xí)“青年文明號(hào)”管理辦法，以創(chuàng)建“青年文明號(hào)”為主題，結(jié)合窗口工作實(shí)際展開(kāi)大討論，舉辦“青年文明號(hào)”知識(shí)問(wèn)答，熟悉青年文明號(hào)的基本常識(shí)。（二）全面建設(shè)，爭(zhēng)創(chuàng)一流在創(chuàng)建過(guò)程中，我們堅(jiān)持以爭(zhēng)創(chuàng)“三個(gè)一流”為目標(biāo)，結(jié)合崗位工作實(shí)際，積極全面地開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng),取得了明顯成績(jī)，得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界的一致好評(píng)。注重抓好“十六大”報(bào)告和“三個(gè)代表”重要思想的學(xué)習(xí)，為積極推進(jìn)學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想新高潮活動(dòng)，舉辦暑期＊＊籍大學(xué)生“三個(gè)代表”重要思想宣講會(huì)，并組織專題輔導(dǎo)，舉辦青年讀書會(huì)，使青年團(tuán)員樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。重點(diǎn)抓好承諾件、聯(lián)辦件等運(yùn)作知識(shí)培訓(xùn)，開(kāi)展文字錄入比賽，提高業(yè)務(wù)技能，爭(zhēng)當(dāng)青年崗位能手。強(qiáng)化一流管理，創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)型集體。公布投訴電話和服務(wù)承諾，制訂詳實(shí)的績(jī)效考評(píng)辦法，做到每月有考評(píng)，季度有匯總，獎(jiǎng)懲有兌現(xiàn)，進(jìn)一步激發(fā)了全體團(tuán)員青年的工作熱情，改進(jìn)了工作作風(fēng)，提高了辦事效率。三是加大環(huán)境建設(shè)力度。樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，以“讓人民滿意是我們的追求”為目標(biāo)，喊響“展青年風(fēng)采、創(chuàng)一流業(yè)績(jī)、讓人民滿意”的口號(hào)，做到文明、熱情服務(wù)。按照服務(wù)公示制度的要求，公開(kāi)服務(wù)承諾，實(shí)行佩卡上崗，亮證服務(wù)，團(tuán)員上崗帶團(tuán)徽，工作人員桌上放置身份牌，增加工作透明度。三是深入開(kāi)展“青年文明號(hào)”進(jìn)萬(wàn)家活動(dòng)，實(shí)施“號(hào)”“戶”結(jié)對(duì)。四是深入開(kāi)展“青年文明號(hào)”信用建設(shè)示范月活動(dòng)，誠(chéng)信服務(wù)，樹(shù)立新風(fēng)。為此，我們?cè)谥行娜w工作人員中開(kāi)展了“創(chuàng)先進(jìn)，爭(zhēng)示范”活動(dòng)，開(kāi)展文明示范窗口、文明服務(wù)標(biāo)兵評(píng)選等活動(dòng)，要求工作人員規(guī)范用語(yǔ)，熱忱服務(wù)，使用禮貌語(yǔ)言，立足本職崗位，愛(ài)＊＊，愛(ài)中心，培養(yǎng)敬業(yè)意識(shí)、創(chuàng)業(yè)精神，優(yōu)質(zhì)服務(wù)、熱于奉獻(xiàn)的良好職業(yè)道德，展現(xiàn)盡職盡責(zé)、全心全意為人民服務(wù)的崗位風(fēng)范，樹(shù)立“中心”青年新形象。圍繞黨的中心工作，推進(jìn)團(tuán)的建設(shè)。只有這樣，創(chuàng)建工作才能有組織、有領(lǐng)導(dǎo)、有序地開(kāi)展起來(lái)。創(chuàng)建工作是一項(xiàng)多學(xué)科活動(dòng)，既有共性，又有個(gè)性，照搬照抄他人經(jīng)驗(yàn)難以奏效。只有這樣，創(chuàng)新領(lǐng)域才能拓寬，創(chuàng)新工作才能縱深發(fā)展，創(chuàng)新載體才能不斷創(chuàng)新，創(chuàng)新活動(dòng)才能有所成效。通過(guò)一年多來(lái)的創(chuàng)建，一個(gè)“誠(chéng)信為本、有諾必踐、恪盡職守、率先垂范”和優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的風(fēng)氣在辦證中心形成，在社會(huì)上產(chǎn)生良好的影響。