【正文】 業(yè)現(xiàn)場維護，減輕柜臺壓力，減少客戶等待時間、及時了解客戶需求，耐心處理客戶。參加農(nóng)行工作多年時間里，我一直從事前臺柜員工作，工作中始終不斷總結(jié)，努力使自己成為一本移動的銀行“活字典”。拉近與客戶之間的距離，建立感情的紐帶。（三）有較高的服務(wù)質(zhì)量和綜合素質(zhì)。另外，我還具有敏銳的洞察力和快速反映能力，能夠捕捉客戶特點和了解客戶需求，提供最貼心的金融服務(wù)。最后，我想談?wù)勛约旱墓ぷ髂繕撕陀媱潯＃ǘ┢浯问抢^續(xù)加強學(xué)習(xí)，提升服務(wù)素質(zhì)。將我部與附近同行同業(yè)進行對比，特別是服務(wù)和業(yè)務(wù)流程上的對比，認清我們的優(yōu)勢和差距，然后爭取利用支行提供的各種資源，提升客戶口碑，打造服務(wù)品牌，建成區(qū)域內(nèi)市場首選銀行。（五）是加強客戶關(guān)系的維護。只有創(chuàng)造，才是真正的享受；只有拼搏，才是充實的生活。下面是小編整理的銀行大堂經(jīng)理競聘演講稿，僅供參考。由于直接與客戶接觸，所以這一工作還承載著業(yè)務(wù)咨詢、迎送客戶、產(chǎn)品推介、低柜服務(wù)、收集市場信息和客戶信息、妥善處理客戶提出的意見，化解矛盾等眾多的事務(wù)。這為我以后在大堂經(jīng)理的工作崗位上與客戶交流奠定了良好的基礎(chǔ)。十多年的工作經(jīng)歷，不僅極大地豐富了我的社會閱歷，也使我鍛煉了能力，增長了才干。”對于今天的機會我不僅要把握好，對以后的每一項工作我都要把握好，我不僅要做自立自強的寒梅，更要做傲霜迎雪的松柏。如，工作中，主動詢問客戶需求和意向，根據(jù)客戶需求，引導(dǎo)客戶到理財、自助區(qū)域和現(xiàn)金柜臺辦理業(yè)務(wù)；向?qū)︺y行的某些做法不了解的客戶耐心解釋、解決問題；仔細觀察網(wǎng)點各個區(qū)域的經(jīng)營情況，發(fā)現(xiàn)問題及時作出相應(yīng)的調(diào)整……在服務(wù)過程中，自覺做到來有迎聲、問有答聲、去有送聲，文明語言常掛嘴邊，文明用語不絕于客戶之耳，使客戶如沐春風(fēng)，處處體現(xiàn)我行的人文關(guān)懷。第三、加強產(chǎn)品推介，做好信息收集。要做好大堂經(jīng)理，為銀行增輝添彩，必須具備扎實的金融知識，嫻熟的業(yè)務(wù)技巧以及較強的溝通能力?！睉{著這句話的鼓勵，也憑著12年的銀行工作經(jīng)驗，今天我滿懷信心和激情的走到演講臺上參加個人客戶部經(jīng)理，我自信有能力挑起這份重擔。因而在工作取得了一定的成績，也得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的好評和肯定。我較為系統(tǒng)地掌握了個人銀行業(yè)務(wù)及財務(wù)會計業(yè)務(wù)知識，特別*年的信貸會計工作，使我掌握了較為扎實的信貸業(yè)務(wù)管理經(jīng)驗。我性格外向，喜歡和人溝通，通過幾年來的鍛煉，使我具備了較強的溝通協(xié)調(diào)能力。我個人的性格特點是做事追求完美，無論什么工作，不干則已，要干就要追求卓越，力爭達到一流水平。在做信貸工作中，我熱情服務(wù)客戶，嚴格把好貸款風(fēng)險關(guān)。那就是處理矛盾的經(jīng)驗不足。我將努力做好如下幾點：一是真誠講團結(jié)。努力把理財中心的員工隊伍帶好，團結(jié)他們一道工作。我還將切實加強市場調(diào)研工作，建立客戶檔案，實施親情化服務(wù)，提高經(jīng)營分析水平，提高政策策劃的水平。打牢一個基礎(chǔ)，即業(yè)務(wù)基礎(chǔ)；堅持一個中心，即以個人優(yōu)質(zhì)客戶為中心；打好一張牌就是做好個人理財顧問，即通過定期寄送綜合對賬單，針對不同的客戶群體提供差別化服務(wù)；做好一篇文章就是做好個人優(yōu)質(zhì)客戶營銷這篇文章，具體而言，我將進一步吸引和拓展優(yōu)質(zhì)個人客戶，及時捕捉企事業(yè)單位年終分配、經(jīng)商辦企業(yè)人員資金回流，各種補償款發(fā)放等信息，通過實施差異化服務(wù)，做好節(jié)日金融和實施錯時上下班后的配套服務(wù)，加強自助銀行、自助設(shè)備的管理與服務(wù)，營銷個人業(yè)務(wù)產(chǎn)品等措施，使個人優(yōu)質(zhì)客戶群體不斷壯大，儲蓄存款大幅增加；筑好一堵墻，就是筑好個人銀行業(yè)務(wù)風(fēng)險防火墻，我將在整合產(chǎn)品體系的同時，把管理辦法和操作流程，以及控險方案一并制定出來，讓業(yè)務(wù)從一開始就有章可循，有規(guī)可依，從而確保個人銀行業(yè)務(wù)的健康、穩(wěn)定和快速地發(fā)展；達到一個目的就是要達到我行與客戶的雙贏。在為銀行事業(yè)的奮斗中樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，自覺經(jīng)受考驗，在紛繁復(fù)雜的社會里把握好人生之舵，校正好人生航向，把一顆赤誠的心奉獻給我國的農(nóng)行事業(yè)。也感謝在座各位多年來對我的關(guān)心和支持。下面我先做一下自我介紹，通過綜合權(quán)衡，我認為自己有以下優(yōu)勢：優(yōu)勢之一，我政治素質(zhì)過硬，有良好的思想品德。在個人業(yè)務(wù)部工作期間，我擔任個人負債業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)組的組長，不僅要協(xié)助部門負責人做好個人負債業(yè)務(wù)、理財業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)的管理和營銷工作，還要擔負起22個直屬網(wǎng)點的管理工作。在20xx年“三八”節(jié)前和分行開展保持共產(chǎn)黨員先進性活動期間，我積極響應(yīng)分行號召，四出找關(guān)系拓展存款，分別在“三八”節(jié)期間和9—10月份拉回存款120萬元和260萬元，以實際行動向分行黨委交上了一份滿意的答卷；在XX碧桂園銷售期間，我又成功向客戶營銷個人貸款100萬元。多年來，我堅持在學(xué)習(xí)中工作，在工作中學(xué)習(xí)。通過各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，我擁有了豐富的新理念，成為知識結(jié)構(gòu)豐富的學(xué)習(xí)型復(fù)合人才。我上任后將放眼全局，服從領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事，主動協(xié)助經(jīng)理做好方方面面的工作，充分發(fā)揮副手的作用，為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有價值的參考和合理化建議。在以后工作中，我積極參與市場拓展工作，利用自己敏銳的市場洞察力和超前的市場變化感知力，發(fā)揮起自己社會關(guān)系較廣和營銷能力較強的優(yōu)勢，為分行業(yè)務(wù)的發(fā)展拓展新局面。最后，我只想要說一句：相信我，只要給我這個職位，我會做得非常精彩！我的演講完畢，謝謝大家！銀行大堂經(jīng)理競聘演講稿篇四尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評為：大家好！我是來自奉化支行營業(yè)部的竺武丹。接下來，我就自己所具備的競爭條件和優(yōu)勢做簡要的介紹：第一，具有一定的公關(guān)能力和良好的社會關(guān)系。有在一線網(wǎng)點工作過的經(jīng)歷，接觸過不同層面的客戶，能夠了解各類客戶的需求，根據(jù)不同類型的客戶，采用有針對性的營銷策略。長期的學(xué)習(xí)積累，使我拓寬了思路、開闊了眼界，具備了客戶經(jīng)理工作所必需的豐富的理論知識和熟練的業(yè)務(wù)技能。我決定以堅定的意志，執(zhí)著的追求去挖掘人生的價值。同時，樹立市場觀念、客戶觀念、營銷觀念，為全方位對客戶服務(wù)打下堅實的基礎(chǔ)。通過各種渠道搜集客戶資金、財務(wù)信息，捕捉金融需求信息，收集、掌握同行業(yè)對客戶的競爭動態(tài)，及時反饋客戶對營業(yè)部服務(wù)的意見和建議，并根據(jù)實際情況，靈活地調(diào)整經(jīng)營策略，穩(wěn)定市場，提升業(yè)務(wù)。第四，加強監(jiān)督，防范風(fēng)險。總之，如果競聘成功，我將嚴格履行自己的諾言，以優(yōu)良的工作作風(fēng)開創(chuàng)新的工作局面。工作成績的取得是各位領(lǐng)導(dǎo)以及同事們指導(dǎo)、幫助和關(guān)心、支持的結(jié)果。在日常生活和工作中，我辦事穩(wěn)妥，處世嚴謹，以“老老實實做人、勤勤懇懇做事”為信條，能努力完成領(lǐng)導(dǎo)安排的一切工作任務(wù)。多年的工作成績證明我具有較好的組織才能、業(yè)務(wù)能力以及溝通技巧。假如這次我能夠競聘成功，我將履行職責，在上級的領(lǐng)導(dǎo)下，全力做好本職的工作，使工作有新的突破，再上新臺階。二、團結(jié)協(xié)作，銳意進取。認真做好本職負責的工作，充分利用上級行目前面臨業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，要發(fā)展“一個中心，多個網(wǎng)點”的經(jīng)營模式。強化廉潔意識，做到嚴格自律，為我行工作提出合理化建議和貢獻自己的力量！“千里之行，始于足下”。謝謝大家！第五篇：銀行大堂經(jīng)理競聘演講稿銀行大堂經(jīng)理競聘演講稿2篇銀行經(jīng)理競聘演講稿范文篇二尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:大家好!我競聘的崗位是銀行競聘演講稿?！边@次競爭對我來說，成功固然重要，但更主要的是能鍛煉自己，提高自己，使自己在競爭中走向成熟。有這樣一句話:自信是成功的第一步。我很欣賞這樣一句話:唯一持久的競爭優(yōu)勢，或許是具備比你的競爭對手學(xué)習(xí)得更快的能力。尤其是我曾做過****，這為我今后的工作積累了豐富的實踐經(jīng)驗，會使我干起工作來得心應(yīng)手。雖然我不一定能夠成為將軍，但就算作為士兵，我也一定要做一名最好的士兵!第四，較強的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。第五，較強的觀察能力和靈活應(yīng)變能力。不去奮斗，不去創(chuàng)造，再美的青春也結(jié)不出碩果。作為大堂經(jīng)理，我會積極協(xié)助主任，做好銀行大堂的管理工作。市場經(jīng)濟中靠競爭圖發(fā)展猶如逆水行舟，不進別退。第三，建立完善的競爭機制。服務(wù)是銀行的生命線。第五，挖掘新的客戶資源，尋找新的增長點。各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委，如果這次能夠得到大家的信任和支持，我會在新的崗位上努力拼搏、積極創(chuàng)造，將汗水匯集在奮斗的江河里，將事業(yè)之舟駛到了理想的彼岸。國際競爭理論創(chuàng)始人邁克爾?波特有句名言:“不要把競爭看作是爭奪第一的競爭，而是通過競爭變得與眾不同，更獨特。首先向各位評委和領(lǐng)導(dǎo)介紹一個我的基本情況，使大家對我有一個比較全面的了解。第一，我具有扎實的專業(yè)知識。雖然只有短短幾年的工作經(jīng)歷，但我卻在幾個不同的崗位工作過，十分熟悉各崗位的工作流程。無論做任何事情，我的信條是:既然做了，就一定要盡自己的最大努力去做的最好。工作中我善于與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通，善于與客戶溝通。不去播種，不去耕耘，再肥的沃土也長不出莊稼。一、協(xié)助網(wǎng)點負責人做好網(wǎng)點的服務(wù)和營銷工作。二、大膽創(chuàng)新，探索新的競爭形式下的新的工作模式。在工作中，我會積極探索新的營銷模式，把“腳踏實地、不抱有一絲幻想、不放棄一點機會、不停止一日努力”的思想作為全體員工的營銷理念。四、提升服務(wù)層次，豐富服務(wù)內(nèi)涵。在工作中嚴格執(zhí)行用戶服務(wù)標準、服務(wù)規(guī)范、服務(wù)目標和服務(wù)流程，促進服務(wù)全方位、多層次、高水平的發(fā)展。只有創(chuàng)造，才是真正的享受，只有拚搏，才是充實