【正文】 創(chuàng)新能力。公司經常通過“經濟活動分析”、“調度會”等形式，分析我們競爭對手的動態(tài)，了解他們開拓業(yè)務、降低成本、防范風險的方法和途徑。這充分體現出公司領導的勇氣和魄力。公司自開展創(chuàng)建學習型企業(yè)活動以來，建立學習型企業(yè)已經成為公司領導和廣大員工的共識。一、理念創(chuàng)新是創(chuàng)建學習型企業(yè)的基礎在當今的信息時代，企業(yè)唯有通過不斷創(chuàng)新才能生存。創(chuàng)建學習型的企業(yè)，首先要創(chuàng)新學習的理念。一是要樹立發(fā)展的觀念。二是要樹立動態(tài)的觀念。社會的進步，離不開知識的進步，而知識又是靠人去掌握的。最根本的要解決好“學會學習”的問題，通過學習理念的更新將“物暢其流，傳承文明”的企業(yè)使命和“務實，協調，創(chuàng)新，進取”的企業(yè)精神深入貫徹，不斷提高學習的產出效率。首要的步驟是培育一個有助于學習的環(huán)境。一是在干部中學。黨委中心組集中組織學習6次；中層以上干部和黨員，人均參加集中學習8學時；先后4次組織學習交流活動，參加討論交流的有96人次。公司組織員工學習“優(yōu)秀員工素質手冊”、“今天工作不努力，明天努力找工作”、“健康就是競爭力”等教育材料，提高員工思想認識，掌握做優(yōu)秀員工的方法。三是以共同的愿景來引導學習。在做“最強的物流服務商，最好的船務代理人”這個共同愿景下，公司持續(xù)不斷地鼓勵員工發(fā)展自己的個人愿景，然后通過“雙學一創(chuàng)”、“崗位練兵”、“五學”（學政治、學業(yè)務、學外語、學法律、學文化）等一系列手段實現我愿中有你、你愿中有我，在此基礎上融入企業(yè)理念，創(chuàng)建共同愿景，使得“為企業(yè)創(chuàng)造效益，為股東創(chuàng)造回報，為客戶創(chuàng)造價值，為社會創(chuàng)造財富”的企業(yè)價值觀得以共同遵守。一是向對手學習。在向競爭對手學習的過程中，不單要注重結果也不能忽視過程，注重形式也不能忽視內容，要將學習的結果付諸實施。黨的十六大明確提出，要形成全民學習、終身學習的學習型社會，促進人的全面發(fā)展。近年來，南京中遠物流通過各種途徑和方式，不斷獲取知識，在企業(yè)內運用、傳遞知識并創(chuàng)造新的知識，以增強企業(yè)自身能力，改善企業(yè)的行為和績效。最聰明的競爭是避免競爭。筆者認為，要創(chuàng)新學習的觀念，必須緊密結合全國、全中遠物流發(fā)展的大形勢，認識創(chuàng)建學習型企業(yè)的緊迫性；必須緊密結合當前職工隊伍思想、業(yè)務素質方面的不適應，從深層次去理解創(chuàng)建學習型企業(yè)的必要性；必須緊密結合企業(yè)的發(fā)展，從尊重知識、鼓勵成才的角度去理解學習型企業(yè)的重要性。今年公司面臨著應對國際金融危機、促進企業(yè)平穩(wěn)較快發(fā)展的形勢特點，上海區(qū)域公司確定了全國大件工程物流平臺的建立和加強人才隊伍建設等9方面的重點工作，這無疑對公司每個干部員工都提出了更高的要求。就南京中遠物流的工作而言，隨著市場形勢的不斷變化，隨著新的工作標準和規(guī)章制度的建立，更需要我們干部員工不斷掌握新的業(yè)務知識，以適應新形勢、新要求的變化。在創(chuàng)建學習型企業(yè)的過程中，要重點解決崇尚知識的問題，我們教育廣大干部職工：知識和工作并不矛盾，工作和學習是矛盾的統(tǒng)一，崇尚知識是社會進步的標志，學習知識是為了更好地工作。企業(yè)有組織的學習不同于個體的學習，它是企業(yè)全體員工在在企業(yè)運行過程中通過實踐、互動和創(chuàng)造來進行團體學習。創(chuàng)設良好的學習情境，并且透過情境企劃重新建立一套新的組織發(fā)展愿景，這對創(chuàng)建學習型企業(yè)相當重要。結合培養(yǎng)干部的黨性原則，樹立干部的責任意識、憂患意識，強化事業(yè)心，學好馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論及“三個代表”重要思想和可續(xù)發(fā)展觀，學好黨的路線、方針、政策，堅定全體干部的政治信念。二是在員工中學。公司還舉辦了“十七大”文件專題學習和“誠信文明”、“消防安全”、“普法知識”、“員工守則”、“如何防范經營風險”等培訓，工會、共青團組織開展了豐富多彩的教育文體活動，舉辦了以“責任與跨越”為主題開展演講比賽。企業(yè)共同的愿景不是簡單的目標，也不是遠景規(guī)劃，更不是工作任務，它是能鼓舞員工的愿望和遠景，使員工有共同的目標、價值觀和使命感。產生出激勵的效果。南京中遠物流雖然在南京地區(qū)的行業(yè)中算是佼佼者，但面對日趨白熱化的市場競爭形勢，企業(yè)要進行創(chuàng)新，恰恰是那些狹路相逢的對手，尤其是優(yōu)勢明顯、日益壯大、曾經使自己“敗走麥城”的競爭對手才更值得學習。因為企業(yè)學習的終極目的在于“修正自己的行為”，而不是裝潢門面。創(chuàng)建學習型社會是全面建設小康社會的四大目標之一，是發(fā)展先進文化、提高人的素質、推動社會進步的重要途徑。下面，筆者想針對營造公司全員學習氛圍、創(chuàng)建學習型企業(yè)的具體問題發(fā)表自己的幾點心得。想別人未想，做別人未做的，洞察顧客潛在的需求，及時開發(fā)新產品。只有這樣，才能為創(chuàng)建學習型企業(yè)、創(chuàng)新學習的觀念找到切入點和結合點。如果不從發(fā)展的大形勢考慮問題，不用發(fā)展的眼光去解決學習的目的*，就不能很好地學習和掌握知識本領，就不具備生存和發(fā)展的能力。倘若我們不樹立動態(tài)的觀念，就不可能解決新的矛盾、適應新的變化。只有這樣，才能為創(chuàng)建學習型企業(yè)奠定基矗學習型企業(yè)的創(chuàng)建，最根本的是要改變干部員工的思維方式，就是要從基于順從的變革轉變?yōu)樽灾餍偷纳疃茸兏?。二、學習情境的設立是創(chuàng)建學習型企業(yè)的關鍵學習型組織的建立，不是一蹴而就的。筆者認為，必須劃分層次，各有側重，盡量使學習的內容符合學習對象的要求。公司黨委緊密結合南京外代的工作實際，深入學習《**xx論科學發(fā)展》、xx《科學發(fā)展觀重要論述摘編》、《科學發(fā)展觀讀本》等理論教材。我們要求員工重點學習技術業(yè)務知識和相關的科技、文化知識，學習思想道德建設的理論，學習《安全生產法》、學習有關職業(yè)、紀律方面的法律法規(guī)，努力朝著培養(yǎng)“四有”職工隊伍的方向邁進，并將“取才多樣化，育才多元化，成才多極化”的人才理念貫穿于學習中。公司上下形成了人人受教育，人人關心教育的風氣，從各個層次和不同方面開展教育培訓工作，建立起集團的教育培訓平臺，形成了有中遠特*的教育文化體系。在缺乏共同愿景的的前提下，學習充其量只能是“適應*學習”，我們的任務就是將個人愿景整合成為共同愿景。三、學習對象界定的是創(chuàng)建學習型企業(yè)取得成效的保*在學習型企業(yè)的創(chuàng)建工作取得了一定基礎后，學習對象的界定，將是此項工作取得成效的保*。然而，我們還不滿足于此，而是更進一步地提出問題：他們的服務質量是不是本行業(yè)中最好的？他們的銷售人員和營銷績效是不是行業(yè)中最好的？他們的考核方法是不是行業(yè)中最好的？我們要求員工從本行業(yè)中識別出最好的公司并向他們學習。二是向自己學習。公司顧問池敬康同志是貨運代理方面的專家，公司經常請給員工做一些專題報告，講講提單背面條款，講講案例分析等等。通過這種方式，可以把優(yōu)秀人才掌握的專門知識總結提高為整個公司的標準、制度或者培訓內容。學習型企業(yè)本來就應當創(chuàng)造開放的、虛心聽取意見的氛圍。企業(yè)文化深入人心，共同愿景催人奮進。公司自開展創(chuàng)建學習型企業(yè)活動以來，建立學習型企業(yè)已經成為公司領導和廣大員工的共識，公司在企業(yè)內部倡導學習和營造企業(yè)文化，并建立了一些學習制度，員工們既是熱情的學習者，又是積極的貢獻者。創(chuàng)建學習型的企業(yè)，首先要創(chuàng)新學習的理念，只有實現理念上的創(chuàng)新，才能實現行動上的創(chuàng)新。為促進企業(yè)平穩(wěn)發(fā)展的形勢，如果不從發(fā)展的大形勢考慮問題，不用發(fā)展的眼光去解決學習的目的性，就不能很好地學習和掌握知識本領，就不具備生存和發(fā)展的能力。樹立崇尚知識的觀念。企業(yè)有組織的學習不同于個體的學習，它是企業(yè)全體員工在企業(yè)運行過程中通過實踐、互動和創(chuàng)造來進行團體學習，因此企業(yè)學習不能停留在個體學習的層面上，以不斷提高企業(yè)學習的能力。結合培養(yǎng)干部的黨性原則，樹立干部的責任意識、憂患意識，強化事業(yè)心，學好馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論及“三個代表”重要思想和可續(xù)發(fā)展觀，學好黨的路線、方針、政策，堅定全體干部的政治信念。以共同的愿景來引導學習。三、在創(chuàng)建學習型企業(yè)的同時，要向對手學習面對日趨白熱化的市場競爭形勢，企業(yè)要進行創(chuàng)新，恰恰是那些狹路相逢的對手，尤其是優(yōu)勢明顯、日益壯大、曾經使自己“敗走麥城”的競爭對手才更值得學