20xx導游服務(wù)管理中心工作總結(jié)范文與20xx導購店長工作總結(jié)范文匯編-預(yù)覽頁
【正文】 的精心的籌備下，了以往那種沉悶的傳統(tǒng)授課，聘請了一批資深的大學教授來講學。大大了整個導游隊伍的思想覺悟和職業(yè)道德。在每年一次的導游資格證頒發(fā)以后，緊接著我中心的導游注冊登記工作。是考慮到有外地前來辦證的導游，很不容易，我中心加大工作量，勞動強度，將規(guī)定的取證為71xxxx工作日，壓縮為當天辦理完畢，為導游節(jié)約了和費用。今年在局的關(guān)懷下，我中心的申請，配置了一臺新的制證機器并了一名工作人員，相信明年的工作將會緩和。今年12月在局黨組的關(guān)注下，我中心組織了自組建，次全省范圍的社會導游服務(wù)管理工作的會議。如：旅游節(jié)，中博會，導游考試等任務(wù)。調(diào)研工作是問題和解決問題的途徑。(三)導游管理軟件數(shù)據(jù)庫有待修復。政治思想工作，經(jīng)常組織學習法規(guī)政策，時事政治，的工作規(guī)則等，按規(guī)定的職能授權(quán)范圍工作，了工作能力和辦事。具體歸納為以下幾點：認真貫徹公司的經(jīng)營方針，同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用。以身作則，做員工的表帥。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。新的一年開始了，成績只能代表過去。、各兄弟公司的團結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工最大的工作熱情，逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊。x月份以來工作任務(wù)量比較大，要完成秋冬產(chǎn)品和春夏產(chǎn)品進行換季上下架工作。x月份進行的《體驗式營銷6步法則》的專題學習，在提升我們導購技巧能力方面取得了很好的效果，通過利用每日晨會和經(jīng)營空閑時間統(tǒng)一組織討論學習營銷理論，并運用實踐到現(xiàn)時接待顧客中去，在晚會上交流自己總結(jié)出的導購‘小技巧，小心得’共大家一起分享，從而使我們整體的導購技巧能力提高很大。②處理店員違反規(guī)章制度問題時，沒能嚴格按照條令條例規(guī)定懲罰，讓有違反規(guī)定的員工可能會出現(xiàn)放松麻痹的思想，不能認識到違反規(guī)章制度的嚴重性。盤點中我們成立的三個小組（清點組、記錄組、審核組）以“一對一幫帶制度”中兩人為一組，并明確提出出現(xiàn)盤點誤差的嚴重性和懲罰力度。②監(jiān)督收銀結(jié)算工作時，仔細程度不夠高導致出現(xiàn)不應(yīng)該的錯誤。至此春夏季產(chǎn)品退貨工作已經(jīng)完成結(jié)束。㈡ 掌握秋冬產(chǎn)品知識方面、面料、特性、工藝
范文總結(jié)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1