【正文】 術(shù)水平。三、衣帽整潔，佩戴工作牌上崗，做到舉止端莊，謙虛有禮，作風(fēng)正派。六、對工作認真負責(zé)，尊重科學(xué)，做到診斷及時準(zhǔn)確，合理檢查，合理用藥，治療安全有效，護理周到熱情，杜絕各類醫(yī)療事故發(fā)生。十、不以醫(yī)謀私，索賄受賄，收受紅包和物品，不接受病人及親屬的宴請。十四、不準(zhǔn)在各種業(yè)務(wù)往來中收受對方各種名義、形式給予的回扣、提成和不正當(dāng)利益。醫(yī)德考評檔案將長期保存。四、新職工上崗前必須接受醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，學(xué)習(xí)情況和成績計入本人的人事檔案和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案。六、將有關(guān)情況記入醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評檔案。四、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)社會監(jiān)督員每屆聘期為三年。二、每季度由醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)考評小組對各療區(qū)的住院病人進行問卷調(diào)查，發(fā)放“患者滿意度測評表”病人將在住院時的切身感受和對醫(yī)護人員的評價填寫在測評表上，由考評小組回收、匯總處理并反饋。三、對病人意見、投訴應(yīng)及時收集，登記并整理，向有關(guān)科室反饋，各科室對反饋的意見要作出處理意見和拿出整改措施。二、戴工作牌上崗是文明服務(wù)的一種標(biāo)志，也是自覺接受廣大病人社會監(jiān)督的一種體現(xiàn)。接待患者投訴，了解醫(yī)護人員在醫(yī)療、護理工作中的服務(wù)態(tài)度，廉潔行醫(yī)等方面的問題，調(diào)解醫(yī)患糾紛。三、按照組織原則和公開、公正原則搞好用人、晉升、調(diào)資、調(diào)入（調(diào)出）人員工作。保證時間，按院教育計劃完成教育時間。第二十一條：通過落實醫(yī)德醫(yī)風(fēng)院內(nèi)、院外監(jiān)督措施，為考核工作提供依據(jù)。門診大廳、住院部設(shè)立舉報電話、意見箱、執(zhí)行病人信訪制度。對出院病人出院時征求對醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作有何意見和建議。主動為病人、集體做好事，經(jīng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)二級管理機構(gòu)推薦者：凡遇患者無理取鬧，仍能以禮相待，冷靜對待，堅持工作者。工作期間未穿工作服一次者。無故不給別人作檢查一次者。診室、病區(qū)抽煙者。不執(zhí)行首診負責(zé)制，推諉病人者。無故不參加會議、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育等活動一次者。工作期間干私活，玩麻將、撲克、象棋、看電視、玩游戲、炒股、吃東西者。服務(wù)態(tài)度差，致使新聞單位或上級部門點名批評，造成影響者，連帶所在科室負責(zé)人100元。無視領(lǐng)導(dǎo)、無視紀(jì)律，造成教壞影響者。八、醫(yī)務(wù)人員以權(quán)謀私，以醫(yī)謀私向患者及家屬索要錢物已成事實者，經(jīng)查屬實，除按第六、七條規(guī)定相應(yīng)處理外，停發(fā)工資一年。十二、在各種醫(yī)療和業(yè)務(wù)往來中收受對方各種名義的回扣及實物者經(jīng)查屬實，沒收全部所得，視情節(jié)輕重，給予發(fā)生金額5至10倍罰款，情節(jié)特別惡劣，后果特別嚴(yán)重的，移交司法機關(guān)處理。十五、嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律，屢次違章，屢教不改，給醫(yī)院造成經(jīng)濟損失，除賠償經(jīng)濟損失照章處罰外，給予待崗處理。特別是今年以來，把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)作為黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗的一項重要工作，不斷加大了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)力度，取得了明顯效果。各醫(yī)療單位建立了行風(fēng)(醫(yī)德醫(yī)風(fēng))建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，形成了由醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)、科室主任和護士長為責(zé)任人的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)兩級管理、院領(lǐng)導(dǎo)分工負責(zé)的責(zé)任制，并納入目標(biāo)管理，與業(yè)務(wù)工作同部署、同檢查、同考核、同獎懲。通過常抓不懈的思想教育工作，弘揚了正氣，提高了醫(yī)療衛(wèi)生人員的政治思想覺悟，促進了隊伍素質(zhì)的提高。通過行風(fēng)評議，促進了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、服務(wù)質(zhì)量和管理水平的提高。五、狠抓制度化、規(guī)范化建設(shè)?；緦崿F(xiàn)了醫(yī)療服務(wù)制度化，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)及行風(fēng)建設(shè)規(guī)范化。三是設(shè)立了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)舉報箱，舉報電話。醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)是全民族整體道德素質(zhì)的重要表現(xiàn)。因此，醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)建設(shè)必然成為社會道德建設(shè)的重點之一。醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)的起碼要求是職業(yè)道德，即尊重病人，對病人負責(zé)，醫(yī)療行為自始至終認真、規(guī)范。原來這母虎幾日無食，不能哺乳兩只幼崽，無奈之下吃了一位老夫人。這個故事首先說明即使是吃人的猛虎患病，醫(yī)生也應(yīng)該為它治療，不要說人得病了；其次,即使是吃人的猛虎對善舉也有禮貌的回應(yīng)。我國幾十年來涌現(xiàn)了呂士才、趙雪芳、吳登云和俞卓偉等無數(shù)醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)高尚的人民好醫(yī)生。要廣泛進行道德教育，普及道德知識和道德規(guī)范，幫助人們加強道德修養(yǎng)。醫(yī)療機構(gòu)和行政主管部門的管理者對醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)存在的問題不能護短，要嚴(yán)格按照執(zhí)業(yè)醫(yī)師法和醫(yī)療衛(wèi)生的制度紀(jì)律處理，達到懲前毖后的目的。兩起事件社會影響極壞，暴露出個別醫(yī)療機構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療活動中存在嚴(yán)重問題，其中我省發(fā)生的縫合后拆線的事件，讓我們手術(shù)室同仁要引以為誡，得到了一次醫(yī)德教育的機會，同時觀念發(fā)生了變化，作為一名醫(yī)務(wù)工作者，我們認識到醫(yī)德教育的重要性，并且有了很強的危機感和責(zé)任意識。為了更好地抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育工作，我科醫(yī)務(wù)人員利用晨會展開了探討：一、加強醫(yī)德教育的重要性和必要性醫(yī)德即醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德,是醫(yī)務(wù)人員應(yīng)具備的思想品質(zhì)和應(yīng)當(dāng)遵守的行為規(guī)范的總和。這些現(xiàn)象不同程度的擾亂了正常的醫(yī)療秩序，損害了醫(yī)務(wù)人員的整體形象，甚至威脅到了醫(yī)院的生存和發(fā)展。尤其是2006年6月29日全國人大常委會通過的刑法修正案傳達出了國家重拳整治商業(yè)環(huán)境的信號。（3）、醫(yī)護人員的自我保護意識欠缺。病人來醫(yī)院就是求醫(yī)治病的，醫(yī)務(wù)人員沒有精深的理論知識和嫻熟的醫(yī)療技術(shù)，必然造成患者對醫(yī)務(wù)人員的不信任，甚至引發(fā)糾紛。一個醫(yī)務(wù)人員如果對患者沒有仁愛之心，不懂得與患者溝通，技術(shù)再好也難以成為一名合格的醫(yī)者。醫(yī)務(wù)人員如果不懂法、不守法，必將害人害己，同時也損害了醫(yī)院的聲譽。加強醫(yī)患溝通，尊重患者權(quán)利，做到安全醫(yī)療。（1）、要認真履行告知義務(wù)，維護患者的知情權(quán)、同意權(quán)、隱私權(quán)。病歷具有客觀性、合法性、與案件有關(guān)聯(lián)性的證據(jù)作用，如果病歷出現(xiàn)不規(guī)范，就會在糾紛中處于舉證不力的境地。還有一些醫(yī)務(wù)人員，違反醫(yī)療保護制度，亂發(fā)議論。醫(yī)德教育除了采取正面宣傳、理論教育和對“治理紅包”等熱點問題的討論上外，還應(yīng)在醫(yī)療實踐中深化醫(yī)德教育的內(nèi)容。醫(yī)德教育應(yīng)制度化，我科有相應(yīng)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)評比標(biāo)準(zhǔn)和獎懲、考核機制。一定能做到衛(wèi)生行風(fēng)讓人民滿意、讓社會滿意、讓黨和政府滿意。一、樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，要深刻認識醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的重要性。衛(wèi)生院要發(fā)展,要有一支技術(shù)優(yōu)良,職業(yè)道德高尚的職工隊伍,良好的醫(yī)德會形成衛(wèi)生院強大的精神力量,形成良好的院貌,只要職工繼續(xù)從崇高的道德信念出發(fā),自覺抵制各種不正之風(fēng),以病人為中心,衛(wèi)生院在上級主管部門的支持下就會有進一步 1的發(fā)展。良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)要牢牢的扎根在每個醫(yī)務(wù)人員中，就必須重視思想教育，同過組織學(xué)習(xí)，宣傳衛(wèi)生改革的精神，樹立無論改革如何深化、形式怎樣變化，為人民服務(wù)的宗旨不能變，醫(yī)務(wù)人員救死扶傷的人道主義的道德觀念不能變，以病人為中心的思想不能變，醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、誠信第一的位置不能變。要做到“以病人為中心”對病人要有愛心、關(guān)心、耐心，從容易忽略的小事做起，把服務(wù)做得更細致、要實在，堅持服務(wù)無小事，主動送醫(yī)送藥下村屯，構(gòu)建和協(xié)醫(yī)患關(guān)系。這樣的話何談救死扶傷，何來醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，何來得到病