【正文】 地鐵一號(hào)線車站集體現(xiàn)有職工人，其中黨員名，團(tuán)員名，青年職工平均年齡為歲，周歲以下的青年所占比例為，是一支思想過硬、業(yè)務(wù)嫻熟、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)扎實(shí)、充滿青春朝氣的戰(zhàn)斗集體。在長(zhǎng)期實(shí)踐中，站務(wù)中心定期開展技術(shù)練兵，夯實(shí)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，內(nèi)容涵蓋點(diǎn)鈔、故障處理、設(shè)備操作、手信號(hào)、消防、服務(wù)技能等10余個(gè)競(jìng)賽項(xiàng)目，同時(shí)注重效率優(yōu)先，提素強(qiáng)基，師徒幫帶，創(chuàng)建了“學(xué)習(xí)型”班組的氛圍。如，“愛心接力，無障礙特服”行動(dòng)、站長(zhǎng)接待日活動(dòng)、新街口站“我為哥本哈根減斤碳”活動(dòng)、周恩來中隊(duì)“紅領(lǐng)巾”進(jìn)站活動(dòng)等。凡此種種，更加堅(jiān)定了職工“用心服務(wù)，關(guān)愛一路”的服務(wù)理念。年月日，南京地鐵一號(hào)線、一號(hào)線南延線、二號(hào)線（東延線）三線同時(shí)運(yùn)營(yíng)，開啟了南京地鐵網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)營(yíng)新時(shí)代，自此，南京地鐵通車總里程達(dá)85公里，躍居全國(guó)第四，促使南京地鐵 以絕對(duì)的優(yōu)勢(shì) 和明顯的實(shí)力快速 進(jìn)入 了 全國(guó)軌道交通第一方陣。在前進(jìn)中，因?yàn)橛兴麄?，南京地鐵日漸壯大，壯大成如今 南京 經(jīng)濟(jì) 快速發(fā)展的重要引擎。現(xiàn)將2008年的有關(guān)創(chuàng)建情況回顧如下一、統(tǒng)一思想，使青年文明號(hào)工作穩(wěn)步展開。為此，在上虞市級(jí)青年文明號(hào)創(chuàng)建成功的基礎(chǔ)上，我們首先充實(shí)了紹興市級(jí)“青年文明號(hào)”創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組；并召開了全局的動(dòng)員大會(huì)，讓全局干部職工都投入到青年文明號(hào)的創(chuàng)建中來；其次，我們把“青年文明號(hào)”的標(biāo)牌掛在醒目位置，還設(shè)置了創(chuàng)建標(biāo)識(shí)和意見簿，并公布監(jiān)督電話與投訴電話；最后我們還制訂了創(chuàng)建工作計(jì)劃，并把創(chuàng)建紹興市級(jí)青年文明號(hào)與局創(chuàng)建浙江省文明單位、爭(zhēng)當(dāng)局“文明示范崗”等活動(dòng)相結(jié)合，在中心內(nèi)營(yíng)造了良好的創(chuàng)建氛圍。全面提高青年員工的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)是創(chuàng)建青年文明號(hào)的重要內(nèi)容。另外、我們還通過能力比對(duì)結(jié)果的滿意度，評(píng)選技術(shù)標(biāo)兵，從而極大的鼓勵(lì)了中心人員在業(yè)務(wù)能力上的學(xué)習(xí)熱情。主要做到加強(qiáng)“三個(gè)力度”：一是加強(qiáng)規(guī)范化建設(shè)力度。三是加強(qiáng)環(huán)境建設(shè)力度。提供一流服務(wù)。因此，我們作為上虞市唯一的農(nóng)產(chǎn)品檢測(cè)中心，廉潔、高效的做出檢測(cè)結(jié)果，科學(xué)、公正的出具檢驗(yàn)報(bào)告，既是一種責(zé)任，更是一種義務(wù)。2008年全市12個(gè)農(nóng)產(chǎn)品檢測(cè)網(wǎng)點(diǎn)累計(jì)檢測(cè)農(nóng)產(chǎn)品29616批次，中心人員為檢測(cè)網(wǎng)點(diǎn)提供極大的技術(shù)支持。正是由于全中心人員的誠(chéng)信的工作作風(fēng)，謙遜的服務(wù)態(tài)度，使企業(yè)給我們帶來了很好的評(píng)價(jià)，部分企業(yè)還送來錦旗表示感謝。為此，首先我們中心積極參加紹興市局的技術(shù)比武，中心先后10人次參加了30多個(gè)參數(shù)的技術(shù)比武，并且取得了較滿意的成績(jī)，我們中心主任還被紹興市局評(píng)為“技術(shù)標(biāo)兵”。最后，我們?cè)谌ツ?6個(gè)參數(shù)通過國(guó)家實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可的基礎(chǔ)上，今年又新增加了20個(gè)參數(shù)進(jìn)行認(rèn)證，目前已通過省計(jì)量認(rèn)證的考核，已申請(qǐng)國(guó)家實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可驗(yàn)收。積極參加團(tuán)支部組織的活動(dòng)，參加了上虞團(tuán)市委組織的萬人環(huán)城長(zhǎng)跑迎奧運(yùn)活動(dòng)，另外我們積極參加社區(qū)的各類公益活動(dòng)，我們與平陽山社區(qū)在文化廣場(chǎng)開展了一次大型便民咨詢服務(wù)。在四川發(fā)生地震后，我中心人員積極損款，表現(xiàn)了一種高尚的社會(huì)主義精神，另外在 “捐衣服獻(xiàn)愛心”“義務(wù)獻(xiàn)血”“等活動(dòng)中都表現(xiàn)出了極高的參與熱情，體現(xiàn)了中心人員應(yīng)有的精神品質(zhì)和風(fēng)貌?！靶坳P(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越”，榮譽(yù)只代表過去，面對(duì)新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)需要新的奉獻(xiàn)。我們積極響應(yīng)上級(jí)黨團(tuán)組織關(guān)于開展“青年文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)的號(hào)召，申報(bào)了市級(jí)青年文明號(hào)。二、以人為本，提升青年的綜合素質(zhì)我們結(jié)合爭(zhēng)創(chuàng)青年文明號(hào)活動(dòng)要求，牢固樹立“以人為本”的思想，提升青年團(tuán)員的綜合素質(zhì)。三是為了適應(yīng)現(xiàn)代化的社會(huì)的需要，鼓勵(lì)職工做到一專多能。三、用心服務(wù)，打造“青年文明號(hào)”群眾基礎(chǔ) 在執(zhí)法服務(wù)中，堅(jiān)持履行“團(tuán)結(jié)協(xié)作、廉潔奉公、規(guī)范服務(wù)、嚴(yán)格執(zhí)法”為內(nèi)容的“青年文明號(hào)”信用公約，并進(jìn)行承諾服務(wù)，確立了“一聲問候、一杯熱茶、一個(gè)微笑”的“三個(gè)一”服務(wù)宗旨。二是開展青年文明號(hào)樂萬家活動(dòng)。發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、助人為樂的優(yōu)良作風(fēng)，積極熱情向需要幫助的人伸出我們的援助之手。以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，文明的形象，展示X業(yè)青年團(tuán)員甘于奉獻(xiàn)的精神，為X業(yè)事業(yè)的發(fā)展，為保護(hù)XX的青山綠水做出更大的貢獻(xiàn)。一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，營(yíng)造濃厚的創(chuàng)建氛圍開展創(chuàng)建活動(dòng)以來，中心領(lǐng)導(dǎo)十分重視“青年文明號(hào)”的創(chuàng)建活動(dòng)，經(jīng)常到服務(wù)大廳以及各經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所檢查工作，提出具體要求，同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)小組也多次組織召開創(chuàng)建活動(dòng)工作會(huì)議，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)文件精神以及“青年文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)宗旨，基本條件，實(shí)施步驟，考核內(nèi)容等，通過學(xué)習(xí)，大家認(rèn)識(shí)到創(chuàng)建“精神文明號(hào)”活動(dòng)是共青團(tuán)實(shí)施跨世紀(jì)青年文明工程的重要組成部分。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大精神，通過深入學(xué)習(xí)，引導(dǎo)青年同志樹立科學(xué)發(fā)展觀，不斷提高集體成員的理論知識(shí)水平，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)水平。但這只是一個(gè)開端，擺在我們面前的任務(wù)依然繁重，我們不僅需要鞏固，更需要提