壽險(xiǎn)講師如何有效表達(dá)培訓(xùn)教材-預(yù)覽頁(yè)
【正文】 感受 思想 ?當(dāng)思想與行為不一致時(shí)，則產(chǎn)生壓力。 PTT163。Ｔ的目的、 目標(biāo)、過(guò)程、要領(lǐng)及收獲 ?目的 ?專業(yè) Pｒｅｓｅｎｔａｔｉｏｎ ?目標(biāo) ?專業(yè)訓(xùn)練培育的專業(yè)講師 ?過(guò)程 ?四天 ?要領(lǐng) ?理念、方法、技巧、演練、高度參與 ?收獲 ?自信、能力、稱職的專業(yè)講師 PTT163。由香港保險(xiǎn)界人士何亦龍先生首次傳承 PTT163。1 了解 PTT TRAINING 訓(xùn)練 the TRAINER 講師 to TRAIN 培訓(xùn) Presentation PTT Presentation的縮寫(xiě)，其含義是表演、表達(dá)，或者說(shuō)是如何作卓越的展示，有效的表達(dá)。Ｔ ? 環(huán)境壓迫，氣氛凝重，求好心切。8 人格模式圖示 思想 感覺(jué) 行為 PTT163。 腦?？瞻资菈毫λ斐傻慕Y(jié)果 PTT163。 PTT163。17 自我管理－ 預(yù)演未來(lái) 明天 今天 ?與過(guò)程行為有關(guān) ?要按步就班進(jìn)行 ?對(duì)事情有基本的了解與經(jīng)驗(yàn) ?懂得實(shí)際完成的步驟 PTT163。21 課程結(jié)構(gòu) 1理性的了解與感性的認(rèn)知并存 PTT163。25 準(zhǔn)備課程時(shí)的幾個(gè)重點(diǎn) 不要說(shuō)你本身不理解的題材 事前想清楚要說(shuō)些什么（理性了解） 先計(jì)劃好要怎樣說(shuō)（感性認(rèn)知） 計(jì)劃怎么說(shuō)比預(yù)備說(shuō)些什么需要花費(fèi)時(shí)間精力作準(zhǔn)備 PTT163。 創(chuàng)意＝經(jīng)驗(yàn)＋新知 PTT163。32 人與人之間的 信任與互動(dòng)關(guān)系 圖示： 感。34 提 問(wèn) ——合理化 陰謀 陽(yáng)謀 PTT163。38 一個(gè)稱職講師 應(yīng)具有的特質(zhì) ? 有訓(xùn)練經(jīng)驗(yàn) ? 有正確觀念 ? 有專業(yè)能力 ? 能控制場(chǎng)面 PTT163。42 成人學(xué)員喜歡的課堂氣氛 ? 學(xué)員得到講師的尊重 ? 學(xué)員自己的經(jīng)驗(yàn)被講師認(rèn)為相當(dāng)有價(jià)值 ? 學(xué)員的意見(jiàn)被講師肯定、采納、尊重 ? 學(xué)員的問(wèn)題講師很認(rèn)真地面對(duì)、處理 PTT163。46 指定作業(yè)發(fā)表 (五分鐘演講 ) 作業(yè)發(fā)表內(nèi)容包括的要領(lǐng)： —PPP的方法 （目的、過(guò)程、要領(lǐng)、收獲） ＋感性 （活動(dòng)或發(fā)問(wèn)） ／教具 PTT163。50 回饋 DEBRIEF ? “事后 ” 最重要的處理 “ 自己 ” ? 你覺(jué)得有哪些地方做得不錯(cuò) ? ? 有沒(méi)有什么地方需要改進(jìn) ? ? 下次 ,你是否會(huì)嘗試不同的表達(dá)？ ? 還有呢 ? ? 自我回饋： A、 B、 C表 ? 回饋他人： D表 PTT163。54 處理難纏學(xué)員的方法 ? 消極 ? ? ? （間接） ? （直接） ? ? 積極 PTT163。 分桌式 A B PTT163。 18
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